• Eine rezension über das Unternehmen Discover Cars
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    Service
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    Kosten
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    Seid vorsichtig! Betrüger. Vollkaskokosten werden nicht erstattet

    Ich habe am Flughafen Riga ein Auto gemietet. Die Reservierung, Bestätigung und Abholung des Fahrzeugs verlief reibungslos. Während der Anmietung erhielt das Auto kleinere Der Schaden auf dem Parkplatz war nicht meine Schuld. Da ich die Vollkasko nicht beim Vermieter gekauft habe (mein großer Fehler, wiederholen Sie das nicht), sondern bei Ich musste 200 € direkt an den Vermieter zahlen. Im Rahmen der Vollkaskoversicherung habe ich alle erforderlichen Unterlagen für Entschädigung von Discover Cars. Am Ende habe ich nur 175 statt 200 Euro bekommen. Es stellte sich heraus, dass das Unternehmen MIR die Kosten für die Überweisung meines Geldes vorenthielt. Entschädigung. Logischerweise bat ich den Manager um eine Klarstellung. Ohne mir eine angemessene Erklärung zu geben, sagte der Manager in einem rüpelhaften Ton Dem Kunden wurde mitgeteilt, dass die Provision nicht gedeckt sei, und der Fall wurde abgeschlossen.
    Schlussfolgerungen: rüpelhaftes Verhalten, Nichterfüllung der eigenen Verpflichtungen gegenüber dem Kunden, Betrug mit Ich empfehle niemandem, sich in irgendeiner Weise mit diesem Unternehmen einzulassen. Ich empfehle kategorisch niemandem, sich mit diesem Unternehmen einzulassen.

    • Discover Cars 31 Januar 2023 um 14:14 Uhr
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      Sehr geehrter Kunde,

      Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere engagierte Abteilung für Rücksendungen arbeitet sehr seriös und wir erstatten nie weniger als den vereinbarten Betrag. Unsere globale Deckung ist sehr umfangreich und bietet Schutz für das Fahrzeug. Wir möchten Ihnen helfen, aber dazu benötigen wir Ihre Buchungsnummer DC xxxxx. Schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir werden Ihnen helfen. Vielen Dank für Ihre Nachricht.

      Bruno Fernandes
      Community Marketing Manager

    • Discover Cars 31 Januar 2023 um 18:06 Uhr
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      Lieber Kunde,
      Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere engagierte Retourenabteilung arbeitet sehr seriös und wir erstatten nie weniger als den vereinbarten Betrag. Unsere umfassende Abdeckung ist sehr breit und bietet Fahrzeugschutz. Wir möchten Ihnen helfen, aber dazu benötigen wir Ihre DC-Reservierungsnummer xxxxx. Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und wir helfen Ihnen weiter. Danke für deine Nachricht.

      Bruno Fernandes
      Community Marketing Manager

    • Discover Cars 31 Januar 2023 um 19:51 Uhr
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      Liebe Madina!

      Vielen Dank für diesen aufrichtigen Kommentar. Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus, um unsere Kunden gut zu behandeln, und ich kann aus Ihrem Beitrag sehen, dass wir die richtige Wahl treffen. Wir danken Ihnen nochmals für diese Nachricht und hoffen, Sie bei der nächsten Buchung eines Mietwagens wiederzusehen.

      Bruno Fernandes
      Manager für Gemeinschaftsmarketing

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    Attention !!!!

    Nicht zu empfehlen! Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns so kurzfristig zugesagt haben. Keine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie uns so schnell und unkompliziert geholfen haben;
Company review statistics for Discover Cars
1.3
26 bewertungen
5%49%
Service
26%
Personal
25%
Qualität
26%
Kosten
28%
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