Vergüenza y Engaño

Eine absolute Schande. Sie verkaufen in Spanien, aber niemand spricht Spanisch. Unmöglich, den Kundendienst zu kontaktieren. Sie waschen sich immer die Hände. Die Die Verbraucher tragen immer die Folgen der schlechten Handlungen von Verkäufern. In meinem Fall und mehrere Male habe ich ein falsches Produkt nicht nur gesendet worden (es war nicht das, was ich bestellt hatte), aber auch in schlechtem Zustand (die Schuld des Verkäufers) und sie sagen, dass man für die Rücksendung bezahlen muss. Die Post berechnet mir die Kosten für einen 1,5 kg schweren Artikel für 43 € zurückgeben. Sie missbrauchen die Tatsache, dass sie wissen, dass wir die Produkte nicht zurückgeben werden, weil die meisten von ihnen viel weniger wert sind, als sie wert sind. Das Produkt kostet, und es gibt keine Garantie, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen, da es ihnen freisteht, mit uns zu machen, was sie wollen. Da sie sich damit nicht zufrieden geben, sagen sie mir, ich solle Einspruch einlegen, worauf sie automatisch mit einer Leugnung des Streitfalls antworten, die sie aber mit folgenden Worten ausschmücken gute Worte als lieber Verbraucher, ich hoffe, Sie können das verstehen, bla, bla, bla, bla. Wir haben keinen Schutz und keine Rechte als Verbraucher. Sie haben nur kein Produkt, kein Geld, Zahlung für den Versand und Aliexpress entschädigt Sie nicht für die Rücksendekosten, obwohl sie sagen, sie tun. tun. Bestenfalls geben sie dir lächerliche Gutscheine, um auf Aliexpress zu kaufen. Beschämend. Ich hoffe, jemand, der etwas von Konsum versteht, liest dies und wird es ihnen sagen. sie in ihre Schranken weisen. Die Verkäufer sollten sanktioniert werden und ihren Fehler korrigieren und nicht der Kunde, der alles verwaltet und bezahlt.