SaleBot

Bewertungen insgesamt 92
Noch keine Beschwerden
4.6
Unbestätigte Firma
salebot.pro
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Der Dienst hilft dabei, die Geschäftsprozesse der Kundenbindung sowie des Vertriebs und des Supports durch die Erstellung von Chatbots zu automatisieren.
Unternehmen
Offizielle Seite
Soziale Netzwerke
Datum der Gründung
1970
Hauptverwaltung
440068, Gebiet Pensa, Pensa, 222a Ternovskogo str. 1
Eigentümer des Unternehmens
TNS LTD.
Arten von Unterstützungen
ChatFeedback-Formular auf der WebsiteFacebookTelegramKlassenkameradenFacebook+7 (987) 514-67-33
Sprachen
Russisch
Projektmerkmale
Chatbot-Erstellung für soziale Medien, Messenger und APIs
Boni
20 %Bekommen
Rabatt beim Kauf eines Jahrestarifs
0 RUBBekommen
Freier Zugang für 3 Tage
Einstellbar
Ja
Regulierungsbehörden
Russischer Föderaler Steuerdienst - Inspektion für den Bezirk Pervomaisky in Penza
Integration mit sozialen Netzwerken und Messengern
Avito, Facebook, Telegram, Facebook, Viber, LiveTex, WhatsApp, Klassenkameraden, Webim, Bitrix24, Talk-me
Kostenlose Version und Demo
Für Premium Rate kostenlos für 3 Tage
Operator-Anwendungen
Partnerprogramm
EintragungBis zu 10% aus Überweisungseinlagen
Vorteile
Integration mit gängigen sozialen Netzwerken und Messengern
Möglichkeit, den Bediener an den Dialog mit der Beibehaltung der Korrespondenz zu verbinden
Jede Menge Werkzeuge
Unterstützung rund um die Uhr
Anpassung an individuelle Bedürfnisse
Unterstützung für die meisten gängigen sozialen Netzwerke und Messenger
Benachteiligungen
Komplizierter Aufbau
Anforderungen des Unternehmens
Datum der Aktualisierung
Januar 4, 2024
Gesamtbewertung
8.1/10
    Adresse
    440068, Gebiet Pensa, Pensa, 222a Ternovskogo str. 1

    SaleBot diese Scheidung? Bewertung und Feedback

    Veröffentlicht: 4 Juni 2020 Erneut: 4 Januar 2024


    SaleBot – ist ein Service, der die Automatisierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Kundenbindung, Vertrieb und Support unterstützt, indem er Chatbots. Ein ausgeklügeltes System wurde entwickelt, um Bediener in der Kundenbetreuung zu ersetzen. Der Online-Designer für Messenger und soziale Netzwerke hilft ohne besondere Kenntnisse und Fähigkeiten, eigene Bots zu erstellen, auf die viele Routinevorgänge umgestellt werden können. Projektmerkmale:

    • Unterstützung für die meisten gängigen sozialen Netzwerke und Messenger;
    • eine Vielzahl von Werkzeugen;
    • Berichtserstellung, Entscheidungsbaum für die Prozessautomatisierung, Integration mit CRM-Systemen, ERP, usw.

    Der Dienst wird als zuverlässiges Projekt eingestuft, das einige Nachteile hat. Lassen Sie uns herausfinden, ob SaleBot ein Betrug ist und ob die positiven Bewertungen wahr sind.

     

    Warum SaleBot

    SaleBot ist ein Chatbot-Builder, der die Integration seiner Chatbots mit allen sozialen Netzwerken, Messengern und APIs bietet. Sie können nur einen Bot erstellen und ihn in allen Messengern auf einmal ausführen.

    Die Vorteile von SaleBot:

    • Einsparungen bei den Personalkosten. Ein einziger Computer kann alle eingehenden Nachrichten bearbeiten, so dass kein Personal für die Bearbeitung benötigt wird.
    • Entlastung des Callcenters. Der Bot beantwortet ähnliche und sich wiederholende Fragen mit Hilfe der Wissensdatenbank. Der Nutzer kann die benötigten Antworten erhalten, ohne das Callcenter zu kontaktieren.
    • Möglichkeit, den Betreiber in den Dialog mit der Aufbewahrung der Korrespondenz einzubinden.
    • Viele Werkzeuge an einem Ort.
    • 24/7-Unterstützung.
    • Verfügbarkeit einer mobilen App des Betreibers. Es ist möglich, mit Kunden auf der Website und über die App zu interagieren.
    • Anpassungsfähig an individuelle Bedürfnisse. Flexible Anpassung an alle Bedürfnisse.

    Für die Arbeit wird eine Website eingerichtet salebot.pro und eine mobile App für Android. Auf der Website werden die Funktionen und Preispläne des Unternehmens detailliert beschrieben. Es gibt auch eine Seite unter docs.salebot.pro, die eine detaillierte Anleitung zur Nutzung des Dienstes und zur Erstellung von Chatbots enthält. Der Dienst bietet mehrere Pakete für seine Kunden an:

    • „Elementar“ für 599 Rubel pro Monat. Dies ist eine Option für ein einzelnes Projekt ohne Mailinglisten. Es gibt Funktionen wie einen Online-Chat, Bots für Messenger und Whatsapp, einen Grafik-Editor, die Sammlung von Anfragen, die Möglichkeit, Mediendateien zu versenden, und ein CRM.
    • „Standard“ für 899 Rubel pro Monat für kleine Unternehmen. Der Einzelprojekttarif beinhaltet unbegrenzte Mailings. Zusätzlich zu den ersten Tarifoptionen gibt es auch Mailings, Operator-Tools, Statistiken, Kundenstamm-Migration, Bitrix, AmoCRM.
    • „Prämie“ für 1199 Rubel pro Monat. Dies ist ein Einzelprojekt-Paket mit unbegrenzten Newslettern, das auch eine Reihe von zusätzlichen Funktionen hat.

    Es besteht auch die Möglichkeit, ein individuelles Paket zu bestellen. Füllen Sie dazu das Feedback-Formular auf der Website aus salebot.pro.

    SailBot Eigenschaften

    Die wichtigsten Merkmale des Dienstes:

    • CRM. Durch die Verwaltung von Kunden über das Admin-Panel müssen Sie keine zusätzlichen CRMs mehr kaufen.
    • Integration mit CRM, Web API, ERP, Kundensystemen.
    • Erstellung von Berichten. Vollständige Berichte über die Leistung des Bots sind jederzeit verfügbar.
    • Der Lösungsbaum. Automatisierung von Marketingprozessen, Verkaufsskripte, Mailings, Unterstützung bei der Produktauswahl.

    Das Unternehmen forscht auf dem Gebiet der computergestützten Analyse und Synthese von natürlicher Sprache. Das bedeutet, Sprache zu verstehen und lesbare Texte zu erzeugen. Dialogmodelle, die NLP (natürliche Sprache) verwenden, machen Chatbots flexibel und natürlich. Das Ziel des Dienstes ist es, den Menschen im Kundenservice zu ersetzen. Chatbots lernen automatisch, analysieren die Bedeutung von Wörtern, berücksichtigen Phrasen und suchen im Text nach Antworten. Der Bot hat eine breite Palette von Funktionen, darunter:

    • Trichter;
    • schnelle Antworten;
    • Integration mit Messengern und sozialen Netzwerken;
    • Integration mit Bitrix24, AmoCRM und BlueSalesCRM;
    • Integration mit Zahlungssystemen;
    • Schaffung von Minilandschaften;
    • SaleBotCRM;
    • Aufgaben;
    • Geschichte des Dialogs;
    • die Möglichkeit zur Erstellung von Newslettern;
    • Statistiken;
    • Reservierung.

    Zusätzliche Dienstleistungen

    Der Dienst bietet einen Schulungskurs über die Erstellung von Chatbots, die Nutzung von WhatsApp-Hosting und die Einrichtung von AmoCRM an. Nach der Schulung durch das Unternehmen können Sie lernen, wie man Chatbots erstellt und ein Entwickler wird. Wenn Sie Probleme haben, selbst zu lernen, oder wenn Sie ein zertifizierter Entwickler werden wollen, können Sie diese Möglichkeit nutzen. Die Dauer der Schulung beträgt 14 Tage. Sie umfasst 10 Videos, Hausaufgaben und eine Eignungsprüfung. Nach erfolgreichem Bestehen der Prüfung erhalten alle Teilnehmer ein persönliches Zertifikat. Alle Dokumente sind eindeutig nummeriert und werden in einer gemeinsamen Datenbank erfasst. Die Ausbildung findet in einer WhatsApp-Gruppe statt, in der der Lehrer jederzeit erreichbar ist. Die Schüler können jederzeit Fragen stellen, um zu klären, was sie nicht verstanden haben. Die Kosten für eine solche Schulung betragen 5.000 Rubel.

    Wenn ein Kunde nicht über ein zusätzliches Telefon verfügt oder die mit dem WhatsApp-Status verbundenen Probleme loswerden will, kann ein gehosteter Dienst genutzt werden. In diesem Fall können Sie WhatsApp nicht von Ihrem Telefon aus nutzen, da der Dienst es mit Ihrem Telefon verbindet. Eine Alternative ist die Nutzung der SaleBot-Benutzeroberfläche, über die Sie auf Nachrichten antworten oder einen Text schreiben können. Der Dienst kostet 1.000 Rubel. Die Gebühr wird zu Ihrem Tarif hinzugefügt. Um den Dienst zu aktivieren, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und den WhatsApp-Code nennen, der in einer SMS-Nachricht enthalten ist. Danach liest das System den QR-Code ein und WhatsApp startet automatisch. Die Verwaltung kümmert sich um alle Support-Fragen.

    Das Unternehmen bietet Ihnen auch die Möglichkeit, AmoCRM einzurichten. Das Unternehmen ist offizieller Partner von AmoCRM, so dass jeder Kunde beim Kauf oder bei der Erneuerung einer Lizenz mit dem Dienst einen Monat Dokumentation als Geschenk erhält. Neukunden wird eine verlängerte kostenlose Testphase von 28 Tagen angeboten. Ein Spezialist führt ein kostenloses Audit durch, untersucht die Geschäftsprozesse und schlägt Optionen zur Automatisierung der Einrichtung vor. Dazu können die folgenden Optionen gehören:

    Zusätzlich wird eine erweiterte schlüsselfertige AmoCRM-Integration mit WhatsApp angeboten. Anders als bei der Standardintegration erfolgt der Versand von Nachrichten oder Mailings mit einer zufälligen Verzögerung und mit eindeutigen Nachrichten. Dies hilft, das manuelle Versenden von Nachrichten zu simulieren und verringert das Risiko, dass WhatsApp blockiert wird. Die Preise für eine solche Anpassung werden individuell nach einem Audit besprochen.

     

    Wie kann ich bei salebot.pro einsteigen?

    Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie sich auf der Website salebot.pro.

    Registrierung bei SaleBot

    Die Registrierung ist einfach und unkompliziert. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrierung“ in der oberen rechten Ecke. In dem sich öffnenden Formular müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sie können sich auch über die sozialen Netzwerke VKontakte und Facebook anmelden.

    Privates Büro

    Wenn Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihr persönliches Konto einloggen, können Sie grundlegende Arbeiten an Ihren Projekten durchführen. Das Konto besteht aus zwei Hauptbereichen, „Profil“ und „Projekte“. Im ersten Bereich können Sie Ihre Daten ändern und Partner werden. Unter „Projekte“ sehen Sie die Liste der von Ihnen erstellten Bots mit deren Zugang, Datum und den Schaltflächen „Klonen“ und „Erneuern“. Wenn Sie auf den Namen des gewünschten Projekts klicken, gelangen Sie auf die Seite mit den Einstellungen und Tools. Auch auf dieser Seite ist es möglich, ein neues Projekt zu erstellen. Der Benutzer kann eine vorgefertigte Vorlage wählen. Das bedeutet, dass er nach der Erstellung einen funktionierenden Chatbot erhält. Es gibt Vorlagen für Personalvermittlungen, Immobilien, Online-Shops, Gruppenaufnahmen und Aufnahmen für Schönheitssalons.

    Mobile App

    Das Unternehmen hat eine mobile App entwickelt, mit der die Kunden den Betrieb über ihr Smartphone steuern können. Da der Bot nicht immer die richtigen Antworten auf Fragen weiß, muss der Bediener schnellen Zugriff auf die Steuerung haben. Mit der App können die Kunden die Leistung des Bots überall überwachen. Die App verwendet PUSH-Benachrichtigungen, die bei jedem Erscheinen eines Kunden eingehen. Wenn der Bot bei einer Antwort im Zweifel ist, schlägt er mögliche Optionen vor, damit der Nutzer sie nicht selbst eingeben muss. Die Bewertung der App liegt bei 4,9. Das Feedback zu ihrer Leistung ist ausschließlich positiv. Sie ist wirklich benutzerfreundlich und einfach zu bedienen.

    Wie verbinde ich einen Chatroom mit der Website?

    Um einen Bot zu aktivieren, müssen Sie ein Projekt in Ihrem persönlichen Bereich erstellen. Unter Angabe eines Namens können Sie eine Vorlage wählen, um schnell einen fertigen Bot zu erstellen, oder ein leeres Projekt auswählen. Sie können auch eine Beschreibung der zukünftigen Variante in das Formular eingeben. Ein Kunde kann Nachrichtentrichter und Schnellantworten erstellen, den Bot mit Messengern, sozialen Netzwerken und CRM verbinden, indem er ein neues Projekt öffnet. Sie können auch den Empfang von Zahlungen innerhalb des Bots einrichten und Minilanding erstellen. Es gibt eine Funktion zur Erstellung von Aufgaben und eine Liste von Dialogen. Darüber hinaus ist in einigen Tarifen die Erstellung von Newslettern möglich. Der Einfachheit halber gibt es die Rubriken „Leads“ und „Statistik“, in denen man die Aufträge der Kunden und deren Anzahl einsehen kann und auch Fragen ohne Antwort sehen kann. Falls erforderlich, kann eine Sicherungskopie erstellt werden, um das Projekt jederzeit wiederherstellen zu können.

     

    SailBot-Boni

    Als Bonus bietet der Dienst einen Rabatt, wenn Sie ein Paket für ein Jahr kaufen.

    Rabatt

    Wenn ein Kunde einen der Tarife für ein Jahr kauft, kann er 20% sparen. Das bedeutet eine Ersparnis von 100-200 Rubel pro Monat.

    Empfehlungsprogramm

    Der Dienst bietet jedem Kunden die Möglichkeit, Mitglied in einem Empfehlungsprogramm zu werden. Indem Sie Ihre Bekannten auf die SaleBot-Website einladen, können Sie ein zusätzliches Einkommen erzielen. Jeder Nutzer, der sich über einen Affiliate-Link anmeldet, erhält einen 7-tägigen Testzugang zu seinem ersten Projekt anstelle von 3 Tagen. Um ein Partner zu werden, gehen Sie einfach auf Ihr Profil, nehmen Sie am Empfehlungsprogramm teil, klicken Sie auf die Schaltfläche Partner werden und kopieren Sie den eindeutigen Link. Sie können ihn in sozialen Netzwerken, Foren, auf Ihrer Website oder in Ihrem Blog veröffentlichen oder ihn per E-Mail oder Messenger an Ihre Freunde schicken. Jeder Kunde, der sich über diesen Link anmeldet, wird mit einem Partner verbunden. Von jedem seiner Einkäufe werden 10% auf das Guthaben des Partners überwiesen. Sie können auch Chat-Bots auf SaleBot erstellen und erhalten 10% von Ihrem Abonnement auf Ihr Konto. Reihenfolge der Verzinsung:

     

    Reklamationen über SaleBot

    Da das Projekt noch recht jung ist, gibt es noch nicht viele Bewertungen. Aber fast alle von ihnen sind positiv. Es gibt Kommentare, dass die Einrichtung ziemlich kompliziert ist. Aber wenn man das Handbuch sorgfältig studiert, kann man sich mit der Erstellung von Bots und deren Verbindung zurechtfinden.

    Wenn es irgendwelche Kritiken über den SaleBot-Service gibt, werden wir sicher sein, die Informationen in den sozialen Medien zu veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

     

    Aufsichtsorgane und Gesetze

    Bevor Sie mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, sollten Sie nach offiziellen Informationen und Unterlagen suchen. Die Website salebot.pro enthält Informationen über den Firmennamen und die GRN, aber nur wenige Kontaktangaben und keine Adresse. Das Unternehmen ist im offiziellen Register für juristische Personen zu finden. Auf der Website gibt es keine Dokumentation.

    Salebot.pro Benutzervereinbarung

    Der Text der Nutzungsvereinbarung ist auf der Website zu finden salebot.pro. Sie kann über das Anmeldeformular geöffnet werden. Es gibt keinen separaten Menüpunkt für diese Seite. Das Dokument enthält allgemeine Bestimmungen und Anforderungen für die Nutzerregistrierung. Es enthält auch ein Kapitel mit Informationen über die Qualität der Dienstleistungen und die Haftungsbeschränkungen. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie dafür:

    Es gibt Informationen über die Regeln für die Erstellung von Bots, die Datenerfassung und besondere Bedingungen.

    Eine Datenschutzerklärung ist als Anhang beigefügt.

    Kundenbetreuung

    Die Website salebot.pro verfügt über ein Feedback-Formular und einen Online-Chat. Außerdem gibt es Schaltflächen für die Kommunikation über die sozialen Netzwerke VKontakte, Facebook, Odnoklassniki und die Messenger Whats App und Viber. Es gibt einen Salebotpro_bot in Telegram, um den technischen Support zu kontaktieren.

     

    Ist SaleBot ein Betrug?

    SaleBot – ist ein Chatbot-Builder, der seinen Betrieb erst 2019 aufgenommen hat. Aber es gibt bereits viele Kunden, die seine Dienste genutzt haben. Die Bots dieses Dienstes bieten eine Integration mit den meisten beliebten sozialen Netzwerken, Messengern und CRMs. Als weitere Vorteile nennen sie den Rund-um-die-Uhr-Support des Projekts, eine große Anzahl von Tools, die Verfügbarkeit einer mobilen App, die flexible Anpassung und die Möglichkeit, den Betreiber in einen Dialog mit der Speicherung der Korrespondenz einzubinden. Allerdings weisen einige Nutzer darauf hin, dass die Konfiguration recht kompliziert und die Schnittstelle nicht für jeden verständlich ist.

    Das Unternehmen bietet 3 Tarife an, die von den Kunden als preislich angemessen und ausreichend funktional beschrieben werden. Einer der Nachteile des Dienstes ist, dass es auf der Website keine ausführliche Dokumentation und keine Kontaktdaten gibt. Dies spricht nicht für das Unternehmen, obwohl man nach der allgemeinen Bewertung seiner Arbeit zu dem Schluss kommen kann, dass SaleBot kein Betrug ist, sondern ein funktionaler Chatbot-Builder.

     

    Schlussfolgerung

    SaleBothilft Ihnen, wie andere ähnliche Builder, die Kommunikation mit Ihren Kunden zu automatisieren. Die angebotenen Optionen ermöglichen es Ihnen, den Bot an Ihre Bedürfnisse anzupassen, Personal einzusparen und Ihren Umsatz zu steigern. Wenn Sie einen Chatbot auf dieser Website erstellt haben, hinterlassen Sie Ihre Meinung dazu auf dieser Seite. Das Feedback wird Ihnen helfen, den Dienst objektiv zu bewerten und ihn mit anderen Projekten zu vergleichen.

    Einfache Integration mit sozialen Netzwerken
    96%
    Preise
    92%
    Stabilität des Betriebs
    90%
    Technische Unterstützung
    93%
    4.6

    Bewertungen

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