EconomyBookings
Bewertungen insgesamt 34
2 beschwerden
1.4
Der Vermittler zwischen Autovermietungen und Fahrern bietet Online-Autobuchungen und -Vermietungen in 150 Ländern an.
Unternehmen
Offizielle Seite
Soziale Netzwerke
Datum der Gründung
1970
Hauptverwaltung
Riga LV-1053, Bezirk Mārupe, Lettland, Ziemeļu Straße 4
Eigentümer des Unternehmens
Booking Group, LTD
Arten von Unterstützungen
[email protected]Hilfe-CenterFeedback-Formular auf der WebsiteFacebookInstagram
Telefonische Unterstützung
Sprachen
Russisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Polnisch, Türkisch
Einsatzgebiete des Projekts
Europäischer Teil der Russischen Föderation, Europa, USA, Australien, Asien, Südamerika
Mobile Apps
Es gibt Mobile Apps (iOS / Android)
Altersbeschränkungen
Von 18 jahre
Preise für Carbooking Dienstleistungen
Economy-Klasse / Von 1500 RUB pro Tag
Mittelschicht / Von 2500 RUB pro Tag
Premiumklasse / Von 7000 RUB pro Tag
Projektmerkmale
Vermittler zwischen Fahrern und Vermietungsorganisationen in 200 Ländern
Boni
Bis 16 %Bekommen
Ermäßigungen bei Fahrzeugreservierungen
5 %Bekommen
Promo code admitadfest rabatt
Einstellbar
Ja
Regulierungsbehörden
Gesetzliche Vorschriften in Lettland№40103168996
Methoden der Wiederauffüllung
American Express, Bankkarte (Visa/MC)
Arbeitsweise des Unternehmens
Mo. - Fr.: 10:00 - 13:00 Uhr (MSC), Sa.. - Sa. : 11:00 - 23:00 (MSC)
Verfügbarkeit von Online-Zahlungen
Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Buchung von der Karte abgebucht. Dienstleistungen werden auf Vorauszahlungsbasis erbracht
Verfügbarkeit eines persönlichen Kontos
Für Fahrzeugreservierungen und Auftragsverfolgung
Autovermietung mit Fahrer
Die Gebühr für einen oder mehrere Fahrer ist bereits im Mietpreis enthalten oder wird bei der Abholung des Fahrzeugs zusätzlich berechnet
Ein Auto ohne Fahrer mieten
Sie benötigen einen Führerschein und eine Bankkarte mit genügend Geld, um die Miete zu bezahlen
Langfristiges Leasing
Sie können ein Auto für eine beliebige Zeitspanne mieten
Ein Auto ohne Kaution mieten
Nein
Autolieferung an die Adresse
Nein
Anzahl der Verleihstellen
20000+
Carbooking-Flotte
Jedes Auto kann gebucht werden, von Economy bis Luxus
Du musst dich auf der Website registrieren
Nein
Partnerprogramm
Eintragung50.77% aus Einnahmen aus der Autovermietung
Vorteile
Erschwingliche Preise und Rabatte
Große Auswahl an Autos und Mietstationen
Einfache Suche auf der Website und Reservierung
Autovermietung in 150 Ländern der Welt
Mehrsprachige technische Unterstützung
Benachteiligungen
Sanktionen bei Annullierung
Unbequeme mobile App
Versicherung
Die Standard-Mietwagenversicherung umfasst Unfallschutz (CDW) und Diebstahlschutz (TP)
Anforderungen des Unternehmens
Datum der Aktualisierung
Januar 4, 2024
Gesamtbewertung
7.5/10
    Adresse
    Riga LV-1053, Bezirk Mārupe, Lettland, Ziemeļu Straße 4

    EconomyBookings diese Scheidung? Bewertung und Feedback

    Veröffentlicht: 30 April 2020 Erneut: 4 Januar 2024


    WirtschaftBuchungen – ist ein Unternehmen, das auf dem Gebiet der Online-Autovermietung seit 2008. Das Unternehmen begann mit einem Partnerschaftsprogramm in Spanien, bevor es beschloss, seine Dienste auch in anderen Ländern anzubieten. EconoBookings ist heute der Marktführer in Europa und bietet Autovermietungen in 150 Ländern an.

    Die Analysten des Unternehmens überwachen täglich die Preise von Vermietungsunternehmen in der ganzen Welt und erstellen so einen wettbewerbsfähigen Preis für ihre Dienstleistungen. EconomyBookings arbeitet mit mindestens 3-4 Anbietern von Autos in jeder Stadt zusammen, was einen hohen Service gewährleistet. Die Bewertungen des Unternehmens sind jedoch gemischt. Es gibt viele Beschwerden über den Service und andere Aspekte des Betriebs. Um sicher zu gehen, dass EconomyBookings kein Betrug ist, lohnt sich ein Blick auf diese ausführliche Bewertung des Dienstes.

     

    Warum EconomyBookings

    EconomyBookings ist ein Unternehmen, das wie ein Autovermietungsmakler arbeitet und Angebote von verschiedenen Organisationen für Fahrer kombiniert. Sie bietet daher eine breite Palette von Fahrzeugen aller Klassen zur Vermietung an. EconomyBookings arbeitet mit Hunderten von Autovermietungen zusammen und kann so die besten Angebote für jede Art von Reise anbieten. Die Organisation verfügt über ein mehrsprachiges Callcenter in verschiedenen Ländern, dessen Mitarbeiter jede Frage beantworten können. Wenn sich das Land ändert, wird die lokale Telefonnummer auf der Startseite angezeigt. Das Unternehmen bietet eine Garantie für sichere Zahlungen. Alle Informationen, die den Kunden während der Buchung zur Verfügung gestellt werden, sind vertraulich und durch SSL-Technologie geschützt. Weitere Vorteile des Dienstes sind:

    • mehr als 20.000 Verleihstellen in 150 Ländern in Europa, Asien und den USA;
    • Zusammenarbeit mit über 800 Vermietungsunternehmen;
    • erschwingliche Preise;
    • eine breite Palette von Fahrzeugen in verschiedenen Klassen.

    Das Unternehmen hat eine benutzerfreundliche Website für seine Kunden entwickelt economybookings.de mit Einzelheiten zu den Mietbedingungen und den Kontaktdaten aller Standorte. Oben auf der Startseite gibt es eine Schaltfläche, mit der Sie Ihr eigenes Konto erstellen können. Sie können Ihre Buchungen auch verfolgen, ohne sich zu registrieren. Es gibt eine Schaltfläche „Meine Buchungen“, die ein Fenster öffnet, in das Sie nur Ihre E-Mail und Ihre Buchungsnummer eingeben müssen, um die Details Ihrer Buchung einzusehen.

    Darüber hinaus können Sie oben auf der Startseite Ihr Wohnsitzland, Ihre Sprache und Ihre Währung wählen. Darunter befindet sich eine Suchleiste für einen Mietwagen. Darin müssen Sie den Abholort, das Buchungsdatum und das Rückgabedatum angeben. Sie können auch die Kästchen „Rückgabe an anderer Stelle“ und „Alter des Fahrers“ ankreuzen. Außerdem können Sie auf der Startseite beliebte Reiseziele sehen, Antworten auf Fragen finden (diese sind auch im Bereich FAQ, Bewertungen und App-Links verfügbar).

    Unter „Kontakte“ finden Sie die Telefonnummern des Callcenters in verschiedenen Ländern und Adressen in Europa und den USA. Außerdem gibt es Öffnungszeiten des Callcenters und ein Feedback-Formular. Sie müssen Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse eingeben, den Betreff auswählen und eine Nachricht schreiben.

    Auch auf der Website economybookings.de gibt es Abschnitte mit Bewertungen, Mietstationen, Datenschutzbestimmungen und ausführlichen Geschäftsbedingungen. Auf einer separaten Seite finden Sie das Antragsformular für die Erstattung des vollen Schutzes, das Sie ausfüllen sollten, wenn Sie eine Erstattung benötigen.

    Der Fuhrpark von EconomyBooking

    Die Auswahl an Fahrzeugen ist groß, da sie von lokalen Vermietungsunternehmen in dem vom Kunden gewünschten Gebiet angeboten werden. Es gibt einen Filter nach Klasse, Preis, Getriebetyp usw., der die Auswahl aus einem so breiten Angebot erleichtert. Die Verwaltung weist darauf hin, dass ein anderes Fahrzeug verfügbar sein könnte. Dem Fahrer wird das gewählte Fahrzeug nur zur Verfügung gestellt, wenn es verfügbar ist. Steht ein solches Fahrzeug nicht zur Verfügung, wird dem Fahrer ohne Aufpreis ein ähnliches Fahrzeug der gleichen oder einer höheren Klasse angeboten.

    Vermietungsgeschäfte

    Eine Liste der Verleihstellen ist auf der Homepage des Unternehmens zu finden. economybookings.de. Als Erstes müssen Sie den Kontinent auswählen, in dem Sie ein Auto mieten möchten. Die Wahlmöglichkeiten sind Europa, Amerika, Afrika, Asien und Australien. Sobald Sie die entsprechende Liste geöffnet haben, müssen Sie das Land auswählen, in das Sie reisen möchten.

    In dem sich öffnenden Fenster sehen Sie eine Liste der Städte, in denen Sie im ausgewählten Land Fahrzeuge mieten können. Unten sehen Sie den Namen der Hauptstadt, die Sprache, die Währung und Informationen darüber, auf welcher Seite des Landes die Fahrzeuge gefahren werden. Sobald die passende Stadt ausgewählt wurde, erhält der Kunde eine Liste aller Vermietungsstellen, die in dieser Stadt tätig sind.

    Privates Büro

    Sie benötigen ein EconoBooking-Konto, damit Sie Ihre Buchungen verwalten können. Sie können dies über die Schaltfläche „Meine Buchungen“ oben auf der Seite tun, indem Sie Ihre E-Mail und Ihre Bestellnummer eingeben, falls sie bereits vorgenommen wurde. In diesem Fall wird der Dienst Sie auffordern, ein Konto zu erstellen. Wenn der neue Kunde noch keine Buchung vorgenommen hat, kann er das Anmeldeformular mit der Schaltfläche „In das Konto einloggen“ verwenden. Hier ist es erforderlich, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort einzugeben und, falls gewünscht, die Zustimmung zum Erhalt exklusiver Angebote des Unternehmens zu erteilen. Danach wird eine Nachricht zur Bestätigung der Anmeldung an die E-Mail-Adresse gesendet. Sobald der Kunde seine E-Mail bestätigt hat, kann er den Bereich „Meine Buchungen“ auf der Website und der App nutzen und exklusive Angebote des Unternehmens erhalten.

    Mobile App

    EconomiBookings hat zur Bequemlichkeit seiner Kunden eine App für Android- und iOS-Geräte entwickelt. Damit können Sie von Ihrem mobilen Gerät aus in 150 Ländern ein Auto mieten. Alles, was Sie in der App tun müssen, ist, den Abhol- und Rückgabeort für das Fahrzeug anzugeben, ein passendes Fahrzeug aus den angebotenen Optionen auszuwählen, zusätzliche Optionen hinzuzufügen und Ihre Bestellung aufzugeben. Sobald sie bestätigt ist, wird ein Gutschein an Ihre E-Mail-Adresse geschickt. Unter „Meine Buchungen“ sehen Sie auch Informationen über die Bestellung und die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen oder die Buchung zu stornieren.

    Die App wurde im Google Market mit 4,3 bewertet. Aber es gibt viele Beschwerden darüber, dass man in der App den Motortyp nicht auswählen kann, dass beim Ändern der Buchung das Datum zurückgesetzt wird und dass Kunden versehentlich ein Auto für die falsche Zeit buchen. Die Kunden beschweren sich auch darüber, dass es nicht möglich ist, ihre eigene Buchung zu öffnen, ohne einen Antrag auf eine neue Anmietung zu stellen, dass es nicht möglich ist, frühere Buchungen einzusehen und dass es keine Zahlungsangaben gibt (Miete, Versicherung usw.). Die iOS-App wird mit 4,2 bewertet. Auch dort gibt es Beschwerden über die Unbequemlichkeit der Nutzung und versteckte Gebühren, die automatisch in den Buchungen enthalten sind.

     

    EconomyBookings Mietbedingungen und Konditionen

    Für die Anmietung eines Fahrzeugs müssen Sie den per Post zugesandten Voucher zu dem Ort mitbringen, an dem das Fahrzeug abgeholt werden soll; die Anforderungen an den Führerschein sind auf dem Voucher beschrieben, Kreditkarte Visa oder Mastercard. Maestro, Switch, Bareinzahlungen und Debitkarten werden nur selten angenommen. Wenn Sie eine dieser Optionen benötigen, müssen Sie sich mit der Verwaltung in Verbindung setzen, um dies zu arrangieren. Bei der Abholung des Fahrzeugs muss eine Kaution an den örtlichen Dienstleister gezahlt werden. Das bedeutet, dass die Kaution auf der auf den Namen des Fahrers lautenden Karte gesperrt wird.

    Vor der Abholung des Fahrzeugs müssen Sie die erforderlichen Dokumente vorlegen und sicherstellen, dass das Guthaben auf Ihrem Bankkonto für die Zahlung ausreichend ist. Als Nächstes sollten Sie den Vertrag lesen und sich vergewissern, dass die Zusatzversicherung bezahlt ist. Außerdem sollten Sie das Auto auf Schäden untersuchen und den Vertreter des Unternehmens über mögliche Probleme informieren. Außerdem sollten Sie prüfen, ob die gewünschte Sonderausstattung vorhanden ist. Die Zahlung muss im Büro erfolgen.

    Bei der Rückgabe der Maschine an den Vermieter muss der Schaden nachgewiesen werden. Wenn es Probleme gibt, müssen Sie immer den Lieferanten benachrichtigen. Wird ein Schadenersatzanspruch geltend gemacht, muss der Kunde diesen schriftlich einfordern. Der Fahrer sollte sich auch vergewissern, dass der Lieferant die Rücksendung korrekt bearbeitet hat. Der Abschluss des Mietwagens muss von einem Vertreter des Unternehmens unterzeichnet werden. Gegebenenfalls ist es möglich, die Buchung zu stornieren. Dies kann im Bereich „Meine Buchungen“ auf der Website des Unternehmens erfolgen. Hierfür sind die folgenden Bedingungen vorgesehen:

    Sobald die Anmietung begonnen hat, kann die Reservierung nicht mehr storniert werden. Spätestens 24 Stunden vor Beginn der Anmietung kann der Kunde die Buchung auf der Website des Unternehmens ändern. Jede Änderung, einschließlich des Abhol- oder Rückgabeortes, der Klasse, der Reisedauer und der persönlichen Daten kann den Mietpreis beeinflussen. Daher kann der Gesamtbetrag von dem in der Buchung angegebenen Betrag abweichen. Die Preise basieren auf der Abhol- und Rückgabezeit und dem Tag, an dem das Fahrzeug zum Zeitpunkt der Buchung ausgewählt wurde. Nimmt der Fahrer das Fahrzeug später in Empfang oder gibt es früher zurück, kann keine Rückerstattung für die nicht genutzte Zeit erfolgen.

    Die Standard-Mietwagenversicherung umfasst Unfall- und Diebstahlschutz. Diese können im Preis inbegriffen sein oder direkt bei der Vermietungsfirma erworben werden. Diese Art von Versicherung kann auch von dem Unternehmen angeboten werden, das die Kreditkarte des Fahrers ausgestellt hat. Wenn eine Reise außerhalb des Landes der Anmietung notwendig ist, ist es wichtig, die Bedingungen der Anmietung zu überprüfen, da einige Unternehmen diese Option nicht zulassen. Wenn die Reise gemäß den Bedingungen des Vermieters erlaubt ist, kann es notwendig sein, für diesen Service extra zu bezahlen oder eine andere Art von Versicherung abzuschließen.

    Sie sollten sich auch mit der Kraftstoffpolitik des Unternehmens vertraut machen. Darin ist festgelegt, wie der Kraftstoff zu bezahlen ist und ob der Tank vor der Rückgabe des Fahrzeugs vollständig aufgefüllt werden muss oder nicht. Diese Bedingungen sind auf der Website der Unternehmen, im Voucher und im Vertrag, der bei der Abholung des Fahrzeugs zu unterzeichnen ist, aufgeführt. Rufen Sie im Falle eines Unfalls oder einer Beschädigung des Fahrzeugs sofort den Vermieter an. Der Fahrer sollte Kopien der von ihm unterzeichneten Dokumente aufbewahren. Im Falle eines Unfalls sollte er auch eine Kopie der Meldung und des Unfallberichts aufbewahren. Wenn der Kunde das Auto am Flughafen abholen will, sollte er die Flugnummer und die Ankunftszeit im Voraus angeben. Er kann sie telefonisch oder per E-Mail übermitteln. Wenn diese Angaben zum Zeitpunkt der Buchung nicht bekannt sind, muss der Fahrer sie mindestens eine Woche vor der Abfahrt mitteilen.

     

    Gebühren für Dienstleistungen von economybookings.com

    Die Preise hängen von der gewählten Fahrzeugklasse, der Mietdauer, dem Land, der Stadt und anderen Faktoren ab. Die Preise finden Sie nach Auswahl des Abholortes in der Tabelle mit der Liste der Angebote. Die Kreditkarte des Kunden wird mit einer Kaution belastet, die sich aus einer abzugsfähigen Gebühr sowie Kraftstoff- und Steuerkosten zusammensetzt. Dieser Betrag ist erforderlich, damit das Unternehmen garantieren kann, dass der Kunde eventuelle Schäden am Auto teilweise decken kann. Die Höhe der Kaution hängt von dem gewählten Fahrzeug ab. Das Unternehmen schaltet diesen Betrag bei der Rückgabe des Fahrzeugs frei, wenn der Zustand des Fahrzeugs nach der Anmietung unverändert bleibt. Die Selbstbeteiligung ist der Höchstbetrag, den das Unternehmen von der Kaution abzieht, wenn das Auto während der Anmietung beschädigt oder gestohlen wird.

    Je nach den Bedingungen des Vermieters akzeptiert EconoBookings eine teilweise oder vollständige Vorauszahlung. Bei einer teilweisen Vorauszahlung wird der Betrag, der bei der Abholung des Fahrzeugs noch an den Vermieter zu zahlen ist, auf dem Voucher in der Zeile „Zahlung bei Ankunft“ ausgewiesen. Wenn in diesem Feld „0“ angegeben ist, hat der Kunde die Miete vollständig bezahlt und muss nur noch seine Dokumente und seine Kreditkarte bei der Abholung vorlegen. Für die Rückgabe des Fahrzeugs können zusätzliche Gebühren anfallen. So können einige Vermieter zusätzliche Gebühren verlangen, wenn der Kraftstoffstand bei der Rückgabe des Fahrzeugs nicht der Kraftstoffrichtlinie entspricht. Auch für die Rückgabe eines Fahrzeugs mit verschmutztem Innenraum oder verschmutzter Karosserie können zusätzliche Gebühren anfallen, was die Überprüfung des Fahrzeugs auf Schäden erschweren kann. Wenn der Fahrer das Auto zu spät abholt, müssen natürlich zusätzliche Stunden oder Tage bezahlt werden.

    Wenn Sie ein Auto für mehr als einen Fahrer mieten, sollten Sie sich mit den diesbezüglichen Bedingungen des Vermieters vertraut machen. In einigen Fällen kann der Mietpreis mehr als einen Fahrer beinhalten. Andere Unternehmen verlangen bei der Abholung des Fahrzeugs einen Aufpreis für jeden zusätzlichen Fahrer. Sie alle müssen bei der Ausfertigung des Mietvertrags anwesend sein und ihre Pässe und Führerscheine mit sich führen. Der Mietvertrag kann auch zusätzliche Gebühren enthalten, z. B. Flughafengebühren, Gebühren für Fahrten im Winter, Einwegmieten, Service nach Geschäftsschluss oder Grenzübertrittsgebühren. EconomiBookings erstattet den bei der Buchung gezahlten Betrag nicht zurück und haftet nicht, wenn der Vermieter in solchen Fällen die Übergabe des Fahrzeugs verweigert:

    Auch die Vorauszahlung kann in solchen Fällen nicht zurückerstattet werden:

    Economy-Klasse

    Dieser Kurs bietet die günstigsten Optionen. Ihr Preis variiert je nach Land, Stadt und Fahrzeugmodell. Die Mindestkosten für ein solches Auto können bei 1,5 Tausend Rubel (in Russland) oder 3,5 Tausend Rubel (in den Vereinigten Staaten) beginnen. Der maximale Preis, den Sie für ein solches Auto geben können, ist 8-9 Tausend Rubel. Sie können sich auch für eine Kompaktklasse entscheiden, die durch beliebte Modelle dieses Typs repräsentiert wird. Ihr Preis bewegt sich innerhalb der gleichen Grenzen wie der für die Economy-Klasse.

    Mittelschicht

    Diese Klasse wird von beliebten Pkw und Parkettfahrzeugen repräsentiert, die für leichte Geländefahrten geeignet sind. Diese Fahrzeuge sind komfortabler als die Economy-Klasse, aber auch teurer. In Moskau beispielsweise können die Kosten für die Anmietung eines solchen Wagens bei 2,5 Tausend Rubel beginnen.

    Business-Klasse

    Es gibt keine eigene Kategorie für Geschäftswagen in der Liste. Komfortable Fahrzeuge dieses Typs können unter Standard-, Premium-, Spezial- und Luxusfahrzeugen ausgewählt werden.

    Image, Sport und Freizeit

    Jeder Kunde kann auf der Website wählen economybookings.de Autos, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Dazu gibt es nicht nur Kategorien mit Spar- und Mittelklassewagen, sondern auch viele andere Bereiche. Es gibt zum Beispiel Standard, Premium, Special, Full Size, Luxury und Large. In jedem von ihnen werden beliebte Modelle solcher Klassen angeboten. Die teuersten Autos sind Luxus- und Großraumwagen, deren Preis bei 7-13 Tausend Rubel beginnt und 35 Tausend Rubel erreicht.

     

    Wie man ein Auto auf EconomyBookings mietet

    Sie können ein Auto über die Website des Unternehmens oder über eine für mobile Geräte entwickelte App mieten. In jedem Fall ist es einfach, einen Mietwagen zu buchen, da das Antragsverfahren unkompliziert ist.

    Der Online-Vermietungsdienst von EconomiBooking

    Durch die Auswahl des Standorts des Fahrzeugs in der Rubrik „Autovermietung“ wird dem Kunden eine Liste der beliebtesten Fahrzeuge angezeigt, die zur Vermietung angeboten werden. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Mehr anzeigen“ klicken, können Sie eine neue Seite für die Suche nach einem geeigneten Fahrzeug aufrufen. Parameter wie Abhol- und Rückgabetermin, Vermieter und Fahrzeugklasse werden hier angezeigt. Es ist möglich, nach Preis, Abholort, Organisation, Bewertung, Kraftstoffpolitik, Ausstattung, Getriebe und Fahrzeugtyp zu filtern. Danach kann man sich mit der Liste der ausgewählten Optionen vertraut machen. Sie enthalten jeweils ein Bild des Fahrzeugs, den Namen, die Klasse, die Anzahl der Sitze, die Größe der Türen und des Gepäckraums, den Getriebetyp, den Tagespreis, die Mietbedingungen und die Kraftstoffpolitik. Außerdem wird aufgelistet, was in der Miete für dieses oder jenes Fach enthalten ist. Wenn kostenlose Dienstleistungen angeboten werden, wird dies erwähnt.

    Nach der Auswahl eines geeigneten Fahrzeugs sollte der Kunde auf die Schaltfläche „Buchen“ klicken und den weiteren Anweisungen folgen. Sobald das Auto gebucht ist, setzt sich der Betreiber des Unternehmens mit dem Vermieter in Verbindung, um die Anfrage zu bestätigen. Sobald diese eingegangen ist, sendet EconomyBooks innerhalb von 1-48 Stunden einen Gutschein an die angegebene E-Mail-Adresse. Dieser enthält alle notwendigen Informationen vor der Ankunft am Mietort. Wenn Sie ein Fahrzeug weniger als 2 Tage im Voraus buchen, kann der Gutschein, der ausgedruckt und bei der Abholung des Fahrzeugs vorgelegt werden muss, in letzter Minute, maximal 10 Minuten vor der Abholung des Fahrzeugs, zugesandt werden.

    EconomyBookings übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Automarke und ein bestimmtes Modell. Das auf dem Gutschein angegebene Fahrzeug ist das gängigste in der gewählten Klasse. Sie kann dem Fahrer zur Verfügung gestellt werden, wenn sie verfügbar ist. In allen anderen Fällen erhält der Kunde ohne Aufpreis einen gleichwertigen Ersatz oder ein Fahrzeug höherer Klasse. Bei der Abholung des Fahrzeugs muss der Fahrer einen gültigen Reisepass und eine Kreditkarte mit dem Vor- und Nachnamen des Hauptfahrers vorlegen, die auch auf dem Voucher vermerkt sind. Es ist möglich, über die Website mit einer Karte auf einen anderen Namen zu bezahlen, aber die Karte mit dem Namen des Hauptfahrers ist obligatorisch, wenn Sie das Auto abholen.

     

    Zusätzliche Dienstleistungen economybookings.com

    Auf der Website finden Sie mehrere zusätzliche Dienste.

    „Reservierungsgutschein“

    Das Unternehmen bietet die Verwendung eines „Reservierungsgutscheins“ an, der zusätzliche Optionen für Fahrer bietet, die sich über ihre Reisepläne nicht sicher sind. Es handelt sich um einen einmaligen Code, der für zukünftige Buchungen gilt. Sie entspricht dem bei der Buchung abgezogenen Betrag und ist 2 Jahre lang gültig. Der Gutschein kann für jede Anmietstation und jeden Fahrzeugtyp eingelöst werden. Er kann mehrmals verwendet werden, wenn der Betrag die Zahlung bei der nächsten Buchung übersteigt.

    „Vollständiger Schutz“

    Ein weiterer optionaler Dienst ist der „Vollschutz“. Diese deckt die Selbstbeteiligung ab, die der Fahrer zahlen muss, wenn die Karosserie, die Scheiben, die Reifen oder andere Teile des Mietwagens beschädigt werden. Der Mietpreis kann eine vom Vermieter angebotene Unfallversicherung enthalten. Sie begrenzt die Haftung für den Mietwagen auf die Selbstbeteiligung, d. h. den Höchstbetrag, den die Autovermietung bei Schäden am Fahrzeug berechnet. Der Grenzwert gilt für Windschutzscheibe, Schlösser, Räder, Unterboden und Schlüssel. Wenn der Kunde zusammen mit dem Mietwagen den „Full Protection“ kauft, deckt er die unvorhergesehenen Kosten gemäß dem örtlichen Mietvertrag. Diese Art von Versicherung deckt keine Schäden, die durch Alkohol am Steuer, die Verwendung von falschem Kraftstoff, Fahrten abseits der Straße, Verstöße gegen Gesetze oder Verkehrsregeln und andere Situationen, in denen die Vertragsbedingungen nicht eingehalten wurden, verursacht wurden. Schäden am Fahrzeug, die durch einen Terroranschlag oder eine Naturkatastrophe verursacht werden, sind ebenfalls nicht versichert.

    Sie können den Dienst bis zu einem Tag im Voraus unter „Meine Buchungen“ stornieren. Erfolgt die Stornierung weniger als einen Tag im Voraus, wird keine Erstattung gewährt. Durch die Bestellung von „Vollschutz“ wird die Kaution nicht aufgehoben. Bei der Übernahme des Fahrzeugs wird der Vermieter den erforderlichen Betrag als Garantie auf der Kreditkarte sperren. Um eine Rückerstattung für diesen Dienst zu beantragen, müssen Sie ein Formular in der entsprechenden Rubrik auf der Website des Unternehmens ausfüllen. Der Antrag muss innerhalb von zwei Wochen nach Beendigung des Mietverhältnisses gestellt werden. Die folgenden Dokumente müssen ebenfalls beigefügt werden:

    • einen Mietvertrag und ein Dokument, das den Zustand der Maschine zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses belegt;
    • Nachweis der Kreditkartenabhebung;
    • eine Kopie Ihres Führerscheins;
    • eine Beschreibung des Versicherungsfalls, gegebenenfalls mit Fotos;
    • ein Dokument, das die Dauer der Reise bestätigt;
    • Augenzeugenberichte oder der Polizeibericht.

    „Abschaffungsschutz“.

    Der „Stornoschutz“ ist ein Service, der die Zahlung einer Strafe im Falle einer Stornierung vor Beginn der Miete überflüssig macht. Bei Stornierungen werden folgende Sanktionen verhängt

    Bei einer Stornierung vor Beginn der Buchung wird das Geld vollständig zurückerstattet, mit Ausnahme des Preises für den Stornierungsschutz. Dieser Service kann innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung storniert werden.

     

    Wie man bei EconoBookings bezahlt

    Der Dienst akzeptiert die Zahlung mit den Kreditkarten Visa, Mastercard und American Express. Außerdem müssen Sie bei der Abholung des Fahrzeugs eine Kreditkarte mitbringen, auf der sich mindestens die Kaution befindet. Sie wird bis zur Rückgabe des Fahrzeugs aus der Anmietung gesperrt.

    Bezahlen von Dienstleistungen im privaten Büro

    Die vollständige oder teilweise Vorauszahlung wird abgebucht, sobald das Fahrzeug gebucht wurde und Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben.

    Andere Möglichkeiten der Bezahlung von Dienstleistungen

    Eine vollständige oder teilweise Zahlung im Voraus ist möglich. Andere Zahlungsarten sind nicht möglich.

     

    EconomiBookings Bonusse

    Das Unternehmen bietet keine Prämien im eigentlichen Sinne an.

    Ermäßigungen

    Das Unternehmen bietet Rabatte auf bestimmte Fahrzeugoptionen, die von 1 bis 16% reichen können. Es sind keine weiteren Boni oder Privilegien verfügbar.

     

    Reklamationen über EconomyBookings

    Auf der Website des Unternehmens finden sich zahlreiche positive Bewertungen seiner Arbeit. In App-Shops und auf Websites von Drittanbietern sind jedoch zahlreiche Beschwerden über den Dienst zu finden. Einige davon sind jedoch darauf zurückzuführen, dass die Kunden die Geschäftsbedingungen vor der Buchung eines Mietwagens nicht sorgfältig studiert haben. Solche Beschwerden über Situationen, in denen unaufmerksame Fahrer die Schuld tragen, können Geschichten beinhalten:

    • Über nicht erstattungsfähige Gebühren bei Stornierung einer Buchung. Auf der Website finden Sie Informationen über die in solchen Fällen zu verhängenden Strafen.
    • Über die Weigerung, eine Debitkarte anstelle einer Kreditkarte zu verwenden. Auf der Website ist angegeben, dass es sich bei der Karte um eine Kreditkarte handeln muss.
    • Über eine lange Einlagenrückgabe. In diesem Fall hängt nichts von EconomyBookings ab.
    • Dass man für Schäden, die bereits am Auto vorhanden waren, extra bezahlen muss. Manchmal sagen die Manager der Autovermietung, dass Sie für kleinere Kratzer bei der Abholung des Wagens nicht zahlen müssen. Man wird Ihnen vielleicht sagen, dass Sie dafür bezahlen müssen, wenn Sie das Auto zurückbekommen. Jeder Autofahrer sollte wissen, dass er bei der Anmietung eines Fahrzeugs selbst kleine Kratzer sorgfältig untersuchen und gegebenenfalls fotografieren sollte.
    • Darüber, dass man für einen vollen Tank bezahlen muss. Jede Organisation hat ihre eigene Kraftstoffpolitik. Sie müssen es also studieren und so viel Kraftstoff tanken, wie Sie gemäß diesem Dokument benötigen. Das Gleiche gilt für Schmutz und Ablagerungen. Sie sollten Ihr Auto nur abgeben, wenn es sauber ist.

    Im Play Market Shop gibt es Beschwerden darüber, dass die App ohne Eingabe eines Suchdatums keine vergangenen Buchungen anzeigen kann. Es gibt auch keine Möglichkeit, den Motortyp in der App auszuwählen, was die Kunden unzufrieden macht. Es gibt auch Beschwerden darüber, dass einige Leistungen bezahlt, andere aber nicht in Anspruch genommen worden sind.

    Noch mehr Beschwerden gibt es auf Websites Dritter. Viele Kunden berichten, dass ihnen günstige Optionen angeboten wurden, die sich dann aber als nicht verfügbar herausstellten und der Preis der Buchung Stunden vor der Anmietung in die Höhe ging. Es gibt noch andere Probleme, die mit Geld zu tun haben.

    Wenn es irgendwelche Kritiken über EconomyBookings gibt, werden wir die Informationen sicher in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

     

    Aufsichtsorgane und Gesetze

    Der Hauptsitz von EconomyBookings befindet sich in Lettland. Das Unternehmen ist als juristische Person registriert (Nummer 40103168996) und arbeitet in Übereinstimmung mit internationalem Finanzrecht und den Gesetzen von Lettland.

    Economybookings.com Benutzervereinbarung

    Der Text der Nutzungsvereinbarung ist in den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ auf economybookings.com zu finden. Dieses Dokument enthält die allgemeinen Mietbedingungen, den Datenschutz, Einzelheiten zu Reservierungen, Stornierungen und Änderungen, Gebühren und Preise. Dazu gehören auch die Anforderungen an die Fahrer, die Besonderheiten bei der Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs, Informationen über Vollkasko- und Stornoschutz, Rabatte und Sonderangebote.

    Auch andere Bestimmungen können herangezogen werden:

    Kundenbetreuung

    Sie können den Helpdesk telefonisch kontaktieren. Die Nummern der Callcenter in den verschiedenen Ländern finden Sie in der Rubrik „Kontakte“ auf der Website des Unternehmens. Es gibt auch eine EconoBookings-Adresse in den USA und in Europa und ein Feedback-Formular, mit dem Sie der Verwaltung des Dienstes Fragen stellen können.

    Sicherheit vor Ort

    Die Website ist durch ein allgemeines SSL-Sicherheitszertifikat geschützt. Daher müssen sich die Besucher der Website keine Sorgen um die Sicherheit ihrer persönlichen Daten machen.

     

    Ist EconomyBookings ein Betrug?

    WirtschaftBuchungen ist ein Vermittler zwischen Vermietungsorganisationen in der ganzen Welt und Autofahrern, die ein Auto mieten möchten. Es arbeitet mit vielen Autovermietern zusammen und bietet mehr als 175.000 Fahrzeuge an 20.000 Standorten in vielen Ländern auf allen Kontinenten an. Obwohl es auf der Website des Unternehmens viele positive Kommentare über den Service gibt, finden Sie auf Websites Dritter Beschwerden über die Arbeit von EconomyBooks. Es stimmt, dass einige dieser Kommentare auf die Unaufmerksamkeit der Fahrer selbst zurückzuführen sind. Die Verwaltung bittet darum, vor der Buchung eines Mietwagens die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu studieren, um spätere Probleme und Streitigkeiten zu vermeiden.

    Aber es gibt auch Beschwerden im Zusammenhang mit dem Service. Einige Kunden konnten nicht auf ihr Auto warten oder erhielten nicht die Extras, für die sie bezahlt hatten. Es gibt auch Beschwerden über die Nicht-Erstattungsfähigkeit von Stornierungen und die damit verbundenen Strafen. Es gibt auch Fälle, in denen mehr Geld verlangt wird als vereinbart oder die Buchungsbedingungen geändert werden. Erschwingliche Preise, ein mehrsprachiges Callcenter mit Vertretern aus verschiedenen Ländern und eine große Auswahl an Fahrzeugen sprechen für das Unternehmen. Allerdings kann man die Vielzahl der negativen Beschwerden nicht ignorieren. Da das Unternehmen zur Holding der SIA-Buchungsgruppe gehört, ist es schwer vorstellbar, dass es sich um einen Betrug handeln könnte. Höchstwahrscheinlich handelt es sich bei EconomyBookings nicht um einen Betrüger, sondern um einen Broker, der manchmal Probleme mit Kunden hat. Letztere sollten bei der Bestellung vorsichtiger sein, und das Unternehmen sollte auf der Hauptseite seiner Website mehr Bedingungen angeben.

     

    Schlussfolgerung

    WirtschaftBookins bietet seit langem seine Autovermietungsdienste in verschiedenen Ländern der Welt an. Für die Buchung eines Fahrzeugs steht eine Website mit einer Suche über alle Vermietungsunternehmen, mit denen der Vermittler zusammenarbeitet, sowie eine mobile App zur Verfügung. Ein Antrag kann schnell und problemlos gestellt werden.

    Viele Kunden halten ihn für einen erfahrenen Makler mit erschwinglichen Preisen und wenden sich oft an ihn, um ein passendes Auto zu finden. Aber es gibt auch diejenigen, die mit dem Service, den Zuschlägen und anderen Problemen unzufrieden sind. Wenn Sie Economibookings genutzt haben, hinterlassen Sie Ihre Kommentare auf dieser Seite. Da die Situation mit dem Unternehmen unklar ist, kann jede Überprüfung dazu beitragen, herauszufinden, ob es sich um ein betrügerisches System handelt.

    Service
    26%
    Personal
    28%
    Qualität
    26%
    Kosten
    32%
    1.4

    Bewertungen

      EconomyBookings Gästebewertungen

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