Priceline

Priceline – das Buchungsservice und den Kauf von Reisedienstleistungen, die Ihnen auf jeden Fall helfen werden, eine Buchung zum niedrigsten Preis zu finden. Das Unternehmen wurde 1997 gegründet, nachdem einer der Firmengründer in einem Flugzeug bemerkte, dass die Kabine halb leer war. Er fand heraus, dass die Hotels und Fluggesellschaften umso niedrigere Preise anbieten würden, je näher die Buchung am Abreisedatum oder an der Reise lag. So entstand der Auktionsdienst von Priceline. Das Unternehmen gehört zu Booking Holdings, dem Weltmarktführer im Bereich Online-Reisen und damit verbundene Dienstleistungen. Es begann seine Reise im Jahr 1997 und bietet heute eine breite Palette von Buchungs- und Kaufoptionen. Die Geschichte der Marke beginnt mit dem häufigsten Problem vieler Flugreisender – niedrige Kabinenbelegung und halbleere Flüge. Daher hatte einer der Gründer des Dienstes die Idee, dass viele bereit wären, einen niedrigeren Preis für einen Flug anzubieten, je näher das Abflugdatum rückt. Dieser Schritt ist nicht nur für die Fluggesellschaften, sondern auch für die Kunden von wirtschaftlichem Nutzen, da sie durch den Kauf eines Tickets zu einem reduzierten Preis einen erheblichen Teil ihres Geldes sparen können.

Wenn Sie diesen Service in Anspruch nehmen, können Sie nicht nur eine Unterkunft zum günstigsten Preis buchen, sondern auch Flüge, ein Auto, Kreuzfahrt- und Ausflugstickets kaufen. Das Unternehmen hat sogar eine eigene Plastikkarte herausgegeben, mit der Sie zusätzliche Boni erhalten. Heute ist Priceline ein großartiger Online-Dienst für die Buchung von Reisen, die Bezahlung von Kreuzfahrten, die Anmietung von Autos und die Buchung von Flügen in viele Länder der Welt. Hier können Sie Ihr gewünschtes Hotel oder Hotelzimmer finden. Es ist auch möglich, ganze Reisepakete zu buchen, die alle oben genannten Leistungen beinhalten. In diesem Bericht werden wir die Besonderheiten von Priceline im Detail analysieren, seine Funktionen und Merkmale untersuchen, rechtliche Informationen prüfen und Bewertungen lesen. Auf dieser Grundlage werden wir feststellen, ob es sich lohnt, Tickets über diese Website zu buchen und ob Priceline ein Betrug ist.

 

Warum Priceline?

Priceline ist, wie wir bereits geschrieben haben, nicht nur ein Buchungsdienst. Obwohl er sich am besten für die Buchung von Hotels in den USA eignet, ist er auf der ganzen Welt verfügbar. Die Palette der von Priceline abgedeckten Länder und Regionen ist extrem groß, was das Unternehmen nicht nur beliebt, sondern auch multifunktional macht, denn neben der Standard-Hotelzimmerbuchung bietet das Unternehmen auch die sofortige Anmietung eines Autos am Zielort oder die Buchung einer Kreuzfahrt an, und der gesamte Vorgang kann dank der App auf einem Mobiltelefon durchgeführt werden. Die meisten der auf Priceline angebotenen Dienstleistungen sind in den Vereinigten Staaten zu finden, aber das Unternehmen ist auch in vielen europäischen Ländern tätig und arbeitet mit vielen Auto- und Unterkunftsvermietern zusammen.

Außerdem bietet Priceline eine Reihe interessanter Kreuzfahrten an, zum Beispiel zu Orten, an denen berühmte Filme gedreht wurden oder bedeutende historische Ereignisse stattgefunden haben. Priceline ist Teil der weltbekannten Booking Group, zu der auch beliebte Dienste wie Rentalcars, KAYAK, OpenTable und andere gehören. Die Website bietet mehr als 80.000 Hotelangebote aus der ganzen Welt sowie die Möglichkeit, Fahrzeuge bei einem von 20 Unternehmen in Asien, Europa, Kanada, Nord- und Südamerika zu mieten. Je näher Sie der Buchung kommen, desto mehr Schnäppchen hat ein Hotel zu bieten, und Sie können eine höhere Zimmerkategorie als erwartet zu einem sehr günstigen Preis bekommen;

• Sie können nicht nur ein Hotel buchen, sondern ganze Touren aus den günstigsten Angeboten zusammenstellen;
• Mit diesem Dienst können Sie eine Reise zu ungewöhnlichen Orten buchen, z. B. zu den Drehorten berühmter Filme;
• hat das Unternehmen eine eigene Bankkarte eingeführt, mit der man Bonuspunkte sammeln kann, um zusätzliche Rabatte zu erhalten;
• 24-Stunden-Kundendienst;
• eine breite Palette von Unterkunftsmöglichkeiten;
• Verfügbarkeit einer mobilen Anwendung auf beiden Plattformen;
• regelmäßige Rabatte und Bonusangebote;
• die Möglichkeit, eine spezielle Kreuzfahrt zu interessanten Orten zu buchen;
• Verfügbarkeit einer kostenlosen Widerrufsbelehrung;
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit dem Unternehmen;
• eine schnelle Buchungsbestätigung und eine bequeme Zahlungsmethode.

Die Nutzung dieses Dienstes kann wirklich Vorteile bringen. Nach den Informationen auf der Website werden Sie keinen niedrigeren Buchungspreis für die ausgewählten Optionen mehr finden. Aber Sie sollten bedenken, dass Sie die Unterkunft nicht auswählen, sondern nur ihre Parameter angeben, und es kann sich herausstellen, dass Sie eine „Katze im Sack“ gekauft haben. Und diese Katze kann entweder besser oder schlechter sein als die, die Sie sich vorstellen.

 

Wie kann ich mich bei book.priceline.com registrieren?

Um eine Unterkunft oder eine Dienstleistung auf Priceline.com zu buchen, müssen Sie sich registrieren und ein persönliches Konto anlegen. Registrierte Mitglieder können zusätzliche Sonderangebote des Dienstes erhalten und an Werbeaktionen des Unternehmens teilnehmen. Sie können sich über Facebook oder Google registrieren oder Ihre E-Mail-Adresse zur Bestätigung verwenden. Die Registrierung dauert nicht lange.

Der Prozess der Registrierung auf der Website buchen.priceline.de ist nicht erforderlich, wenn der Nutzer nur ein Ticket buchen oder ein Auto mieten möchte. Beim Durchsuchen aller möglichen Angebote auf book.priceline.com wird der Kunde kein Fenster oder eine Registerkarte mit der Registrierung finden, diese kann nur auf der Homepage von priceline.com oder in der mobilen Anwendung vorgenommen werden. Um das Anmeldeformular korrekt auszufüllen, müssen die folgenden Informationen eingegeben werden:

• Vor- und Nachname;
• aktuelle E-Mail-Adresse;
• Kennwort.

Nach erfolgreicher Registrierung meldet das System den Nutzer automatisch auf der Website an und es öffnet sich eine persönliche Kontoseite, auf der Sie Ihr Konto verwalten können. Bitte beachten Sie, dass alle erforderlichen Informationen nur in englischer Sprache eingegeben werden müssen, da die Website keine Dateneingabe in kyrillischer Schrift unterstützt.

Das private Büro des Priceline-Dienstes

Das Private Office ermöglicht es Ihnen, die Historie all Ihrer Buchungen, persönlichen Daten und anderen Informationen zu speichern, so dass Sie nicht alle Ihre Daten erneut eingeben müssen, wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen. Das persönliche Profil von Priceline bietet nicht viele zusätzliche Dienste, sondern vereinfacht nur in einigen Aspekten die Interaktion des Kunden mit dem Dienst. Im persönlichen Profil kann man alte Kontaktinformationen bearbeiten und neue hinzufügen, das Abonnement des Newsletters und die neuesten Angebote von Unternehmen steuern sowie einen weiteren Reiseteilnehmer hinzufügen. Letzteres macht es möglich, mehrere Tickets auf einmal zu kaufen, ohne die bereits eingegebenen Daten erneut eingeben zu müssen. Ein weiterer Punkt, den das persönliche Konto bietet, ist die Hinzufügung von Zahlungsmöglichkeiten, wo der Kunde seine Karte hinzufügen kann, um die Buchung schneller zu bezahlen.

Mobile App

Mobile App Priceline.de ist im App Store und bei Google Play verfügbar, Sie können sie auch von der Website des Unternehmens herunterladen. Die App ermöglicht es Ihnen, Hotelbewertungen einzusehen, Zimmer auszuwählen, Hotelreservierungen vorzunehmen und viele andere Vorgänge, die jede Reise so angenehm wie möglich machen können. Darüber hinaus können Sie von exklusiven Angeboten des Unternehmens profitieren. Viele dieser Angebote sind nur in der App verfügbar. Sie können sie herunterladen, indem Sie auf die entsprechenden Links unten auf der Website klicken oder im App-Shop auf Ihrem Gerät danach suchen.

Die Funktionalität und die Features der mobilen App sind genauso gut wie die Computerversion der Website – der Nutzer kann auch alle verfügbaren Angebote für Hotelzimmer, Autos und alle aktuellen Kreuzfahrten einsehen und den Buchungs- und Stornierungsprozess kontrollieren. Erwähnenswert ist auch die Verfügbarkeit von zusätzlichen Bonusangeboten, die nicht direkt auf der Website verfügbar sind. Die App verfügt, wie die offizielle Website, nicht über die Möglichkeit, die russische Sprache einzustellen, so dass die gesamte Schnittstelle des Programms zunächst auf Englisch ist.

 

Wie buche ich ein Hotel bei priceline.com?

Auf den ersten Blick ist das Buchungssystem der Website buchen.priceline.de sieht genau so aus wie auf anderen Hotelbuchungsseiten. Sie wählen aus, wohin Sie reisen möchten, wann und wie viele Zimmer Sie benötigen. Der Unterschied besteht darin, dass Sie auch eine klassische Buchung wählen können oder alternativ das Hotel den Service für Sie auswählt und Sie ein Zimmer mit einem maximalen Rabatt erhalten. Auf der Hauptseite der Website befindet sich ein kleines Formular, das den Nutzer auffordert, den gewünschten Service auszuwählen und die wichtigsten Parameter anzugeben (Ort, Uhrzeit, Anzahl der Zimmer und Anzahl der eincheckenden Personen). Nach der Eingabe der erforderlichen Daten sucht das System automatisch und gibt alle Ergebnisse aus, die der Anfrage entsprechen.

Wie kann ich ein Hotel buchen?

Sie können das spezielle Programm des Dienstes für Express-Reservierungen nutzen: Es handelt sich dabei um Zimmer, die plötzlich verfügbar sind oder von den Hotels in der Nicht-Touristensaison mit großen Preisnachlässen zur Buchung angeboten werden. Nachdem Sie sich bei dem Dienst angemeldet haben, müssen Sie nur noch den Ort, das Buchungsdatum und die Anzahl der Zimmer auswählen und den besten Preis sehen. Nachdem Sie das Startformular ausgefüllt haben, werden Sie auf die Seite mit den Suchergebnissen weitergeleitet, auf der alle derzeit verfügbaren Ergebnisse aufgelistet sind.

Hier kann der Nutzer zusätzliche Filter verwenden, die sich auf der linken Seite der Seite befinden. Sie können diese Filter verwenden, um die Hotelzimmer detaillierter zu sortieren, z. B. können Sie die Anzahl der Sterne, zusätzliche, im Preis enthaltene Einrichtungen (Schwimmbad, Internet, kostenloses Frühstück usw.) auswählen und eine Preisspanne festlegen. Etwas weiter oben befindet sich eine Karte, auf der Sie die Lage der Hotels sehen können. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“ klicken, werden dem Nutzer detaillierte Hotelinformationen, zusätzliche Bilder, Bewertungen und Rezensionen angezeigt. Anschließend wählen Sie das Zimmer aus, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken, woraufhin das System den Käufer automatisch zur Kasse weiterleitet.

Bestätigung der Buchung

Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Buchung per E-Mail und diese wird in Ihrer mobilen App gespeichert. Diese Bestätigung kann auch für den Visasupport verwendet werden, da Ihre Buchung ohnehin im Voraus bezahlt wird. Um Ihr Ticket zu buchen, müssen Sie alle Kontaktinformationen und Informationen zur Zahlungsmethode korrekt eingeben. Die folgenden Details müssen für eine erfolgreiche Buchung eingegeben werden:

• Vor- und Nachname;
• aktuelle Wohnadresse;
• Postleitzahl;
• Land, Region, Stadt;
• eine aktuelle E-Mail Adresse;
• Handynummer.

Priceline-Servicegebühren

Die Servicegebühr hängt von den Bedingungen der Unterkunftseinrichtungen und Fluggesellschaften ab. Priceline erhebt keine zusätzliche Provision für die erbrachten Dienstleistungen. Die Gesamtkosten umfassen die Zimmermiete selbst, Steuern und Resortgebühren. Bitte beachten Sie, dass der bei der Zahlung angegebene Betrag variieren kann und die Resort-Gebühren keine obligatorische Zahlung sind, da sie in der Regel die Kosten für die Unterkunft abdecken (Strom, Schließfach usw.).

Zusätzliche Priceline-Funktionen

Neben der Buchung von Unterkünften über die Website können Sie auch

• Buchen Sie ein Auto.
• Wählen und buchen Sie Flüge und erhalten Sie Rabatte von bis zu 50% auf Flüge.
• Wählen und gestalten Sie Ihre Reise selbst, indem Sie ein Flug- und Hotelpaket buchen.

Neben der Vermietung von Hotelzimmern und Hotels sowie der Buchung von Kreuzfahrten und Touren zu vielen Orten auf der ganzen Welt bietet Priceline eine Reihe weiterer, ebenso nützlicher Funktionen, die die Reisevorbereitung vereinfachen und es Ihnen ermöglichen, sich nicht nur um alle Aspekte Ihrer Reise zu kümmern, sondern auch eine Menge Zeit und Geld zu sparen. Um genau zu verstehen, wie Sie die zusätzlichen Funktionen des Dienstes nutzen können, müssen Sie sie genauer kennenlernen.

Auto-Reservierung

Auf der Website buchen.priceline.de können Sie ein Auto für Reise- oder Geschäftszwecke mieten. Wählen Sie dazu einfach die entsprechende Registerkarte „Autos“ auf der Startseite der Website und wählen Sie den Ort und die Dauer der Anmietung. Das System sucht automatisch nach Vermietungsunternehmen, mit denen es zusammenarbeitet. Die Ergebnisse werden in ähnlicher Weise wie bei den verfügbaren Hotels angezeigt.

Express-Angebote

Der Priceline-Service bietet die Möglichkeit, ein Hotelzimmer zu einem Sonderpreis zu mieten, der sinkt, je näher das gewählte Mietdatum rückt. Genauer gesagt ist der Preis umso niedriger, je näher das Mietdatum am Datum der Zimmerreservierung liegt. Auf diese Weise versuchen die Unternehmen, ihre Wohnungen so gut wie möglich zu füllen, um kein Geld für leere Zimmer zu verschwenden. Um ein Expressangebot zu finden, klicken Sie einfach auf die Registerkarte „Hotel Express Deals“ am unteren Rand der Website und füllen Sie das Startformular aus.

Preisbrecher

Neue Funktion auf der Website buchen.priceline.demit der Sie bei der Buchung eines Zimmers bis zu 50% sparen können. Das Wesen dieser Funktion besteht darin, dass der Nutzer eine Auswahl von drei Hotels erhält und die Wahl einer der Gruppen bestätigen muss, während er einen niedrigeren Preis als den festgelegten Preis bezahlt. Nach der Buchung des Zimmers kann der Kunde herausfinden, für welches der Hotels er sich entschieden hat, da die Auswahl automatisch erfolgt und vom System nach dem Zufallsprinzip bestimmt wird. Wenn beispielsweise der durchschnittliche Tagespreis für drei Hotels $80 beträgt, zahlt der Kunde $49, wobei Priceline selbst entscheidet, welches der drei Hotels gebucht wird.

Vermietung von Wohnungen

Vor nicht allzu langer Zeit hat Priceline einen Such- und Vermietungsdienst für Häuser und Wohnungen ins Leben gerufen, über den jeder eine Wohnung in jedem Teil der Stadt, in der er sich aufhält, mieten kann. Einer der Vorteile ist, dass die Kosten niedriger sind als bei einigen Luxushotels, und dieser Ansatz ist auch kundenorientierter, da manche Menschen lieber nicht in Hotels übernachten. Auf book.priceline.com gibt es einen speziellen Karrierebereich, in dem aktuelle Stellenausschreibungen für verschiedene Positionen veröffentlicht werden. Derzeit findet das Einstellungsverfahren nur innerhalb der Vereinigten Staaten statt.

 

Bezahlen Sie Ihre Buchung unter book.priceline.com

Alle auf der Website erworbenen Dienstleistungen können vom Nutzer nur online mit einer Bankkarte bezahlt werden. Der Zahlungsvorgang erfolgt nach der Auswahl der gewünschten Nummer und dem Ausfüllen der Kontaktinformationen, sofern diese nicht bei der Registrierung des Kontos eingegeben wurden.

Wie kann ich Hotels online bezahlen?

Sie können Ihre Buchung mit einer Bankkarte bezahlen, die mit Ihrem persönlichen Konto auf dem Serviceportal oder in der mobilen App verknüpft ist. Sie können Ihre Buchung auch mit einer vom Unternehmen ausgestellten Karte bezahlen und zusätzliche Boni erhalten. Sie können Ihr Hotel sowohl über die Website als auch über die offizielle mobile App bezahlen. Nach Eingabe der Kontaktdaten öffnet sich die zweite Phase des Buchungsvorgangs mit einem speziellen Formular, in das die Kartendaten eingetragen werden. Wenn der Kunde bereits registriert ist und die Karte zuvor eingegeben hat, gibt das System sie automatisch für den Benutzer ein. Der gesamte Zahlungsvorgang erfolgt direkt über book.priceline.com, das über die entsprechenden Sicherheitszertifikate verfügt.

Entscheidet sich der Kunde, die Buchung über die mobile App zu bezahlen, muss er lediglich seine Karte verknüpfen und seine Kontaktdaten eingeben, woraufhin der Zahlungsvorgang automatisch bestätigt wird. Derzeit ist es möglich, das Hotel mit VISA-, Mastercard- und AMEX-Karten sowie mit der Priceline-Servicekarte zu bezahlen, wobei die Möglichkeit besteht, bestimmte Boni zu erhalten.

 

Priceline-Boni

Priceline bietet zusätzliche Boni und ein Partnerprogramm für treue Kunden, die Ihre Buchung noch rentabler machen. Die Website von Priceline bietet häufig Rabatte auf Hotelreservierungen, Mietwagen und beliebte Kreuzfahrten. Thematische Werbeaktionen und Bonusangebote sind selten, da das Unternehmen keine Dienstleistung anbietet, sondern nur als Vermittler zwischen Organisationen fungiert, die direkt mit Unterkünften und Autovermietungen handeln. Priceline bietet auch persönliche Rabatte in seiner mobilen App für registrierte Nutzer an, die nicht auf der Website angezeigt werden.

Anmeldebonus

Als zusätzlichen Bonus können Sie bei der Registrierung einen 10%-Rabatt für Ihre nächste Buchung erhalten. Der Rabattcoupon wird dem Kunden per E-Mail zugesandt, sobald seine Buchung bezahlt und durchgeführt wurde.

Zusätzliche Leistungen

Für seine treuen Kunden hat das Unternehmen eine eigene Bankkarte entwickelt, mit der Sie nicht nur Boni erhalten, wenn Sie mit der Karte bezahlen, sondern auch an den saisonalen Bonusaktionen des Unternehmens teilnehmen können. Nach Erhalt der Bankkarte und den ersten Einkäufen im Wert von 1.000 Dollar erhalten Sie einen Bonus von 10.000 Dollar. Der Service für die Karte ist kostenlos. Die Karte ist eine vollwertige Bankkarte mit einem Chip, Schutz und anderen Merkmalen einer Bankkarte. Darüber hinaus erhalten Sie für jeden Einkauf bei Priceline einen Cashback von 10%.

Loyalitätsprogramm

Besonders hervorzuheben ist das Treueprogramm des Dienstes, mit dem die Nutzer Punkte für Hotel- und Mietwagenbuchungen sammeln können. Am unteren Rand der Website befindet sich eine spezielle Registerkarte mit der Bezeichnung „Priceline Rewards™Visa® Card“, auf der das Verfahren zum Sammeln von Punkten für bestimmte Aktionen auf der Website beschrieben ist. Mit diesem Programm können Sie eine spezielle Karte beantragen, mit der Sie die Dienstleistungen des Dienstes bezahlen können. Sie verfügt über die gleichen Funktionen wie eine normale Kreditkarte, ist aber direkt mit Priceline verbunden und bietet zusätzliche Boni. So kann der Kunde zum Beispiel 10% Cashback erhalten, wenn er Dienstleistungen über den Dienst bezahlt, und er erhält 1 Punkt pro ausgegebenem Dollar, wo immer diese Karte akzeptiert wird. Diese Prämienpunkte können in Zukunft als Zahlungsmittel bei Priceline verwendet werden.

Laden Sie einen Freund ein“ Aktion

Das Unternehmen verfügt über ein gut entwickeltes Partnerschaftsprogramm, das auf einem System von Empfehlungsbeziehungen basiert.

Partnerprogramm

Priceline.com bietet Ihnen an, Partner des Unternehmens zu werden und zusätzliche Einnahmen für jede Übertragung und Buchung über den Dienst durch Ihre Website zu erhalten. Wenn Sie Partner des Empfehlungsprogramms werden, erhalten Sie zusätzliche Rabatte, laufenden technischen Support und Unterstützung durch den Projektmanager sowie die Möglichkeit, den Cloud-Service des Unternehmens für die Datenspeicherung und andere zusätzliche Leistungen des Unternehmens zu nutzen.

Auf book.priceline.com gibt es eine spezielle Registerkarte „Partner mit Priceline“, in der alle Arten von Partnerschaften mit dem Unternehmen beschrieben werden. Jeder Webmaster kann seine Website oder Anwendung über eine API mit dem Dienst verbinden und einen Prozentsatz jeder Konversion und jedes Kaufs eines beliebigen Dienstes auf Priceline erhalten.

Das Unternehmen bietet auch eine direkte Zusammenarbeit an, indem es sein Hotel oder seine Vermietungsorganisation in die Listen des Dienstes aufnimmt, was eine große Reichweite und erhöhte Sichtbarkeit ermöglicht. Viele Unternehmen arbeiten nach diesem Prinzip und erlauben book.priceline.com, ihre verfügbaren Angebote aufzulisten. Nach Angaben des Unternehmens erreicht die durchschnittliche Anzahl der Besucher pro Monat mehr als 20.000.000 und der Prozentsatz der Personen, die bei der Reiseplanung Angebote auf Priceline in Betracht ziehen, beträgt 74%. Darüber hinaus sind Belohnungen erhältlich von Spa-Netzwerkealso CityAds bietet folgende Vergütung: 2,25 USD für ein Ticket, 6,00% für einen abgeschlossenen Hotelaufenthalt und 4,50% für einen Mietwagen.

 

Reklamationen über Priceline

Der Dienst book.priceline.com ist schon sehr lange in Betrieb, aber es gibt nicht viele Bewertungen seiner Arbeit im russischsprachigen Segment des Internets. Wir haben untersucht, was wir auf Russisch und in anderen Sprachen finden konnten. Die negativen Rückmeldungen sind nur darauf zurückzuführen, dass nicht alle Kunden mit den Buchungen zufrieden waren, die sie schließlich erhielten, vor allem Beschwerden über die Hotels. Im Falle eines Missgeschicks bei der Buchung reagiert der Kundendienst schnell, versucht zu helfen und gewährt Rabatte bei der nächsten Buchung.

Der Dienst ist vor allem im Westen beliebt, da viele der Kreuzfahrten und Partnerunternehmen westliche Organisationen sind. Im Internet finden sich jedoch Bewertungen des Dienstes sowohl auf Russisch als auch auf Englisch. Es gibt jedoch viel mehr positive Bewertungen. Die Kunden loben die Tatsache, dass die Buchung über den Priceline.com-Service sehr bequem ist. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Buchungsdiensten wirklich niedrig, und die Reisen, die sie über das Serviceportal buchen konnten, waren interessant. Aus den analysierten Rückmeldungen können wir schließen, dass Priceline einen guten Ruf genießt und viele Kunden es als bequemen und zuverlässigen Reiseservice wählen.

Wenn es Bewertungen über den Hotelbuchungsservice von Priceline gibt, werden wir die Informationen natürlich in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsorgane

Jede Zweigstelle verfügt über eine eigene Bescheinigung des Finanzministeriums. Die zentrale Niederlassung ist beim Finanzministerium von Connecticut eingetragen. Da es sich bei Priceline um ein ausländisches Unternehmen handelt, werden alle rechtlichen Informationen in den Registern des Landes hinterlegt, in dem es eingetragen wurde. Aus den öffentlich zugänglichen Daten geht hervor, dass das Unternehmen über mehrere zugelassene Zweigstellen verfügt, deren Nummern auf der Registerkarte Sonstiges und Registrierungen angegeben sind. Priceline wurde im Mai 2014 registriert und erhielt die TIN 0041905. Alle vorhandenen Zertifikatsnummern und Dokumente können am Ende der Website unter der Registerkarte „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ eingesehen werden. Priceline ist derzeit in den folgenden Staaten registriert: Kalifornien Registrierungsnummer CST 2040530-50, Florida Registrierungsnummer ST-32150, Washington Registrierungsnummer. 602,257,258, Alaska Registrierung Nr. 280316, Iowa Registrierung Nr. 624, Hawaii Registrierung Nr. TAR 5946.

Benutzervereinbarung book.priceline.com

Die Nutzungsvereinbarung des Unternehmens ist in vielen Sprachen verfügbar, neben Russisch wählen wir die im touristischen Umfeld am häufigsten verwendete Sprache – Englisch. Das Dokument ist recht umfangreich und deckt nicht nur Hotelbuchungen ab, sondern auch alle Dienstleistungen, die der Dienst anbietet: Autovermietung, Flugtickets, Kreuzfahrten und mehr. Der Dienst weist darauf hin, dass jede Handlung, die Sie auf der Website vornehmen, eine Zustimmung zur Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten darstellt.

Alle erforderlichen Unterlagen finden Sie unter book.priceline.com am unteren Ende der Website unter „Über Priceline“. Die Nutzungsvereinbarung wird als „Terms and Conditions“ bezeichnet und ist vollständig in englischer Sprache verfasst. In diesem Dokument wird die Interaktion zwischen dem Dienst, den Unternehmen, die den Dienst anbieten, und dem Endnutzer detailliert geregelt. Der Text des Dokuments ist recht umfangreich, da er alle notwendigen Klauseln gemäß den geltenden US-Rechtsvorschriften enthält.

Da Sie alle Dienstleistungen online per Karte bezahlen, sollten Sie auf die Klauseln achten, in denen angegeben ist, dass die Zahlung per Karte nicht erstattet werden kann.

Von Bedeutung ist die Klausel „Änderung/Nutzungsfortsetzung“, die besagt, dass der Dienst die volle Befugnis hat, Informationen auf der Website zu entfernen, zu ändern oder neue hinzuzufügen, einschließlich der Dienstleistungen und bestimmter Nutzungsbedingungen. Daraus folgt, dass der Kunde den Dienst sorgfältiger nutzen und ihn regelmäßig auf Neuerungen überprüfen sollte.

Zu beachten ist auch die Klausel über die Regelung von Konfliktsituationen. Sie besagt, dass, wenn ein bestimmtes Problem nicht durch den Helpdesk gelöst werden kann, das Unternehmen verpflichtet ist, es durch ein US-Schiedsgericht zu lösen. Zahlungen werden in folgenden Fällen nicht zurückerstattet:

• Sie können eine Dienstleistung, für die Sie bezahlt haben, nicht aus einem Grund nutzen, der außerhalb des Einflussbereichs des Unternehmens liegt.
• Wenn Ihre Karte an einen Dritten gelangt ist und dieser ohne Ihr Wissen eine Zahlung vorgenommen hat (es sei denn, ein Gericht hat einen Betrug festgestellt).
• Wenn der Anbieter selbst nicht in der Lage war, die durch den Dienst bezahlte Leistung zu erbringen, usw.

Im Allgemeinen ist der Vertrag rechtlich einwandfrei, aber es gibt noch einen weiteren interessanten Punkt, den Sie beachten sollten. Wenn Sie eine Tour kaufen, wird diese Leistung als Ganzes, als Tourpaket, gezählt und das Unternehmen kann nicht genau sagen, was und wie viel es separat kostet, oder die Leistung in Teilen verkaufen (z. B. nur den Flug oder nur die Hotelbuchung aus dieser Tour).

Sicherheit vor Ort

Alle Zahlungen, die über die Website abgewickelt werden, sind durch technische Mittel geschützt und Ihre persönlichen Daten sind gesetzlich geschützt. Das Sicherheitszertifikat der Website ermöglicht die Speicherung der Daten, und die Zahlungen sind durch Bankzertifikate geschützt. Während des Buchungsvorgangs kann der Nutzer eine spezielle Markierung sehen, die die Zuverlässigkeit der Verbindung mit dem Server bestätigt.

Kundenbetreuung

Der Kundendienst des Unternehmens ist 24 Stunden am Tag erreichbar. Am besten kontaktieren Sie ihn entweder per E-Mail oder über das Feedback-Formular auf der Website. Sie können auch einen Blick in den FAQ-Bereich werfen, in dem bereits Antworten auf die meisten häufig gestellten Fragen zu finden sind. Fragen sollten am besten auf Englisch gestellt werden; Russisch gehört nicht zu den angebotenen Sprachen. Sie können das Support-Team auf folgende Weise kontaktieren:

• unter 1-877-477-7441 (USA);
• per E-Mail: [email protected]
• Feedback-Formular.

 

Ist Priceline ein Betrug?

Priceline – einer der ältesten Buchungsdienste, Partner der bekannten Portale Booking.com, Agoda und anderer. Er ist seit 1997 in Betrieb und hat seinen Kunden geholfen, mehr als eine Milliarde Dollar zu sparen. Sie legen den Preisrahmen, die Anzahl der Sterne, die Zeit und den Ort fest, und er wählt die beste Buchung für Sie aus. Es ist ein seit langem etablierter Dienst für die Buchung von Hotels, Gasthöfen, Mietwagen und Flugtickets. Er verkauft auch Touren und Kreuzfahrten zu interessanten Orten in den Vereinigten Staaten. Im Laufe seiner Entwicklung seit 1997 hat der Dienst es den Kunden ermöglicht, einen erheblichen Teil ihres Geldes bei der Reiseplanung und -organisation zu sparen. Darüber hinaus bietet Priceline regelmäßig Rabatte und verschiedene Bonusangebote an und arbeitet mit vielen renommierten Mietwagenfirmen und Hotels zusammen.

In diesem Bericht haben wir die Besonderheiten von Priceline, die Preisgestaltung, die Such- und Buchungsmöglichkeiten, die überprüften rechtlichen Informationen und die Sicherheit der Website eingehend analysiert. Wir haben untersucht, wie Priceline.com Online-Buchungsauktionshaus funktioniert, seine Angebote, Bonusprogramme, Preise, Bewertungen von Kunden und wie die technische Seite des Dienstes funktioniert, und wir können sagen, dass Priceline.com Buchungsservice ist kein Betrug. Service arbeitet für eine lange Zeit und sehr erfolgreich, ständig weiterentwickelt, veröffentlicht die offizielle Bankkarte Service, mit Hilfe von Priceline.com Portal können Sie ein Flugticket buchen, kaufen Touren und Tickets für Kreuzfahrten und mehr, die Zahlung für Ihre Reservierung per Karte.

Es sollte jedoch beachtet werden, dass, wenn Sie Ihre Karte in Ihrem persönlichen Konto registrieren, der Dienst die meisten russischen Karten nicht liest, um für Reservierungen zu bezahlen, weil es nur sehr wenige russische Adressen in seiner Datenbank gibt. Aber, wie Kunden des Dienstes schreiben, um in der Lage zu sein, die Karte zu verwenden, können Sie versuchen, die Adresse des Hotels, nicht die Heimatadresse, in der Adressspalte zu setzen.

 

Schlussfolgerung

Wenn Sie als Vielreisender auf der Suche nach günstigen und interessanten Unterkünften, Reisen oder Reisepaketen sind, ist der Service Priceline kann eine angenehme Überraschung sein, aber seien Sie sich bewusst, dass es auch andersherum funktionieren kann – Sie können nicht genau sagen, wie das Hotel, das Sie über diesen Dienst buchen, sein wird. Sie können über das Portal Unterkünfte oder Flüge in vielen Ländern der Welt buchen, aber die Hauptspezialisierung dieses Dienstes ist immer noch die Buchung von Reisedienstleistungen innerhalb der Vereinigten Staaten. Die Buchung über diesen Dienst ist wirklich profitabel, und Sie können sehr interessante Unterkünfte und Reiseoptionen finden.

Priceline ist ein großartiger Service für alle, die ein gutes Hotel, ein Auto oder eine Kreuzfahrt zu einem erschwinglichen Preis buchen möchten und sich dabei keine Sorgen um ihr Geld machen müssen. Priceline ist schon seit langem auf dem Markt und arbeitet mit vielen renommierten Vermietungsorganisationen und Hotels zusammen. Die praktische Website und die kostenlose App helfen Ihnen bei der Auswahl mit ein paar Klicks, und regelmäßige Boni und Sonderaktionen helfen Ihnen, das Beste aus Ihrer Buchung zu machen. Wenn Sie bereits Erfahrungen mit Priceline gemacht haben, können Sie uns diese im untenstehenden Feedback-Bereich mitteilen.