• Eine rezension über das Unternehmen Tutu.ru
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    Service
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    Selbst in der schwierigsten Situation wird es einen Ausweg geben

    Ich möchte mich bei Tatiana bedanken, einem sehr kompetenten und höflichen Mädchen. Das Problem bestand im Wesentlichen darin, dass ich einen ständigen Wohnsitz in Deutschland habe und es nicht möglich ist, ein Flugticket mit einer im Ausland ausgestellten Karte zu bezahlen. Zugleich musste ich aus familiären Gründen dringend fliegen. Sie boten mir eine einfache Lösung für dieses Problem und halfen mir sehr. Alles, was ich tun musste, war, eine virtuelle Karte online bei einer russischen Bank zu erstellen und damit zu bezahlen. Dieser Rat hat mir sehr geholfen.

Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen Tutu.ru

  • 6 Monaten vor
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    Vielen Dank für Ihre Hilfe beim Tickettausch

    Ohne die Abfahrtserinnerung von Tutu.ru hätte ich eine wichtige Konferenz verpasst, und so bemerkte ich rechtzeitig, dass ich irrtümlich ein Ticket für die falsche Zeit gekauft hatte, ich hatte die Tageszeit verwechselt. Ich habe mich an den Support gewandt, und ich danke den Mädchen für ihre Ausdauer... Weiter zu Lesen
  • 7 Monaten vor
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    Die Rücksendung wurde schnell und korrekt bearbeitet

    Ich habe den Kundenservice nicht zum ersten Mal kontaktiert und ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Ich löste die Frage der Erstattung für einen stornierten Flug. Ich beschloss, mit dem Zug zu gehen, so dass der Austausch war überhaupt nicht interessiert. der Kundenservice Mitarbeiter schnell sagte... Weiter zu Lesen
  • 7 Monaten vor
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    Guter Service mit verständnisvollem Personal

    Ich buche oft Tickets für verschiedene Arten von Transport über tutu.ru. Die Spezialisten sind normal, sie reagieren schnell auf unvorhergesehene Situationen, und ich habe keinerlei Beschwerden über sie oder über den Service an sich. Auch über Flugzeuge und Züge gibt es keine Beschwerden, aber die Busfahrer... Weiter zu Lesen
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Company review statistics for Tutu.ru
4.3
33 bewertungen
81%19%
Service
85%
Personal
86%
Qualität
85%
Kosten
87%
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