IVRose

IVRose – ist ein Produkt eines zyprischen Unternehmens mit Sitz in Larnaca. Der Online-Shop hat kein physisches Verkaufsbüro, seine Inhaber betreiben ausschließlich Fernabsatz.

Ist es sicher, mit einem Anbieter zusammenzuarbeiten, den Sie nicht kennen, und für ein Produkt zu bezahlen, das Sie nicht persönlich gesehen haben? Ist IVRose ein Betrug oder ein seriöser Anbieter und kann man ihm vertrauen? Finden wir es heraus.

 

Warum IVRose

Zu den Vorteilen des Online-Shops gehören unter anderem die folgenden:

• Ungewöhnliche Modelle (Vintage, mit interessanten Prints und Accessoires, interessanten Silhouetten und Passformen), große Auswahl (mehrere tausend Artikel).
• Relativ preiswert.
• Der Preis der Artikel wird in der gewählten Währung angezeigt (39 Währungen stehen zur Auswahl).
• Sichere Einkäufe über die Zahlungsgateways der Emittenten (VISA, MasterCard, American Express usw.) und PayPal.
• Zahlreiche Boni (Rabattcoupons, regelmäßige Werbeaktionen, Kreditwährung zum Umtausch in reguläre Währung für Einkäufe usw.).
• Die Möglichkeit, über Ihr persönliches Konto mit dem Support zu korrespondieren und Anträge zu stellen (alles geht schneller, und die Korrespondenz wird gespeichert).

Was Sie bei ivrose.com kaufen können

IVRose ist ausschließlich auf die Damengarderobe spezialisiert. Der Online-Shop ist auf etwas ungewöhnliche Weise in Abschnitte unterteilt: nicht nur nach Kategorien, sondern auch nach Zielen. So können Sie zum Beispiel Kleidung für zu Hause, Oberteile, Unterteile und Zweiteiler kaufen, aber auch Badeanzüge und Kombinationen, Kleider, Unterwäsche und Schuhe.

Utensilien für den Haushalt (Fashion-in-Home)

Dazu gehören Schlafanzüge, Nachthemden und -kleider, erotische Kombinationen, Anzüge für den Hausgebrauch, Bodys, Shorts, Leggings, Schuhe (weiche Hausschuhe) sowie Korsetts und formende Kleidung (einschließlich Kleidung mit Einlagen zur optischen Vergrößerung von Brust oder Gesäß). Und in der Kategorie Sport-Tools finden Sie Sportartikel wie Schwimmbrillen, Arm- und Beintrainer, Stirnbänder, Kopfhörer und so weiter. Auch Accessoires wie Ringe, Ohrringe, Halsketten, Anhänger und Körperpflegeartikel gehören dazu.

Top

Die Rubrik umfasst Kleidung für verschiedene Jahreszeiten und Anlässe: Blusen, Hemden, Tops (lang und kurz), T-Shirts, Bodys, Sweatshirts, Kapuzenpullis, Strickjacken, Pullover, Kombinationen aus mehreren Teilen (z. B. ein Kapuzenpulli plus Shorts) und vieles mehr. Erhältlich in den Größen von S bis 5XL.

Unten

Dazu gehören Jeans, Hosen (und Hosenanzüge), Jumpsuits, Shorts und Röcke. Die Stilrichtungen sind vielfältig: Business, Casual, ultramodern, klassisch, sportlich, hipster, etc. Die Größenauswahl ist dieselbe wie im vorherigen Fall – von S bis 5XL.

Badeanzüge und Kombinationen (Badeanzüge)

Bikinis, Tankinis (Bademode mit einem Oberteil in Form eines T-Shirts oder Tops), klassische Anzüge und Strandmützen. Neben den Standardgrößen gibt es auch die so genannten Plus-Size-Modelle (für Frauen mit größeren Formen). Die Preise können auch für ein und dasselbe Kleidungsstück in verschiedenen Farben variieren.

Frühherbst

Der ursprüngliche Abschnitt heißt übersetzt „Frühherbst“, aber in unserem Land werden die Kleidungsstücke, die er umfasst, gemeinhin als „demi-seasonal“ bezeichnet: mittelschwere Kleider, Sweatshirts, Blazer, Hemden, Blusen und leichte Umhänge mit unterschiedlichem Öffnungsgrad. Die Preise der Modelle sind recht gering. Die Größenauswahl ist Standard: von S bis 5XL.

Kleider

Der Online-Shop bietet eine große Auswahl an Kleidern für Frauen: Business-, Cocktail- und Abendkleider (bodenlang), Mini-, Midi-, Maxikleider, eng anliegende und locker sitzende Kleider, Shirts und Palatins, mit verschiedenen Drucken und Accessoires (Pailletten, Spitze, Rüschen, Federn).

Unterwäsche (Dessous)

Sets für den Alltag und besondere Anlässe sowie einzelne Elemente (Höschen, Mieder), fast alle in mehreren Farben (mit Ausnahme der schwarzen Spitzenkombinationen). Es gibt auch die sogenannten Teddies-inspirierten Modelle: Netzbodys in zarten oder leuchtenden Farben.

Schuhe

Hochhackige Schuhe in verschiedenen Höhen, Sandalen, Sandaletten, Flip Flops, Stiefel, Turnschuhe, Streifen, Stiefel, Stiefeletten, Biker-Schuhe und Schnürschuhe, mit Leopardenmuster, Reißverschlüssen, Knöchelriemen, Netz, Pailletten und anderen Accessoires. Die amerikanischen Größen reichen von 4,5 (unsere 34) bis 11 (unsere 43,5).

 

Wie Sie das richtige Produkt in IVRoz finden

So finden Sie das richtige Produkt auf der Website ivrose.com. Neben der klassischen Kategorisierung und der Navigationsleiste am oberen Rand der Website, wo man den Namen/die Art des Produkts eingeben kann, gibt es Sortierungen (von teurer zu billiger und umgekehrt, nach Beliebtheit, nach Beliebtheit bei den Nutzern, nach Empfehlung der „Redaktion“) und Filter. Letztere können je nach Kategorie variieren. Bei Schuhen sind dies zum Beispiel Größe, Farbe, Preis (von-bis) und Tags (Schlüsselwörter, die im Namen enthalten sind und die Eigenschaften widerspiegeln: lässig, bequem, Sommer usw.).

Produktkarte

Die Produktkarte im Shop ist recht umfangreich. Es gibt keine Textbeschreibungen – nur wichtige Informationen:

• Name, Artikelnummer, Preis (allgemeine Eigenschaften).
• Schaltflächen zum Kaufen und Hinzufügen zur Wunschliste, Favoriten (Herzsymbol).
• Fotogalerie.
• Verfügbare Promo-Codes.
• Verfügbare Farben und Größen.
• Detaillierte Merkmale (Stil, Material, Muster, wann getragen, wie viel im Rucksack, usw.)
• Liefer- und Rückgabebedingungen.
• Schaltflächen zum Teilen (auf Pinterest und Facebook).

Darunter befinden sich Registerkarten mit verwandten Produkten (die Ihnen auch gefallen könnten) und mit kürzlich angesehenen Artikeln (kürzlich angesehen).

 

 

Wie man bei IVRose bestellt

So geben Sie eine Online-Bestellung auf ivrose.com. Wählen Sie die Merkmale des Produkts (Farbe, Größe) aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“ auf der Produktkarte oder auf das Symbol des Warenkorbs auf dem Foto in der allgemeinen Liste der Rubrik, wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber fahren. Füllen Sie dann das Bestellformular auf der sich öffnenden Seite aus.
Die Schaltfläche „In den Warenkorb“ erfüllt im Wesentlichen dieselbe Funktion, ermöglicht es Ihnen jedoch, zuerst zu Ihrem Warenkorb (Tasche) zu gehen, anstatt Ihre Bestellung sofort zu registrieren, damit Sie nicht benötigte Artikel löschen oder die Menge bestimmter Artikel ändern können.

Wie man sich bei ivrose.com registriert

Um bei ivrose.com einkaufen zu können, müssen Sie ein Konto anlegen. Sie können dies direkt an der Kasse tun (das System wird Sie auffordern, das Formular auszufüllen) oder indem Sie oben auf der Website auf den Link Anmelden/Anmelden klicken (wir benötigen das Formular auf der rechten Seite – Anmelden).

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen ein (alles in lateinischer Sprache), denken Sie sich ein Passwort aus und stimmen Sie den Regeln der Ressource zu (kreuzen Sie das Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie gelesen und stimme ihnen zu“ an). Und drücken Sie den roten Knopf. Das System leitet uns zurück zur Website, und oben sehen Sie den Link Mein Konto, der Sie zu Ihrem persönlichen Konto führt.

Privates Büro

Das persönliche Konto des Nutzers auf ivrose.com besteht aus folgenden Bereichen:

• Meine Befehle. Ihre Bestellungen (frühere und aktuelle) mit Status.
• Meine Tickets. Kontaktieren Sie den technischen Support, erstellen Sie Aufgaben für ihn (Tickets).
• Meine Botschaften. Benachrichtigungen der Verwaltung über Geschenke, Bestellstatus und Neuigkeiten.
• Meine Gutscheine. Verfügbare Rabattgutscheine.
• Meine Kredite. Bonuswährung, die Sie erhalten haben, und wandeln Sie sie in Geld für zukünftige Einkäufe um.
• Meine Kreditkarten. Gebundene (nach Eingabe beim Bezahlen der Bestellung gespeicherte) Kreditkarten.
• Mein Wunschzettel. Zu den Favoriten hinzugefügte Artikel (Wunschzettel).
• Adressbuch. Hinzufügen einer Adresse: Ermöglicht es Ihnen, die Adresse automatisch auszufüllen, anstatt sie bei jeder Bestellung einzugeben.
• E-Mail ändern. Änderung der E-Mail Adresse.
• Passwort ändern. Ändern Sie das Passwort.
• Profil aktualisieren. Bearbeiten des Vor- und Nachnamens, Hinzufügen eines Fotos.
• Vorschlag machen. Übermittlung von Vorschlägen zur Verbesserung des Dienstes.
• Abmelden – ist es, sich aus dem Konto abzumelden.

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

Nachdem Sie Ihre Bestellung wie oben beschrieben im Warenkorb bestätigt haben, können Sie zur Kasse gehen. Füllen Sie das Formular aus: Geben Sie das Bestimmungsland, den vollständigen Namen in lateinischer Sprache, die Lieferadresse mit Postleitzahl (denken Sie daran, dass die Adresse automatisch eingefügt wird, wenn Sie sie im Bereich Adressbuch Ihres persönlichen Kontos speichern) und die Telefonnummer an.

Klicken Sie auf Bestätigen und Sie erhalten die Versandkosten (Express- und Standardversand). Entscheiden Sie, was am besten zu uns passt. Wählen Sie eine Zahlungsmethode (PayPal oder Kreditkarte). Alle Artikel überprüfen. Falls vorhanden, legen Sie einen Rabattcoupon vor. Und bestätigen Sie die Bestellung (Check Out). Danach müssen Sie nur noch bezahlen, und die Kaufdetails werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Darüber hinaus wird der Status der Bestellung in einem privaten Büro angezeigt (Abschnitt Meine Bestellungen).

Zusätzliche Merkmale

Neben den Standardfunktionen (Produktauswahl, persönliche Kontoverwaltung, Bestellung und Online-Zahlung) verfügt die Website über zusätzliche Funktionen, die dem Nutzer das Leben erleichtern – wie Größentabellen, Sendungsverfolgung, Newsletter und Großhändler.

Größentabelle

Da es sich bei den Größenangaben auf ivrose.com um US-Größen handelt, müssen Sie sie manchmal „entziffern“, um zu sehen, ob Ihnen der ausgewählte Artikel passt. Zu diesem Zweck hat der Einzelhändler eine Größentabelle mit den Maßen in Zentimetern und Zoll hinzugefügt. Sie ist auf der Seite jedes Artikels im Katalog verfügbar. Dies ist der Link Size Guide? neben der Größenauswahl.

Auftragsverfolgung

Im Abschnitt Auftragsverfolgung im unteren Menü der Website können Sie den Status Ihrer Bestellung (abgeschlossen, bezahlt, versandt usw.) anhand der Bestellnummer verfolgen, die Ihnen nach der Bestätigung mitgeteilt wird. Für den Fall von Schwierigkeiten oder Fragen gibt es einen Kundendienst und einen Online-Chat für eine schnelle Kommunikation mit dem Verkäufer.

Newsletter

Um sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Sonderangebote oder Gutscheine verpassen, und um über Neuigkeiten des Unternehmens auf dem Laufenden zu bleiben, lohnt es sich, den Newsletter zu abonnieren. Der Einzelhändler sendet mehrmals wöchentlich E-Mail-Benachrichtigungen an die im Formular angegebene E-Mail-Adresse. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Lieferung im Großhandel

Wenn Sie nicht nur einkaufen, sondern auch Geld verdienen möchten, bietet IVRose einen kleinen, mittleren und großen Großhandel an, bei dem Sie einen zusätzlichen Rabatt auf Katalogprodukte erhalten. Der Mindestkaufbetrag beträgt 1.000 $, der Höchstbetrag ist unbegrenzt. Wenden Sie sich an den Großhandelsmanager des Unternehmens, um die Bedingungen zu erfahren.

 

Mobile App

IVRose hat eine herunterladbare Anwendung für mobile Geräte auf Android (ab Version 4.1) und iOS (nicht älter als 8.0). Sie ist als kostenloser Download im Google Play Market und im App Store erhältlich. Es gelten andere Bedingungen für die kostenlose Lieferung als in der Webversion des Shops (ab einem Bestellwert von 59 $, nicht 69 $), aber ansonsten unterscheidet sich die mobile Version nicht von der Desktop-Version. Die Nutzer bewerten die Software je nach Plattform mit 3,6 bis 3,8 von 5 Punkten.

 

Zahlung und Lieferung bei IVRose

Die im Webshop aufgegebenen Bestellungen werden nur bei vollständiger Vorauszahlung versandt. Es stehen zwei Zahlungsarten zur Verfügung:

• VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club.
• PayPal.

Die von der Zahlstelle erhobene Überweisungsgebühr wird von Ihnen bezahlt. Pakete mit IVRose-Bestellungen werden weltweit geliefert. Der Zeitrahmen hängt vom Tarif (Standard, Express) und der Region des Empfängers ab. Wie bereits erwähnt, können die Pakete anhand einer eindeutigen Nummer (Trackcode) verfolgt werden.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sobald Sie die Bestellung bestätigt und eine der beiden Zahlungsoptionen (Karte, PayPal) ausgewählt haben, leitet das System Sie zum Zahlungsportal weiter (Sie haben 24 Stunden Zeit, um online zu bezahlen – danach wird die Bestellung storniert). Sie müssen nur noch die Daten eingeben und die Transaktion bestätigen. Im Falle von PayPal müssen Sie sich auch bei Ihrem Konto anmelden. Die gewählte Methode kann gespeichert werden, so dass Sie die Angaben beim nächsten Mal nicht erneut eingeben müssen.

Liefermethoden

Auf der Website ist nicht angegeben, welche Kurierdienste (Transportunternehmen) der Verkäufer einsetzt. Es werden nur 2 Lieferoptionen (Typen) angezeigt:

• Standard (im Standardzeitrahmen). Je nach Region dauert es zwischen 12 und 25 Arbeitstagen.
• Express (Eilzustellung, Express). Dauert zwischen 9 und 12 Arbeitstagen.

Die genauen Kosten werden angezeigt, nachdem Sie die Adresse in das Bestellformular eingegeben haben. Artikel über 69 $ werden kostenlos versandt.

Möglichkeiten der Rückgabe von Waren

In der Beschreibung der einzelnen Produkte ist das Rückgaberecht angegeben. In der Regel haben Sie beim Händler 30 Tage Zeit, um Artikel umzutauschen, die noch in gutem Zustand sind. In diesem Fall tragen Sie die Kosten für die Rückfahrt zum Einzelhändler. Bei fehlerhaften Artikeln erhalten Sie eine Rückerstattung, wenn Sie innerhalb der Garantiezeit eine Reklamation einreichen. Für einen Umtausch/eine Rückgabe wenden Sie sich bitte an den IVRose-Kundendienst (auf einem für Sie geeigneten Weg).

 

IVRoz-Boni

Boni auf der Website ivrose.com – sind in erster Linie Rabatte (im Austausch gegen Gutscheine, regelmäßig, für bestimmte Tätigkeiten usw.), aber auch die Akkumulation von Bonuswährung (Credits) und ein Empfehlungsprogramm. Schauen wir uns das einmal genauer an.

Reklamationen über IVRose

Die Bewertungen über den Verkäufer sind sehr unterschiedlich. Einige Nutzer loben den Online-Shop, indem sie die Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit, die Ehrlichkeit (alle Bestellungen kommen an), die guten Preise und die große Auswahl an Artikeln hervorheben.

Andere (die Beschwerden machen zwischen einem Drittel und der Hälfte der Gesamtkommentare aus, wenn man sich seriöse Bewertungen mit Moderation und Produktbildern ansieht) weisen auf Probleme mit Rücksendungen, teure Lieferungen und umgekehrt auf schlechte Qualität, Unstimmigkeiten mit den Fotos auf der Website der bei IVRose verkauften Artikel hin.

Wenn es Bewertungen über den IVRose-Onlineshop gibt, werden wir die Informationen in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsorgane

Die Marke IVRose gehört der Alkmand Estate Ltd. mit Sitz in Zypern. Dieses Land führt nicht alle Unternehmen in seinem Register, so dass es nicht möglich ist, die Eintragung der juristischen Person zu überprüfen.

ivrose.com Benutzervereinbarung

Die ivrose.com-Nutzungsvereinbarung (AGB-Hinweis) regelt das Rechtsverhältnis zwischen den Kunden des Online-Shops (Käufer) und dessen Verwaltung. So heißt es beispielsweise, dass die Nutzung der Ressource „wie besehen“ erfolgt, ohne jegliche Garantien hinsichtlich der Vertraulichkeit der Informationen, des reibungslosen Funktionierens der Online-Plattform, des Vorhandenseins von Viren und Malware und der Eignung der Waren für die Zwecke der Kunden.

Das Gleiche gilt für das Handeln der Produkthersteller und die Fähigkeit der Lieferanten, Aufträge zu bearbeiten. Mit anderen Worten: IVRose fungiert als eine Art Buchungsplattform und hat keine Kontrolle über die Aktivitäten der Anbieter. Wenn die Artikel in Ihren Bestellungen nicht mehr vorrätig sind, werden die Bestellungen storniert. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, wird diese auf das Konto zurückerstattet, von dem sie geleistet wurde.

Ihr Zugang zum Webshop kann eingeschränkt oder gesperrt werden, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen, ungenaue/unvollständige/ungenaue Angaben zu Ihrer Person machen, Malware/Betrugssoftware verwenden oder dem Unternehmen anderweitig Schaden zufügen. Für den Betrieb des Shops gilt britisches Recht.

 

Kundenbetreuung

Der IVRose-Kundenservice ist verfügbar:

• Rufen Sie +121-326-033-34 (USA) an.
• Im Online-Chatraum auf der Website (die Servicezeiten sind werktags von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 18:00 Uhr EST).
• Im privaten Büro (Erstellung von Tickets, Korrespondenz von der Bestellseite, Feedback-Formular für die Übermittlung von Wünschen).
• Im Messenger (Chatbot: m.me/317606285243994).
• Auf Pinterest, Facebook, Instagram (Schreiben an den Administrator des offiziellen sozialen Netzwerks).

Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie unter anderem in den FAQ (erreichbar über das untere Menü der Ressource).

 

Ist IVRose ein Betrug?

IVRose befindet sich im Besitz eines zyprischen Unternehmens, dessen Eintragung aufgrund fehlender öffentlicher Informationen in den Registern der Aufsichtsbehörde schwer zu bestätigen ist. In der Nutzungsvereinbarung ist jedoch festgelegt, dass der Online-Shop nicht für die Handlungen der Lieferanten und z. B. für Ungenauigkeiten in den Produktbeschreibungen verantwortlich ist. Die Lieferung der Bestellung im Falle einer Ablehnung durch den Kunden wird von diesem bezahlt. Es besteht also die Gefahr, dass Sie nicht das bekommen, was Sie wollten, und dass Ihnen unnötige Kosten entstehen. Zumal 100% im Voraus bezahlt wird.

Natürlich werden die Einkäufe in einem sicheren Transaktionsformat getätigt, das von den Bankkartenausstellern und PayPal kontrolliert wird. Das Gesetz sieht jedoch eine Erstattung unter der Bedingung vor, dass der gekaufte Gegenstand zurückgegeben wird. Glaubt man den Bewertungen internationaler Rezensenten, so entsprechen die gekauften Produkte jedoch nicht immer den Erwartungen. Fairerweise muss man aber anmerken, dass es viele positive Kommentare über den Online-Shop gibt, die mit guten Preisen, Ehrlichkeit (alle Bestellungen kommen an) und bequemer Abwicklung verbunden sind. Es ist also höchst zweifelhaft, dass IVRose ein Betrug ist.

 

Schlussfolgerung

IVRose Das Geschäft bietet Damenbekleidung in einer Vielzahl von Stilen, Silhouetten (manchmal sehr ungewöhnlich), Farbtönen und Verwendungszwecken (Geschäftsveranstaltungen, Partys, Alltagskleidung usw.). Gleichzeitig sind die Preise vergleichsweise niedrig und Sie können in der Währung Ihrer Wahl bezahlen (39 Varianten). Es werden viele Boni und ein gutes Empfehlungsprogramm angeboten.

Das Unternehmen fördert das Feedback der Kunden: Für die Veröffentlichung von Vorschlägen zur Verbesserung des Dienstes gibt es eine Bonuswährung. Es gibt aber auch Nachteile, z. B. die Versendung von Bestellungen per Vorkasse, verbunden mit einer kostenpflichtigen Rücksendung an den Verkäufer im Falle einer Rückgabe, lange Bearbeitungs- und Versandzeiten und die fehlende Verantwortung für die Handlungen der Lieferanten, wie sie in der Ressourcenpolitik festgeschrieben ist.