| Unternehmen | |
|---|---|
| Offizielle Seite | |
| Soziale Netzwerke | |
| Datum der Gründung | 1970 |
| Hauptverwaltung | Jauna iela 35A, Jurmala, Lettland |
| Eigentümer des Unternehmens | Discover Car Hire LTD. |
| Arten von Unterstützungen | |
| Telefonische Unterstützung | +7 (499) 922-06-89Russland |
| Sprachen | Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Portugiesisch, Rumänisch, usw. |
| Einsatzgebiete des Projekts | Europa, USA, Australien, Asien, Südamerika |
| Mobile Apps | Keine mobilen Anwendungen |
| Preise für Carbooking Dienstleistungen | Economy-Klasse / Von 1500 RUB Mittelschicht / Von 3000 bis 15000 RUB Business-Klasse / Von 30000 bis 37000 RUB |
| Projektmerkmale | Vermittler zwischen Fahrern und Vermietungsorganisationen in 137 Ländern |
| Boni | 0 USD Vermietungen für Blogger |
| Einstellbar | Ja |
| Regulierungsbehörden | Gesetzliche Vorschriften in Lettland |
| Methoden der Wiederauffüllung | Amex, PayPal, Bankkarte (Visa/MC) |
| Arbeitsweise des Unternehmens | Rund um die Uhr |
| Verfügbarkeit von Online-Zahlungen | Ja |
| Verfügbarkeit eines persönlichen Kontos | Ja |
| Autovermietung mit Fahrer | Nein |
| Ein Auto ohne Fahrer mieten | Ja |
| Langfristiges Leasing | Ja |
| Ein Auto ohne Kaution mieten | Nein |
| Autolieferung an die Adresse | Nein |
| Du musst dich auf der Website registrieren | Nein |
| Partnerprogramm | Eintragung1,93-4,5% aus Mietwagenkosten |
| Vorteile | Erschwingliche Tarife Große Auswahl an Angeboten Vergleichssystem Der einfache Weg zum Mieten über eine Website Zusammenarbeit mit erfahrenen Verleihern |
| Anforderungen des Unternehmens | Juristischer Name: SIA Discover Car Hire Juristische Adresse: Lettland, Jurmala, Jauna iela 35A, LV-2015 |
| Datum der Aktualisierung | Januar 4, 2024 |
| Gesamtbewertung | 8.9/10 |
Discover Cars diese Scheidung? Bewertung und Feedback
Inhalt
- 1 Warum Autos entdecken
- 2 Bedingungen für die Anmietung von Discovery Cars
- 3 Entdecken Sie die Tarife für den Autoservice
- 4 Wie man ein Auto auf discovercars.com mietet
- 5 Entdecken Sie die zusätzlichen Dienstleistungen von Cars
- 6 Wie man auf discovercars.com bezahlt
- 7 Discovery Cars Boni
- 8 Reklamationen über Discover Cars
- 9 Aufsichtsorgane und Gesetze
- 10 Ist Discover Cars ein Betrug?
- 11 Schlussfolgerung
Discover Cars – ist ein Unternehmen mit einer Präsenz in 137 Ländern, das Autofahrern hilft, einen Mietwagen im gewünschten Land zu finden. Es arbeitet mit einer Reihe von renommierten Vermietungsunternehmen zusammen und bietet eine Auswahl an Fahrzeugen an 8.000 Standorten in der ganzen Welt. Das Team von Discovery Cars unterstützt die Kunden in jeder Phase des Autovermietungsprozesses – vor und nach der Anmietung. Der benutzerfreundliche Service ist kostenlos und die Fahrzeugpreise sind erschwinglich.
Sie können im Internet verschiedene Bewertungen des Dienstes finden – sowohl positive als auch negative. Um sicher zu sein, dass Discover Cars kein Betrug ist, sondern ein zuverlässiges Projekt, das Ihnen hilft Mietfahrzeugstudieren Sie diese Übersicht.
Warum Autos entdecken
Discover Cars ist ein erfahrener Vermittler zwischen Fahrern und Vermietungsunternehmen weltweit. Die Kunden entscheiden sich häufig für diesen Dienst, weil er ihnen viele Vorteile bietet.
Zu den Stärken des Unternehmens gehören:
- Buchen Sie jede Art von Fahrzeug von praktisch überall auf der Welt. Ein einzigartiges Vergleichssystem hilft Ihnen, das ideale Fahrzeug zum besten Preis auszuwählen. Sie können ein Auto an über 8.000 Mietstationen in 137 Ländern (USA, Frankreich, Italien, Portugal, Marokko, Spanien, Vereinigtes Königreich usw.) mieten.
- 24-Stunden-Kundendienst. Sie sind mehrsprachig und zu jeder Tages- und Nachtzeit einsatzbereit. Sie können eine Sofortnachricht senden, um zu chatten, anrufen, einen Rückruf anfordern oder eine E-Mail in der Rubrik „Kontakt“ schreiben.
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Vermietungsunternehmen und Organisationen mit dem besten Ruf. Discovery Cars arbeitet nicht nur mit bekannten Unternehmen, sondern auch mit kleinen lokalen Firmen zusammen. Aber das Team wählt sorgfältig aus, mit wem es zusammenarbeitet, damit die Kunden mit dem Service und den Preisen zufrieden sind.
- Eine einfache Möglichkeit, innerhalb von Minuten über die Website des Unternehmens zu mieten.
Auf der Website gibt es mehrere Abschnitte, in denen die Bedingungen für die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen ausführlich beschrieben werden. Hier finden Sie beispielsweise Informationen über das Unternehmen, Antworten auf häufig gestellte Fragen und Einzelheiten zur Zusammenarbeit für Partner. In der Rubrik „Reiseziele“ können Sie die gesamte Liste der Länder einsehen, in denen Autos zu mieten sind. Die Anzahl der Angebote und Städte, beliebte Optionen und ungefähre Preise sind unter jedem Ländernamen angegeben.
Die Website enthält auch einen Bereich mit Erfahrungsberichten, der nicht nur Kommentare von Kunden enthält, die die Dienstleistungen des Unternehmens in Anspruch genommen haben, sondern auch die Platzierung von Discovery Cars in den Rankings von Trustpilot und Review Centre.
Es gibt einen separaten Abschnitt mit der Bezeichnung „Liste der Verleihfirmen“. Sie enthält eine Liste der Städte und der dort tätigen Verleihfirmen. Jede Organisation wird auf einer 10-Punkte-Skala bewertet, die es Ihnen ermöglicht, ihre Arbeit zu beurteilen. Interessanterweise enthält die Liste nicht alle Städte und Verleihfirmen. Es ist möglich, dass das Unternehmen noch daran arbeitet, diesen Bereich mit relevanten Inhalten zu füllen.
Auf der Seite mit den Unternehmensdetails finden Sie ein Suchformular mit Abhol- und Rückgabeterminen, um die richtigen Optionen zu finden. Außerdem gibt es eine Telefonnummer, Hinweise zu Abhol- und Rückgabestellen, Kundenrezensionen und Bewertungen. Auf den Seiten der einzelnen Verleihfirmen können Sie die 18 besten Verleihfirmen des Jahres 2020 sehen.
Discovercars.com-Parkplatz
Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Fahrzeugen, da diese von lokalen Autovermietungen in den Städten, die die Fahrer benötigen, zur Verfügung gestellt werden. Auf der Website von Discover Cars können Sie ein geeignetes Fahrzeug auswählen, indem Sie nach Klasse, Preis, Zusatzleistungen usw. filtern. Sie sollten bedenken, dass das Auto möglicherweise nicht das in Ihrer Reservierung angegebene ist. Zu jedem Fahrzeugnamen gibt es die Information, dass ein ähnliches Fahrzeug angeboten werden kann, wenn das gewählte Fahrzeug besetzt ist.
Vermietungsgeschäfte
Auf der Website des Unternehmens gibt es eine Rubrik mit dem Titel „Liste der Mietwagen“, in der Sie alle Organisationen sehen können, die Mietwagen zur Verfügung stellen. Zur Vereinfachung für die Kunden ist die Liste nach Städten geordnet und mit einer 10-Punkte-Skala bewertet.
Nicht alle Autovermietungen sind in diesem Abschnitt aufgeführt. Die übrigen Optionen finden Sie, wenn Sie die gewünschte Stadt in das Suchformular auf der Startseite eingeben.
Privates Büro
Um zu „Meine Buchung“ zu gelangen, müssen Sie Ihre Buchungsnummer und Ihre E-Mail eingeben. Es ist nicht möglich, sich ohne Reservierung auf der Website anzumelden.
Mobile App
Das Unternehmen verfügt nicht über eine mobile App.
Bedingungen für die Anmietung von Discovery Cars
Die Mietbedingungen finden Sie auf der Website, wenn Sie sie von Ihrem Computer aus aufrufen. Alle Details werden unter dem Foto des Fahrzeugs aufgeführt. In der mobilen Version der Website werden die Mietbedingungen unter dem Logo der Organisation beschrieben. Darüber hinaus werden die Anforderungen und Regeln auf dem Voucher angegeben, den der Kunde nach der Bestätigung der Anmietung durch den Vermieter erhält.
Die Altersgrenze liegt zwischen 30 und 65 Jahren. Um geeignete Fahrzeuge nach Alter zu finden, müssen Sie dieses bei der Suche nach einem Fahrzeug auf der Website eingeben. Wenn der Fahrer unter 30 oder über 65 Jahre alt ist, rät Ihnen das Unternehmen, die Mietbedingungen zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie ein Fahrzeug mieten können. In einigen Fällen können unter diesen Bedingungen zusätzliche Gebühren anfallen.
Es gibt auch Anforderungen an die Fahrpraxis, die Sie haben müssen, um ein Auto zu mieten. In den meisten Fällen muss zwischen dem Datum des Führerscheins und dem Datum des Mietwagens mindestens ein Jahr liegen. Einige Autovermietungen haben jedoch ihre eigenen Anforderungen, die einen längeren Aufenthalt vorschreiben. Sie sollten dies im Voraus überprüfen.
Der Fahrer muss im Besitz eines vollständig ausgefüllten Führerscheins sein, und einige Vermietungsunternehmen verlangen einen internationalen Führerschein. Wenn Sie das Auto am gewünschten Ort abgeholt haben, können Sie sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vermieters über die Einzelheiten informieren. Wenn ein internationaler Führerschein verwendet wird, ist auch ein Führerschein erforderlich, der im Herkunftsland des Fahrers ausgestellt wurde. Gedruckte Kopien oder Scans des Führerscheins werden auf Smartphones nicht akzeptiert.
Der zusätzliche Fahrer muss im Besitz eines gültigen Führerscheins sein, der die gleichen Anforderungen erfüllt wie der Hauptfahrer. Der Zusatzfahrer muss zusammen mit dem Hauptfahrer bei der Abholung des Fahrzeugs anwesend sein, um den Vertrag zu unterzeichnen. Wenn er nicht anwesend sein kann, kann er später mit dem Beifahrer zum Vermietungsbüro kommen, um den Vertrag zu unterschreiben. Allerdings kann der Vermieter dem zusätzlichen Fahrer die gesamte Fahrt in Rechnung stellen, während er das Auto erst nach Unterzeichnung des Vertrags fahren darf. Es ist möglich, bei der Buchung des Fahrzeugs einen zusätzlichen Fahrer hinzuzufügen. Die Hinzufügung wird als zusätzliche Dienstleistung betrachtet und bei der Abholung des Fahrzeugs in Rechnung gestellt. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen möchten, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden oder eine Anfrage über „Meine Buchung“ stellen, wenn Sie noch mindestens 2 Tage Zeit haben, das Fahrzeug zu mieten.
Der Kunde kann den Namen des Fahrers, die Mietdauer und die Fahrzeugkategorie ändern. Zusätzliche Optionen oder Versicherungspolicen können ebenfalls hinzugefügt werden. Die Verwaltung wird den Antrag prüfen, ob solche Änderungen möglich sind, sie der Buchung hinzufügen und Sie in einem Bestätigungsschreiben informieren.
Das Unternehmen kann nicht garantieren, dass eine Änderung der Buchung möglich ist, insbesondere dann nicht, wenn die Anfrage weniger als 2 Tage vor dem ursprünglichen Miettermin eingereicht wird. Wenn die Anfrage nicht erfüllt werden kann und die Buchung storniert wird, wird keine Vorauszahlung zurückerstattet. In diesem Fall werden nur die Kosten für den vollen Versicherungsschutz erstattet, sofern dieser bereits bezahlt wurde.
Wenn der Fahrer nach Erhalt des Fahrzeugs Änderungen an der Buchung vornehmen möchte, muss er sich an den Vermieter wenden. Seine Telefonnummer ist auf dem Gutschein angegeben. Ob sich der Preis nach der Änderung ändert, hängt von der Art der Anfrage, der Verfügbarkeit des Fahrzeugs, der Abhol- und Rückgabezeit und dem aktuell gültigen Preis ab. Discover Cars berücksichtigt die Preise, die zum Zeitpunkt des Änderungsantrags gelten.
Wenn es notwendig ist, die Mietdauer zu verlängern, bevor das Auto abgeholt wird, kann der Fahrer den Kundendienst kontaktieren. Sollte es notwendig sein, die Buchung nach Erhalt des Fahrzeugs zu verlängern, muss der Vermieter kontaktiert werden. Discover Cars wird die Buchung nicht verlängern, wenn die Anmietung bereits begonnen hat. Das Unternehmen kann nur eine weitere Buchung vornehmen, d. h. man muss zu dem Ort zurückkehren, an dem das Auto abgeholt wurde, um den Vertrag zu verlängern. Wenn eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen wurde und der Kunde den Vertrag mit dem Vermieter verlängert hat, muss er sich an die Discover Cars-Verwaltung wenden und die Versicherung verlängern, um für die Dauer der Anmietung vollständig geschützt zu sein.
Wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten, müssen Sie ebenfalls auf „Meine Buchungen“ gehen. Wenn der Grund für die Stornierung eine Änderung ist, die mit dem Flug oder anderen Plänen zusammenhängt, wird die Verwaltung anbieten, die Zeit und das Datum der Buchung zu ändern. In diesem Abschnitt können Sie sehen, welche Beträge je nach dem Zeitpunkt des Stornierungsantrags erstattet werden. Wenn Sie sich nach Beginn des Mietzeitraums bewerben, werden die Zahlungen nicht zurückerstattet.
Wenn Sie die Grenze mit einem Mietwagen überqueren müssen, sollten Sie sich bei jedem Vermieter über die Mietbedingungen für das jeweilige Fahrzeug informieren. Einige Unternehmen erlauben dies, andere nicht. Wenn der Grenzübertritt erlaubt ist, können Gebühren für Versicherungspolicen oder Steuern erhoben werden. Wenn Sie die Grenze mit einem Mietwagen überqueren, ohne den Vermieter darüber zu informieren, wird der Versicherungsschutz ungültig. Das bedeutet, dass der Fahrer für eventuelle Schäden oder zusätzliche Kosten allein verantwortlich ist. Es ist möglich, das Auto an einem Ort abzuholen und an einem anderen zurückzugeben. Hierfür gibt es drei Möglichkeiten:
- das Fahrzeug am Flughafen abholen und bei einer Filiale des Vermieters in derselben Stadt zurückgeben:
- das Auto in einer Stadt abholen und in einer anderen Stadt desselben Landes zurückgeben;
- das Auto in einem Zustand entgegennehmen und in einem anderen zurückgeben.
Für jede dieser Optionen ist eine Einwegmiete zu entrichten. Der Fahrer sollte sich daher mit dem Preis vertraut machen, der für die Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Ort zu zahlen ist. Die Kosten sind von Fahrzeug zu Fahrzeug unterschiedlich.
Entdecken Sie die Tarife für den Autoservice
Die Preise hängen von Land und Stadt, Fahrzeugklasse, Mietdauer und anderen Faktoren ab. Die Tarife sind in der Liste der Angebote zu finden, die der Dienst nach Auswahl des Ortes und des Datums der Abholung auswählt. Oberhalb der Liste befindet sich ein Filter nach Fahrzeugklasse mit einem Mindestpreis für die Anmietung.
Economy-Klasse
Diese Fahrzeuge werden in den Kleinwagengruppen vorgestellt. Der Preis reicht von 2,9 000 (in Athen) bis 20-24 000 (in den USA). Alle Preise sind für eine Mietdauer von 8 Tagen angegeben.
Mittelschicht
Die Mittelklasse findet sich in den Rubriken Mittelklasse, große Autos und SUVs. Die Preise für diese Fahrzeuge beginnen bei 3.000 und reichen bis zu 15.000 Rubel.
Business-Klasse
Wenn Sie sich für ein Premium-Fahrzeug entschieden haben, können Sie sich die Liste der Geschäftsfahrzeuge ansehen. Ihre Preise liegen sogar noch höher – zwischen 30.000 und 37.000 Rubel.
Image, Sport und Freizeit
Neben den angebotenen Klassen und Größenklassen bieten auch die Gruppen der Minivans und Cabriolets eine breite Palette von Optionen, die die Auswahl erleichtern.
Wie man ein Auto auf discovercars.com mietet
Um ein geeignetes Fahrzeug auszuwählen, kann der Kunde die Rubrik „Reiseziele“ aufrufen. Sie enthält alle Länder, die Anzahl der Angebote und Städte, in denen Autos gemietet werden können, beliebte Optionen bei den Fahrern und die ungefähren Kosten pro Tag. Es gibt auch eine Rubrik „Liste der Vermieter“, in der Sie die Vermietungsorganisationen und deren Bewertungen einsehen können.
Discovery Cars online mieten
Sie können die Suchleiste auf der Startseite der Website verwenden, um ein Fahrzeug auszuwählen. In dem vorgeschlagenen Formular müssen Sie den Abholort, die Uhrzeit und das Datum der Abholung und Rückgabe, das Wohnsitzland des Fahrers und sein Alter angeben (der Preis und die Anzahl der Angebote können davon abhängen).
Nach einem Klick auf die Schaltfläche „Suchen“ leitet der Dienst den Kunden zu einer Liste aller Optionen im ausgewählten Zielort weiter. Oben kann es zusätzliche Informationen geben, z. B. dass die Preise reduziert sind oder dass die meisten Fahrzeuge für die angegebenen Termine bereits vergeben sind. Sie können auch eine der Fahrzeugklassen in der Liste auswählen, um eine Schnellsuche durchzuführen. Auf der linken Seite befindet sich ein Filter, mit dem nur geeignete Fahrzeuge angezeigt werden. Es ist möglich, Sonderangebote, technische Merkmale des Fahrzeugs, Anzahl der Sitzplätze, Vermietungsorganisation, Standort des Unternehmens, Zahlungsmethode, Selbstbeteiligung bei Schäden, Kautionen und Kraftstoffpolitik auszuwählen.
Der Name jedes Fahrzeugs gibt seine Klasse, die Anzahl der Sitzplätze für Personen und Gepäck, die Anzahl der Türen, die Klimaanlage, die Art des Getriebes, die Kraftstoffpolitik, den Abholort, die Versicherung, die zusätzlichen Kosten, den Namen des Unternehmens, das das Fahrzeug zur Verfügung stellt, und seine Bewertung an. Ebenfalls aufgeführt ist der Mietpreis für 8 Tage, kostenlose Stornierung und sofortige Bestätigung.
Nach der Auswahl eines Fahrzeugs wird der Fahrer zu einem detaillierten Buchungsformular weitergeleitet. Darin sind der Abhol- und Rückgabeort mit Zeiten und Daten sowie Anweisungen zu diesen Verfahren angegeben. Auch die Betriebszeiten werden für jedes Unternehmen angegeben.
Im Folgenden können Sie die Mietbedingungen, die Vorteile des Angebots und die Bewertung der Organisation im Detail einsehen. Hier können Sie auch eine Vollkaskoversicherung bestellen und sich über den Preis und die damit verbundenen Kosten informieren. Eine Liste mit zusätzlichen Optionen und deren Kosten finden Sie unten.
Ganz unten finden Sie die Buchungsdetails mit den Preisen für die Mietwagen-Zusatzoptionen und den vollen Versicherungsschutz. Es gibt auch ein Formular, in das Sie die Daten des Fahrers eingeben müssen, darunter den vollständigen Namen, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, das Geburtsdatum und das Land des Wohnsitzes. Sie können auch Ihre Flugnummer und eventuelle Zusatzwünsche eingeben. Indem Sie das Kästchen ankreuzen, stimmen Sie dem Erhalt von E-Mails zu. Der Kunde wird über Sonderangebote und Rabatte informiert, die per E-Mail verschickt werden.
Es ist auch möglich, über die Rubrik „Reiseziele“ eine geeignete Mietoption zu finden. Durch die Auswahl einer geeigneten Stadt oder eines Vermietungsunternehmens kann der Fahrer die niedrigsten Mietpreise, beliebte Angebote, nützliche Informationen über den ausgewählten Ort und die Spitzen der beliebtesten Städte und Orte sehen. Eine Karte der Verleihstellen wird auch auf der Seite mit den Stadtinformationen verfügbar sein. Die durchschnittlichen Kosten und die Dauer der Anmietung sowie die beliebten Zeiten für diesen Dienst werden zu Ihrer Kenntnisnahme angeboten. Unten finden Sie eine Liste der 7 besten Verleihfirmen des Jahres 2020.
Durch die Angabe des Abholortes und der Anmietdaten wird der Kunde auf das gleiche Formular mit der Liste der Fahrzeuge wie bei der vorherigen Option weitergeleitet. Außerdem wird eine Rubrik „Liste der Mietwagen“ angeboten. Sie enthält eine kleine Liste von Organisationen, mit denen Discover Cars zusammenarbeitet. Bei der Wahl des richtigen Anbieters kann der Fahrer die Adresse und die Telefonnummer des Unternehmens, die Angaben zum Abhol- und Rückgabeort, die Verfügbarkeit des Schlüsselkastens herausfinden und die Bewertungen anderer Kunden lesen. Es ist auch möglich, herauszufinden, welche Mietangebote am häufigsten gewählt werden und welche Unternehmen zu den Top 4 der Vermieter im Jahr 2020 gehören. Die Form der Suche nach einem geeigneten Fahrzeug ist ähnlich wie bei den beiden vorherigen Optionen.
Sobald die Anmietung bestätigt wurde, wird ein Gutschein an die E-Mail angehängt. Sie ist auch auf der Seite „Meine Buchungen“ auf der Website des Unternehmens zu finden. Durch Anklicken der entsprechenden Schaltfläche in der rechten oberen Ecke und Eingabe der Buchungsnummer und E-Mail-Adresse kann der Gutschein eingesehen werden. Wenn die Buchung bestätigt ist, kann sie heruntergeladen werden. Die Verwaltung rät Ihnen, die digitale Version zu verwenden und das Dokument nicht auszudrucken.
Voucher sind ein Dokument, das die Anmietung bestätigt und vom Unternehmen ausgestellt wird. Sie enthält die Bestätigungsnummer der Anmietung, Anweisungen zur Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs, die Bedingungen, Informationen zum Fahrer sowie die Adresse und Telefonnummer des Vermieters. In dem Dokument ist auch der Betrag angegeben, der bei der Abholung des Fahrzeugs zu zahlen ist.
Entdecken Sie die zusätzlichen Dienstleistungen von Cars
Jeder Fahrer kann bei der Buchung nach der Auswahl des Mietwagens bei Bedarf zusätzliche Optionen hinzufügen. Die Dienstleistungen werden je nachdem erbracht, ob das Unternehmen sie zum Zeitpunkt der Abholung des Fahrzeugs anbietet. Die Liste mit den Angeboten für ein bestimmtes Reiseziel enthält einen Filter für einige der zusätzlichen Optionen, so dass Sie aus den Optionen auswählen können, in denen sie verfügbar sind.
Es wird auch möglich sein, bei der Abholung des Fahrzeugs weitere Extras hinzuzufügen. Zu diesen Optionen gehören beispielsweise GPS, Kindersitze und Sitzerhöhungen. Einwegmieten, Grenzübertritte, Pannenhilfe, Gebühren für junge Kunden, Zusatzfahrer usw. können angeboten werden.
Vollständige Abdeckung
Bei der Buchung eines Fahrzeugs auf der Discover Cars-Website kann standardmäßig „Vollkasko“ ausgewählt werden. Wenn der Kunde es vorzieht, diesen Service nicht in seinen Mietvertrag aufzunehmen, kann er das entsprechende Kästchen deaktivieren. Wenn ein Fahrer den Versicherungsschutz nach Abschluss der Buchung stornieren möchte, sollte er sich an den technischen Kundendienst wenden. Der Dienst kann nicht storniert werden, wenn die Zeit für die Abholung des Fahrzeugs verstrichen ist.
Schutz vor Diebstahl
Der Diebstahlschutz ist eine Versicherung, die die Haftung des Fahrers im Falle eines Diebstahls auf einen Selbstbehalt begrenzt. Sie müssen einen Polizeibericht und die Autoschlüssel vorlegen, um die Bedingungen dieser Versicherung zu erfüllen. Dieser Service ist oft im Mietpreis enthalten. Sie sollten sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren, um mehr darüber zu erfahren.
Buchungskredit
Das Unternehmen bietet die Nutzung eines Reservierungsguthabens an. Dabei handelt es sich um ein Kundenguthaben, das für zukünftige Buchungen auf der Website von Discover Cars verwendet werden kann. Sie kann für jede Zahlungsoption, für eine oder mehrere Reservierungen verwendet werden. Er verfällt 3 Jahre nach Erhalt der Gutschrift. Um herauszufinden, wie viel Standby-Guthaben Sie haben, müssen Sie sich auf der Website unter Meine Buchung mit Ihrer ursprünglichen Buchungsnummer anmelden. Wenn die ursprüngliche Buchungsnummer verloren gegangen ist, können Sie sich an den Kundendienst wenden.
Um das Guthaben zum Zeitpunkt der Buchung zu verwenden, müssen Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie bei der ersten Bestellung im Abschnitt „Angaben zum Eigentümer“ angegeben haben. Die Gutschrift wird automatisch auf den Gesamtbetrag der Buchung angerechnet. Wenn der für die Buchung zu zahlende Betrag geringer ist als das verfügbare Guthaben, können Sie den Restbetrag auf die gleiche Weise verwenden.
Wie man auf discovercars.com bezahlt
Die Website bietet eine Auswahl von Währungen aus verschiedenen Ländern, die zur Bequemlichkeit der Kunden aufgelistet sind. Discover Cars bietet diese Arten von Währungen zu Referenzzwecken an: Dies erleichtert den Kunden die Navigation durch die Preise. Die Zahlung kann nur in Euro, Dollar, Pfund Sterling oder kanadischen Dollar erfolgen. Der Fahrer kann die Währung, in der er bezahlen möchte, in der Zahlungsphase auswählen. Wird die Fahrzeugmiete bei Übernahme des Fahrzeugs bezahlt, sollte der Kunde die Zahlung in der Währung des Landes leisten, in dem sich das Büro befindet. Es ist zu bedenken, dass die Wechselkurse täglich schwanken. Das bedeutet, dass der Betrag, der am Tag der Abholung des Fahrzeugs eingenommen wird, höher oder niedriger sein kann als der auf dem Gutschein angegebene Betrag.
Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt und das Geld in einer anderen Währung als der des Landes gehalten wird, in dem das Fahrzeug in Empfang genommen wird, kann die Bank eine Umrechnungsgebühr erheben. In bestimmten Ländern, in denen die Wechselkurse stark schwanken, kann die Zahlung in Euro oder amerikanischen Dollar erfolgen. Die Zahlungsmöglichkeiten hängen davon ab, welches Auto der Fahrer auf der Website ausgewählt hat. Das Unternehmen bietet zwei Zahlungsmöglichkeiten an:
- Vollständige Vorauszahlung. Der Kunde bezahlt den gesamten Mietpreis direkt auf der Website. Bei Erhalt hinterlässt er nur die Kaution und zahlt bei Bedarf für zusätzliche Ausrüstung.
- Teilweise Vorauszahlung. Zum Zeitpunkt der Buchung muss ein Teil der Gesamtkosten und der Preis für die volle Deckung, falls erworben, bezahlt werden. Bei der Autovermietung muss der Fahrer den Rest des Betrags und eine Kaution hinterlegen.
In der Regel benötigen Sie zur Bezahlung eine Kreditkarte. Die meisten Autovermietungen nutzen diese Option, da sie sie für die sicherste halten. Wenn das Unternehmen auch Debitkarten akzeptiert, wird diese Information in den Mietbedingungen angegeben.
Die meisten Vermieter hinterlegen auf der Fahrerkarte eine Kaution für die Dauer des Mietverhältnisses. Dieser Betrag wird in der Regel nicht vom Konto abgezogen, sondern gesperrt, damit das Unternehmen die notwendigen Sicherheiten erhält. Wird das Fahrzeug nicht beanstandet, wird die Kaution innerhalb von 21 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder freigegeben. Wenn die Einzahlung nur auf dem Konto gesperrt wurde, wird die Entsperrung des Geldes nicht als neue Transaktion angezeigt. Wenn seit der Rückgabe des Fahrzeugs weniger als 21 Tage vergangen sind, müssen Sie noch einige Tage warten, um die Sperrung aufzuheben. Wenn der Fahrer die Kaution nicht innerhalb von 21 Tagen zurückerhält, wenden Sie sich an die Bank oder senden Sie eine E-Mail an die Verwaltung von Discover Cars.
Es kann auch eine Selbstbeteiligung erhoben werden. Dies ist der Höchstbetrag, den der Fahrer bei Beschädigung oder Diebstahl des Mietwagens zu zahlen hat. Für jedes Fahrzeug gibt es einen eigenen Selbstbehalt. Um den genauen Betrag herauszufinden, müssen Sie die Mietbedingungen für jedes spezifische Angebot prüfen. Wenn der Mietwagen beschädigt ist, wenden Sie sich zunächst an den Vermieter. Wurde nur eine Grundversicherung abgeschlossen, muss der Kunde eine Entschädigung bis zur Höhe der Selbstbeteiligung zahlen. Wenn eine vollständige Discover Cars-Deckung erworben wurde, müssen Sie sich an den technischen Kundendienst des Unternehmens wenden und Angaben zum Unfallhergang machen. Sobald die Verwaltung die erforderlichen Unterlagen erhalten hat, wird sie die Situation analysieren und alle mit dem Schaden verbundenen Kosten erstatten. Wurde der Versicherungsschutz von der Autovermietung erworben, sollte sich der Fahrer an die Autovermietung wenden. Wenn Sie eine eigene Versicherung haben, sollten Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft wenden und deren Verfahren zur Beantragung der Kostenübernahme befolgen.
Bezahlen von Dienstleistungen im privaten Büro
Ihr persönliches Konto ist erst verfügbar, wenn die Buchung erfolgt ist. Sie kann über die Buchungsnummer aufgerufen werden.
Andere Möglichkeiten der Bezahlung von Dienstleistungen
Es wird nur die vollständige oder teilweise Zahlung per Kreditkarte als Hauptoption angeboten. Andere Optionen sind nicht verfügbar.
Discovery Cars Boni
Von Zeit zu Zeit bietet der Dienst ermäßigte Tarife für einige Ziele an. Sie können sich über die ermäßigten Tarife auf der Seite mit der Liste der Fahrzeuge in der ausgewählten Ortschaft informieren. Nach der Bestellung kann der Kunde auch dem Erhalt von Sonderangeboten und Rabatten per E-Mail zustimmen, indem er das entsprechende Kästchen ankreuzt.
Partnerprogramm
Discover Cars bietet ein Partnerprogramm an, mit dem Sie Geld verdienen können. Die Hauptvorteile sind eine attraktive Umsatzbeteiligung, eine einjährige Aufbewahrungsfrist für Cookies und die Verfügbarkeit eines speziellen Kundenbetreuers. Die Umsatzbeteiligung besteht darin, eine hohe Provision für die Anmietung eines Fahrzeugs zu erhalten und eine zusätzliche Belohnung für die vollständige Abdeckung, wenn es von einem angezogenen Nutzer gebucht wird.
Der Kundenbetreuer bietet einen persönlichen Ansatz, der das Partnerprogramm noch einzigartiger macht. Er bietet umfassende Unterstützung, gibt Tipps, wie man Gewinne erzielen kann, und beantwortet alle Fragen schnell. Werbematerialien werden in Form von Bannern, Textlinks, Widgets, Landing Page-Generator und XML-API-Integration angeboten.
Um am Partnerprogramm teilzunehmen, müssen Sie sich registrieren, die vorgeschlagenen Links auf Ihrer Website platzieren und von den Buchungen profitieren, die über diesen Link erfolgen. Im Abschnitt Partnerprogramm können Sie Bewertungen von Partnern, eine Liste der Websites, mit denen das Unternehmen zusammenarbeitet, und Antworten auf häufig gestellte Fragen einsehen. Hier können Sie auch das Anmeldeformular für das Programm ausfüllen.
Angebot für Blogger
Discover Cars bietet Bloggern und Website-Besitzern eine kostenlose Autovermietung. Der Dienst vermittelt kostenlose Kurzzeitmieten an einem ausgewählten Ort im Austausch für das Verfassen eines Artikels oder eines Beitrags in den sozialen Medien über die Reise. Um an diesem Angebot teilzunehmen, muss der Kunde den Namen des Standorts zusammen mit den Angaben, wie lange und wo er ein Fahrzeug kostenlos mieten möchte, angeben. Die 5 Gewinner erhalten jeden Monat ein kostenloses Mietauto. Im Falle eines Gewinns erhält der Fahrer dieses Schreiben mit weiteren Anweisungen.
Reklamationen über Discover Cars
Auf der Website des Unternehmens finden Sie unter der Rubrik ‚Testimonials‘ viele positive Kommentare über den Service.
Auf Websites von Dritten finden sich auch Kommentare von Kunden des Dienstes. Die meisten von ihnen sind positiv, aber es gibt auch einige wenige Beschwerden. Dabei geht es darum, dass das Unternehmen eine Vorauszahlung leistet, der Fahrer das Fahrzeug aber aus verschiedenen Gründen nicht erhält.
Wenn Bewertungen von Discover Cars verfügbar sind, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!
Aufsichtsorgane und Gesetze
Die Hauptgeschäftsstelle von Discover Cars befindet sich in Jurmala, Lettland. Das Unternehmen wurde 2013 als juristische Person registriert (Nr. 40103690968). Sie arbeitet im Einklang mit dem internationalen Finanzrecht und den lettischen Gesetzen.
Discovery Cars Benutzervereinbarung
Die Website des Unternehmens enthält Abschnitte zum Datenschutz, zur Cookie-Politik und zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im letzten Abschnitt wird die Nutzungsvereinbarung beschrieben.
Sie enthält Informationen über die Buchungsbedingungen, den Vorgang der Buchungserstellung, die Zahlung, das Rücktrittsrecht, die Stornierung der Buchung und die Rückerstattung. Außerdem gibt es Informationen zu Änderungen, zum Erwerb eines Fahrzeugs, zur Vollkaskoversicherung, zur Haftung und zur Kündigung des Vertrags.
Discovercars.com-Kundendienst
Im Abschnitt „Kontakt“ finden Sie alle Einzelheiten zum technischen Support des 24-Stunden-Dienstes. Die Betreiber können zum Beispiel über einen Online-Chat, über Telefonnummern in verschiedenen Ländern oder per E-Mail kontaktiert werden. Es besteht auch die Möglichkeit, einen Rückruf zu bestellen.
Sicherheit vor Ort
Das Unternehmen setzt geeignete organisatorische und technische Mittel ein, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten der Kunden gemäß den Anforderungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Discover Cars gewährleistet die Vertraulichkeit der persönlichen Daten und Bankkarteninformationen. Reservierungen über die Website werden mit der SSL-Technologie vorgenommen, die alle Informationen verschlüsselt. Der Dienst hält sich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und sammelt in jedem Fall nur die Informationen, die zur Erreichung der in den Nutzungsbedingungen genannten Zwecke erforderlich sind.
Ist Discover Cars ein Betrug?
Entdeckung Autos – ein erfahrener Vermittler zwischen Fahrern und Vermietungsunternehmen, über den Sie in vielen Städten und Ländern der Welt Autos mieten können. Die Zuverlässigkeit und Sicherheit des Dienstes wird durch die Bewertungen auf der Website des Unternehmens und durch Links zu Artikeln in populären Medien belegt. Auch die Kommentare von Kunden auf Websites Dritter bestätigen, dass es sich bei Discover Cars nicht um eine betrügerische Masche handelt.
Schlussfolgerung
Discover Cars – ein Unternehmen, das Autofahrern die Möglichkeit bietet, ein Mietauto in verschiedenen Ländern und Städten der Welt zu finden. Erschwingliche Preise, eine breite Palette von Angeboten und eine benutzerfreundliche Website sind nicht die einzigen Pluspunkte des Dienstes. Weitere Vorteile sind:
- ein Vergleichssystem, das Ihnen hilft, das perfekte Fahrzeug zu einem günstigen Preis zu finden;
- an mehr als 8.000 Standorten in 137 Ländern;
- Ein mehrsprachiger 24-Stunden-Helpdesk;
- Zusammenarbeit mit erfahrenen Vermietern und Organisationen mit dem besten Ruf;
- eine einfache Möglichkeit, in Minutenschnelle über eine Website zu mieten.
Wenn Sie den Dienst genutzt haben, teilen Sie uns bitte Ihre Meinung dazu mit. Kundenkommentare helfen Ihnen, die Arbeit des Unternehmens zu bewerten und Ihre Wahl zu treffen, wenn Sie ein Auto mieten müssen.
Bewertungen
- Aufsteigend Bewertung
- Absteigend Bewertung
- Neueste zuerst
- Älteste zuerst
- Die beliebten zuerst
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000dépot de garantie non remboursé
Ich habe im August 2023 ein Auto gemietet, meine Kaution wurde abgebucht und bis heute, also zweieinhalb Monate später, habe ich noch immer keine Gutschrift erhalten.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000NO CONTRATÉIS CON DISCOVERCARS
Hemos tenido una experiencia nefasta con DISCOVERCARS. Hicimos una reserva en Mayo en DISCOVERCARS para coger coche en Bérgamo y usarlo durante 9 días, para dejarlo en Venecia, del 14 al 23 de Agosto. Nuestra sorpresa fue que al llegar allí no teníamos nuestro coche con Italyrent, que es una de las compañías… Weiter zu Lesen
Vorteile- Nada
Nachteile- Todo mal
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Attention !!!!
Nicht zu empfehlen!
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns so kurzfristig zugesagt haben.
Keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten.
Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns so schnell und unkompliziert geholfen haben;Vorteile- A FUIR
Nachteile- ESCROC
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Ungenaues Feedback Bewertung 000brak zwrotu depozytu
DiscoverCars sind Betrüger. Am 26.06.2023 habe ich ein Auto in Dubrovnik für eine Woche gemietet und bis jetzt habe ich keine Rückerstattung der Kaution von 500 Euro erhalten.
Nachteile- nie zwrocili depozytu 500Euro
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000This company is a SCAM and will Steal your money!
Wir kamen am Flughafen in Palermo Italien an, um unser Fahrzeug abzuholen, für das wir bei der Reservierung eine Vollkaskoversicherung bezahlt hatten! Und die Die Autovermietung sagte uns, dass wir noch einmal bezahlen müssen, die Autovermietung sagte uns wörtlich, dass die Versicherung, für die wir… Weiter zu Lesen
Vorteile- They make it seem cheap
Nachteile- They will charge you insurance that isn’t real, purposefully steals your money
- If your credit cards do not match up with the name on your DL they will make you cancel your reservation without a refund and charge you 3x the amount you booked with
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Unfortunate Experience with Discover Cars Booking (Fell Like Iv Been Scammed)
Ich bringe hiermit förmlich meine Unzufriedenheit mit einer Erfahrung zum Ausdruck, die ich mit Discover Cars gemacht habe, sowie mit dem anschließenden Streitbeilegungsverfahren mit AMEX. Ich glaube, dass es von größter Wichtigkeit ist, Sie auf diese Angelegenheit aufmerksam zu machen, damit Sie sie… Weiter zu Lesen
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000FRAUD COMPANY
Ich habe ein Auto gebucht und sie haben mich sofort belastet und nicht, wie sie gesagt haben, bei der Anmietung und als mein Flug 40 Minuten Verspätung hatte, habe ich das Auto und auch das Geld nicht bekommen.
Nachteile- I booked the car and they charge me all price right after I booked not at the rental desk like they promise,and after my flight was late for 40 minutes I didn't get my car and my money. BE CAREFUL
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000BETRUG
Ich rate Ihnen, zweimal nachzudenken, bevor Sie sich an sie wenden. Sie weigern sich, ein Auto zur Verfügung zu stellen, weil sie sagen, dass sie Staatsangehörige sein müssen. Die Tatsache, dass Belarus eine nationale und eine internationale Lizenz hat, ist ihnen egal. Der Vertreter der Vermietungsfirma… Weiter zu Lesen
Vorteile- Nein
Nachteile- nachfolgend aufgeführten
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Żenada
Diebe und Betrüger. Ich würde jedem, der ein Auto mieten möchte, raten, diese Pseudofirma von weitem zu meiden.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000TERRIBLE customer support
Furchtbare Kundenbetreuung.
Habe ein Auto über deren Website gemietet.
Über Autounion. Ich brauchte Hilfe bei der Kommunikation mit der lokalen Agentur von Autounion, um eine gedruckte Rückerstattung der Kaution zu erhalten, da ich keine lokale SIM-Karte habe.
Sie erhalten automatisch nur eine Antwort… Weiter zu LesenVorteile- nothing
Nachteile- customer support
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Beware of this rent a car company
Diese Firma zockt Sie total ab und nimmt Ihr Geld. Sie geben ihrem Vertreter die Schuld für die Gebührenerhebung und stehlen Ihr Geld einfach am helllichten Tag. Sie kümmern sich nicht um alles, was Sie zu sagen haben!
Vorteile- Nothing is positive about this company. They will just scam your money
Nachteile- Complete Scam
- daylight robbery
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Glaubwürdiges Feedback Bewertung 000Clause d'Annulation mensongère
Bei Discovercars ist Vorsicht geboten, denn wie alle Verleih-Websites behaupten sie, den Vorschuss bei Stornierung < 48 Stunden zurückzuzahlen.
In Wirklichkeit wird Ihnen jedoch ein Gutschein über den abgebuchten Betrag ausgestellt und nicht wie üblich eine Rückerstattung auf das verwendete Zahlungsmittel.
Das… Weiter zu LesenNachteile- remboursement en bon d'achat
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Fuyez
Wir haben uns bei diesem unfreundlichen und unehrlichen Vermieter beworben. Wir hatten einen Geländewagen gemietet, der angeblich „garantiert“ war, aber in Wirklichkeit hatten wir ein klassisches Auto mit 105.000 km auf dem Tacho. Für das gleiche Auto bei Hertz oder Avis hätten wir 100 € weniger bezahlt… Weiter zu Lesen
Vorteile- pas
Nachteile- pas sérieux!!!
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Glaubwürdiges Feedback Bewertung 000Sie haben das Auto nicht zur Verfügung gestellt und wollen das Geld nicht zurückgeben!
Das ist eine schreckliche Vermittlungsfirma, die sich gegenüber ihren Kunden unehrlich verhält! Sie haben uns in einem fremden Land ohne Auto und ohne die Möglichkeit, etwas zu mieten, abgesetzt mehr, da das gesamte Budget für die Autovermietung bereits aufgebraucht war. Wir bezahlten Discovercars im… Weiter zu Lesen
Vorteile- Nein
Nachteile- Betrüger
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Pérdida de la reserva por demora recogida del coche
Wir haben ein Auto für 1 Woche gemietet, aber wir kamen 5 und eine halbe Stunde zu spät, um es abzuholen, obwohl es innerhalb der Bürozeiten war. Die Überraschung war, dass sie sich weigerten, das Auto wegen der Verspätung zu liefern, und wir verloren die 7 Tage, für die wir bezahlt hatten, und mussten… Weiter zu Lesen
Nachteile- Indefensión
- Cláusulas abusivas
- Posible vulneración de derechos
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Keine Rückerstattung der von DiscoverCars stornierten Buchung
Ich habe ein Auto bei DiscoverCars mehrere Monate vor Reisebeginn gebucht. Die Mietdauer des Autos betrug 57 Tage (Gesamtkosten: 2236,22 €). Ich kam leider am Tag der Autoabholung zu spät (ca. 8 Stunden). Die Autovermietung hat mich versucht, anzurufen. Dies war leider nicht möglich, da ich im Flieger… Weiter zu Lesen
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Bewertung 1+10Die schrecklichste Firma!!!
Schreckliche Firma!!! Wir haben das Auto im Voraus vollständig bezahlt, und zwar mit einer Vollkaskoversicherung, damit wir vor Ort nichts bezahlen müssen. In der Tat, als wir dort ankamen Bei der Übergabe des Fahrzeugs mussten wir eine weitere Kaution für den Treibstoffzuschlag auf die Karte zahlen… Weiter zu Lesen
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Bewertung 2+20für Juli 2022 ein Auto in Antalya gebucht
Im Februar 2022 buchte ich ein Auto für Juli 2022 in Antalya für $1.000 für 2 Wochen, $200 Anzahlung. Ich fragte nach meiner Kaution von 200 Dollar, und sie sagten, sie wüssten nichts davon. die reservierung besagt, dass die zahlung vor ort erfolgt. das ist die masche dieser firma. sie vermieten jetzt… Weiter zu Lesen
Vorteile- Preis
Nachteile- Preisbetrug
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Bewertung 000Rezension
Wir haben den Dienst zum ersten Mal genutzt und alle Bewertungen und Warnungen sorgfältig gelesen. Wir haben am Flughafen Abu Dhabi mit einer kleinen Vorauszahlung gebucht. Wir haben die Kaution eingefroren, die MVU überprüft und eine Vollversicherung abgeschlossen. Man bot uns ein kostenloses Upgrade… Weiter zu Lesen
Vorteile- Klarer Service, alle Aktionen entsprechen den auf der Website angegebenen Bedingungen. Für Anfänger wie uns einfach.
Nachteile- Hatte nicht
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Bewertung 3+30Seid vorsichtig! Betrüger. Vollkaskokosten werden nicht erstattet
Ich habe am Flughafen Riga ein Auto gemietet. Die Reservierung, Bestätigung und Abholung des Fahrzeugs verlief reibungslos. Während der Anmietung erhielt das Auto kleinere Der Schaden auf dem Parkplatz war nicht meine Schuld. Da ich die Vollkasko nicht beim Vermieter gekauft habe (mein großer Fehler… Weiter zu Lesen
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Bewertung 1+401 Stern: Schlecht "Kostenlose" Stornierung - Ich...
1 Stern: Schlecht
„Kostenlose“ Stornierung – Ich habe nach der Stornierung der Buchung keine 25 Euro zurückbekommen.
Ein Auto in der Türkei gebucht – wurde sofort berechnet 25 Euro. Die Reise wurde abgesagt – die Buchung storniert. Aber 25 Euro wurden nicht auf die Karte zurückgebucht. Es hat sich herausgestellt… Weiter zu Lesen
Discover Cars Gästebewertungen
- Neue5
- Entschieden0
- Nicht entschieden5
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