HolidayTaxis diese Scheidung? Bewertung und Feedback

HolidayTaxis ist ein internationaler Dienst, der im Jahr 2002 seinen Betrieb aufgenommen hat. Das Unternehmen bietet Transferdienste an und ist derzeit in 150 Ländern und 21.000 Urlaubsorten und Städten auf der ganzen Welt tätig.

In unserem Testbericht werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen des Unternehmens und die Funktionalität der offiziellen Website und finden heraus, ob HolidayTaxis ein Betrug oder eine zuverlässige Plattform für die Buchung von Taxis auf der ganzen Welt ist.

 

Warum HolidayTaxis

HolidayTaxis ist ein internationaler Dienst, der seinen Kunden Taxidienste in 150 Ländern anbietet. Das Unternehmen konzentriert sich speziell auf den internationalen Markt und die offizielle Website des Projekts holidaytaxis.com übersetzt in 8 Sprachen. Der Vorteil des Unternehmens besteht darin, dass es rund um die Uhr tätig ist und seinen Kunden auf der ganzen Welt einen Notfallschutz bietet sowie vor, während und nach der Reise beratend zur Seite steht.

Die Plattform bietet den Kunden eine große Auswahl an Privat- und Gemeinschaftsfahrzeugen, darunter Flughafentaxis, Shuttles, Minibusse, Luxuslimousinen, rollstuhlgerechte Fahrzeuge, Elektroautos und sogar Hubschrauber. Die Organisation verfügt über einen professionellen und erschwinglichen Flughafen-, Hafen- und Bahntransport. Die Website bietet auch die Möglichkeit, täglich Transfers zu buchen, so dass es für den Kunden kein Problem ist, seine Reise in letzter Minute zu planen.

Auf der Website des Dienstes findet sich ein interessanter und informativer Blog, in dem regelmäßig Artikel zu Reisethemen sowie aktuelle Unternehmensnachrichten veröffentlicht werden.

Einige der wichtigsten Vorteile der Website sind:

• Aktionen in 150 Ländern und 21.000 Ferienorten;
• Sicherheit;
• die Verfügbarkeit von Versicherungen;
• die Möglichkeit, jederzeit einen Transfer zu buchen;
• eine breite Palette von Fahrzeugen;
• Boni und Rabatte.

 

Wie man sich bei holidaytaxis.com anmeldet

Um sich zu registrieren, müssen die Nutzer die folgende Website aufrufen holidaytaxis.com. Der Kunde sollte dann auf die Schaltfläche „Anmelden“ klicken und die folgenden Informationen eingeben:

• E-Mail Adresse;
• Kennwort.

Holliday Taxi Privatbüro

Ein persönliches Profil ermöglicht den Kunden einen schnellen Zugriff auf ihren Überweisungsauftrag. Die Nutzer können auch ihre Buchungen verfolgen.

Mobile App

Leider verfügt der Dienst derzeit nicht über eine eigene App. Die Entwicklung einer App wird es den Kunden in Zukunft ermöglichen, jederzeit und überall schnell auf die Funktionen der Plattform zuzugreifen.

 

So mieten Sie einen Transfer auf der HolidayTaxis-Website

Um einen Transfer über die Website zu beauftragen, gehen Sie zur Homepage und geben Sie das entsprechende Formular ein:

• an welchem Flughafen der Kunde ankommen wird;
• die Adresse des Endpunkts der Route;
• Ankunftszeit;
• die Anzahl der Personen (Kinder, Erwachsene und Kleinkinder).

Als nächstes müssen Sie die Marke des Fahrzeugs auswählen, das Ihre Kunden abholen soll. Für jedes Fahrzeug sind die maximale Anzahl der Fahrgäste, das Gepäck und die ungefähre Fahrzeit vorgeschrieben. Nachdem Sie die entsprechende Option ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“.

Der letzte Schritt ist das Ausfüllen des Bestellformulars:

• E-Mail Adresse;
• Vor- und Nachname;
• Handynummer;
• die Nummer des abgehenden Fluges;
• Land der Versendung;
• den Abflughafen;
• Flugnummer;
• Ort der Ankunft;
• Ankunftsadresse;
• Zahlungsmöglichkeiten.

Wie buche ich einen Transfer?

Um einen Transfer zu buchen, muss der Kunde alle Informationen über das Datum, den Abfahrts- und Ankunftsort ausfüllen, ein Fahrzeug auswählen und die Buchung bezahlen. Der Vorteil des Unternehmens ist, dass der Nutzer den Transfer von einem Tag auf den anderen buchen kann.

Wie kaufe ich einen günstigen Transfer?

Dank einer großen Auswahl an Fahrzeugen können die Kunden genau das richtige für ihre Bedürfnisse finden.

Rücküberweisung

Auf der Website des Unternehmens holidaytaxis.com Es wird darauf hingewiesen, dass der Kunde sein Geld zurückerhalten kann, wenn er seine Bestellung im Voraus storniert. Stornierungen können online über Ihr persönliches Konto vorgenommen werden. Wenn die Bestellung ab dem Vortag storniert wird, wird das gezahlte Geld nicht zurückerstattet.

Weitere Merkmale der HolidayTaxis-Website

Zusätzlich zu den Bestelldiensten können die Kunden auch einen informativen Blog konsultieren, in dem regelmäßig Artikel über Reisen und die neuesten Nachrichten der Organisation veröffentlicht werden.

 

Bezahlen Sie Ihren Transfer auf holidaytaxis.com

Da die Plattform online ist, erfolgt auch die Bezahlung online. Sie können Ihre Bestellung in Ihrem persönlichen Konto verfolgen.

Wie kann ich meine Überweisung online bezahlen?

Die Website sieht folgende Zahlungsmöglichkeiten vor Kredit oder Debitkarte – Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

 

Holliday Taxidienst Boni

Das Unternehmen bietet verschiedene Boni für Kunden. Um über Sonderangebote auf dem Laufenden zu bleiben, muss sich der Nutzer für den E-Mail-Newsletter anmelden. Auf diese Weise erhält der Kunde einen sofortigen 5%-Überweisungsrabatt und wird außerdem regelmäßig mit Sonderangeboten versorgt.

Partnerprogramm

Für die Nutzer, die ein passives Einkommen erzielen wollen, wurde ein Partnerprogramm entwickelt. Im Rahmen des Programms können die Teilnehmer neue Kunden für das Projekt gewinnen und erhalten einen Prozentsatz des Gewinns der Organisation. Nutzer können durch externe Links, Banner, Website-Vorlagen und Widgets angelockt werden. Für die Partner werden klare Analysen zu den Überweisungen bereitgestellt. Um an dem Programm teilzunehmen, müssen Sie sich auf der entsprechenden Seite der Website anmelden.

 

Reklamationen über Holiday Taxis

Das Unternehmen ist seit 18 Jahren auf dem Markt, und in dieser Zeit haben sich viele Rückmeldungen von Kunden online angesammelt. Im Großen und Ganzen genießt der Dienst einen positiven Ruf, aber es gibt auch negative Reaktionen auf das Projekt. Positiv vermerken die Nutzer die große Auswahl an Transportmöglichkeiten, die günstigen Preise und die Zuverlässigkeit. Von den Nachteilen, einige Kunden festgestellt, dass die Organisation die Zeit der Bestellung ersetzt hat, und die Übertragung wurde nicht rechtzeitig geliefert, auch gibt es Probleme mit Feedback und Rückerstattungen.

Wenn es irgendwelche Bewertungen über den HolidayTaxis-Service gibt, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsorgane

Auf der Website holidaytaxis.com finden Sie alle erforderlichen Unterlagen, nämlich die „Nutzungsvereinbarung“ und die „Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten“. Der Standort der Hauptverwaltung und die Kontaktdaten sind für alle Nutzer öffentlich zugänglich.

Holidaytaxis.com Benutzervereinbarung

„Die Nutzungsvereinbarung ist das wichtigste Dokument des Projekts, das jeder Nutzer lesen sollte, bevor er den Dienst in Anspruch nimmt. Die Vereinbarung enthält Informationen über die Merkmale des Unternehmens und die Zuständigkeiten der beiden Parteien. Der Nachteil ist, dass das Dokument nur auf Englisch vorliegt. Lassen Sie uns einige Punkte im Detail betrachten. Es wird in der Vereinbarung festgehalten, dass, wenn der Nutzer irgendwelche Dienstleistungen von der Website bestellt, der Vertrag automatisch mit dem Dienstleister und nicht direkt mit HolidayTaxis Group Ltd. geschlossen wird. Der Kunde muss sich damit einverstanden erklären, dass er durch die für seine Bestellung geltenden Vertragsbedingungen rechtlich gebunden ist.

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgeben möchte, muss er die entsprechenden Bestellverfahren befolgen, die wiederum auf der Bestellseite der Website zu finden sind. Alle Bestellungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Abreisetermin erfolgen. Falls der Nutzer eine Bestellung am Tag der Abreise aufgeben möchte, muss dies mindestens zwei Stunden vor der Abreise geschehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse und der Bestimmungsort vollständig und richtig sind. Etwaige Fehler werden im Einklang mit der Unternehmenspolitik korrigiert. Es muss verstanden und akzeptiert werden, dass der Veranstalter im Namen des Dienstleisters das Recht hat, den Kunden bei jeder Bestellung abzulehnen. Das Unternehmen garantiert auch nicht die erfolgreiche Zuteilung des Lieferanten für jede Anfrage. Ist der Veranstalter nicht in der Lage, die Buchungsanfrage des Kunden an den Dienstleister weiterzuleiten, wird der Nutzer per E-Mail benachrichtigt. In diesem Fall wird dem Kunden eine Alternative angeboten, die mit zusätzlichen Kosten verbunden sein kann. Das Unternehmen bestätigt die Anfrage des Kunden, indem es den entsprechenden Gutschein an die angegebene E-Mail-Adresse sendet. Die Daten des Beförderers werden erst nach erfolgreicher Zuteilung der Bestellung mitgeteilt.

Nach erfolgreicher Zuteilung der Buchung erhält der Kunde per E-Mail einen Voucher, der die Reisedaten, die Angaben zur Fluggesellschaft und eine eindeutige Nummer enthält. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die Überprüfung der Buchungsdaten auf dem Gutschein vor der Reise und muss das Unternehmen informieren, wenn er Ungenauigkeiten feststellt. Das Unternehmen lehnt jede Verantwortung ab, wenn die zum Zeitpunkt der Buchung eingegebenen Daten falsch sind. Der Gutschein muss dem Fahrer bei Fahrtantritt vorgelegt werden. Der Fahrer hat auch das Recht, den Dienst zu verweigern, wenn der Buchungsbeleg nicht vorgelegt wird.

Wenn Sie mit Kindern reisen, sollten Sie wissen, dass Kinder unter drei Jahren kostenlos reisen können, wenn sie während der Reise auf dem Schoß eines Erwachsenen sitzen. Kinder ab drei Jahren gelten als vollwertige Passagiere, können einen Sitzplatz einnehmen und müssen auch für sie voll bezahlt werden. Wenn ein Kunde ein Kind unter zwei Jahren hat, muss dies dem Veranstalter zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden, damit ihm ein geeigneter Sitzplatz zur Verfügung gestellt werden kann.

Die Nutzer sollten sich darüber im Klaren sein, dass Änderungen oder Fehler bei den angekündigten und bestätigten Preisen und anderen Angaben auf der Website auftreten können. Der Kunde muss den Preis des Transfers zum Zeitpunkt der Buchung selbst überprüfen. Sollte der Nutzer im Falle einer fehlerhaften Adresseingabe Änderungen an der Buchung vornehmen müssen, muss er sich darüber im Klaren sein, dass solche Änderungen zusätzliche Kosten verursachen können. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Korrekturen drei Tage vor dem Reservierungsdatum selbst über die Website vorzunehmen. Im anderen Fall ist der Kunde verpflichtet, seine Änderungswünsche schriftlich per E-Mail oder telefonisch während der Geschäftszeiten an die Organisation zu richten.

Wenn der Nutzer einen Tagesüberweisungsauftrag erteilt hat, kann er keine Änderungen vornehmen, und wenn der Auftrag storniert wird, gibt es keine Rückerstattung. Werden Änderungen außerhalb der Geschäftszeiten des Unternehmens vorgenommen, werden sie möglicherweise nicht akzeptiert. Der Veranstalter übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Änderungswünsche zur Bestellung angenommen und berücksichtigt werden. Auch für Änderungen kann eine Gebühr anfallen. Der Dienst erhebt eine Verwaltungsgebühr von 10 £ pro Buchung und jede Änderung oder Stornierung einer Bestellung.

Das Unternehmen agiert ausschließlich als Buchungsagent. Das bedeutet, dass das Projekt keine Verantwortung für die tatsächliche Erbringung von Dienstleistungen übernimmt. Es sollte klar sein, dass die Verantwortung des Veranstalters begrenzt ist:

• Veröffentlichung von Informationen über die von den Beförderungsunternehmen angebotenen Dienste auf der Website;
• Übermittlung von Buchungsdaten an Lieferanten und Information der Kunden über erzwungene Änderungen der Buchungsbedingungen.

Die Organisation haftet weder für die Weitergabe von Informationen, die den Nutzern in gutem Glauben mitgeteilt werden, noch für Krankheit, Verletzung, Tod oder Verlust jeglicher Art. Dies gilt auch für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von Gepäck oder persönlichen Gegenständen, die Sie oder Ihre Gruppe mit sich führen. Etwaige Ansprüche wegen Verlust, Verletzung, Krankheit oder Tod müssen direkt vom Lieferanten abgewickelt werden oder können durch die Versicherungsbedingungen des Kunden abgedeckt werden. Das Unternehmen haftet gegenüber dem Nutzer nur für Ansprüche, die ausschließlich auf Fahrlässigkeit beruhen.

Der Veranstalter kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern und eine neue Version auf der Website veröffentlichen, nach der die Nutzung der Website der neuen Version unterliegt. Im Gegenzug muss der Nutzer regelmäßig die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website überprüfen. Für den Kauf einer Dienstleistung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind.

Sicherheit vor Ort

Obwohl es keine Informationen über die Sicherheit der Plattform gibt, kann man aus den Dokumenten auf der Website schließen, dass die Nutzung des Dienstes für die Kunden völlig sicher ist.

Kundenbetreuung

Die Kunden können sich auf folgende Weise an einen Kundendienstmitarbeiter wenden

• Telefon: +44-1273-828-200;
• Online-Chat;
• E-Mail: [email protected]

Bevor die Kunden sich direkt an den Kundendienst wenden, können sie einen Abschnitt mit Antworten auf die häufigsten Fragen der Nutzer konsultieren.

 

Ist HolidayTaxis ein Betrug?

HolidayTaxis ist ein internationales Unternehmen, das seine Tätigkeit im Jahr 2002 aufgenommen hat. In dieser Zeit hat sich der Dienst aktiv weiterentwickelt und bietet derzeit seine Dienste in 150 Ländern und 21.000 Urlaubsorten an. Die Plattform konzentriert sich auf den internationalen Markt, wie die mehrsprachige Schnittstelle der offiziellen Website beweist. Das Unternehmen arbeitet rund um die Uhr. Auch für Reisen wird ein Notfallschutz angeboten. Auf der Website des Unternehmens finden Sie eine große Auswahl an Fahrzeugen, darunter Flughafentaxis, Shuttles, Minibusse, Luxuslimousinen, Fahrzeuge für Rollstuhlfahrer, Elektroautos und Hubschrauber.

Die Kunden können einen Transfer entweder im Voraus oder am selben Tag buchen, so dass sie bei Bedarf sofort eine Reiseroute planen können. Von Zeit zu Zeit werden auf der Website verschiedene Sonderangebote veröffentlicht. Im Laufe seiner langjährigen Erfahrung hat das Unternehmen eine beträchtliche Menge an Rückmeldungen von Online-Nutzern gesammelt. Im Großen und Ganzen genießt die Organisation einen positiven Ruf, obwohl auch negative Kommentare über den Service zu finden sind. Zu den Vorteilen der Kunden zählen die loyalen Preise, die Möglichkeit, einen Transfer von einem Tag auf den anderen zu bestellen, eine große Auswahl an Transporten verschiedener Preiskategorien. Die Nachteile sind die Verlegung des Transfers auf einen anderen Tag ohne Benachrichtigung der Kunden, die Verspätung des Taxis, die Probleme mit der Erstattung. Wenn wir die von HolidayTaxis angebotenen Optionen untersucht hätten, könnten wir dann zu dem Schluss kommen, dass es sich um einen Betrug handelt? Nein, denn das Unternehmen ist seit 18 Jahren erfolgreich tätig und erbringt seine Dienstleistungen für die Kunden.

 

Schlussfolgerung

HolidayTaxis – ist ein Dienst, der Kunden einen Flughafentransfer anbietet. Diese Art von Service ist ideal für Nutzer, die reisen und alles im Voraus planen wollen. Auf diese Weise kann der Kunde seine Route direkt planen. Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie sich über die Kosten des Flughafentransfers zum gewünschten Ort informieren und den angegebenen Betrag im Voraus auf der Website bezahlen können.

Dies ist wichtig, weil der Kunde bei der Buchung eines Transfers vor Ort oft einen höheren Preis zahlen muss. Der Nutzer hat auch die Möglichkeit, die Buchung zu stornieren und eine Erstattung zu erhalten. Wenn Sie die Dienste des Unternehmens in Anspruch genommen haben – hinterlassen Sie Ihre Eindrücke von der Dienstleistung auf unserer Website, um eine unabhängige Bewertung abzugeben.