StyleWe diese Scheidung? Bewertung und Feedback

StyleWe – ein chinesischer Online-Händler für Damenbekleidung und Accessoires, der 2019 in London registriert wurde. Im Produktkatalog findet der Nutzer viele Designerkleidung von wenig bekannten Modedesignern, aber auch handgefertigten Schmuck und lässige Sommerschuhe.

Heute werden wir den Online-Shop genauer unter die Lupe nehmen und herausfinden, ob er vertrauenswürdig ist und ob es sich um einen Betrug handelt.

Warum StyleWee?

Trotz der wahrgenommenen Schwächen der Website (unzureichende Lokalisierung, unzureichende Katalogarchitektur) hat der Online-Shop seine Stärken, die sich kurz und bündig aufzeigen lassen:

• eine große Auswahl an Damenbekleidung;
• schnelle Bestellung;
• Eilzustellungsdienst;
• regelmäßige Werbeaktionen und Verkäufe;
• sein eigenes Partnerprogramm.

Was kann ich bei StyleWe kaufen?

Denn wir haben Internetshop Oft gibt es technische Probleme mit der Lokalisierung, dann muss der Nutzer eine Ersteinstellung vornehmen. In der oberen linken Ecke befinden sich zwei Felder, in denen Sie die aktuelle Region und die Währung auswählen können, in der die Preise auf der Website angezeigt werden sollen. Mit einem Dollar kann man sich im Laden bewegen.

Die Benutzeroberfläche der Website ist im Standardstil gehalten, wie er in vielen ausländischen Unternehmen verwendet wird. Das Hauptmenü von StyleWe befindet sich oben über dem Logo, wo jede Kategorie durch die Art der Damenbekleidung hervorgehoben wird. Durch Anklicken einer Rubrik öffnet der Kunde ein zusätzliches Menü und wählt eine engere Produktgruppe aus. Die meisten Artikel sind nach Stil und Trend unterteilt, was eine Standardsortierung ohne Bezug zu einer bestimmten Kollektion oder Serie von neuen Modellen darstellt.

Der Katalog des Online-Shops wird täglich aktualisiert, daher gibt es im Hauptmenü eine eigene Registerkarte mit den Neuzugängen. Die Garderobenartikel sind nach Datum geordnet und es gibt keine zusätzlichen Filter für ihre Art. Eine weitere Kategorie, Bestseller, wurde für häufig gesehene Kleidungsstücke eingerichtet. Es gibt keine Sortimentsunterschiede zu den anderen Abteilungen, da es beliebte Kleidungsstücke aus anderen Untergruppen enthält. Wenn der Nutzer mit dem Mauszeiger über das Vorschaubild des Produkts fährt, wechselt das Bild automatisch zu demselben Modell in einer anderen Farbe.

Kleider

Diese Produktkategorie ist als „heiß“ gekennzeichnet und weist den Nutzer auf eine Zunahme der Aufrufe und Sonderangebote für bestimmte Kleidungsstücke hin. Hier findet die Käuferin lässige monochrome Looks, festliche Spaghettikleider, die mit Designermustern und Geometrien ergänzt werden. StilWir verkaufen auch seltene Stücke eleganter Kleidung, darunter Vintage-Designs und Kleider mit Saum. Sie können die Artikel nach Farbe, Preis und Größe sortieren.

Oberteile

Die nächste Untergruppe des Hauptmenüs, die in drei verfeinerte Kategorien unterteilt ist: „Blusen und Hemden“, „Tanks und T-Shirts“ und „Oberbekleidung und Mäntel“. Die Produktliste umfasst elegante, gerade geschnittene Oberteile, einfarbige Vintage-Blusen, ärmellose Designerwesten und klassische Baumwollhemden. Wenn Sie zunächst in die Unterkategorie Oberbekleidung und Mäntel wechseln, finden Sie Longsleeves, asymmetrische Jacken, Strickjacken, Pullover und mehr.

T-Shirts

Gesonderte Kategorie in stylewe.comwo nur T-Shirts veröffentlicht werden. Die Standard-Produktfilterung umfasst eine Sortierung nach Größe, Farbe und Preisklasse. Hier sehen Sie klassische Muster von weißen und schwarzen T-Shirts, Strandmodelle mit abstrakten Mustern, V-Ausschnitten und kurzen Ärmeln. Wenn ein T-Shirt in anderen Farben erhältlich ist, befindet sich unter dem Foto eine Schaltfläche mit einer Vorschau des Modells in einer anderen Farbe.

Unten

In diesem Abschnitt des Hauptmenüs sieht der Shopper die aktuelle Liste aller Artikel des unteren Kleiderschranks. Wählen Sie zunächst eine bestimmte Unterkategorie aus („Hosen“, „Shorts“, „Overalls und Trikots“), und die Website zeigt Ihnen dann die entsprechenden Kleidungsstücke an. StilWir bieten Ihnen weite unifarbene Hosen, gerade geschnittene Versionen, verkürzte und bedruckte, kurze Hosen aus verschiedenen Materialien. Sie finden auch Jumpsuits, Midiröcke, elastische Hosen und einfache Trainingsanzüge.

Zubehör

In der Rubrik Accessoires findet der Nutzer verschiedene Varianten von Modeschmuck, von Vintage inspirierte Utensilien (Armbänder, Taschen, Anhänger), Ringe und Charms. Für zusätzliche Kleidung bietet StyleWe Bini-Mützen, isolierte Wollsocken, Umhängetaschen und Knopfsets an. In der Untergruppe „Schuhe“ finden Sie Sandalen, Netzsandalen, Urlaubsschuhe und Arbeitsslipper.

Designer

Die letzte Produktkategorie, die in den allgemeinen Katalog des Online-Shops aufgenommen wurde. Die Artikel des Kleiderschranks sind in die Kollektionen „Holiday“ und „Elegant“ eingeteilt und können mit zusätzlichen Filtern versehen werden. Hier finden Sie Kleidungsstücke, die von jungen Designern in begrenzter Stückzahl hergestellt werden, weshalb die Preise der gezeigten Modelle leicht variieren. Neben den Hauptkategorien finden Sie im StyleWe-Shop auch Bademode, indem Sie über die Banner auf der Startseite zur Liste der Modelle navigieren.

Wie finde ich das richtige Produkt bei stylewe.com?

Die Suche nach dem richtigen Kleidungsstück auf der Website stylewe.com ist schlecht umgesetzt, da die Suchalgorithmen die Sprache des Kunden nicht lernen. Wenn der Kunde diese Art der Navigation nutzen möchte, muss er den Namen des Kleidungsstücks auf Englisch schreiben („Dress“, „T-shirt“, „Bags“). Die Schaltfläche „Suchen“ befindet sich rechts neben dem Logo des Shops, in der Nähe der Login-Leiste für das Konto. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich unten ein Fenster mit einer Zeichenfolge und Quick Tags, die auf der Grundlage der häufig angezeigten Kategorien erstellt werden.

Eine weitere Navigationsmöglichkeit ist die nach Katalogen. Während Sie durch das Produktband blättern, können Sie Filter verwenden und die Art und Weise ändern, wie Sie Ihre Garderobenartikel anordnen (StyleWe-Empfehlungen, nach Ankunftsdatum, Preis usw.). Einige der Produktkategorien sind nicht im allgemeinen Menü enthalten, so dass Sie zur Ansicht anderer Artikel das entsprechende Banner auf der Startseite finden müssen.

StileWe Produktkarte

Wenn Sie auf ein bestimmtes Produkt zugreifen, wird der Benutzer zur entsprechenden Karte geleitet. Hier finden Sie grundlegende Informationen über das Kleidungsstück, Rabatte und die Möglichkeit, es in den Warenkorb zu legen. Produktkarte im Shop stylewe.com ist Standard und ähnelt anderen ausländischen Online-Plattformen. Auf der linken Seite sieht der Käufer ein Album mit vergrößerbaren Fotos und eine Makroaufnahme des Materials, aus dem das aktuelle Modell hergestellt ist. Auf der rechten Seite werden der aktuelle Preis, eine kurze Information über den Bonus (falls vorhanden), verfügbare Größen und Mengen angezeigt. Gleich darunter sieht der Kunde eine Produktbeschreibung, Materialien, Waschhinweise und Bewertungen von anderen Nutzern. Für einige Artikel in StyleWe wird auch eine Liste mit ähnlichen Kleidungsstücken erstellt.

Wie kann ich bei Stylewe Com bestellen?

Bevor Sie eine Bestellung im StyleWe-Onlineshop aufgeben, können Sie mit Hilfe des Katalogs online eine Bestellung aufgeben. In der ersten Phase sucht der Käufer das gewünschte Produkt im Katalog und geht zu dessen Karte, wo er zusätzliche Parameter auswählen und das Hinzufügen zum Warenkorb bestätigen muss. Die Website bittet dann um eine Genehmigung im System oder um das Ausfüllen eines Formulars zur Weiterleitung an das Transportunternehmen.

Der Kunde bezahlt dann die Bestellung und erhält eine E-Mail mit einer Zusammenfassung des Kaufs und einer Tracking-Nummer zur Nachverfolgung. Wenn ein Artikel auf der Website als „Vorbestellung“ gekennzeichnet ist, hinterlässt der Kunde nur eine Anfrage und bucht das Kleidungsstück, bevor es eintrifft. Der Rest des Bestellvorgangs findet statt, wenn der Artikel im Lager eintrifft. Informationen über Statusänderungen werden per E-Mail verschickt.

Wie melde ich mich auf der Style V-Website an?

Erstellen eines Website-Kontos stylewe.com ist auf zwei Arten möglich: über das Standardformular und über eine Schnellanmeldung über soziale Medien. Zunächst sollte der Kunde auf die Registerkarte in der oberen rechten Ecke „Anmelden und kostenlos mitmachen“ klicken. Auf der Seite werden zwei aktive Formulare angezeigt, wobei das erste das Autorisierungsfeld ist und das zweite für die Registrierung eines Kontos benötigt wird.

Im zweiten Fenster gibt der Benutzer eine gültige E-Mail-Adresse ein und erhält ein Kennwort. Nach erfolgreicher Registrierung wird die Seite neu geladen und der Kunde wird zur Startseite weitergeleitet. Hier wird anstelle der Registerkarte „Anmelden und kostenlos mitmachen“ die Schaltfläche „Mein Konto“ angezeigt, über die Sie zu Ihrem persönlichen Konto gelangen. Die Autorisierung auf der Website über soziale Netzwerke ist für Google- und Facebook-Nutzer vorgesehen. Im Anmeldefenster klickt der Kunde auf das gewünschte Netzwerk und meldet sich an. Das System überträgt automatisch die Kontaktdaten und erstellt ein neues Profil. Es ist nicht notwendig, die E-Mail-Adresse im StyleWe-Shop zu bestätigen.

Privates Büro

Das Kundenkonto auf stylewe.com erfüllt die Minimalfunktionen, die man oft in anderen Online-Shops findet. Im persönlichen Konto kann der Kunde eine aktuelle Adresse hinzufügen, um an der Kasse automatisch ein Formular auszufüllen und die Historie früherer Einkäufe einzusehen.

Wie kann ich bei StyleWe bestellen?

Der erste Schritt bei einer Bestellung ist die Suche nach dem richtigen Produkt. Der Kunde kann den Katalog oder das englische Suchfeld nutzen und dabei Filter und die Nachbestellungsfunktion verwenden. Der nächste Schritt besteht darin, die Karte aufzurufen, die Beschreibung zu lesen und eine Größe und Menge auszuwählen. Sie müssen es dann in den Warenkorb legen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken. Ein Pop-up-Fenster erscheint auf der rechten Seite der Seite, um den Käufer darüber zu informieren, dass die Bestellung erfolgreich erstellt wurde und zur Kasse weitergeleitet werden kann. Hier gibt der Nutzer die Kontaktdaten des Lieferdienstes ein und bezahlt die Ware.

Die Kontaktinformationen können übersprungen werden, wenn der Käufer zuvor ein persönliches Konto angelegt und die Lieferadresse gespeichert hat, oder die Daten können von PayPal übernommen werden, die automatisch eingetragen werden. Die Vorregistrierung auf der Website stylewe.com ist nicht obligatorisch, so dass Sie Kleidung im Gastmodus kaufen können. Die Benachrichtigung über den aktuellen Status der Bestellung wird im persönlichen Konto angezeigt und kommt per E-Mail.

Zusätzliche Merkmale von Style V

In den meisten Fällen verfügen ähnliche Online-Shops über eine Reihe zusätzlicher Optionen und Tools, die die Suche nach einem Produkt erleichtern, das Engagement der Nutzer erhöhen und den Kunden über damit verbundene Dienstleistungen informieren. Die Plattform stylewe.com nicht viele nützliche Instrumente erhalten hat, müssen die bestehenden Möglichkeiten weiter erforscht werden.

Größentabelle

Bevor der Käufer eine Bestellung in der Produktkarte aufgibt, muss er die Größe des Kleidungsstücks auswählen, die seinen Parametern entspricht. Die meisten Hersteller weichen von der allgemeinen Norm für Standardgrößen ab. Deshalb hat StyleWe ein eigenes Größenraster für eine präzise Größenbestimmung und -einteilung.

Newsletter

Ein Standard-Online-Shopping-Tool, das den Empfang von Werbe- und Newsletter-E-Mails ermöglicht. Sie können der Anmeldung vor der Registrierung oder über das Formular unten rechts auf der Website zustimmen. Es gibt keine Möglichkeit, Benachrichtigungen in Ihrem persönlichen Konto abzubestellen. Dies ist nur über eine E-Mail von StyleWe möglich.

Auftragsverfolgung

Auf der Registerkarte Auftragsverfolgung kann der Käufer die Tracking-Nummer seiner Bestellung eingeben und den aktuellen Status der Sendung einsehen. Für diesen Dienst ist keine Registrierung erforderlich, und es muss eine gültige E-Mail-Adresse angegeben werden, um das Paket zu überprüfen.

Die mobile Anwendung stylewe.com

Im unteren Menü des Onlineshops stylewe.com Es gibt interaktive Schaltflächen, die zu mobilen Marktplätzen führen, um die mobile Anwendung herunterzuladen. Wenn Sie jedoch auf das Banner klicken, wird die Website neu geladen und die Startseite geöffnet. Wir haben in den Geschäften eine ‚Shop for SWe‘-App gefunden, aber wir können nicht behaupten, dass es sich dabei um die App von StyleWe handelt.

Zahlung und Lieferung bei Style V

Der StyleWe-Onlineshop liefert seine Waren mit Hilfe internationaler Logistikunternehmen in alle Länder. Die Zustellzeit hängt von der Art der Sendung ab und beträgt im Durchschnitt bis zu 25 Tage. Auf der Website gibt es einen Hinweis auf die kostenlose Lieferung, die automatisch gilt, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung 119$ übersteigt.

Wie bezahle ich meine Bestellung bei Stylewe Com?

Der Kunde bezahlt die Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung, indem er eine dieser Methoden wählt:

• per Bankkarte online (Visa, MasterCard, Maestro);
• über den Dienst PayPal.

Art und Weise der Lieferung des Produkts

Das Versandzentrum wählt die Route und die Art des Transports selbst aus. Bei der Bestellung gibt der Käufer nur die Art der Lieferung (Standard und Express) an. Die zweite Versandoption ist teurer, da es sich um einen Expressversand handelt (5 bis 10 Arbeitstage).

Möglichkeiten der Rückgabe von Waren

Auf der StyleWe-Website gibt es eine separate Registerkarte mit Informationen zur Rückgabe. Darin heißt es, dass das Unternehmen über eine spezielle Abteilung verfügt, die Waren vor dem Versand auf Mängel überprüft. Wird ein Mangel bereits beim Eintreffen des Pakets festgestellt, hat der Nutzer das Recht, das Kleidungsstück innerhalb von 15 Tagen zurückzugeben. Vor der Rücksendung der Waren ist zu prüfen, ob alle Dokumente unversehrt sind, ob die Waren in gutem Zustand sind und ob die Verpackung unbeschädigt ist. Einige Produkte in StyleWe sind von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn der Grund für die Ablehnung des Kaufs nicht ein Fabrikfehler ist. Das Geschäft nimmt keine Rücksendung von Badebekleidung und Unterwäsche-Sets an. Für eine Rücksendung muss der Kunde sich schriftlich an den Kundendienst wenden und Fotos des Produkts unter Angabe des Grundes beifügen. Wenn der Antrag genehmigt wird, senden die Verantwortlichen eine E-Mail mit Anweisungen zum weiteren Vorgehen.

StileWeek-Boni

Da die Rubrik „Promotions“ bei stylewe.com für den Nutzer nicht zugänglich ist, muss die Suche nach gültigen Boni im Online-Shop selbst durchgeführt werden. Die Werbeaktionen des Unternehmens haben verschiedene Formen, darunter klassische saisonale Verkäufe, kostenlose Versandboni, Rabattcoupons und Blitzverkäufe. Bevor Sie etwas bei StyleWeek kaufen, sollten Sie sich alle aktiven Boni im Shop ansehen.

Verkaufsschlager

Die Kleidungsstücke in dieser Kategorie haben den besten verfügbaren Preis.

Großer Verkauf

Im Hauptmenü der Website findet der Nutzer eine Registerkarte mit der Bezeichnung „Großer Schlussverkauf“, in der alle aktuellen Rabatte auf verschiedene Kleidungsstücke aufgeführt sind. Wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber fahren, öffnet sich unter der Registerkarte ein zusätzliches Menü, mit dem Sie zu dem jeweiligen Ereignis wechseln können. Der StyleWe-Onlineshop führt solche Verkäufe durch:

• Sonderangebote (Rabatte von bis zu 20% auf T-Shirts, T-Shirts, Shorts und Schmuck);
• Exklusive Deals (Rabatte von bis zu 40% auf Kleider, Jumpsuits, Anzüge und Stiefel);
• Crazy Deals (Rabatte von bis zu 50% auf Vintage-Sweatshirts, Hosen, Taschen und Accessoires).

Blitzverkauf

Eine weitere Rabattoption in StyleWe, die sich durch einen begrenzten Aktivitätszeitraum auszeichnet. Die teilnehmenden Produkte werden mit einem speziellen Timer gekennzeichnet, der die Gültigkeitsdauer des Rabatts anzeigt. An der Kasse legt der Käufer einen Artikel in den Warenkorb und der Rabatt wird automatisch angewendet. Im Rahmen des Blitzverkaufs können die Boni auf Kleidung bis zu 70% betragen.

Promo-Codes

Für Neukunden stylewe.com bietet einen Promo-Code, der einen Rabatt von 10% auf den Gesamtbetrag der Bestellung gibt. Im Online-Shop gibt es auch kumulative Coupons, die ab einer bestimmten Menge an Waren im Warenkorb wirksam werden:

• Warenkorb von insgesamt 109$ – Gutschein für 8$;
• von 159$ – Kupon für 18$;
• Einkäufe von insgesamt 229$ – 38$ Rabatt.

Ein ähnlicher kumulativer Rabatt gilt für die Anzahl der Kleidungsstücke, die in den Einkaufskorb gelegt werden. Beim Kauf des vierten Artikels kann der Kunde den fünften mit einem Rabatt von 60% kaufen und für den sechsten Artikel gibt es einen Gutschein über 100%.

Rabatt auf die erste Bestellung

Der Online-Shop bietet einen 10%-Rabatt auf die erste Bestellung.

StyleWe-Partnerprogramm

Das Unternehmen hat sein eigenes Partnerprogramm entwickelt (in Zusammenarbeit mit dem CPA-Netzwerk) Admitad), bei dem Sie für jede bestätigte Bestellung auf der Website bis zu 12% erhalten können. Um mit StyleWe zu beginnen, muss der Webmaster an das Support-Team schreiben und seine Bedingungen vorschlagen.

Reklamationen über StyleVi

Wir haben weniger als ein Dutzend neuer Kommentare auf TrustPilot gefunden, und die meisten von ihnen haben eine niedrige Bewertung. Die Nutzer beschweren sich massenhaft über lange Lieferzeiten, fehlende Support-Antworten und Probleme bei der Rückerstattung. Apropos frühere Bewertungen, bis Ende 2019 erhielt StyleWe nur positives Feedback, wodurch sich die Bewertung bei 3,9 von 5 Punkten konsolidierte. Auf der TrustPilot-Website gibt es zwar einen Hinweis auf verdächtige Aktivitäten, aber die Plattform gibt nicht an, wann genau die Bewertungsmanipulation festgestellt wurde.

Wenn Bewertungen über den StyleWe-Onlineshop erscheinen, werden wir die Informationen in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

Aufsichtsorgane

In den Datenschutzbestimmungen des Online-Shops stylewe.com Der derzeitige eingetragene Sitz der Organisation ist Suite31a, PhilpotHouse, Rayleigh, Essex, SS6 7HH. Wir konnten in öffentlich zugänglichen Quellen Informationen über das Unternehmen, dem die StyleWe-Plattform gehört, finden. Der Online-Shop wird von CHICV UK LIMITED betrieben, einer Organisation mit Sitz in London, 2019. Das Unternehmen hat einen aktiven Status und Xingjian Yang ist als CEO aufgeführt. Die Exekutive des Vereinigten Königreichs hat als Registerführer fungiert, so dass in öffentlichen Registern keine weiteren Angaben über die Kontrollinstanzen des Unternehmens zu finden sind.

Stylewe.com Benutzervereinbarung

Rechtliche Informationen für stylewe.com-Benutzer werden in der Rubrik „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ veröffentlicht, die im unteren Menü zu finden ist. Das Dokument enthält die 13 wichtigsten Punkte der Nutzungsbedingungen der Plattform, die Lieferbedingungen, das Registrierungsverfahren und die Rückgabebedingungen. Der Vertrag ist in englischer Sprache verfasst und unterliegt englischem Recht.

In Absatz 7 der Vereinbarung heißt es, dass StyleWe mit der Übergabe der Bestellung an den Transportdienst von der Haftung für die Waren befreit ist. Alle Transportrisiken gehen zu Lasten des Käufers. Entsprechende Reklamationen müssen an die juristische Adresse des Logistikunternehmens gerichtet werden. Die Manager des Unternehmens sammeln die persönlichen Daten des Benutzers für die korrekte Bearbeitung der Bestellung und des Feedbacks. Vertrauliche Informationen werden bei StyleWe in Übereinstimmung mit dem britischen Recht behandelt. Der Shop verwendet die Informationen, um den Nutzer zu personalisieren und um Marketing-E-Mails zu versenden.

Style V Kundenservice

Sie können die StyleWe-Manager über diese Kanäle kontaktieren:

• E-Mail: [email protected]
• Online-Chat;
• Feedback-Formular.

Ist StyleWee ein Betrug?

StyleWe positioniert sich als Vermittler zwischen unabhängigen Modedesignern und Kunden und sorgt für eine bequeme Kommunikation zwischen beiden Parteien. Das Unternehmen konzentriert sich mehr auf die westlichen und europäischen Märkte, liefert aber über internationale Transportdienste Waren in fast alle Länder. StyleWe ist die klassische Version eines in China beheimateten Shops, der sein Publikum mit ständigen Rabatten und Bonusangeboten anlockt.

Auf der Website wird ein umfangreicher Katalog mit Freizeit- und Festtagskleidung für Damen, einschließlich Schuhen und Accessoires, präsentiert. Heute haben wir uns den StyleWe-Katalog, die verfügbaren Versandoptionen, zusätzliche Tools und aktuelle Sonderangebote angesehen. Darüber hinaus haben wir rechtliche Informationen eingeholt und aktuelle Online-Bewertungen analysiert. Wir empfehlen, beim Kauf von Kleidung in diesem Geschäft vorsichtig zu sein, da es im vergangenen Jahr zu viele Beschwerden darüber gegeben hat.

Schlussfolgerung

Plattform StyleWe verfügt über eine Standard-Benutzeroberfläche, aber einige Benutzer fühlen sich bei der Navigation auf der Website unwohl. Dies wird durch schlechte Lokalisierung, Einschränkungen bei der Produktsuche und mangelnde Konsistenz des Katalogs beeinträchtigt. Weitere Tools sind ein Dimensionsraster, eine Funktion zur Auftragsverfolgung und die Anmeldung zu einem Newsletter. Positiv ist, dass das Geschäft regelmäßig Ausverkäufe und Sonderaktionen anbietet und eine große Auswahl an Designerkleidung hat. Wenn Sie schon einmal bei StyleWe eingekauft haben, schreiben Sie bitte in den ‚Erfahrungsberichten‘ unten darüber.