AliExpress
Online Shop | |
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Offizielle Seite | |
Eigentümer des Unternehmens | Alibaba.com(RU)" Ltd. |
Arten von Unterstützungen | Chat mit einem Bot-BeraterHilfe-CenterFacebookKlassenkameraden |
Soziale Netzwerke | |
Sprachen | Englisch, Deutsch, Chinesisch, Portugiesisch, Vietnamesisch, Spanisch, Französisch, et al. |
Boni | |
Methoden der Wiederauffüllung | VISA, Mastercard, Qiwi, WesternUnion, Boleto, iDeal, Giropay, American Express, Mobile Zahlungen, UMoneu, et al. |
Kauf auf Kredit | Nein |
Ratenzahlung | Nein |
Shop Kategorie | Waren aus China, Kleidung, Schuhe und Accessoires, Möbel und Haushaltswaren, Musik und Klang, Digitale Geräte und Haushaltsgeräte, Geschenke und Blumen, Waren für Kinder, Kreative Waren und Bücher, Autowaren |
Projektmerkmale | Online-Hypermarkt für Waren aus China zu niedrigen Preisen |
Zusätzliche Dienstleistungen | Schutz des Käufers Lieferung Geschenkgutscheine NewsletterInformationen über aktuelle Rabatte, Geschenke, Aktionen und Neuigkeiten Auftragsverfolgung |
Einsatzgebiete des Projekts | Alle Länder der Welt |
Liefermethoden | Transportunternehmen, Kurierzustellung |
Kurierdienste | Russische Post |
Transportunternehmen | DHL, FedEx, TNT, ePacket, China Post, HongKong Post, Singapore Post, Russian Air, EMS, Special Line-YW |
Lieferfrist | Bis 60 tageAbhängig von Zustelldienst, Zollabfertigung und Abgelegenheit der Region |
Bedingungen für die kostenlose Lieferung | Kostenlose Lieferung hängt vom Verkäufer ab |
Mobile Apps | |
Partnerprogramm | EintragungBis zu 70% für jede bezahlte Bestellung |
Vorteile | Millionen von Produkten auf einer Plattform Bequeme Suche mit mehreren Filtern Detaillierte Produktkarten Geringe Kosten Kostenlose Lieferung Schutz der Kunden Auftragsverfolgung Produktbewertungen von echten Menschen Schnelle Online-Bestellung Es besteht die Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit Anbietern Zahlreiche Aktionsrabatte Gutscheine und Geschenkgutscheine |
Benachteiligungen | Es gibt Lieferausfälle Gefangen in minderwertigen Waren |
Kontrollierende Behörden und Gesetze | Lokale Gesetzgebung |
Anforderungen des Unternehmens | Juristischer Name: Alibaba.com(RU)" Ltd. Juristische Adresse: 123112 г. Moskau, Presnenskaya naberezhnaya 10, Stockwerk 11, Raum 3, Zimmer 17 TIN: 7703380158 CAT: 770301001 OGRN: 1157746446747 |
Gesamtbewertung | 9.3/10 |
Datum der Aktualisierung | Oktober 29, 2024 |
Is AliExpress ein Betrug? Vollständige Rezension und echte Kundenrezensionen
Inhalt
Das Unternehmen AliExpress im Jahr 2010 auf den Markt. Das Unternehmen ist heute in vielen Ländern der Welt vertreten. Millionen von Verkäufern und Herstellern aus China, Russland, Spanien, Italien und der Türkei sind auf aliexpress.com registriert. Ab heute Internetshop ist einer der beliebtesten Online-Marktplätze. Statistiken zufolge gehört AliExpress zu den 10 meistbesuchten Websites des Landes, und die AliExpress-Mobil-App ist der Top-Downloader für iOS- und Android-Plattformen. Versuchen wir herauszufinden, ob AliExpress ein Betrug ist.
Warum AliExpress?
Aliexpress.com ist kein Marktplatz, sondern ermöglicht es Verkäufern, ihre Produkte zu verkaufen, und Käufern, das Gewünschte zu suchen und zu kaufen. Deshalb ist auf der Website aliexpress.com Sie können Produkte zu einem vernünftigen Preis finden, da unter Zehntausenden von Anbietern ein harter Wettbewerb herrscht. Die wichtigsten Vorteile sind:
- Niedrige Preise.
- Kundenschutz.
- Verfügbarkeit von Verkäuferbewertungen.
- Verfügbarkeit von Produktbewertungen.
- Die Möglichkeit zusätzlicher Rabatte.
- Die Möglichkeit, dem Verkäufer Ihren Preis anzubieten.
- Schnelle Online-Bestellung.
- Zahlreiche Rabattaktionen.
Der Hauptvorteil von aliexpress.com ist hingegen die Verfügbarkeit von Produkten bekannter internationaler Marken in der Premiumkategorie. Zu den globalen Marken auf aliexpress.com gehören Unternehmen wie Bosch, Huawei, Samsung und andere. Etwa die Hälfte der Verkäufer auf der Website sind kleine und mittlere Unternehmen. Sie finden hier auch Produkte von Herstellern aus Spanien, Italien, der Türkei und China.
Was kann ich bei AliExpress kaufen?
Bei aliexpress.com gibt es Millionen von Artikeln zur Auswahl. Hier können Sie so ziemlich alles kaufen, von Modeschmuck und Accessoires bis hin zu Haushaltsgeräten und Elektronik. Werfen wir einen Blick auf die beliebtesten Produktkategorien.
Telefone und Zubehör
In der Kategorie Telefone und Zubehör können Sie Mobiltelefone, Gadgets, Kopfhörer und Headsets, Simkarten, Smartphone-Taschen und Telefonzubehör kaufen. Hier finden Sie so bekannte Marken wie Apple, Samsung, Huawei, Nokia usw. Insgesamt gibt es mehr als 370 Tausend Artikel.
Elektronik
In dieser Rubrik können Sie tragbare Elektronik, intelligente Elektronik, Fernseher, Audio- und Videogeräte, Zubehör, Ersatzteile, Spielkonsolen, Videospiele, Lautsprecher, Smart Home-Systeme usw. kaufen. Insgesamt gibt es mehr als 1 Million Artikel. Zu den Marktführern in dieser Kategorie gehören Marken wie Sony, Xiaomi und Panasonic.
Haushaltsgeräte
Haushaltsgeräte vor Ort aliexpress.com Das Sortiment umfasst Geräte für die Zubereitung von Getränken und Lebensmitteln, Haushaltsgeräte, Lebensmittelmühlen, Großgeräte sowie Gesundheits- und Schönheitsprodukte. Hier können Sie Geräte von globalen Herstellern wie Philips, Xiaomi, Animore und Kbaybo kaufen. Derzeit gibt es rund 500.000 Artikel in dieser Kategorie.
Computer und Bürogeräte
Zu dieser Kategorie gehören Laptops, Computer, Monitore, Bürogeräte, Zubehör, Komponenten, Speichergeräte und Gaming-Lösungen. Die Kategorie umfasst über 700 Artikel von Herstellern wie Xiaomi, Lenovo, Samsung, Huawei und anderen.
Kleidung für Frauen
Die Rubrik umfasst Hosen, Blusen, Jeans, Homewear, Jumpsuits, Oberbekleidung, Accessoires, Trends, Anzüge und mehr. Insgesamt gibt es über 1,5 Millionen Artikel in dieser Kategorie. Hier können Sie Kleidung von Unternehmen wie Only, EAM COLROVE Simple und anderen kaufen.
Kleidung für Männer
Hier können Sie alles kaufen, von Unterwäsche bis zu Hüten und Accessoires. Außerdem gibt es mehr als 1,5 Millionen Artikel in dieser Rubrik, so dass jeder hier die besten Produkte für sich und seine Familie finden kann. Die Herrenbekleidung wird von Marken wie BONITOS, Simwood, INFLATION und anderen vertreten.
Alles für Kinder
Produkte für Kinder auf der Website aliexpress.com sind vertreten durch Kleidung für Jungen und Mädchen, Waren für die ganz Kleinen, Spielzeug, Konstrukteure, sowie tmall-Waren mit Lieferung aus Russland. Bei tmall goods finden Sie Kleidung, Kinderschuhe, Spielzeug, Kinderautositze und andere notwendige Waren, sowohl von bekannten globalen Marken als auch von russischen Herstellern.
Schmuck und Uhren
In diesem Bereich können Sie Schmuck, Juwelen, Modeschmuck, Herren-, Damen- und Kinderuhren usw. kaufen. Hier finden Sie Schmuck mit und ohne Garantie. Der Abschnitt umfasst auch einen Abschnitt tmall mit Lieferung aus Russland. In dieser Rubrik können Sie Ohrringe, Ringe, Anhänger, Halsketten, Ketten, Armbänder und Broschen aus Silber und Gold kaufen.
Taschen und Schuhe
Diese Kategorie umfasst Damen- und Herrenschuhe, Damen- und Herrentaschen, Funktionstaschen, Koffer und Reisetaschen sowie Accessoires wie Regenschirme, Schlüsselanhänger, Visitenkartenhalter und vieles mehr. In dieser Kategorie gibt es mehr als 500.000 Handtaschen und über 500.000 Schuhmodelle.
Außerdem finden Sie auf aliexpress.com Kategorien wie Heim- und Haustierprodukte, Kfz-Produkte, Schönheit und Gesundheit sowie Sport und Unterhaltung. Achten Sie bei der Auswahl von Waren auf der Website besonders auf tmall-Produkte. Hier finden Sie Produkte von bekannten internationalen Marken.
Wie finde ich den richtigen Artikel auf aliexpress.com?
Obwohl es Millionen von Produkten auf aliexpress.com gibt, ist es einfach, das zu finden, was Sie suchen. Der einfachste Weg, das gewünschte Produkt zu finden, ist die Eingabe seines Namens in das Suchformular. Nachdem Sie den gesuchten Artikel in das Suchformular eingegeben haben, wählt das System alle passenden Artikel für Sie aus und fordert Sie auf, zusätzliche Filter einzugeben. Sie können aliexpress.com auch nach Kategorien durchsuchen. Um mit dieser Methode nach Artikeln zu suchen, müssen Sie mit dem Mauszeiger über die Registerkarte „Kategorie“ in der oberen linken Ecke fahren.
Im Dropdown-Menü werden dann die verfügbaren Kategorien angezeigt, und wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen, öffnen sich weitere Rubriken. Wenn Sie z. B. Elektronik auswählen und den Mauszeiger darüber bewegen, öffnet sich ein zusätzliches Menü mit Rubriken wie tragbare Elektronik, Fernsehgeräte, Videogeräte, Audiosysteme und andere. Unter diesen Rubriken können Sie die Art des gewünschten Produkts auswählen. Unter tragbare Elektronik können Sie zum Beispiel tragbare Lautsprecher, MP3-Player, E-Books oder Kopfhörer auswählen. Wenn Sie eine Kategorie auswählen, werden zusätzliche Filter geöffnet, die Ihre Suche erheblich einschränken und sicherstellen, dass nur die Produkte angezeigt werden, nach denen Sie wirklich suchen.
Die Filter auf aliexpress.com befinden sich in der linken Seitenleiste und oberhalb der Suchergebnisse. In der linken Seitenleiste können Sie Marken- und Produktspezifikationen angeben. Über den Suchergebnissen können Sie nach Preis, kostenlosem Versand und Sortierung nach Reihenfolge, Neuheit oder bester Wahl suchen. Wenn Sie alle Filter in den Suchergebnissen ausfüllen, erhalten Sie genau die Produkte, die Ihren Anforderungen am besten entsprechen.
Produktkarte
Wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, das Ihnen gefällt, können Sie die Produktkarte aufrufen, um mehr über die Eigenschaften des Produkts zu erfahren. Die Produktkarten auf aliexpress.com sind informativ. Sie enthalten eine kurze Beschreibung des Produkts, die verfügbaren Größen und die Lieferbedingungen. Darunter können Sie allgemeine Informationen, Bewertungen und Funktionen lesen. Es gibt auch Bilder des Produkts in guter Qualität, wo Sie die Qualität der Nähte und das Aussehen des Modells sehen können. In der linken Seitenleiste sehen Sie die Treffer aus der gewählten Kategorie in diesem Online-Shop.
Wie kann ich bei AliExpress bestellen?
Um auf aliexpress.com zu bestellen, müssen Sie auf die Produktkarte gehen und die Konfiguration auswählen. Sie können das Produkt dann mit einem Klick kaufen oder in den Warenkorb legen. Beachten Sie, dass Sie einen Artikel erst nach der Registrierung kaufen können. Sie können einen Artikel in den Warenkorb legen, ohne sich bei aliexpress.com zu registrieren, aber Sie müssen sich auch bei Ihrem Konto anmelden oder sich während des Bestellvorgangs registrieren.
Wie registriere ich mich bei aliexpress.com?
Um sich auf aliexpress.com zu registrieren, bewegen Sie den Mauszeiger über das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke der Seite. Dann öffnet sich vor Ihnen ein Dropdown-Menü, in dem Sie sich registrieren und anmelden können. Wenn Sie das erste Mal auf der Website sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“.
Danach öffnet sich vor Ihnen ein Anmeldeformular, das Sie ausfüllen müssen. Um sich auf aliexpress.com zu registrieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Mit der Registrierung auf der Website erklären Sie sich mit der Nutzungsvereinbarung und der Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Mein Konto erstellen“. Sie können sich auch mit Ihren Social-Media-Konten bei Google, Facebook, Twitter, Instagram usw. anmelden. Sobald Sie sich erfolgreich registriert haben, wird ein Konto für Sie erstellt und Sie können direkt zu Ihrem persönlichen Konto gehen.
Privates Büro
Sobald Sie sich in Ihr Konto auf aliexpress.com eingeloggt haben, müssen Sie Ihr Wohnsitzland, Ihre Sprache und Ihre Währung angeben. Sie können auch Ihren Wohnort angeben. Alle Preise der Produkte werden dann in der Währung Ihres Landes angezeigt.
Sie können dann alle Funktionen Ihres persönlichen Kontos erkunden. Um auf Ihr Konto zuzugreifen, klicken Sie auf das Benutzersymbol in der oberen rechten Ecke der Seite. So gelangen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, wo Sie Ihre Bestellungen bequem verwalten können. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Funktionen des persönlichen Kontos auf aliexpress.com.
Meine Aufträge
Auf dieser Registerkarte werden alle Ihre aktuellen und abgeschlossenen Bestellungen gespeichert. Hier können Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen, sich über die Lieferbedingungen erkundigen und den Verkäufer der Ware kontaktieren. Wenn Sie die Ware nicht rechtzeitig erhalten, oder wenn Sie einen Artikel von unzureichender Qualität erhalten, können Sie auch hier einen Streit mit dem Verkäufer eröffnen. Das Menü der Registerkarte Meine Bestellungen enthält die folgenden Punkte:
- Alle Bestellungen.
- Meine Operationen.
- Bezahlung von Mobiltelefondiensten.
- Rücksendungen und Streitfälle.
- Fernbestellungen.
- Bewertung von Transaktionen.
- Karten und Bankkonten
- Meine Gutscheine
- Meine besonderen Gutscheine
- Meine Zertifikate
- Lieferadressen
Mit diesen Registerkarten können Sie Ihre Bestellungen ganz einfach verwalten und behalten den Überblick über alle Aktionen und Rabatte. Um die gewünschte Bestellung zu finden, geben Sie einfach die Nummer und den Namen des Artikels in die entsprechenden Felder ein. Sie können auch nach der Bestellung suchen, indem Sie den Shopnamen, die Trackingnummer, den Bestellstatus und den Zeitraum eingeben.
Nachrichtenzentrum
Auf dieser Registerkarte sehen Sie alle Dienstbenachrichtigungen. Sie können hier auch eine schwarze Liste einrichten und Nachrichten verwalten. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erscheint sofort ein Hinweis in der Mitteilungszentrale, dass Sie Ihre Bestelldaten ändern können. Um die Bestelldaten zu ändern, müssen Sie eine Mitteilung an den Einzelhändler senden. Um eine Nachricht zu schreiben, wählen Sie einfach den Shop aus, bei dem Sie die Bestellung aufgegeben haben, und geben Sie den Text der Nachricht in das entsprechende Feld ein.
Meine Wünsche
Auf dieser Seite werden alle Produkte angezeigt, die Sie zu Ihren Favoriten hinzugefügt haben. Hier können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Produkten hinzufügen, die Sie dann leicht zur Kasse finden können. Hier können Sie individuelle Wunschlisten erstellen und Benachrichtigungen einrichten. In den Benachrichtigungseinstellungen können Sie angeben, ob Sie benachrichtigt werden möchten, wenn die Preise der Artikel in der Kategorie „Meine Wünsche“ reduziert werden.
Bevorzugte Geschäfte
Wenn Sie auf aliexpress.com unterwegs sind, können Sie nicht nur Artikel, sondern auch Geschäfte zu Ihren Favoriten hinzufügen. Auf dieser Seite werden Ihre Lieblingsshops angezeigt, und Sie können die Werbeaktionen des Verkäufers und das Erscheinen neuer Sortimente verfolgen. Diese Funktion ist besonders praktisch für diejenigen, die bevorzugt bei ein und derselben Marke kaufen.
Profil-Einstellungen
In den Profileinstellungen können Sie etwas über sich erzählen, Fotos hochladen, Sicherheitseinstellungen bearbeiten und Benachrichtigungen einrichten. Insgesamt ist das persönliche Konto von aliexpress.com intuitiv und einfach zu bedienen. Hier können Sie Ihre Bestellungen ganz einfach verwalten und so Ihr Einkaufserlebnis noch angenehmer und einfacher gestalten.
Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?
Sobald Sie Ihr persönliches Profil auf aliexpress ru erstellt haben, können Sie schnell jede Bestellung aufgeben. Um eine Bestellung aufzugeben, gehen Sie zu Ihrem Einkaufswagen, ohne Ihr Profil zu verlassen. Hier sehen Sie die bisher ausstehenden Posten. Nachdem Sie einen Artikel ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bei diesem Verkäufer bestellen“.
Sie werden dann zur Kassenseite weitergeleitet, wo Sie Ihre Lieferadresse und die Zahlungsmethode eingeben müssen. Nachdem Sie diese Angaben gemacht haben, suchen Sie nach speziellen Gutscheinen und aliexpress-Gutscheinen oder geben Sie einen Promo-Code ein. Dann wird Ihnen der zu zahlende Endbetrag angezeigt. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“. Beachten Sie auch, dass Sie an der Kasse die verfügbaren Lieferoptionen einsehen und einen Kommentar zu Ihrer Bestellung hinzufügen können.
Zusätzliche Merkmale
Sie können nicht nur Produkte suchen und kaufen, sondern auch Verkäufer auf der Plattform werden. Um auf aliexpress.com zu verkaufen, müssen Sie sich als Verkäufer registrieren. Um sich zu registrieren, müssen Sie Ihre Geschäftsdaten angeben. Ein besonderer Vorteil für Verkäufer aliexpress.com ist keine Provision für 6 Monate oder die ersten 100 Bestellungen. Verkäufer haben außerdem den Vorteil, dass sie jederzeit schnell abheben können. Schauen wir uns an, welche zusätzlichen Funktionen aliexpress.com den Käufern bietet.
Schutz der Kunden
Die Plattform aliexpress.co.uk bietet jedem Käufer einen starken Schutz. Die Plattform stellt sicher, dass Ihr Produkt pünktlich und genau wie beschrieben geliefert wird, andernfalls können Sie Ihr Geld zurückfordern. Ihre Einkäufe sind geschützt, wenn:
- Der Artikel wurde über die Plattform aliexpress.com gekauft.
- Der Artikel ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen.
- Sie haben Ihre Bestellung aus Gründen, die Sie nicht zu vertreten haben, nicht erhalten.
- Sie haben eine Erstattung beantragt, indem Sie einen Streitfall eröffnet haben.
Die Ware wurde an den Verkäufer zurückgeschickt, weil die Zollgebühren nicht bezahlt wurden.
In all diesen Fällen können Sie Ihr Geld innerhalb von 15 Tagen zurückbekommen, wenn Sie ein Konto bei aliexpress.com haben.
Benachrichtigungen über Preisnachlässe und Werbeaktionen
Wenn Sie einen Artikel zu Ihrer Wunschliste hinzufügen oder in Ihren Lieblingsgeschäften einkaufen, können Sie die vom Verkäufer angebotenen Rabatte und Sonderangebote verfolgen. Angesichts des riesigen Produktangebots auf der Plattform aliexpress.com ist es nicht immer möglich, den Überblick zu behalten, wann ein Rabatt auf das gewünschte Produkt erscheint, und diese Funktion hilft den Käufern, Artikel zu einem günstigeren Preis zu erwerben. Um Benachrichtigungen zu erhalten, fügen Sie einfach Produkte und Geschäfte zu den entsprechenden Kategorien hinzu und markieren Sie das Kästchen, um E-Mail-Benachrichtigungen über Rabatte zu erhalten.
Mobile App
Die AliExpress-Mobil-App kann für iOS- oder Android-Geräte heruntergeladen werden. Die mobile App ermöglicht es Ihnen, mit nur einem Klick einzukaufen. Hier können Sie Werbeaktionen und Rabatte verfolgen. Auf aliexpress.com finden Sie Gesundheitsprodukte, Smartphones und Laptops, moderne Elektronik, cooles Spielzeug, modische Kleidung und Schuhe sowie Haushaltswaren. Mit der App können Sie Ihre Produktsuche viel schneller und effizienter gestalten. Hier können Sie nach Produkten über das Bild suchen. Alles, was Sie tun müssen, ist, ein Foto von dem Gegenstand zu machen, den Sie kaufen möchten, oder ein Bild aus dem Internet hochzuladen. Die App unterstützt 8 Währungen für die Bezahlung und 18 Sprachen.
Zahlung und Lieferung bei AliExpress
Aliexpress.com bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Zahlungs- und Liefermethoden. Dies ermöglicht es jedem Käufer, ein Produkt zu kaufen und es in kürzester Zeit zu erhalten. Während des gesamten Lieferprozesses können Sie Ihre Waren verfolgen, unabhängig davon, welches Versandunternehmen Sie für die Lieferung gewählt haben.
Wie bezahle ich meine Bestellung bei aliexpress.com?
Wenn Sie auf aliexpress.com einkaufen, können Sie Ihre Einkäufe auf jede beliebige Weise bezahlen. Die folgenden Zahlungsmethoden sind derzeit auf der Website verfügbar:
- Zahlung per Bankkarte. Bei aliexpress.co.uk können Sie Ihre Einkäufe mit Visa, Mastercard usw. bezahlen.
- QIWI Brieftasche. Mit einem QIWI-Vallet-Konto können Sie Ihre Einkäufe auf aliexpress.com einfach bezahlen. Sie müssen nur noch Ihre Handynummer eingeben und bestätigen. Nachdem Sie die Nummer bestätigt haben, können Sie die Zahlung mit einem Klick vornehmen.
- WebMoney. Wenn Sie Ihre Einkäufe über das WebMoney-System bezahlen, werden alle Transaktionen in USD durchgeführt. Wenn Sie keine geeignete WebMoney-Brieftasche haben, können Sie mit WebMoney Purse bezahlen und Ihre Währung wird auf der WebMoney-Website automatisch in USD umgewandelt.
Sie können einen Teil Ihres Einkaufs auch mit speziellen Gutscheinen, Gutscheinen von AliExpress oder einem Promo-Code bezahlen. Alle verfügbaren Zahlungsmethoden: Visa/MasterCard/Maestro, Überweisung, WebMoney, Western Union, QIWI, DOKU, MercadoPago, Boleto, bancontact, TEF, Ideal, Giropay, Sofort Banking, Przelewy24, American Express.
Art und Weise der Lieferung des Produkts
Jeder Verkäufer auf aliexpress.com bietet seinen Kunden bestimmte Versandmethoden an. Die verfügbaren Versandoptionen finden Sie auf der Produktkarte. Derzeit können aliexpress.com-Verkäufer die folgenden Versandoptionen anbieten: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, Russian Air, Special Line-YW, DHL Global Mail und S. F. Express usw.
Wie man einen Artikel von aliexpress.de zurückschickt
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten oder die Ware nicht von akzeptabler Qualität ist, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach Absenden Ihrer Bestellung eine Rückerstattung erhalten. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie:
- Kontaktieren Sie den Verkäufer. Gehen Sie zunächst zu Ihrer Bestellhistorie und wählen Sie einen Artikel aus. Schreiben Sie an den Einzelhändler und besprechen Sie das Problem mit ihm, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
- Beantragen Sie eine Erstattung. Falls Sie nach der Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer keine Einigung erzielen, können Sie innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung Ihrer Bestellung oder nach Ablauf der angegebenen Lieferfrist einen Streitfall eröffnen. Sie können einen Streitfall auch in der Bestellhistorie eröffnen, indem Sie einen Artikel auswählen und auf Streitfall eröffnen klicken.
- Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von 15 Tagen zurück. Die meisten aliexpress.co.uk-Verkäufer erstatten Ihnen Ihr Geld nach 15 Tagen. Wenn Sie Ihr Geld nicht zurückerhalten haben, wenden Sie sich bitte an die Serviceverwaltung auf der Seite mit den Bestelldetails, um den Streitfall zu eskalieren.
Darüber hinaus haben Sie beim Kauf von Waren bei aliexpress.de die Möglichkeit einer kostenlosen Rückerstattung. Diese Rückgabeoption ist verfügbar, wenn auf der Produktinformationsseite das Symbol „Kostenlose Rückgabe“ angezeigt wird. In diesem Fall können Sie Ihren Kauf innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben, wenn er nicht benutzt wurde und sich im Originalzustand befindet. Für eine kostenlose Rücksendung müssen Sie sich einen Rücksendecode oder ein Rücksendeetikett besorgen, auf die Ankunft des Pakets warten oder es zu der angegebenen Lieferstelle bringen und auf die Bestätigung des Lagers warten, dass die Ware eingegangen ist. Dann müssen Sie einen Streitfall eröffnen und sich für die Rücksendung der Waren entscheiden. Das Geld wird Ihnen auf Ihr Konto zurückerstattet, sobald das Paket vom Verkäufer überprüft wurde.
Wenn Sie bei Verkäufern in Italien einkaufen, können Sie den Service „Rücksendung vor Ort“ in Anspruch nehmen. Dieser Service ist verfügbar, wenn der Verkäufer ein Lager in Ihrem Land hat. Um eine Rückerstattung vor Ort zu beantragen, muss das Produkt unbenutzt und in seinem ursprünglichen Zustand sowie in der Originalverpackung sein. In diesem Fall trägt der Verkäufer die Kosten für die Rücksendung der Ware. Informationen über die Möglichkeit einer Rückgabe vor Ort finden Sie auf der Produktinformationsseite.
Boni bei AliExpress
Einer der Hauptvorteile der Einkaufsplattform aliexpress.com ist die große Anzahl von Rabatten und Sonderangeboten. Hier kann jeder Käufer Waren mit erheblichen Preisnachlässen einkaufen und von attraktiven Angeboten der Verkäufer profitieren. Werfen wir einen Blick auf einige der Rabatte und Sonderangebote.
Waren bis zu $5
AliExpress bietet seinen Nutzern auch die Möglichkeit, die besten Produkte bis zu $5 zu kaufen. Der Online-Shop bietet den besten Preis der Waren im letzten Monat in dieser Preisklasse.
Gutscheine
Es gibt verschiedene Arten von Gutscheinen auf aliexpress.de:
- AliExpress-Gutschein. Diese Gutscheine können für alle Produkte auf der Website in der App verwendet werden. Eine Ausnahme bilden einige Produkte aus der Rubrik Einkaufszentren.
- Gutscheine des Verkäufers. Diese Gutscheine werden von Einzelhändlern verteilt. Der Coupon kann nur in dem Geschäft eingelöst werden, das ihn ausgestellt hat.
- Besondere Gutscheine. Diese Gutscheine können in bestimmten Shops auf aliexpress.de und in der App eingelöst werden. Produkte, für die diese Gutscheine gelten, sind mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet.
Bescheinigungen
Derzeit sind aliexpress.com Geschenkgutscheine in den Stückelungen $10, $20, $50, $100 und $150 erhältlich. Der gekaufte Betrag wird sofort Ihrem Gutscheinguthaben gutgeschrieben. Geschenkgutscheine können für die Bezahlung Ihrer Produkte verwendet werden. Inhaber von Geschenkgutscheinen erhalten eine schnellere Erstattung als üblich.
Rabatte von Anbietern
Fügen Sie Ihre Lieblingsshops zu Ihren Favoriten hinzu, und Sie können alle Rabatte, die der Shop auf seine Produkte anbietet, im Auge behalten. Dank dieser Preisnachlässe können Sie Artikel bis zu 10% unter ihrem ursprünglichen Preis finden. Um alle Rabatte auf aliexpress.com zu sehen, klicken Sie auf die Registerkarte „Ermäßigte Artikel“ und Sie werden auf eine Seite mit allen verfügbaren Rabatten bis heute gebracht werden.
Promo-Codes
Promo-Codes für aliexpress.com sind von Einzelhändlern im Rahmen von Sonderangeboten sowie bei Drittanbietern erhältlich, die mit dem Verbrauchermarkt zusammenarbeiten. Sie können den Promo-Code, den Sie während des Bestellvorgangs erhalten haben, im Einkaufswagen anwenden, indem Sie ihn in das entsprechende Feld eingeben. Nach der Überprüfung des Promo-Codes wird der Preis der Ware neu berechnet, einschließlich des Rabatts.
Saisonale Rabatte
AliExpress führt ständig Sonderangebote und Verkäufe durch. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels liefen noch weitere Angebote, von denen wir hier nur einige nennen:
- Rabatte in Hülle und Fülle. Rabatte von bis zu 70% mit Gutscheinen auf beliebte Marken.
- Aktualisieren Sie Ihr Dekor für den Sommer.
Empfehlungsprogramm
Viele Verkäufer auf aliexpress.com sind bereit zu zahlen, um Besucher auf ihre Shops zu locken. Sie bieten Empfehlungslinks an, die Sie in Ihren Social-Media-Kanälen oder auf Ihrer Website platzieren können. Für jeden neuen Kunden erhalten Sie eine Provision, die sich nach den Bedingungen des Empfehlungsprogramms richtet. Um an dem Empfehlungsprogramm teilzunehmen, können Sie einen Empfehlungslink vom Verkäufer anfordern oder sich für ein Partnerprogramm anmelden ePN. So gelten beispielsweise Sätze von 0,40%-69% für Neuanträge und 3%-69% für Sonderangebote. 6.90% für Wohnaccessoires, Herrenbekleidung – 6.90%, Damenbekleidung – 6.90%, Mobiltelefonzubehör – 6.90%, usw.
Reklamationen über AliExpress
Heute ist AliExpress eine der meistbesuchten Seiten im russischsprachigen Teil des Internets. Zehntausende von Nutzern kaufen hier jeden Tag ein, und der Umsatz der Plattform geht in die Millionen. Die meisten Beschwerden beziehen sich auf lange Lieferzeiten. In der Tat kann die Lieferung von aliexpress.com in einigen Fällen bis zu mehreren Monaten dauern; so schrieb ein Käufer, dass die Website zwei Nachteile hat. Der erste ist die Lieferzeit der Waren. Die Waren können bis zu 2 Monate auf sich warten lassen, und es ist nicht klar, wann sie eintreffen werden. Der zweite Nachteil ist die Tatsache, dass es zwar möglich ist, das Geld für die nicht gelieferten Waren zu bekommen, aber auch das ist eine ziemlich lange Zeit. Zunächst müssen Sie 2 Monate auf die Lieferung der Waren warten, dann weitere 2 Monate auf die erneute Lieferung der Waren, und wenn die Waren beim zweiten Mal nicht ankommen, können Sie eine Rückerstattung verlangen, was insgesamt bis zu sechs Monate dauern kann.
Das Feedback über die Plattform selbst ist, dass die Kunden mit der Seite zufrieden sind, insbesondere mit der Tatsache, dass jeder Kunde hier geschützt ist. Wenn es irgendwelche Probleme mit dem Produkt oder dem Verkäufer gibt, können Sie sich an das Support-Team wenden, das Ihnen helfen wird. Im Großen und Ganzen ist das Feedback der Kunden zu aliexpress.com positiv. Die Nutzer schätzen die große Auswahl an Produkten und die niedrigen Preise. Zu den Pluspunkten von aliexpress.com gehören auch der reaktionsschnelle Kundendienst, die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Plattform sowie die Möglichkeit, bei minderwertigen Produkten sein Geld zurückzubekommen.
Wenn es irgendwelche Kritiken über den AliExpress-Onlineshop gibt, werden wir die Informationen in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!
Aufsichtsorgane
Website aliexpress.com ist offiziell Eigentum von Alibaba.com. Dies ist die offizielle Repräsentanz in Russland, die unter folgender Adresse registriert ist: Singapore. Die Beziehung zwischen der Verwaltung der Website aliexpress.com und Kunden wird durch mehrere Dokumente, einschließlich der User Agreement geregelt.
Aliexpress.com Benutzervereinbarung
Die Verwaltung des Dienstes empfiehlt den Nutzern dringend, vor der Registrierung auf der Website die allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. In dieser Nutzungsvereinbarung sind die Bedingungen für den Zugriff auf und die Nutzung der Website aliexpress.com, der mobilen Versionen und der mobilen Apps festgelegt.
Vorbehaltlich dieser Vereinbarung ist es den Nutzern von aliexpress.com untersagt, Informationen, Texte, Bilder oder anderes Material von der Website für kommerzielle Zwecke zu kopieren, zu reproduzieren, hochzuladen, neu zu veröffentlichen, zu verkaufen oder weiterzugeben.
Beim Einkaufen auf aliexpress.com ist es wichtig, daran zu denken, dass die Plattform Verkäufern und Käufern nur Lösungen für die Interaktion bietet. Das Unternehmen lehnt jede Haftung für Schäden ab, die durch die Nutzung des Dienstes entstehen.
Bevor Sie sich auf aliexpress.com registrieren, empfiehlt Ihnen die Serviceverwaltung dringend, die folgenden Dokumente zu lesen:
- Allgemeine Vereinbarungen.
- Datenschutzbestimmungen.
- Vereinbarung über Transaktionsdienstleistungen.
- Vereinbarung über die kostenlose Teilnahme.
- Benutzervereinbarung.
- Allgemeine Liefer- und Zollerklärungsbedingungen.
Mit der Registrierung auf aliexpress.com erklären Sie sich mit allen diesen Dokumenten und Richtlinien einverstanden und sind somit allein für alle Aktivitäten auf der Plattform verantwortlich.
Kundenbetreuung
Der Online-Kundendienst wird von einem Bot namens Eva geleistet. Sie wird Ihnen helfen, sich mit der Website vertraut zu machen und alle Ihre Fragen zu beantworten. Es sei darauf hingewiesen, dass Eva wirklich die Antworten auf alle Ihre Fragen kennt und jedem Nutzer hilft, seine Probleme zu lösen. Aber natürlich müssen Sie verstehen, dass hinter Eva sind Dutzende oder sogar Hunderte von Beratern, die jeden Tag hart arbeiten, um den besten Service und Support für die Kunden aliexpress.com bieten. Auf der Website gibt es auch einen Bereich mit Fragen und Antworten.
Ist AliExpress ein Betrug?
Online-Hypermarkt AliExpress – sind Zehntausende von Geschäften und Millionen von Produkten. Hier können Sie buchstäblich alles kaufen, von Unterwäsche bis zu anspruchsvollen Haushaltsgeräten. Das wichtigste Merkmal von aliexpress.com ist der tmall-Bereich. Hier befinden sich Markengeschäfte mit einem wohlverdienten Ruf, in denen man echte Markenqualität mit Garantie kaufen kann. Einige unzufriedene Nutzer haben einen schlechten Kauf auf aliexpress.com gemacht und schreiben in ihren Bewertungen, dass aliexpress.com ein Betrug ist. Allerdings hat unser Team eine ernsthafte Überwachung der Website und kam zu dem Schluss, dass aliexpress.com – ist kein Betrug, sondern wirklich eine bequeme Plattform für Online-Shopping. Natürlich gibt es auf der Website auch nicht sehr gewissenhafte Verkäufer, aber um diese zu vermeiden, muss der Käufer nur ein paar einfache Regeln befolgen, nämlich
- Achten Sie immer auf die Bewertung des Verkäufers.
- Lesen Sie immer Produktbewertungen.
- Wenden Sie sich bei Fragen an den Verkäufer.
- Vermeiden Sie Angebote, die stark unterbewertet sind.
- Vermeiden Sie den Kauf in einem Geschäft mit einer schlechten Bewertung.
- Vermeiden Sie es, ein Produkt zu kaufen, für das es keine Bewertungen gibt.
Wenn Sie diese einfachen Regeln befolgen, können Sie bei aliexpress.com immer qualitativ hochwertige und preiswerte Produkte sowohl von ausländischen als auch inländischen Herstellern finden.
Schlussfolgerung
Eine der einfachsten Websites, um preiswerte und hochwertige Waren zu kaufen, ist AliExpress. Hier finden Sie Millionen von Angeboten von Verkäufern aus der ganzen Welt. Die Website umfasst nicht nur chinesische Anbieter und Hersteller, sondern auch russische und europäische Marken. Der Hauptvorteil von aliexpress.com ist, dass die Einkäufe in wenigen Minuten abgeschlossen sind und jeder Käufer einen zuverlässigen Schutz genießt.
Viele Verkäufer sind bereit, die Erwartungen des Käufers zu erfüllen und nicht nur den nicht erhaltenen Artikel zu erstatten oder erneut zu versenden, sondern Ihnen auf Anfrage auch persönliche Rabatte zu gewähren. Nicht viele Menschen wissen, dass man auf aliexpress.com tatsächlich mit dem Verkäufer feilschen kann. Um einen zusätzlichen Rabatt zu erhalten, senden Sie dem Verkäufer einfach eine E-Mail von Ihrem persönlichen Schrank aus. Sie können sicher sein, dass die 99%-Verkäufer Ihnen auf halbem Weg entgegenkommen werden. Aber natürlich sollten Sie beim Kauf die einfachsten Sicherheitsregeln beachten, um ein wirklich gutes Qualitätsprodukt zu kaufen. Seien Sie vorsichtig, dann werden Ihre Einkäufe Sie und Ihre Lieben für immer glücklich machen.
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