Chats und Chatbots für die Website

Heutzutage hat jedes Unternehmen, das sich selbst und seine Kunden respektiert, eine Website. In der heutigen Welt ist eine Website nicht nur eine Visitenkarte für ein Unternehmen, sondern auch ein Mittel, um Kunden anzuziehen, mit ihnen zu kommunizieren und sie zum Kauf von Waren und Dienstleistungen zu bewegen (Online-Shopping-Ranking). Ein Instrument zur effektiven Kundenbindung ist der Chatbot auf der Website (mehr über Chatrooms und Chatbots). Mit dieser Software können Sie Ihren Umsatz erheblich steigern und die Interessen Ihrer Website-Besucher verfolgen.

Warum brauche ich einen Chatroom für meine Website?

Der Hauptzweck eines Chatrooms für eine Website besteht darin, den Kunden zu beraten und ihn zu einer gezielten Aktion zu führen. Aber natürlich sind Chat-Räume unterschiedlich, und nicht alle sind so effektiv, wie die Ressourcenbesitzer es gerne hätten. Einige Chat-Räume haben also nicht die wichtige Funktion, Statistiken zu sammeln, oder sehen unattraktiv aus, was die Kunden abschreckt, und einige funktionieren auf der Website überhaupt nicht oder sind schwierig einzurichten.

Auf dieser Seite finden Sie eine Bewertung der Chatbots, die sowohl von Website-Besitzern als auch von Besuchern verschiedener Ressourcen als die funktionellsten und benutzerfreundlichsten angesehen werden. Zum Beispiel ChatBro und LiveTex verfügen über erweiterte Funktionen und ermöglichen die Synchronisierung mit sozialen Netzwerken, das Filtern von Nachrichten, das Hochladen von Kurzantworten usw.

Chatbot: Was ist ein Chatbot in einfachen Worten?

Ein Chatbot ist ein Pop-up-Fenster auf einer Website, in dem Ressourcenbesucher Ratschläge erhalten oder Fragen stellen können. Moderne Online-Chatbots können mehrere Funktionen haben, z. B. Online-Korrespondenz auf der Website, die Möglichkeit, E-Mails zu senden, einen Rückruf zu bestellen oder den Support über Messenger zu kontaktieren.

Wenn Sie sich zum ersten Mal für einen Chatbot für Ihre Website entscheiden, ist es am besten, ein einfaches Programm zu wählen, das Sie schnell verstehen und selbst einrichten können. Später können Sie den Chatbot in einen funktionelleren Chatbot umwandeln. Einige einfache und praktische Chatbots sind TALK-ME, Chat2Desk, Chatra. Wenn Sie jedoch nach einem Chatbot für soziale Medien suchen, sollten Sie sich Robochat.io, BroBot und SaleBot.

Chatbot-Ersteller

Der Chatbot-Builder ist ein System, mit dem Sie Ihren eigenen Online-Assistenten erstellen können, ohne dass Sie zusätzliche Programmierkenntnisse benötigen. Mit Hilfe des Builders können Sie genau solche Chats erstellen, die auf Ihrer Website am effektivsten funktionieren. Wenn Sie einen Bot erstellen, können Sie Messenger und soziale Netzwerke integrieren, Analysen und Nachrichten einrichten, automatisch senden und vieles mehr (Social-Media-Promotion). Die besten Chatbot-Ersteller in unserem Ranking sind SaleBot, Envybox, Webim und Robochat.io.

Um zu verstehen, wie jeder dieser Builder funktioniert, lesen Sie unsere Bewertungen für jede Plattform. In den Bewertungen finden Sie Merkmale der Funktionalität, Merkmale des Builders, eine kurze Beschreibung der Funktionsweise der Plattform und Feedback von echten Nutzern.

Chatbots für Unternehmen

Chatbots für Unternehmen sind verlässliche Helfer bei der Kundengewinnung. Solche Berater sollten über fortgeschrittene Funktionen verfügen, damit Sie Statistiken verfolgen, Kunden schnell beraten und Waren und Dienstleistungen sowie die Aufforderung an den Besucher, eine bestimmte Handlung auf der Website vorzunehmen. Die besten Plattformen für Unternehmen sind anerkannt als Zendesk, Verbox, LiveTex, JivoSite, Chatra und Webim. Achten Sie bei der Auswahl eines Chatbots nicht nur auf Funktionalität und Kundenrezensionen, sondern auch auf die Verfügbarkeit von Rabatten und Sonderangeboten, mit denen Sie Geld sparen können, indem Sie Ihren Kunden hochwertigen Support bieten. Die Spitzenreiter in unserer Rangliste für Boni und Sonderangebote sind TALK-ME, Envybox, Redhelper und Zendesk.