SEHR SCHLECHTER SERVICE DER FIRMA!

Hallo!

Meine Frau und ich verstehen nicht, dass Sie auf mehrere Briefe, die wir an Ihr Kundendienstzentrum geschickt haben, geschwiegen haben!

Sie haben uns OHNE UNSER VERTRAG UND UNSERE HOCHZEIT in Frankfurt, nicht an die Zentrale Ihres Unternehmens, nach der wir Sie gefragt haben, sondern an eine ganz andere der Ort, der (siehe Stadtplan) – außerhalb der Stadt in einem Industriegebiet liegt und wir haben nur 30 Euro für ein Taxi bezahlt!

…Du hast uns ausgetrickst und über das Büro, das wir aufgesucht haben – es war ein Unternehmen, mit dem wir keinerlei Vertrag über die Anmietung eines Autos abgeschlossen haben und das nachdem er IHREN Gutschein gelesen hat, nicht EIN WORT darüber verloren hat, dass Ihr Gutschein NICHTS WERT ist und wir für die Miete desselben bezahlen müssen das Auto, das wir Ihnen bereits am 21.09.21 für einen Gesamtbetrag von 746,43 EUR (einschließlich der Selbstbeteiligung) bezahlt haben

…Aber das ist noch nicht das Ende unserer Probleme!!!

В Ihr Gutschein war bis Sonntag, den 31. Oktober, um 13 Uhr gültig, und in der Hertz-Niederlassung ist niemand verfügbar, um Ihren Wagen auszuhändigen. an dem Tag, an dem wir das Auto erhalten haben, hat er uns mit keinem Wort gesagt, dass das Büro am Sonntag, den 31. Oktober, geschlossen sein würde!!!

Wir kamen am Sonntag an und Es regnete in Strömen und wir bekamen keine Antwort…
Wir sind zwei Rentner und jeder von uns hat seine eigenen Krankheiten, wir waren auf der gleichen Nerven und wir hatten ein Treffen in Wiesbaden mit unseren Freunden…

Wir sind nicht nur schockiert, sondern am 4.10.21, "Hertz"- NIE ANTWORTEN