• Eine rezension über das Unternehmen Tutu.ru
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    Qualität
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    Sie haben meine Frage schnell beantwortet

    Ich habe beim Ticketkauf meinen Vatersnamen nicht angegeben, ich beschloss zu klären, ob ich deshalb nicht mitfliegen könne, die Tour sagte, ja, der einzige Ausweg sei, das Ticket zurückzugeben und ein neues zu kaufen. es war gut, dass ich angerufen und eine kompetente Antwort bekommen habe. sonst wäre die Situation unangenehm gewesen.

Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen Tutu.ru

  • 4 Monaten vor
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    Selbst in der schwierigsten Situation wird es einen Ausweg geben

    Ich möchte mich bei Tatiana bedanken, einem sehr kompetenten und höflichen Mädchen. Das Problem bestand im Wesentlichen darin, dass ich einen ständigen Wohnsitz in Deutschland habe und es nicht möglich ist, ein Flugticket mit einer im Ausland ausgestellten Karte zu bezahlen. Zugleich musste ich aus familiären... Weiter zu Lesen
  • 4 Monaten vor
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    Vielen Dank für Ihre Hilfe beim Tickettausch

    Ohne die Abfahrtserinnerung von Tutu.ru hätte ich eine wichtige Konferenz verpasst, und so bemerkte ich rechtzeitig, dass ich irrtümlich ein Ticket für die falsche Zeit gekauft hatte, ich hatte die Tageszeit verwechselt. Ich habe mich an den Support gewandt, und ich danke den Mädchen für ihre Ausdauer... Weiter zu Lesen
  • 5 Monaten vor
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    Die Rücksendung wurde schnell und korrekt bearbeitet

    Ich habe den Kundenservice nicht zum ersten Mal kontaktiert und ich bin sehr zufrieden mit ihrer Arbeit. Ich löste die Frage der Erstattung für einen stornierten Flug. Ich beschloss, mit dem Zug zu gehen, so dass der Austausch war überhaupt nicht interessiert. der Kundenservice Mitarbeiter schnell sagte... Weiter zu Lesen
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Company review statistics for Tutu.ru
4.3
33 bewertungen
81%19%
Service
85%
Personal
86%
Qualität
85%
Kosten
87%
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