Qeeq Bewertungen

Halten Sie sich von dieser Firma fern! Sie haben AU$400 von mir gestohlen und wollen es nicht zurückgeben. Sie gaben mir ein viel kleineres Fahrzeug als in der Werbung angegeben. Als ich die Buchung stornierte, erstattete mir die Autovermietung das Geld zurück, aber diese Firma will mir die Versicherung nicht erstatten! Ich habe Sie gewarnt!

Ich habe in meinem Leben schon viele Autos bei vielen Anbietern gemietet, aber keines kam an die Erfahrung heran, die ich mit Qeeq gemacht habe. Sie haben mir ein Auto über Dollar Car vermietet Anmietung am Flughafen JFK in New York City. Als ich das Auto abholen wollte, hatte Dollar keine Fahrzeuge verfügbar. Ich stand unter Druck, mein Ziel zu erreichen und konnte nicht die 3 Stunden warten, die mir die Autovermietung als Wartezeit angegeben hatte. Qeeq hat mich diesbezüglich nicht unterstützt und stattdessen von einem "Nein auftauchen', obwohl ich tatsächlich aufgetaucht bin und bereits alle Mietunterlagen unterschrieben hatte, als Dollar mir sagte, dass es keine Autos gibt verfügbar. Der Kundendienst von Qeeq ist furchtbar, und obwohl Dollar zugestimmt hat, mir den vollen Betrag über Qeeq zu erstatten, weigert sich Qeeq mir das Auto, das ich nicht benutzt habe, zu erstatten, sondern es als "nicht erschienen" zu bezeichnen. Ich kämpfe nun schon seit 5 Monaten mit ihnen und sie geben mir jedes Ausrede, warum sie mir trotz der Tatsache, dass Dollar bereits zugestimmt hat, mir das Geld zu erstatten (über Qeeq, da ich über Qeeq bezahlt habe), nicht anbieten können eine Erstattung. Halten Sie sich von Qeeq fern wie die Pest. Nicht wert Ihre Zeit oder Geld, um mit ihnen zu tun.

Ich habe am 27. Juli 2023 eine Buchung für den 28. Juli 11 Uhr bis 30. Juli 11 Uhr auf Qeeq vorgenommen. Ich war auf der Suche nach einem Auto mit einer sehr geringen Kaution. Ich fand ein Auto mit null Dollar Kaution und ich buchte es. Der Preis betrug $177,98, einschließlich $0 Selbstbeteiligung und ohne Kaution. Ich rief am 28. Juli um 9 Uhr an, um zu bestätigen die Adresse und sie sagten, dass die Kaution 500,00 $ betragen wird. Ich war schockiert und ging zurück, um meine Buchung mit Qeeq zu überprüfen, es hat keine Buchung gezeigt Gebühren. Als ich den Qeeq-Support kontaktierte, sprachen sie mit jemandem und dem Manager und sagten mir, dass ich die Kaution bezahlen muss. und behaupteten weiterhin dass ich dies tun muss. Die Mitarbeiter sprachen immer wieder vom Standpunkt des Anbieters und machten mir Vorwürfe, dass ich die Kaution bezahlen sollte. (Ist es mein Fehler) Ich habe auf Qeeq gebucht und vor der Buchung eine klare und ordnungsgemäße Überprüfung vorgenommen. Jetzt ist es meine Schuld?? Jetzt haben sie den Chat so lange in die Länge gezogen, bis es zu die Abholzeit überschritten und mir vorgeworfen, dass die Zeit für die Abholung nun überschritten sei, und mir gesagt, ich solle eine weitere Buchung vornehmen. Ich war auf dem Chat mit ihnen für 3 Stunden und sie zögerten und zögerten und verschwendeten meine Zeit. Sie sagten mir sogar, ich solle woanders hingehen und mir einen Mietwagen besorgen. Sie sagten "keine Kaution, keine Auto" viele Male Ich verstehe, dass eine Anzahlung erforderlich ist und dass Sie das bei der Buchung erwähnen müssen. Wenn es erwähnt wurde $ 500,00 I hätte ein Auto mit $200,00 Kaution gebucht.

Qeeq ist großartig, wenn Sie ein Unternehmen suchen, dem Sie einfach nur Geld spenden möchten. Wenn Sie Ihr Geld loswerden wollen, nehmen sie es Ihnen gerne ab. Ihre Hände. Solange Sie nicht erwarten, dass sie tatsächlich die Verantwortung übernehmen, wenn etwas schief geht. Vor fast zwei Monaten habe ich versucht, ein Auto von Thrifty über Qeeq. Als ich um 21:30 Uhr bei der Autovermietung ankam, sah ich die längste Schlange, die ich je in meinem Leben außerhalb von Disneyworld. Nachdem ich um die halbe Welt geflogen war und in den letzten 48 Stunden nur vier Stunden und in den letzten 26 Stunden gar nicht geschlafen hatte, musste ich nun weitere drei Stunden auf den Beinen. Erst nach drei Stunden kam ein Beamter heraus, um den Leuten mitzuteilen, dass sie keine Autos mehr haben. Ich war gestrandet an der Flughafen um 1 Uhr morgens und ohne Möglichkeit, zum Hotel zu gelangen. In Anbetracht der Zeit und meines körperlichen und kognitiven Zustands nach den letzten beiden Tagen musste ich einfach das erste Taxi nehmen, das dort wegfährt. Nachdem ich ein paar Stunden geschlafen hatte, konnte ich am nächsten Morgen ein billigeres Taxi zurück zum Flughafen nehmen (jetzt ist die Linie war "nur" eine Stunde lang), um das Auto abzuholen, das ich am Vorabend hätte abholen sollen, obwohl ich die Treffen, die ich am Vorabend hatte, komplett umplanen musste. waren der eigentliche Zweck meiner Reise. Die beiden Taxis haben zusammen 100 Dollar gekostet. Und weil ich es eilig hatte, bemerkte ich nicht, dass Thrifty fügte eine Gebühr für die Versicherung hinzu, obwohl ich sie bereits bei der Reservierung abgeschlossen und bezahlt hatte. Als ich Qeeq kontaktierte, wurde mir