• Eine rezension über das Unternehmen EconomyBookings
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    Service
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    Horrible experience, complete scam

    BUCHEN SIE NICHT ÜBER ECONOMY BOOKINGS! Ich habe ein Auto bei Europcar über Economy Bookings gemietet, weil es billiger war, und das war ein Fehler. Mein Mein Anschlussflug hatte Verspätung, so dass ich 30 Minuten später als erwartet an meinem Ziel ankam. Ich dachte, dass dies kein Problem sein würde, aber als ich als wir zur Europcar-Mietstation kamen, war sie geschlossen. Wir nahmen einen Shuttle zu unserem Hotel und kamen am nächsten Morgen zurück, um unser Auto abzuholen. Europcar teilte uns mit, dass sie uns kein Fahrzeug zur Verfügung stellen könnten, bis Economy Bookings die Buchung manuell geändert habe, um das neue Abholdatum bzw. die neue Abholzeit zu berücksichtigen. Wir riefen an Economy Bookings und erfuhren, dass sie nicht in der Lage waren, die Buchung zu ändern und dass man nichts tun könne. Sie sagten, dass eine Erstattung nicht möglich sei. Wir suchten uns einen anderen Mietwagen und setzten unsere Reise fort, wobei wir uns um die Rückerstattung kümmern wollten, wenn wir zu Hause waren. Bei der Abwicklung Eine Woche später wurde mir am Telefon gesagt, dass das Problem nur über eine automatisierte E-Mail gelöst werden könne, was ich auch tat. Wir haben über einen Monat lang nichts von ihnen gehört, obwohl es heißt, dass Anfragen innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet werden sollten. Uns wurde gesagt, dass wir keine Antwort erhalten würden. Rückerstattung, weil wir keine Versicherung abgeschlossen hatten bzw. keinen Versicherungsnachweis vorlegen konnten. Wir hatten nicht nur eine Versicherung abgeschlossen (ich habe die Quittung noch in meinem Posteingang), sondern Das war nicht einmal das Problem! Man hat uns nicht einmal die Möglichkeit gegeben, eine Versicherung vorzulegen, sondern uns einfach abgewiesen. Ich habe daraufhin geantwortet, dass dies ein völlig

    Nachteile
    • Customer Service
    • Refund Policy

Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen EconomyBookings

  • 6 Monaten vor
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    A fuir!

    Absolutely avoid! A company that doesn't care at all about its customers, which responds to emails after a month of waiting. We rented a vehicle at Santiago De Compostel airport, our plane landed at midnight and we rented the vehicle for 12:30 a.m. a bus was to take us to the “Record Go” agency located... Weiter zu Lesen
  • Jelani 8 Monaten vor
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    Brak informacji o realnych kosztach

    Der Preis, der bei der Buchung eines Autos auf der Website angegeben wird, enthält nicht die Kosten für die Versicherung. Nach der Buchung stellt sich heraus, dass man mehr bezahlen muss (in meinem Fall waren es 200 PLN für eine 4-Tage-Miete). Letztendlich kostet die Anmietung eines Autos mehr als bei... Weiter zu Lesen
  • Horte Theres 8 Monaten vor
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    Site frauduleux ! Pire expérience !

    Ich habe über die Website Economybookings ein Auto für einen Monat gemietet und einen Voucher mit den erforderlichen Dokumenten erhalten, um das Auto abzuholen. in der Alamo-Agentur am Flughafen Paris Charles de Gaulle. Diese Dokumente umfassten meine Kreditkarte, meinen Führerschein und das Voucher. Bei... Weiter zu Lesen
Bewertungen 1 • Beschwerden 0
Note 0
0 Vorteile und 0 minus
Company review statistics for EconomyBookings
1.4
36 bewertungen
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Service
26%
Personal
28%
Qualität
26%
Kosten
32%
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