Asos

Asos – ist kein Standard-Online-Shop, der klassische Kleidung verkauft. Das liegt an den individuellen Möglichkeiten, die seine Konkurrenten nicht haben, und an der ungewöhnlichen Kleidung im Katalog. Die Kleidungsstücke im Katalog sind in 30 Größen zum gleichen Preis erhältlich, für die dünnsten und die molligsten Kunden. In diesem Artikel beschreiben wir die Feinheiten der Arbeit mit der Website, was beim Kauf von Kleidung und bei der Bestellung zu beachten ist. Unsere Aufgabe ist es, herauszufinden, ob Sie asos.com vertrauen und über diese Website bezahlen können, oder ob es sich um einen Betrug im Internet handelt, um Geld von naiven Nutzern zu sammeln.

Warum Asos?

Der Domänenname des Online-Shops wurde im Jahr 2000 registriert. Das Unternehmen arbeitet mit 168 Lieferanten und über 700 Fabriken zusammen. Seit 2017 verfolgt Asos eine ethische Handelsstrategie (ETS). Im Wesentlichen geht es darum, die Transparenz der Arbeitsbedingungen für die Beschäftigten zu maximieren und die Abschaffung von Kinderarbeit und Sklaverei am Arbeitsplatz zu überwachen. Der Online-Shop bietet Kleidung und Schuhe getrennt für Männer und Frauen sowie Unisex-Artikel für beide Geschlechter an. Bei asos.com können Sie Produkte von bekannten und weniger bekannten Marken kaufen. Die Website bietet auch zusätzliche Dienstleistungen und Boni.

Was kann ich bei Asos kaufen?

Katalog Internetshop ist voll von Kategorien und Unterkategorien. Hier werden Kleidung, Schuhe, Gesichts- und Körperpflegeprodukte, Accessoires, Hüte und vieles mehr verkauft.

Kleidung und Schuhe

Die Kleidung auf asos.com hat neutrale oder pastellfarbene Töne. Es gibt nur wenige auffällige oder sehr helle Gegenstände. Das hält das Unternehmen aber nicht davon ab, mehr als 15 Bekleidungsklassen zu haben. Es gibt Sport- und Büroanzüge, lang- und kurzärmelige Schlafanzüge, Strandbikinis sowie Bodys und Unterwäsche. Für die Alltagskleidung bietet Asos Jacken und Sweatshirts, Jeans und Strumpfhosen, Jumpsuits usw.

Das Angebot reicht von Freizeitschuhen wie Turnschuhen, Sneakers oder Sandalen bis hin zu eleganten Wochenendschuhen wie hochhackigen Schuhen und klassischen Herrenschuhen. Für kälteres Wetter können Sie Stiefel oder Halbschuhe kaufen. Einer der Unterschiede zwischen asos.com und seinen Konkurrenten ist die Vielfalt der Stile. Neben den üblichen Kleidungsstücken können Sie auch ein Bild für Instagram auswählen, wofür es einen eigenen Bereich im Katalog gibt. Oder kleiden Sie sich im ländlichen, rustikalen Stil. Und für diejenigen, die in die Garderobe der 80er oder 90er Jahre eintauchen wollen, sind die Oversized-Modelle im Angebot.

Gesicht und Körper

Eine Kategorie, in der Gesichts- und Körpercremes, Selbstbräuner und Gesichtsmasken verkauft werden. In der Abteilung Gesicht und Körper für Männer werden Bartpflegeprodukte, Rasierwerkzeuge und Haarschnitte angeboten. Außerdem gibt es hygienische und einfache Lippenstifte und Unisex-Lippenmousse. Es gibt eine Katalogseite mit Geschenken: Shampoos, Gesichtsmasken, Maniküre- und Rasiersets, Haarstylingcremes usw.

Zubehör

Zu den Accessoires bei asos.com gehören Strick-, Leder- und Sporthandschuhe, Bürokrawatten, Brieftaschen und Portemonnaies. Und bei den Hüten können Sie dicke oder dünn gestrickte Hüte, Hüte mit großer oder kleiner Krempe, Mützen oder Schals kaufen. Gürtel aus Leder und Stoff, Unisex-Armbanduhren, Handtaschen, Socken und Sonnenbrillen sind ebenfalls erhältlich. Schmuck wird durch Ringe, Ohrringe, Halsketten und andere Utensilien repräsentiert.

Wie finde ich das richtige Produkt bei asos.com?

Wählen Sie das Ziel: „Frauen“ oder „Männer“. Geben Sie dann den Produktnamen in das Suchfeld ein oder durchsuchen Sie alle Kategorien des Katalogs mit zusätzlichen Registerkarten. Sie können die Artikel nach Typ, Marke, Sportart, Farbe, Kollektion oder Stil sortieren. Es gibt einen Bereich mit neuen Waren von Unternehmenspartnern und von asos.com produzierten Artikeln. Der Marktplatz bietet Produkte von mehr als 900 Designstudios, die asos.com aus 50 Ländern ausgewählt und auf separate Katalogseiten gestellt. Wenn Sie auf die vorgeschlagenen Links klicken, gelangen Sie auf die englischsprachige Website asos.com mit einem integrierten Übersetzer.

Asos.com Produktkarte

Um mehr über ein Produkt zu erfahren, gehen Sie zu seiner Karte. Klicken Sie dazu auf das Foto im Katalog. Die Karte enthält eine Beschreibung der Marke und der Zusammensetzung des Artikels sowie die Artikelnummer des Artikels. Sie enthält insbesondere Hinweise zur Pflege des Artikels sowie zum Waschen und Trocknen. Auf den beigefügten Fotos ist jedes Detail deutlich zu erkennen. Und wenn Sie durch die Karte unten blättern, sehen Sie eine Liste ähnlicher Artikel, die ebenfalls von Interesse sein könnten.

Wie kann ich bei Asos Com bestellen?

Wählen Sie einen Artikel aus und legen Sie ihn in den Einkaufskorb. Wenn es sich um einen Artikel mit verschiedenen Größen handelt, müssen Sie die gewünschte Größe anhand der vorgeschlagenen Größen vorauswählen. Um Probleme bei der Größenwahl zu vermeiden, bietet die Website eine Größentabelle. Außerdem gibt es Abbildungen, die Ihnen zeigen, wie Sie die richtige Größe auswählen. Nachdem Sie die Produkte in den Warenkorb gelegt haben, können Sie weiter im Katalog blättern oder zur Kasse gehen. Sie ist sowohl für registrierte Kunden als auch für diejenigen, die kein Konto haben, verfügbar.

Wie melde ich mich auf der Website von Asos Com an?

Sie können ein Konto bei asos.com per E-Mail oder über Ihre Google-, Twitter-, Facebook- und Apple-Konten erstellen. Bei der ersten Registrierungsoption geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geburtsdatum und ein Passwort ein, das nicht kürzer als 10 Zeichen sein darf. Bei der Registrierung auf der Website können Sie angeben, ob Sie eher an der Männer- oder an der Frauenlinie interessiert sind. Beim Anlegen eines persönlichen Kontos bietet Asos an, den Newsletter zu abonnieren. Dabei kann es sich um Informationen über Preisnachlässe und Sonderangebote, Nachrichten über das Unternehmen und seine Partner sowie um Benachrichtigungen über Neuzugänge handeln. E-Shop bietet an, die Regeln der Website und die Politik der Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zu überprüfen. Mit der Registrierung eines persönlichen Kontos erklärt sich der neue Nutzer mit diesen Dokumenten einverstanden.

Asos Privatbüro

Im Kabinett des Käufers auf der Website asos.com können Sie Ihre bei der Registrierung eingegebenen persönlichen Daten bearbeiten, Ihr Passwort ändern und alle Adressen speichern, an die Sie Lieferungen vornehmen möchten. Das Gleiche gilt für die Zahlungsart: Sie können Ihre Zahlungsdaten speichern, um beim Bezahlen Zeit zu sparen. Hier können Sie ändern, wie Sie den Newsletter erhalten (per E-Mail oder SMS), oder Sie können ihn ganz abbestellen. Wenn Sie auf der Seite nach unten scrollen, sehen Sie eine Registerkarte für die Hilfe des technischen Supports, eine Registerkarte für die Auftragsverfolgung und eine Registerkarte mit nützlichen Informationen über Rücksendungen.

Wie kann ich bei Asos bestellen?

Sobald sich das Produkt im Einkaufskorb befindet, fahren Sie mit der Bestellung fort. Wenn Lieferadressen und Zahlungsarten noch nicht in myAlpari eingetragen sind, wählen Sie zunächst das Land des Empfängers aus. Nach der Lieferadresse können Sie den zuvor erhaltenen Promo-Code eingeben oder ein Zertifikat beifügen. Anschließend werden die Kontaktdaten des Käufers eingegeben. Um Informationen über den Status der Bestellung zu erhalten, fügen Sie Ihre Mobiltelefonnummer hinzu. Danach wird die Art des Empfangs und der Bezahlung des Pakets ausgewählt.

Weitere Funktionen auf asos.com

Wir haben bereits einige der Asos-Extras aufgelistet, aber lassen Sie uns diese noch einmal im Detail aufschlüsseln.

Geschenkgutschein

Ein Zertifikat über einen beliebigen Betrag wird im privaten Büro verkauft. Hier können Sie das Design der Urkunde auswählen und eine Nachricht an den Empfänger schreiben. Asos sendet sie am ausgewählten Datum und zur ausgewählten Uhrzeit an die angegebene E-Mail-Adresse.

Marktplatz

Der Marktplatz bietet mehr als 900 Online-Boutiquen mit Vintage-Kleidung, die von kleinen Unternehmen in verschiedenen Ländern hergestellt werden. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem Vintage-Stil, aber auch andere Stilrichtungen sind möglich. Der Marktplatz ist insofern einzigartig, als fast jeder Hersteller teilnehmen kann, sofern er mit der Asos-Verwaltung Kontakt aufgenommen hat und die Mindestanforderungen erfüllt.

Der Markt wird von Kleidung beherrscht, aber das ist noch nicht alles, was der Markt zu bieten hat. Wenn Sie ein Studio auswählen und dessen Katalogseiten besuchen, finden Sie Smartphone-Hüllen, Schmuck aus Naturstein oder synthetischen Materialien. Einige Ateliers verkaufen flauschige Mützen und Jacken mit Angelruten. Der Marktplatz hat das gesamte Sortiment des Hauptkatalogs von asos.com zusammengetragen, von Cremes und Schals bis hin zu Jacken und Uhren.

Stellenangebote

Am unteren Rand der Startseite asos.com Es gibt einen Link zu asos.com-Jobs. Der Link führt Sie auf die englischsprachige Seite, auf der Sie sich über aktuelle Stellenangebote des Unternehmens informieren können.

Investoren

Der Online-Shop hat spezielle Angebote für Investoren aus verschiedenen Ländern. Diesem Thema ist eine eigene Seite gewidmet. Dort werden keine spezifischen Angebote geschrieben. Offenbar ist es notwendig, sich direkt an die Verwaltung der Website zu wenden. In den beigefügten Informationen für Investoren können Sie den detaillierten Finanzbericht über den Umsatz des letzten Jahres einsehen.

Auftragsverfolgung

Jeder neue Kauf wird mit einer eindeutigen Tracking-Nummer versehen. Sie können sie in Ihr persönliches Konto eingeben, um herauszufinden, wo sich Ihr Paket gerade befindet.

Auswahl der Größe

Sie können die genaue Größe entsprechend den Proportionen des Käufers wählen. Die beigefügten Bilder zeigen, welche Körperteile gemessen werden müssen, um sicherzugehen, dass Sie es richtig machen.

Auswahl des Stils

Wenn Sie irgendwo ein Kleidungsstück sehen, das Ihnen gefällt, machen Sie ein Foto davon und laden Sie es auf Style Match hoch. Asos schlägt dann, wenn nicht denselben Artikel, so doch einen sehr ähnlichen vor.

Asos.com mobile Anwendung

Abgesehen von der Tatsache, dass die Website asos.com ist perfekt für das Surfen von mobilen Geräten aus geeignet, es gibt auch separate Apps für die Betriebssysteme iOS und Android. Die App kann kostenlos heruntergeladen werden. Auf Play Market hat es eine Bewertung von 5 von 5 Sternen und mehr als 400.000 Downloads. Mit Style Match (so der Name der Smartphone-App) können Sie Kleidung in einem Katalog finden, indem Sie ein Foto von einem Kleidungsstück machen, das Ihnen gefällt, und es herunterladen.

Zahlung und Lieferung bei Asos Com

Der Online-Shop akzeptiert derzeit Zahlungen per Kreditkarte und per E-Wallet. Im ersten Fall können Sie MC-, Visa- und AmEx-Karten verwenden. Die zweite ist PayPal, Google Pay und Apple Pay.

Wie kann ich meine Bestellung bei Asos Com bezahlen?

Wenn Sie Ihre Kartendaten oder Ihre Brieftaschennummer nicht im Voraus in Ihrem persönlichen Konto eingegeben haben PayPal für die Zahlung, geben Sie sie bei der Bestellung in das entsprechende Feld ein. Sie können diese Angaben dann speichern, um weitere Einkäufe zu erleichtern. In den meisten Fällen wird die Transaktion von 3D-Secure überprüft. Nachdem Sie die Kartennummer, den Namen des Karteninhabers und den Sicherheitscode eingegeben haben, erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit einem 4- bis 6-stelligen Verifizierungscode, nachdem Sie auf die Zahlungstaste geklickt haben. Erst nach Überprüfung und Bestätigung der Zahlung wird die Karte belastet. Sobald das Geld auf dem Konto des Online-Shops gutgeschrieben ist, wird die Bestellung aufgegeben.

Versandmöglichkeiten bei Asos

Das Unternehmen arbeitet mit verschiedenen Transportunternehmen und Kurierdiensten zusammen. Es gibt vier Arten der Zustellung. Im Durchschnitt dauert die Standardlieferung 2-2,5 Wochen und die Expresslieferung eine Woche (plus/minus ein paar Tage).

Wie man einen Artikel an Asos zurückschickt

Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie zunächst das Formular ausfüllen, das Sie im Bereich Rücksendungen herunterladen können. Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an und fügen Sie Belege für Mängel bei (bei mangelhafter Ware). Nach Absprache mit der Asos Administration können Sie eine Rücksendung über SDEK oder –.

Bonusse bei asos.com

Werfen wir einen genaueren Blick auf die Marketingmaßnahmen des Online-Shops.

Auslass

Ein ganzer Abschnitt des Katalogs mit früheren Kollektionen, die mit Rabatten von bis zu 70% erworben werden können. Hier finden Sie Artikel aus allen Kategorien.

Promo-Codes

Manchmal bietet das Unternehmen Werbeaktionen mit Promo-Codes an. So können Sie jetzt an der Kasse den Promo-Code FRESHFINDS eingeben und erhalten einen Rabatt von 25% auf das gesamte Sortiment.

Verkauf

Es gibt einen allgemeinen Verkauf auf der Website mit Rabatten von bis zu 80%.

Rabatte von bis zu 30% auf Streetwear

Auf dem Marktplatz werden bis zu 30% ermäßigte Streetfashion-Kleidung und Accessoires sowie Gesichts- und Körperpflegeprodukte verkauft.

Kostenlose Lieferung

Ab einem bestimmten Einkaufswert können Sie eine kostenlose Standard- und Expresslieferung vereinbaren.

Schwarzer Freitag

Jedes Jahr veranstaltet das Unternehmen zusammen mit allen anderen Online-Händlern einen großen Ausverkauf. Wann der Verkauf beginnt, können Sie dem Asos-Newsletter entnehmen.

Rabatt für Studenten

Um den Rabatt zu erhalten, müssen Sie die folgenden Felder ausfüllen: Vorname, Nachname, E-Mail, Name der Universität, Datum des Studienabschlusses. Nach einer formalen Prüfung wird Ihnen ein Aktionscode per E-Mail zugeschickt.

Beschwerden über Asos.com

Über den Online Shop asos.com Es gibt zwei Meinungen über beliebte Kritiker. Einige sind sehr unzufrieden mit dem Service, andere sind einfach begeistert. Aus den negativen Bewertungen geht hervor, dass die Leute häufiger mit den langen Lieferzeiten oder der Tatsache, dass die Bestellungen gar nicht ankommen, unzufrieden sind. Auch bei den Erstattungen gibt es Schwierigkeiten. Die Kunden, die sich positiv geäußert haben, berichten über die Qualität der Produkte und die Höflichkeit der Kundendienstmitarbeiter. Und Pannen werden loyal im Sinne des Kunden gehandhabt.

Wenn es irgendwelche Bewertungen über den Asos-Onlineshop gibt, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien posten. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

Aufsichtsorgane

ASOS.com ist in London im Greater London House, Hampstead Road, NW1 7FB, registriert. Companies House ist die Registrierungsstelle für Unternehmen und hat die britische Unternehmensregistrierungsnummer 03584121 vergeben. Die Rechtmäßigkeit des Geschäfts wird von den britischen Behörden kontrolliert.

• Sehen Sie sich Datenschutz & Cookies: Unsere Versprechen auf asos.com an

Asos Com Nutzungsvereinbarung

Sie können sich bereits vor der Registrierung auf der Website mit den Vorschriften vertraut machen. In der Nutzungsvereinbarung heißt es zum Beispiel, dass der Kunde mindestens 16 Jahre alt sein muss, und einige Produkte sind für Personen über 18 Jahre bestimmt.

Sollte sich die Lieferung verzögern, müssen Sie den Asos-Support innerhalb eines Monats nach dem voraussichtlichen Empfangsdatum kontaktieren.

Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie der Website zu lesen. Darin erfahren Sie, welche Rechte ein Käufer hat und was er nicht tun darf. Hier finden Sie auch allgemeine Informationen über Boni, Werbeaktionen, die Arbeit bei asos.com usw.

Asos Com Kundenservice

Um Hilfe zu erhalten, können Sie das Feedback-Formular in Ihrem persönlichen Kabinett ausfüllen oder in der FAQ-Box nach einer Antwort suchen. Wenn die Antwort auf Ihre Frage keinen Aufschub duldet, schreiben Sie an den Online-Chat von asos.com. Die Manager werden innerhalb von 5 Minuten antworten.

Ist Asos ein Betrug?

Wir haben uns die Struktur der Website genau angeschaut Asoshaben alle Feinheiten der Zahlung, der Lieferung und der rechtlichen Fragen untersucht. Kommt es zu einem Konflikt zwischen dem Käufer und dem Online-Shop, der nicht durch Verhandlungen gelöst werden kann, kann der Käufer bei jedem Gericht in England und Wales Hilfe beantragen. Wir haben jedoch im Internet keinen Hinweis auf einen Rechtsstreit mit dem Unternehmen gefunden. Auf der Website sind auch die Kontaktdaten einer bevollmächtigten Person für Rechtsangelegenheiten angegeben. Den Online-Bewertungen nach zu urteilen, hat Asos einen guten Ruf. Die Negativpunkte beziehen sich nicht in erster Linie auf die Qualität der Waren, sondern auf die Lieferung. Dies ist häufig auf Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder andere Unannehmlichkeiten beim Transport aufgrund der Pandemie zurückzuführen.

Auf jeden Fall ist Asos seit 21 Jahren im Geschäft, und das sagt schon einiges. Sie können diesen Online-Shop getrost für Einkäufe im Ausland in Betracht ziehen. Asos.com ist kein Betrug, sondern ein ehrliches Unternehmen, das schon seit langem in vielen Ländern tätig ist. Um die Kundenbindung zu erhöhen, organisiert der Dienst regelmäßig Werbeaktionen und Verkäufe, sammelt Cashback und verkauft Geschenkgutscheine mit einer Auswahl an Designs. Asos bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Produkte aus kleinen Autorenateliers zu kaufen. So können Sie ein wirklich exklusives Stück kaufen.

Schlussfolgerung

Asos hat Produkte von bekannten Marken gesammelt und einen Marktplatz für Kleinstunternehmen geschaffen. Das Unternehmen stellt auch seine eigene Kleidung und Schuhe her. Im Sortiment finden Sie Freizeitkleidung, Trainingsanzüge, Kleidung und Schuhe, Accessoires und Pflegeprodukte. Bei Asos können Sie das gleiche Modell in völlig anderen Größen zum gleichen Preis kaufen. Und die Verfügbarkeit von Boni und Optionen lockt ein neues Publikum an.