YOOX

Online-Geschäft YOOX ist Eigentum der im Jahr 2000 gegründeten YOOX NET-A-PORTER GROUP. Heute besitzt das Unternehmen vier Mehrmarken Online-Shops und ist weltweit führend im Online-Verkauf von Markenbekleidung und -schuhen.

Das Unternehmen ist in 180 Ländern weltweit vertreten und betreut über vier Millionen aktive Kunden. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Markenbekleidung und -schuhen und liefert in alle Länder der Welt. Finden wir heraus, ob YOOX ein Betrug ist oder tatsächlich ein Online-Shop mit authentischen Markenartikeln zu niedrigen Preisen.

 

 

Warum YOOX

YOOX ist mehr als nur ein Online-Geschäft für Kleidung und Accessoires. Der Hauptunterschied zu anderen Einzelhändlern liegt in der Originalware, den exklusiven Capsule Collections und dem einzigartigen Angebot an Inneneinrichtung und Kunst. Darüber hinaus bietet der Online-Shop seltene Vintage-Fundstücke und Bücher an. Seit 20 Jahren arbeitet das Unternehmen eng mit Herstellern, Designern und Vertragshändlern zusammen, so dass der Online-Shop eine Vielzahl von Produkten, darunter auch eine Auswahl an Kleidung und Accessoires, anbieten kann. Die Produkte von YOOX sind in anderen Geschäften einfach nicht zu finden, denn das Hauptprinzip ist Einzigartigkeit und unendliche Auswahl. In jeder Saison bietet der Online-Shop neue Kollektionen an, so dass Sie immer im Trend liegen und Ihren eigenen, einzigartigen Stil kreieren können.

 

Was Sie bei Yooks kaufen können

YOOX bietet seinen Kunden eine große Auswahl an Designerkleidung, Accessoires sowie Kunst- und Designobjekten.

Für Frauen

In dieser Kategorie können Sie Schuhe, Kleider, Taschen, Mäntel und Jacken, Pullover, Sweatshirts, Schmuck, Hemden, Jeans, Hosen und Shorts, Brillen, Bademode, Strandbekleidung und vieles mehr kaufen.

Für Männer

Die Kategorie bietet eine breite Palette an Herrenschuhen und -bekleidung. Hier können Sie Sneakers und Turnschuhe, T-Shirts und Jeans, Anzüge und Jacken, Hemden, Hosen und Shorts, Mäntel und Jacken, Pullover und Sweatshirts, Schutzbrillen, Strandbekleidung und vieles mehr kaufen.

Für Kinder

Der YOOX-Onlineshop bietet eine einzigartige Auswahl an Marken für Kinder von der Geburt bis 16 Jahren. Hier können Sie Kleidung und Schuhe für Mädchen und Jungen von weltbekannten Marken kaufen.

Design + Kunst

In dieser Kategorie können Sie Kunst, Beleuchtung, Bücher, Kissen, Möbel, Kunstbücher, Fotografien und limitierte Auflagen kaufen. Diese Kategorie richtet sich an Designer und Menschen, die über den Tellerrand hinausschauen.

 

So finden Sie das richtige Produkt bei yoox.com

Die Suche nach Artikeln ist hier auf unkonventionelle Weise organisiert. In den Katalogkategorien können Sie nach Kleidung, Accessoires oder Design- und Einrichtungsgegenständen suchen, die Sie benötigen. Auf der Hauptseite yoox.com sehen Sie 4 Kategorien mit „Mehr Details“ darunter. Wenn Sie eine Kategorie auswählen und auf „Mehr Details“ klicken, erhalten Sie eine Auswahl der Top-Designer und Produktkategorien in diesem Bereich. Hier können Sie zu einer vollständigen Liste von Marken wechseln und Produkte nach Markennamen suchen oder zu einer vollständigen Liste von Kategorien, wo Sie Produkte nach Namen suchen können. Außerdem können Sie unten auf der Startseite auf „Alle Kategorien anzeigen“ klicken, um alle verfügbaren Produktkategorien auf der Website zu sehen. Sobald Sie die gewünschte Produktseite aufgerufen haben, können Sie zusätzliche Filter eingeben, um Ihre Suchergebnisse einzugrenzen.

Produktkarte

Wenn Sie einen Artikel ausgewählt haben, können Sie die Schnellansicht nutzen, um zu sehen, wie die Kleidung am Modell oder aus einer anderen Perspektive aussieht, oder Sie können die Produktkarte aufrufen, um mehr über die Eigenschaften des Produkts zu erfahren. Um die Produktkarte zu sehen, klicken Sie einfach auf das Bild Ihres Lieblingskleidungsstücks. Die Karte enthält zusätzliche Fotos, verfügbare Größen und Farben, detaillierte Spezifikationen sowie Kosten und Liefertermine.

 

 

Wie man bei YOOX bestellt

Nur registrierte Benutzer können bei YOOX eine Bestellung aufgeben. Sie müssen sich registrieren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Sie können sich auch bei Ihrem ersten Einkauf registrieren, indem Sie Ihre Registrierungsdaten in das Registrierungsformular eingeben.

Wie man sich bei yoox.com registriert

Online-Anmeldung yoox.com dauert nicht länger als 5 Minuten und ist absolut kostenlos. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie schnell einkaufen und erhalten Zugang zu Sonderangeboten und Rabatten. Sie können sich bei YOOX über Ihr Facebook- oder Google-Konto anmelden. Sie können sich auch über Ihr E-Mail-Konto anmelden. In diesem Fall müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen eingeben und sich ein Passwort ausdenken. Dann müssen Sie Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum und Ihre Handynummer angeben. Bitte beachten Sie, dass eine Registrierung bei YOOX erst ab 18 Jahren möglich ist.

 

Privates Büro

Wenn Sie sich auf der Website registrieren yoox.com Bevor Sie mit dem Einkaufen beginnen, sollten Sie nicht zu faul sein und alle Angaben in Ihrem persönlichen Konto ausfüllen. Hier können Sie Ihr Geburtsdatum eingeben, Ihre Anmeldedaten aktualisieren, Ihre Lieferadresse und Zahlungsdaten speichern, aber vor allem können Sie im persönlichen Bereich die Kategorie „Meine Größen“ ausfüllen, damit das System Ihnen nur Produkte anzeigt, die Ihren Kleidungs- und Schuhgrößen entsprechen. Sobald Sie alle Angaben gemacht haben, können Sie mit dem Einkauf beginnen.

Wie man bei yoox.com bestellt

Um Ihre Bestellung aufzugeben, wählen Sie im Katalog des Online-Shops alle Modelle aus, die Ihnen gefallen, und legen Sie sie in den Warenkorb. Gehen Sie dann zu Ihrem Einkaufskorb und überprüfen Sie Ihre Einkaufsliste. Wählen Sie dann die Versandart aus, aktivieren Sie gegebenenfalls den Promo-Code und klicken Sie auf „Weiter zur Bestellung“. Im nächsten Schritt geben Sie die Daten des Empfängers und die Lieferadresse ein und wählen eine bequeme Zahlungsoption. Nach Abschluss der Bestellung können Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem persönlichen Konto verfolgen, und Sie erhalten außerdem Systembenachrichtigungen an Ihre E-Mail, wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert.

 

Zusätzliche Merkmale

Neben einem spannenden Einkaufserlebnis bietet der Online-Shop seinen Kunden auch zusätzliche Dienstleistungen.

Einkaufsführer

Wenn Sie sich nicht entscheiden können, probieren Sie den Shopping Guide von YOOX aus. Hier können Sie sich über neue Kollektionen und Trends informieren, beliebte Designer kennenlernen und erfahren, wie Sie Ihren persönlichen Look kreieren können.

Leitfaden zur Größe

Wenn Sie sich bei Ihrer Größe nicht sicher sind, kann Ihnen die YOOX-Größentabelle bei der Auswahl helfen. Hier finden Sie eine Anleitung, wie Sie die Größe Ihrer Kleidung oder Schuhe bestimmen können.

Auftragsverfolgung

Sie können Ihre Bestellung auf einer speziellen Seite verfolgen. Hier müssen Sie Ihre Bestellnummer eingeben und erhalten dann einen vollständigen Überblick über den Status Ihrer Bestellung.

Wissensbasis

In der Rubrik Hilfe finden Sie alle Informationen zu Bestellung, Lieferung und Zahlung sowie Antworten auf die häufigsten Kundenfragen.

Stellenangebote

Wenn Sie für das größte Online-Vertriebsunternehmen für Markenprodukte arbeiten möchten, gehen Sie auf die Seite „Jobs“ und sehen Sie sich die Angebote an.

Newsletter

News ist eine gute Möglichkeit, um als Erster von Sonderangeboten, Rabatten und Neuzugängen zu erfahren. Geben Sie Ihr Geschlecht und Ihre E-Mail-Adresse an, wenn Sie den Newsletter abonnieren.

 

Mobile App

Die App kann über den App Store und Google Play heruntergeladen werden. Die mobile App bietet exklusive Angebote und Stiltipps von den Trendsettern der Modewelt. Sie ist vollgepackt mit Markenartikeln, einzigartigen Kollektionen in limitierter Auflage und einem unvergesslichen Erlebnis. Mit der App können Sie auch Werbeaktionen und Rabatte erhalten und Ihre Bestellungen verfolgen. Wie auf der offiziellen Website können Sie auch in der App Ihre Lieferadresse und die Daten Ihrer Zahlungskarte speichern, um einen schnelleren und bequemeren Einkauf zu ermöglichen.

 

 

Zahlung und Lieferung bei YOOX

YOOX liefert in mehr als 180 Länder der Welt. Jeder Käufer kann eine bequeme Zahlungsoption wählen und erhält seine Bestellung in kürzester Zeit.

Wie Sie Ihre Bestellung bezahlen können

Sie können Ihre Bestellung bei YOOX auf zwei Arten bezahlen:

• Zahlung mit Bankkarte. Der Online Shop akzeptiert Zahlungen als Kredit wie auch Debitkarten Visa, MasterCard und andere gängige Systeme. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben. Ihre Zahlungskarte wird erst belastet, wenn die Ware versandt wurde.
• Bezahlung über PayPal. Wenn Sie ein Konto bei einem Zahlungssystem haben PayPal Sie können diese Zahlungsoption wählen. Wenn Sie diese Methode wählen, werden Sie auf die Seite des Zahlungssystems weitergeleitet, wo Sie eine bequeme Zahlungsoption auswählen und die Zahlung vornehmen müssen.

Wenn Sie Ihre Bestellungen bezahlen, können Sie sicher sein, dass Ihre Zahlungsdaten absolut sicher sind. Die Übermittlung der Zahlungsdaten erfolgt unter Verwendung hoher Sicherheitsstandards, die von VeriSign garantiert werden, so dass die Möglichkeit einer Weitergabe Ihrer Daten an Dritte vollständig ausgeschlossen ist.

Art und Weise der Lieferung des Produkts

Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen über 200 Euro oder einem Gewicht von mehr als 31 kg Zollgebühren und Steuern anfallen. In diesem Fall müssen Sie 15% des Wertes der Sendung bezahlen.

Möglichkeiten der Rückgabe von Waren

Wenn Sie es wünschen, können Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung kostenlos zurückgeben. Sie müssen ein Rücksendeformular ausfüllen und die Ware mit einem Zustelldienst Ihrer Wahl an das Lager des Online-Shops schicken. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Nach Erhalt erhalten Sie Ihr Geld auf die gleiche Weise zurück, wie Sie es bezahlt haben. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder maßgefertigte Artikel nicht zurückgenommen werden können. Ebenso wenig können Sie Waren mit beschädigter Verpackung oder Gebrauchsspuren zurückgeben. Wenn Sie einen Artikel von schlechter Qualität erhalten haben, übernimmt der YOOX-Webshop alle Kosten für die Rücksendung und erstattet Ihnen das Geld einschließlich der Versandkosten.

 

Boni bei Yooks

Registrierte YOOX-Kunden haben Zugang zu geschlossenen Rabatten und Sonderangeboten. Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels laufen die folgenden Sonderangebote auf yoox.com.

Letzte Kopie

Wenn Sie einen Markenartikel mit einem Rabatt von bis zu 30% kaufen möchten, sollten Sie die Kategorie „Letzte Ausgabe“ im Auge behalten. Jeden Tag erscheinen hier neue Artikel zu einem reduzierten Preis.

 

Verkauf

In der Kategorie Sale finden Sie Produkte mit Rabatten von bis zu 70%. Hier finden Sie Markenartikel von weltbekannten Herstellern.

 

Promo-Codes

Sie erhalten Ihren ersten YOOX Promo-Code, sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben. Der Online-Shop gewährt Ihnen bei Ihrer ersten Bestellung einen Rabatt von 10% auf den Gesamtwert Ihres Warenkorbs. Sie erhalten auch Promo-Codes in einem personalisierten Newsletter für jeden Urlaub und Ihren Geburtstag oder im Rahmen von Aktionen in den sozialen Medien und auf den Websites der Partner des Unternehmens.

 

 

Reklamationen über YOOX

Die Meinungen über YOOX sind unter den Internetnutzern geteilt. Wie so oft fanden wir positive Bewertungen über den Online-Shop, aber auch Beschwerden über YOOX. Einige unzufriedene Kunden haben sich darüber beschwert, dass sie Produkte erhalten haben, die nicht mit ihren Bestellungen übereinstimmen, und dass sie nie eine Rückerstattung erhalten haben. Die Verwaltung des E-Shops antwortet, dass Sie sich jederzeit an den Kundendienst wenden können, um eine Antwort auf die Frage zu erhalten, wie lange es dauert, bis Sie Ihr Geld zurückerhalten. Beachten Sie auch, dass laut Kaufvertrag die Kosten für die Rücksendung von Waren mit mangelhafter Qualität und von Waren, die nicht der Bestellung entsprechen, vom Verkäufer getragen werden. Das bedeutet, dass Sie, sobald Sie die Ware an das Lager des Online-Shops zurückgeschickt haben, das gesamte Geld erhalten, einschließlich der Kosten für Lieferung und Rücksendung.

Einige Kunden bezweifeln auch die Echtheit der Ware, die sie erhalten haben. Einige behaupten, sie hätten bei Erhalt der Ware festgestellt, dass es sich um eine Fälschung handelt. Die Leitung des Online-Shops versichert jedoch, dass auf der Website nur Original-Markenkleidung angeboten wird, und der Dienst kann den Käufern die entsprechenden Dokumente und Zertifikate zur Verfügung stellen. Die meisten Käufer des Online-Shops YOOX sind mit ihren Einkäufen zufrieden. Zufriedene Kunden loben die hohe Qualität der Waren, die stets guten Rabatte und Sonderangebote sowie die schnelle Lieferung und den professionellen Kundendienst.

Wenn es irgendwelche Kritiken über den YOOX-Onlineshop gibt, werden wir die Informationen in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsorgane

Der YOOX-Onlineshop ist Eigentum der YOOX NET-A-PORTER GROUP und wird von dieser betrieben. Das Unternehmen ist offiziell bei der Industrie- und Handelskammer Mailand eingetragen und hat die Steuernummer 02050461207. Ihr Hauptsitz befindet sich in Italien, Via Morimondo 17, 20143, Mailand. Die Beziehung zwischen Verkäufer und Käufer auf der Website wird durch die Bestimmungen des öffentlichen Angebots und der Datenschutzrichtlinie geregelt.

• Siehe allgemeine Nutzungsbedingungen
• Datenschutzbestimmungen anzeigen

yoox.com Nutzungsvereinbarung

Die YOOX-Nutzungsvereinbarung wird als „Nutzungsbedingungen“ bezeichnet. YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.A. möchte, dass Sie die Dienste der Website nutzen, um die im Online-Shop präsentierten Artikel zu kaufen. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung der Website nur Erwachsenen vorbehalten ist, die in ihrem Herkunftsland volljährig sind. Bevor Sie auf der Website einkaufen, müssen Sie sich registrieren und ein Konto anlegen.

Der Betrieb des Webshops und die Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen dem geltenden EU- und italienischen Verbraucherschutzrecht. Im Falle von Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten bemühen sich die Parteien um eine gütliche außergerichtliche Beilegung. Für eine gütliche außergerichtliche Streitbeilegung können Sie die kostenlose Plattform der Europäischen Kommission nutzen. Wird in einem Streitfall keine Einigung erzielt, kann jede Partei den Fall vor Gericht bringen.

Kundenbetreuung

Der YOOX-Kundendienst ist täglich von Montag bis Freitag von 11:00 bis 23:00 Uhr Moskauer Zeit erreichbar. Sie können den Kundendienst telefonisch kontaktieren, wie auf der Website angegeben oder über das Feedback-Formular. Der Kundendienst kann kontaktiert werden, wenn Sie Fragen haben oder Schwierigkeiten bei der Registrierung Ihrer Bestellung auftreten. Das professionelle YOOX-Support-Team beantwortet alle Ihre Fragen und hilft Ihnen bei Bedarf bei der Bestellung.

 

Ist YOOX ein Betrug?

Da so viele Online-Händler gefälschte Marken verkaufen, fragen sich viele Nutzer YOOX – handelt es sich um Betrug oder ist es wirklich möglich, auf dieser Website hochwertige Markenartikel zu kaufen. Um diese Frage zu beantworten, haben wir eine eigene Untersuchung durchgeführt und festgestellt, dass die überwiegende Mehrheit der Kunden die Originalität der von ihnen gekauften Waren sowie die Verfügbarkeit von Zertifikaten und anderen Echtheitsdokumenten auf Anfrage tatsächlich bestätigt.

Wir analysierten auch die rechtlichen Informationen über den Firmeninhaber und den Betrieb der Website selbst. Aufgrund unserer kleinen Untersuchung können wir mit Sicherheit sagen, dass YOOX kein Betrug ist. Hier kann man wirklich Kleidung, Schuhe, Accessoires sowie Einrichtungs- und Kunstgegenstände von weltberühmten Herstellern kaufen. Heute ist der YOOX-Onlineshop einer der größten und zuverlässigsten Onlineshops.

 

Schlussfolgerung

Wenn Sie den Wert von Designermarkenkleidung kennen und nicht zur grauen Masse gehören wollen, werden Sie sich für den Online-Shop YOOX. Hier werden Original-Markenkleidung, Schuhe, Accessoires sowie Kunst und Einrichtungsgegenstände verkauft. Bei YOOX sehen Sie immer so aus, als kämen Sie gerade vom Laufsteg. Die Plattform bietet die neuesten Designs von einigen der bekanntesten Designer der Welt. Hier finden Sie Produkte, die in anderen Online-Shops nur sehr schwer zu finden sind. Jeder registrierte YOOX-Käufer kann zusätzliche Rabatte und Boni sowie Geburtstags- und andere Geschenke erhalten. Beeilen Sie sich, um sich auf der Website zu registrieren und erhalten Sie Ihre erste 10% Rabatt Promo-Code.