Chatra diese Scheidung? Bewertung und Feedback

Chatra – ist ein Online-Berater für Websites und Webseiten, der Fragen beantwortet und Probleme der Besucher löst und so die Konversionsrate erhöht. Chatra wurde entwickelt, um den Umsatz zu steigern, hat aber das Aussehen eines vertrauten mobilen Messengers, wodurch der Online-Berater einfacher zu bedienen ist.

Chatbot hat viele Funktionen, auch wenn die kostenlose Version nicht genug davon hat. Aus den Kundenrezensionen lässt sich schließen, dass sich das junge Unternehmen bereits als interessantes Projekt mit einem ansprechenden Design und nützlichen Funktionen etabliert hat. Lassen Sie uns herausfinden, ob dies wahr ist und ob Chatra ein Betrug ist.

 

Warum Chatra

Chatra ist ein Online-Chat-Dienst für Websites, der die Kommunikation mit Besuchern erleichtert. Die Dienstleistung chatra.com ermöglicht Ihnen den Dialog mit Ihren Kunden online und in einem Offline-Messenger. Der Online-Berater ist vielseitig und einfach zu bedienen. Seine Vorteile sind:

• Speicherung des Dialogverlaufs und einer unvollständigen Nachricht im Eingabefeld. Die Korrespondenz wird gespeichert, auch wenn der Besucher den Browser schließt.
• Die menschliche Wahrnehmung. Die Namen und Farben der Dienste sind für die Besucher ungewohnt, so dass das Personal sie leichter finden kann.
• Gruppenchats. Die Mitarbeiter sehen alle Fragen der Besucher und können sich gegenseitig helfen.
• Lastverteilung. Der Kunde wird von denjenigen geführt, die Zeit hatten zu antworten. Wenn die Mitarbeiter jedoch keine Zeit haben, zu antworten, bietet Chatra an, den Besucher an die übrigen Betreiber zu schreiben.
• Kostenlose Verschlüsselung. Das Chatra bleibt durch SSL verschlüsselt.
• Sprachdefinition. Je nach Sprache des Browsers kommuniziert der Chat mit dem Kunden in einer verständlichen Sprache.
• Korrektur von Tippfehlern. Der Betreiber kann gesendete Nachrichten korrigieren oder löschen.
• Arbeiten Sie auf jedem Gerät.
• Verfügbarkeit eines Chatbots, um die Arbeit zu automatisieren.
• Das Werkzeug Automatische Aktionen.
• Eine Liste der Besucher online zum schnellen Nachschlagen.
• Integration mit Facebook.

Es wurde eine Website mit detaillierten Informationen entwickelt, um Sie mit der Funktionsweise des Dienstes vertraut zu machen. Es gibt Abschnitte mit Informationen über Tarife und Merkmale, Vorteile des Dienstes, Dokumente und Anweisungen. Außerdem gibt es Seiten mit Informationen für Partner, einen Blog, Anwendungen, eine Datenschutzrichtlinie und eine Nutzungsvereinbarung.

Chancen für Chatra

Das Unternehmen bietet 2 Tarifpläne an:

Die erste kann kostenlos bezogen werden. Es umfasst den Anschluss von 1 Bediener und beinhaltet Funktionen wie

• eine unbegrenzte Anzahl von gleichzeitigen Chats und Websites;
• Mehrsprachigkeit;
• Offline-Messenger;
• Chat-Protokolle zum Beitrag;
• Speicherung der Geschichte des Schriftverkehrs;
• Status lesen;
• Foto- und Kameramannposten;
• Druckindikatoren;
• grundlegende Besucherinformationen;
• Anmerkungen des Kunden;
• Hinweis;
• individuelle Anpassung des Widget-Designs;
• SSL-Verschlüsselung;
• Anwendung für Browser, Windows und Mac, iOS und Android;
• Integration mit Google analytics und Yandex.Metrics;
• API für Entwickler.

Der zweite Tarif beinhaltet die Bezahlung pro Arbeitnehmer. Sie zahlen 990 Rubel pro Monat für 1 Betreiber (720 Rubel pro Monat, wenn Sie pro Jahr zahlen). Zusätzlich zu den Funktionen des kostenlosen Pakets beinhaltet dieser Tarif:

• Chatbot;
• ein Bot zum Sammeln von Kontakten;
• E-Mail-Integration (Helpdesk);
• Chat über Facebook;
• Gruppen- und Teamchats;
• Auto-Aktion;
• Liste der Besucher online;
• maximale Anzahl der Besucher in der Liste der Online-Nutzer: Anzahl der Betreiber × 10;
• Überwachung der Druckerpresse;
• Deaktivierung des Chatra-Logos im Widget;
• Dateiübertragung;
• detaillierte Informationen über den Besucher;
• schnelle Antworten;
• eine Angabe der Arbeitszeiten;
• Klienten zu blockieren;
• Unsichtbarer Status;
• Bewertung der Dialoge;
• Chatroom-Berichte;
• Integration mit E-Mail, Slack, Facebook, Help Scout, Omnidesk, Front, Zapier, amoCRM;
• Datenauslagerung;
• ausgehende Webhooks.

Chatra ist ein multifunktionaler Online-Berater mit maximalen Möglichkeiten zur Automatisierung der Kommunikation mit Besuchern. So ist es beispielsweise möglich, mit den Kunden nicht nur über einen Online-Chat zu kommunizieren, sondern auch einen Offline-Messenger zu nutzen und Fragen in Ihrem eigenen Tempo zu beantworten. Bei dieser Option werden den Besuchern automatisch Einladungen und Fotos der Betreiber angezeigt. Für die Nutzer ist es oft einfacher, eine Nachricht in einem Online-Chatraum zu schreiben als eine Anfrage in einem Feedback-Formular zu hinterlassen. Chatra wird Nachrichten von Besuchern an die Betreiber übermitteln und ihre E-Mails sammeln. Im Messenger-Modus müssen Sie nicht online sein. Die Fragen können per Post oder über die App zu einem günstigen Zeitpunkt beantwortet werden. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Besucher darauf hinweisen, dass sie nicht sofort eine Antwort erhalten werden. Wenn Ihnen der Messenger-Modus nicht schnell genug erscheint, können Sie in den Online-Chat-Modus wechseln und in Echtzeit kommunizieren.

Durch die Verbindung von E-Mail und einer Facebook-Geschäftsseite ist es möglich, Anfragen aus zwei Kanälen im selben Dashboard zu beantworten. Der Berater gibt Ihnen auch die Möglichkeit, Website-Besucher online zu verfolgen. Anhand von Informationen über den Standort und die aufgerufenen Seiten können personalisierte Nachrichten verschickt werden.

Chatra unterstützt die Mehrsprachigkeit des Chatfensters. Das bedeutet, dass der Online-Berater in mehreren Sprachen angezeigt werden kann, je nach der Sprache des Browsers des Kunden. Russisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Niederländisch und Spanisch werden unterstützt. Für jede von ihnen können verschiedene Nachrichten, Namen und Positionen der Mitarbeiter des Unternehmens festgelegt werden. Um Missverständnisse zu vermeiden, ist es sinnvoll, nur die Sprachen zu verwenden, die die Beteiligten beherrschen. Der Dienst speichert eine vollständige Korrespondenzhistorie sowohl für Betreiber als auch für Besucher. Der Nutzer kann jederzeit auf die Website zurückkehren und den begonnenen Dialog fortsetzen.

Pop-up-Benachrichtigungen mit Ton auf PCs und PUSH-Benachrichtigungen in Apps sind verfügbar, damit die Betreiber keine Nachrichten von Kunden verpassen. Es ist möglich, Notizen über Besucher für sich selbst oder andere Mitarbeiter zu hinterlassen.

Mit Chatra können Sie Chatbots zur Automatisierung einsetzen. Sie ermöglichen es Ihnen, automatisierte Nachrichten zu versenden, Kontaktinformationen zu sammeln und Ihren Kundenstamm aufzufüllen. Durch die Verwendung von Auto-Antwort-Ketten für beliebte Fragen können Sie den Besuchern helfen, ohne die Mitarbeiter zu belasten. Der Chatbot ermöglicht es den Besuchern, das Thema der Nachricht zu wählen. Wenn sie angeben, was sie wissen wollen, sendet der Bot eine vorgefertigte Nachricht. Auf diese Weise kann der Besucher eine Vielzahl von Informationen erhalten, ohne direkt mit einem Mitarbeiter des Unternehmens kommunizieren zu müssen.

Der Bot funktioniert online und offline. Wenn das Team online ist, kann die Software automatisch beliebte Fragen beantworten und die Mitarbeiter entlasten. Sie kann auch Daten darüber sammeln, was der Kunde will, bevor er zu einem anderen Anbieter wechselt. Wenn das Team offline ist, beantwortet der Bot häufig gestellte Fragen und sammelt Informationen über die Bedürfnisse der Nutzer. Auf diese Weise weiß der Betreiber, was der Besucher braucht, wenn er ihm später antwortet.

Gruppenchats bieten Ihnen die Möglichkeit, mehrere Mitarbeiter in das Gespräch einzubinden, um komplexe Probleme zu lösen und das Serviceniveau zu zeigen. Es gibt auch Team-Chats, die es Ihnen ermöglichen, über einen Online-Berater mit Ihren Teamkollegen zu kommunizieren.

Chat hat automatische Aktionen entwickelt, um den Umsatz und die Zahl der Anrufe im Online-Chat zu steigern. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, den Kunden zuerst zu kontaktieren, um ihm zu helfen, wenn er sich in einer schwierigen Situation befindet. Der Dienst hat die grundlegenden Aktionen vorbereitet, aber sie müssen eingerichtet werden, damit Chatra sie optimal nutzen kann. Um aktive Einladungen zum Online-Chat zu erhalten, müssen Sie die Adressen der Seiten eingeben, auf denen sie erscheinen sollen, und Texte zum Thema der Website schreiben.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, aktive Maßnahmen zu ergreifen:

• Begrüßung auf der Startseite. Wenn der Kunde von der Startseite aus nicht weiterkommt, können Sie ihn ansprechen. Sie können zum Beispiel fragen, welche Art von Hilfe sie benötigen, oder Links zu beliebten Rubriken angeben.
• Hilfe bei einer schwierigen Seite. Wenn es auf Ihrer Website einen Bereich gibt, der für Kunden oft schwierig zu bedienen ist, können Sie ihnen Hilfe anbieten. Zum Beispiel ein langes Formular oder ein Anmeldeformular.
• Eröffnung eines Chats auf der Kontaktseite. Wenn Besucher mit der Verwaltung Kontakt aufnehmen möchten, öffnet der Dienst einen Chatroom.
• Hilfe bei der Aufgabe einer Bestellung. Wenn ein Kunde bereits seit einiger Zeit im Warenkorb liegt, aber keine Bestellung aufgibt, können Sie einen Chatroom eröffnen und mit ihm Kontakt aufnehmen.

Die Liste der Online-Besucher hilft Ihnen, Ihre Kunden in Echtzeit zu beobachten. Diese Funktion gibt Ihnen die Möglichkeit, einen manuellen Chat zu starten, indem Sie die Personen ansprechen, die sich gerade auf der Seite befinden. In der Liste werden die Besucher in verschiedenen Farben hervorgehoben, je nachdem, ob sie bereits kontaktiert wurden oder sich gerade in einem Gespräch befinden. Die Anzahl der angezeigten Kunden hängt von der Anzahl der bezahlten Betreiber ab: 10 Benutzer pro Arbeitsplatz.

Je nach gewähltem Plan kann der Chatraum grundlegende Informationen über den Besucher anzeigen, einschließlich Name, E-Mail und Telefonnummer, oder detaillierte Daten über den Besucher. In diesem Fall können Sie die IP-Adresse und den Standort des Kunden, den von ihm verwendeten Browser, sein Betriebssystem und die Seite, auf der er sich gerade befindet, sehen. Die Drucküberwachung ist ein praktisches Instrument, um so schnell wie möglich Antworten zu erhalten. Der Betreiber kann den Text sehen, den der Besucher eintippt, bevor er die Nachricht abschickt, so dass Sie Ihre Antwort schneller vorbereiten können.

Ein kostenpflichtiges Abonnement ermöglicht es Ihnen, Antworten auf beliebte Fragen zu speichern. Sie können sie später in anderen Gesprächen mit ähnlichen Fragen verwenden. Sie können den Status „Unsichtbar“ am Ende des Tages aktivieren, um Ihre offenen Chats zu beenden und keine neuen Chats zu akzeptieren. Sie können damit auch anderen Betreibern helfen, wenn diese zu spät antworten.

Falls erforderlich, können Sie angeben, zu welchen Zeiten die Mitarbeiter für Gespräche zur Verfügung stehen. Die Funktion „Arbeitszeiten“ schaltet die Mitarbeiter zu Beginn des Arbeitstages automatisch frei und macht sie am Ende unsichtbar. Die Auswertung des Dialogs steht den Besuchern zur Verfügung. Es ermöglicht Ihnen, Mitarbeiterbewertungen zu erstellen und ihre Arbeit zu überwachen. Es gibt auch Berichte über Dialoge, um die Anzahl der Chats und die Qualität des Dienstes zu kontrollieren. Weitere Merkmale von Chatra sind:

• Chat-Protokolle zum Beitrag;
• Druckindikatoren;
• Status lesen;
• Fotos und Stabsstellen;
• SSL-Verschlüsselung;
• Integration mit Yandex.Metric und Google analytics;
• Anwendung für Browser, Windows und Mac;
• API für Entwickler;
• einen Bot zur Erfassung von Kontaktdaten;
• die Kommunikation über E-Mail und Facebook;
• Dateiübertragung
• Benutzer zu sperren;
• Deaktivierung des Chatra-Logos im Widget;
• Integration mit Slack, Help Scout, Omnidesk, Front, Zapier, amoCRM;
• ausgehende Webhooks.

Zusätzliche Dienstleistungen

Chatra hat 10 englischsprachige Bücher zum Thema Kundenservice veröffentlicht, die in der Bibliothek kostenlos erhältlich sind.

 

Wie fange ich mit Chatra an?

Zunächst müssen Sie sich auf der Website registrieren chatra.com und richten Sie Ihr Konto ein. Sie können dann Kollegen einladen und einen Chatraum auf Ihrer Website einrichten.

Anmeldung auf chatra.com

Um sich zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, woraufhin sofort ein persönliches Konto erstellt wird. Eine E-Mail mit dem Betreff „Zugang zu Chatra“ wird an das angegebene E-Mail-Konto gesendet. Über die Schaltfläche „Passwort erstellen“ werden Sie auf die entsprechende Seite weitergeleitet, auf der Sie einen Zeichensatz und eine Telefonnummer (optional) eingeben müssen. Nach der Registrierung wird ein 10-tägiger Testzeitraum aktiviert. Während dieser Zeit sind alle Funktionen des kostenpflichtigen Tarifs verfügbar. Nach Ablauf dieser Frist wechselt Chatra in den kostenlosen Tarif.

Privates Büro

Im persönlichen Büro müssen Sie zunächst Ihr Konto einrichten. Sie müssen Ihren Namen und Ihre Position angeben und ein echtes Foto anhängen. Auf dieser Seite können Sie die Sprache der Anwendung und die Zeitzone auswählen sowie die Arbeitszeiten und den Zeitpunkt festlegen, zu dem Ihr Status auf „offline“ geändert wird, wenn der Betreiber nicht auf neue Nachrichten reagiert. Sie können auch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ändern.

Das Konto umfasst außerdem die folgenden Abschnitte:

• Status. Sie können zwischen online, unsichtbar und offline wählen. Im unsichtbaren Modus erhält der Betreiber keine Benachrichtigungen über neue Chats und der Dienst versendet keine Einladungen in seinem Namen. Andere Mitarbeiter können diesen Operator bei Bedarf zum Chat hinzufügen. Um einem Chat beizutreten, müssen Sie nur anfangen zu tippen. Wenn Sie in den unsichtbaren Modus wechseln, bleibt der Operator in den zuvor begonnenen Chats online.
• Dialoge. Sie sind in Kategorien unterteilt meine, neue und alle.
• Online-Besucher. Eine Liste von Kunden mit grundlegenden Informationen über sie.
• Chat-Teams. Es können Kanäle für verschiedene Themen der Kommunikation zwischen den Betreibern eingerichtet werden.
• Kanäle. In diesem Abschnitt können Sie E-Mail, Facebook, Yandex.Dialogs verbinden und ein Widget finden, um einen Chat auf der Website zu installieren.
• Einstellungen. Auf dieser Seite können Sie die Unterstützungssprachen je nach den Kenntnissen des Betreibers auswählen, die Anzeige der IP-Adresse und des Besucherstandorts, die zulässigen Anhangstypen und die Weiterleitung an E-Mails konfigurieren.

• Automatische Aktionen. Sie können bestimmte Funktionen nach Bedarf aktivieren und deaktivieren.

• Schnelle Antworten. Sie können Vorlagen für Antworten auf häufig gestellte Fragen erstellen.
• Integrationen. Verbindung zu verschiedenen Diensten.

• Chat-Bot. In diesem Bereich können Sie ein Kontaktformular ausfüllen und automatische Antworten erhalten.
• Persönlich. Zusätzlich zu den Kontodaten gibt es eine Seite mit den Einstellungen für Benachrichtigungen. Hier können Sie Benachrichtigungstöne auswählen, hohe Lautstärke und Wiederholungstöne für neue Dialoge aktivieren.
• Befehl. Der Abschnitt umfasst mehrere Seiten. „Operators“ zeigt eine Liste aller Mitarbeiter an und ermöglicht es Ihnen, eine neue Person hinzuzufügen, indem Sie ihre E-Mail-Adresse angeben und den Status (Administrator oder Operator) auswählen. „Abteilungen“ ist ein kostenpflichtiges Tool, mit dem Sie Kunden bestimmten Gruppen von Mitarbeitern zuweisen können. Je nachdem, auf welcher Seite der Dialog begonnen wurde, können Sie den Besucher zum Beispiel zum „Vertrieb“ oder zum „technischen Support“ weiterleiten. Wenn es mehrere Standorte gibt, kann jeder Standort einer Abteilung mit eigenen Mitarbeitern zugewiesen werden. Der Bereich „Berichte“ liefert Statistiken über die Anzahl der Dialoge und die Zufriedenheit der Besucher. Der Einfachheit halber gibt es Filter nach Zeit und Ort der Kommunikation. Es ist auch möglich, die E-Mail des Kunden hochzuladen. In diesem Bereich gibt es auch eine Seite mit der Bezeichnung „Tarifplan“, auf der Sie ein kostenpflichtiges Paket aktivieren können.

• Apps. Hier können Sie Chat für Mac und Windows sowie Links zu mobilen Anwendungen herunterladen.

Mobile App

Die iOS- und Android-App wurde so konzipiert, dass der Betreiber überall über einen neuen Kundenanruf informiert werden kann. Android-Nutzer stellen jedoch fest, dass die Benachrichtigungen oft nicht ankommen. Nutzer von iOS-Geräten beschweren sich über den leisen Ton von Benachrichtigungen und häufige Software-Hänger. Die App hat in den Shops eine Bewertung von 3,5. Die Verwaltung sollte den Kundenbeschwerden Beachtung schenken und die Situation bereinigen.

Wie verbinde ich einen Chatroom mit der Website?

Damit Chatra funktioniert, müssen Sie den Widget-Code auf Ihrer Website installieren, den Sie unter „Chat on Site“ finden. Chatra.com hat Installationsanleitungen für alle gängigen Ressourcenmanagementsysteme: WordPress, Joomla, Drupal und andere. Wenn der Kunde Fragen hat, kann er die Verwaltung fragen, wie er den Chat richtig mit seiner Website verbindet.

 

Chatra-Boni

Serais chatra.com bietet die Nutzung eines kostenlosen Tarifs und einen Rabatt auf die jährliche Zahlung des kostenpflichtigen Tarifs.

Rabatt

Wenn Sie für ein Jahr bezahlen, können Sie einen Rabatt von 27% erhalten. Wenn Sie einen bezahlten monatlichen Plan kaufen, kostet es 990 Rubel für 1 Betreiber. Wenn Sie für ein Jahr bezahlen, reduziert sich der Preis auf 720 Rubel pro 1 Operator.

Freier Tarif

Das kostenlose Paket umfasst die Möglichkeit, 1 Betreiber an einer unbegrenzten Anzahl von Standorten zu betreiben. Der Funktionsumfang ist begrenzt, und einige Kunden bemängeln, dass es nur wenige Optionen für maximale Effizienz gibt.

Empfehlungsprogramm

Das Chatra-Partnerprogramm richtet sich an Webstudios und Website-Betreiber. Der Dienst bietet eine Belohnung von 35% auf den Betrag der Zahlungen, die durch Ihre Empfehlungen getätigt werden. Um dem Programm beizutreten, müssen Sie zu der im Abschnitt „Affiliates“ angegebenen Adresse gehen und sich mit Ihrem Chatra-Benutzernamen und Passwort anmelden. Diese englischsprachige Website wird alle Statistiken über das Programm enthalten.

Die Gebühr wird mit einem Guthaben von mindestens 3.000 Rubel und 3 oder mehr aktiven Kunden im System bezahlt. Das Geld kann per Banküberweisung, Paypal oder Yandex.Money abgehoben werden. Die folgenden Verkehrsarten sind verboten:

Merkmale des Programms:

• Ein praktisches Dashboard. Es zeigt alle verknüpften Überweisungen, ihre Zahlungen und Provisionen online an;
• Verbindung mit einem Client über einen Link. Sie können manuell eine Verbindung herstellen oder eine Verknüpfung zu verschiedenen Ressourcen herstellen.

 

Beschwerden gegen Chatra

Im Internet finden sich zahlreiche Kommentare zu diesem Dienst. Einige Kunden beschreiben das Unternehmen als zuverlässig und benutzerfreundlich. Sie loben die angenehme Benutzeroberfläche und die Multifunktionalität des Chatrooms.

Aber es gibt auch Beschwerden über die Leistung von Chatra. Sie beziehen sich auf den Mangel an Optionen im kostenlosen Tarif, die fehlende Integration mit beliebten sozialen Netzwerken (es gibt nur Facebook) und Probleme mit Benachrichtigungen in den Apps.

Wenn es irgendwelche Kritiken über Chatra gibt, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsorgane und Gesetze

Roger Wilco LLC wurde als Gesellschaft mit beschränkter Haftung in den USA registriert. In Russland ist die Tochtergesellschaft des Unternehmens durch Darwin LLC vertreten. Es wurde 2016 von der Interdistriktalen Inspektion des Föderalen Steuerdienstes №25 für St. Petersburg registriert. Die Website chatra.com/ru enthält den Text der Datenschutzrichtlinie und das Angebot. Außerdem gibt es Firmenadressen und rechtliche Informationen über die Niederlassung in Russland.

Chatra Benutzervereinbarung

Der Text der Nutzungsvereinbarung kann auf der Seite „Angebot“ eingesehen werden.

In dem Dokument werden die Verantwortlichkeiten der Parteien festgelegt:

Das Unternehmen hat das Recht, dem Kunden die Nutzung des Dienstes einseitig zu verweigern, wenn die Art der Tätigkeit des Nutzers hochriskant ist (Kasinos, Schneeballsysteme, Investmentgesellschaften mit extrem hohen Zinsen usw.) und wenn sie gegen geltende Gesetze verstößt. Das Dokument enthält Links zu den Seiten, auf denen der Verarbeitung personenbezogener Daten zugestimmt wird, sowie zu den Datenschutzbestimmungen.

Chatra.com-Kundendienst

Für weitere Informationen können Sie sich an Werktagen von 10:00 bis 23:00 Uhr Moskauer Zeit per Live-Chat an den technischen Support wenden oder per Post an [email protected]. Die Seite „Kontakt“ enthält auch die Adressen des Unternehmens in den USA und der Niederlassung in Russland.

 

Ist Chatra ein Betrug?

Chatra – ein Online-Berater, der die Kommunikation mit Kunden vereinfacht und den Umsatz steigert. Der Dienst ermöglicht es Ihnen, einen Online-Chat-Dienst auf Ihrer Website einzurichten, einen Offline-Messenger zu verwenden und Benachrichtigungen über neue Unterhaltungen per E-Mail, Facebook und die mobile App zu erhalten, obwohl es Kundenbeschwerden über letztere gab. Das Unternehmen bietet kostenpflichtige und kostenlose Tarife an, die sich in der Anzahl der Träger und den Funktionen unterscheiden. Das kostenlose Paket bietet eine ganze Reihe von Optionen, die aber nach Ansicht der Nutzer nicht ausreichen, um ein umfassendes Erlebnis zu haben. Die Anwendungsoberfläche ist einfach und leicht zu bedienen, und die flexiblen Einstellungen machen die Kommunikation mit Kunden und anderen Mitarbeitern so effizient wie möglich. Die Vorteile des Dienstes und das Fehlen ernsthafter Beschwerden und Streitigkeiten deuten darauf hin, dass es sich bei Chatra um ein zuverlässiges Projekt und nicht um eine Masche von Betrügern handelt.

 

Schlussfolgerung

Chatra – ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, einen Online-Chat auf Ihrer Website zu installieren und ihn mit E-Mail und Facebook zu integrieren. Zu den Funktionen des Projekts gehören ein Chatbot zur Automatisierung der Kommunikation, ein Offline-Messenger, Gruppen- und Team-Chats, automatisierte Aktionen und eine Liste der Besucher der Website, um sie zuerst kontaktieren zu können. Ein kostenloser Plan kann für einen Betreiber ausreichend sein, aber um alle Funktionen zu nutzen und mehrere Mitarbeiter hinzuzufügen, ist es besser, ein kostenpflichtiges Abonnement zu erwerben. Sie erhalten einen Rabatt, wenn Sie für ein Jahr bezahlen.

Online-Berater helfen bei der Kommunikation mit den Kunden. Es gibt heute ähnliche Angebote, aber die treuen Kunden von Chatra sagen, dass dieses Projekt eines der besten ist. Das Team arbeitet ständig an der Verbesserung seines Dienstes, fügt neue Funktionen hinzu und hilft allen Nutzern, die Feinheiten des Betriebs zu verstehen. Wenn Sie die Dienste von Chatra in Anspruch genommen haben, hinterlassen Sie Ihre Meinung auf dieser Seite. Die Kommentare werden dazu beitragen, die Zuverlässigkeit und Sicherheit des Dienstes zu bewerten.