• Eine rezension über das Unternehmen Tutu.ru
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    Service
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    Personal
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    Qualität
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    Die Rücksendung erfolgte problemlos und sehr schnell

    Für mich ist dies ein zuverlässiger und bewährter dienst, den ich seit vielen Jahren nutze. normalerweise läuft alles reibungslos, aber vor kurzem gab es ein unangenehmes Missgeschick. aufgrund des Verschuldens der Fluggesellschaft wurde eine Busreise storniert. die information über die Flugstornierung wurde mir von tutu.ru zugesandt. ich ging sofort zu meinem persönlichen konto und nahm eine rückerstattung vor. ich war angenehm überrascht von der Schnelligkeit. der gesamte Betrag war innerhalb von zwei tagen auf meinem konto. obwohl angegeben war, dass es bis zu 30 tage dauern könnte.

Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen Tutu.ru

  • 4 Monaten vor
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    Selbst in der schwierigsten Situation wird es einen Ausweg geben

    Ich möchte mich bei Tatiana bedanken, einem sehr kompetenten und höflichen Mädchen. Das Problem bestand im Wesentlichen darin, dass ich einen ständigen Wohnsitz in Deutschland habe und es nicht möglich ist, ein Flugticket mit einer im Ausland ausgestellten Karte zu bezahlen. Zugleich musste ich aus familiären... Weiter zu Lesen
  • 4 Monaten vor
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    Vielen Dank für Ihre Hilfe beim Tickettausch

    Ohne die Abfahrtserinnerung von Tutu.ru hätte ich eine wichtige Konferenz verpasst, und so bemerkte ich rechtzeitig, dass ich irrtümlich ein Ticket für die falsche Zeit gekauft hatte, ich hatte die Tageszeit verwechselt. Ich habe mich an den Support gewandt, und ich danke den Mädchen für ihre Ausdauer... Weiter zu Lesen
  • 5 Monaten vor
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    Die Rücksendung wurde schnell und korrekt bearbeitet

    Ich habe den Kundenservice nicht zum ersten Mal kontaktiert und ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Ich löste die Frage der Erstattung für einen stornierten Flug. Ich beschloss, mit dem Zug zu gehen, so dass der Austausch war überhaupt nicht interessiert. der Kundenservice Mitarbeiter schnell sagte... Weiter zu Lesen
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Company review statistics for Tutu.ru
4.3
33 bewertungen
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Service
85%
Personal
86%
Qualität
85%
Kosten
87%
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