Desertcart

Desertcart – ist eine internationale E-Commerce-Plattform, die 2014 in Dubai gegründet wurde. Die meisten Einzelhändler aus den Vereinigten Arabischen Emiraten, den USA, dem Vereinigten Königreich und anderen europäischen Ländern veröffentlichen ihre Produkte im Desertcart-Katalog, wodurch die Reichweite und Sichtbarkeit der Produkte erhöht wird. Außerdem sucht und wählt das Unternehmen beliebte Produkte auf den Online-Plattformen Amazon und Walmart aus und stellt dafür eigene Kataloge zusammen. Die Nutzer können alle beliebten Produkte an einem Ort einsehen, ohne zusätzliche Zeit mit der Suche an anderer Stelle zu verschwenden.

In dieser Übersicht sehen wir uns die Funktionsweise des Online-Shops genauer an DesertcartWir prüfen die Bequemlichkeit der Tools für die Produktsuche und den Katalog und informieren uns über die Liefer- und Zahlungsmodalitäten. Wir finden auch rechtliche Informationen und analysieren die jüngsten Online-Bewertungen von echten Kunden. Danach werden wir in der Lage sein zu verstehen, ob es sich lohnt, bei Desertcart zu kaufen, und ob es ein Betrug ist?

 

Warum Desertcart?

Auf der Website desertcart.ae Das Unternehmen stellt mehr als 100.000.000 Produkte her und verkauft sie in der ganzen Welt, und die Website ermöglicht es, alle Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen und an die Haustür liefern zu lassen. Der Besucher kann sich auch mit dem Support-Team des Unternehmens in Verbindung setzen und einen Dialog mit einem Mitarbeiter in einer beliebigen Sprache beginnen, ohne dass er Online-Übersetzer benutzen muss. Alle Bestellungen bei Desertcart sind durch eine offizielle Garantie von 6 Monaten bis 1 Jahr abgedeckt, so dass der Kunde auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit seines Geldes vertrauen kann. Es gibt noch viele weitere große Vorteile, die es wert sind, in aller Kürze hervorgehoben zu werden:

• die übersichtliche Benutzeroberfläche der Website;
• die offizielle mobile App;
• eine Garantie auf die von Ihnen gekauften Waren;
• ein mehrsprachiges Helpdesk;
• zusätzliche Werkzeuge auf der Plattform;
• Bonusprogramme und regelmäßige Werbeaktionen;
• eine große Auswahl an Waren aus der ganzen Welt.

Was kann ich bei Desertkart kaufen?

Auf der Startseite der Desertcart-Plattform sieht der Nutzer ein übersichtliches Panel ohne zusätzliche Elemente – in der Mitte befindet sich eine Suchleiste, und direkt darunter werden Waren aus den meistbesuchten Kategorien veröffentlicht. Um zum Hauptkatalog der Website zu gelangen, muss der Kunde auf die Schaltfläche „Erkunden“ rechts neben dem Logo klicken. Website desertcart.ae öffnet ein zusätzliches Kontextmenü mit allen Produkten, die in einzelnen Kategorien gruppiert sind. Wenn Sie auf einem Smartphone mit dem Mauszeiger über eine Registerkarte fahren oder darauf tippen, wird unten ein Menü mit Unterpunkten angezeigt. Diese Art von Katalogen hilft dem Nutzer, das richtige Produkt schneller zu finden, ohne vorher geschickte Filter zu verwenden.

Um die Gesamtstruktur von Desertcart genau zu verstehen, müssen Sie den Katalog der Online-Plattform genauer studieren:

• „Kleinkind“. (Baby- und Kleinkindspielzeug, Bade- und Hautpflegeartikel, Autositze, Windeln und Nahrung, Geschenksets, Reiseartikel usw.)

• „Spielzeug“. (Puppen und Puppenhäuser, Elektronik für Kinder, Karten- und Brettspiele, Münz- und Briefmarkensammlungen, ferngesteuerte Autos, Ersatzteile, Kindermöbel und pädagogisches Spielzeug).
• „Sport.“ (Bootszubehör, Sportbekleidung, Fitnessprodukte, Jagd und Angeln, Casino, Darts, Outdoor-Aktivitäten, Sportzubehör und Verbrauchsartikel).
• „Elektronik“ (Kameras, Computer, Autoelektronik, Mobiltelefone, Kreditkartenlesegeräte, Bürogeräte, Videospiele, tragbare Geräte).

• „Schönheit und Pflege“ (Badezubehör, Reinigungsprodukte, Parfums, Haarpflege, Schminkutensilien, Accessoires, Wattestäbchen, Spiegel, Taschen und Etuis usw.).
• „Haus und Küche“ (Geschirrsets, Gläser, Bänke und Geschirrschränke, kleine Küchengeräte, Wasserfilter, Lufterfrischer, Vorratsbehälter und Catering-Ausrüstung).
• „Gesundheit“ (medizinische Geräte, Mundpflege, Körperpflegeprodukte, Sporternährung, Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel, Erste-Hilfe-Produkte usw.)
• „Mode“. (Kleidung, Schuhe, Schmuck, Uhren, Babyartikel, Taschen, Gepäck, Reisetaschen).

• „Gedruckte Veröffentlichungen“ (Biografien, Wirtschaftsbücher, Kinderbücher, christliche Literatur, Comics, methodische Veröffentlichungen, Rezepte).

Desertcart ist anderen Plattformen in vielerlei Hinsicht ähnlich (Aliexpress, Amazon, Heaven Gifts), so dass der Benutzer Probleme haben kann, die Registerkarten zu übersetzen und im Katalog korrekt anzuzeigen.

 

Wie finde ich das richtige Produkt bei desertcart.ae?

Die Suche nach Produkten auf der Desertcart Online-Plattform unterscheidet sich nicht von der anderer Online-Händler – die Website desertcart.ae Es gibt einen Hauptkatalog mit zusätzlichen Unterrubriken und eine Suchleiste, mit der man Produkte ohne Bezug auf Kategorien suchen kann. Da die Liste der Produkte in den Hauptabschnitten möglicherweise nicht korrekt angezeigt wird, ist es für den Kunden einfacher, die Suchleiste zu verwenden. Sie ist zentral auf der Startseite platziert, und wenn man unten darauf klickt, erscheint ein Kontextmenü mit den letzten und beliebten Suchen. Die Produktnamen sollten in dem Bereich eingegeben werden, in dem es eine Tippanimation gibt.

Die Website beginnt automatisch mit der Suche nach Stellenangeboten und fordert Sie über Pop-up-Tags auf, die Ergebnisse direkt aufzurufen. Nach der Bestätigung der Eingabe gelangt der Nutzer auf die nächste Seite, auf der die gesamte Ergebnisliste veröffentlicht wird. Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass es keine Produkte mit diesem Namen gibt, muss die Seite neu geladen werden, da die Website diesen Fehler regelmäßig anzeigt. Die Suche im Katalog erfolgt auf die gleiche Weise wie in den Online-Shops. Der Benutzer muss auf „Erkunden“ klicken, die Hauptkategorie auswählen, den Cursor darauf setzen und die Liste der zusammengestellten Unterabschnitte sehen. Wenn Sie auf einen Artikel klicken, öffnet sich eine Registerkarte mit Produkten aus der ausgewählten Kategorie.

Produktkarte

Im Katalog der Desertcart-Plattform werden die Waren in einer kleinen Karte mit Informationen über Lieferzeit und Preis einschließlich Versand platziert. Wenn der Nutzer auf die Karte klickt, wird er auf eine separate Seite weitergeleitet, auf der detaillierte Informationen über das Produkt, seine Eigenschaften und zusätzliche Fotos veröffentlicht werden. Die Desertcart-Karte ist informativ und designfreundlich – die Auswahl der Parameter (Farbe, Größe, Menge usw.) und das Hinzufügen zum Warenkorb erfolgt in einem separaten Feld, während die Produktbeschreibung auf der linken Seite neben den Fotos angezeigt wird. Es gibt auch eine Schaltfläche „Teilen“ in der Karte – durch Anklicken kann der Kunde einen Link zum Produkt an soziale Netzwerke (Pinterest, Twitter, Facebook) senden.

 

Wie gebe ich eine Bestellung bei Desertcart auf?

Die Bestellung auf der Online-Plattform Desertcart kann nur über die Produktkarte erfolgen, indem diese in den Warenkorb gelegt wird. Unten auf der Homepage ist eine Telefonnummer des Kundendienstes angegeben, die jedoch für allgemeine Fragen zur Nutzung der Ressource gedacht ist. Der Kunde muss den Artikel in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen, alle Felder mit den Kontaktdaten ausfüllen und die Bestellung bestätigen. Plattformen wie: Aliexpress, Alibaba, Gearbest und andere.

Wie kann ich mich bei desertcart.ae registrieren?

Um eine Bestellung aufzugeben und einen einmaligen Kauf zu tätigen, müssen die Kunden kein persönliches Konto auf der Website anlegen desertcart.aeDie Plattform ermöglicht den Kauf eines Artikels, ohne dass sich der Nutzer in sein Konto einloggen muss. Wenn der Käufer jedoch den Status der Sendung in seinem persönlichen Konto verfolgen oder am Desertcart-Belohnungsprogramm teilnehmen möchte, muss er sich dafür registrieren.

In der rechten oberen Ecke befindet sich ein aktiver Link „Konto erstellen“, der in der Mitte ein kleines kontextbezogenes Fenster öffnet. Hier müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und die Einrichtung des Kontos bestätigen. Desertcart bietet auch eine alternative Möglichkeit der Registrierung – die Autorisierung über Apple. Nach der Bestätigung des Registrierungsantrags sollte der Nutzer seine Mailbox überprüfen und dort eine E-Mail mit dem Registrierungscode finden. Dies ist ein temporäres Passwort für die Anmeldung, das später in der Kontokontrollzentrale geändert werden kann. Der Kunde gibt dann die Telefonnummer ein, um das Konto zu verifizieren, und geht in das persönliche Konto, wo die Website anbietet, die Kontaktdaten für einen schnellen Kauf auszufüllen, ohne diese Informationen erneut eingeben zu müssen.

Privates Büro

Nach der Registrierung erscheint ein Persona-Symbol in der rechten oberen Ecke, neben dem Warenkorb und einer Registerkarte mit der Regionsauswahl. Wenn Sie darauf klicken, öffnet die Website ein kleines Menü, in dem Sie „Mein Konto“ auswählen müssen, um zur Kontoverwaltung zu gelangen. Das persönliche Konto der Online-Plattform Desertcart ist in verschiedene Kategorien unterteilt:

• Persönliche Informationen (Möglichkeit zur Bearbeitung von Namen und Anmeldedaten).
• Abrechnung und Zahlung (eine Liste aller Karten und Zahlungsarten, die bisher an Zahlungstransaktionen auf der Website beteiligt waren).
• Anschriften (Lieferadressen).
• Ladenguthaben (Registerkarte für die Aktivierung der Geschenkkarte und die Anzeige des Guthabens).
• Benachrichtigungen (Verwaltung von Newsletter-Abonnements).
• Plus-Mitgliedschaft (Verwaltung Ihres Desertcart-Mitgliedsbeitrags).
• Verifizierungsdokumente (Registerkarte zur Identifizierung und zum Herunterladen von Dateien).

Wie gebe ich meine Bestellung bei desertkart.ru auf?

Der Bestellvorgang erfolgt in drei Schritten, die von einem Computer oder Smartphone aus durchgeführt werden können. Der erste Schritt besteht darin, dass der Kunde den Artikel auf der Website über den Hauptkatalog oder die Suchleiste findet und die Karte aufruft. Hier wird eine Tafel angezeigt, auf der sie zusätzliche Optionen auswählen (unter Berücksichtigung von Kategorie und Art des Artikels), den Block mit Informationen zur Lieferung prüfen und durch Klicken auf die blaue Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen müssen. Neben dem Einkaufswagen-Symbol erscheint eine Zahl, die die Anzahl der hinzugefügten Artikel angibt, und wenn der Kunde darauf klickt, geht er zur zweiten Stufe der Kaufabwicklung über.

Hier wählen Sie die Art der Lieferung (Standard- oder Eilzustellung) und geben die Kontaktdaten ein, um die Bestellung abzuschließen. Wenn der Kunde die Adresse bereits eingegeben hat, erscheint auf der Seite eine kleine Karte mit den gespeicherten Daten. Als Nächstes folgt die Zahlungsphase, in der Sie die Kartennummer und den Namen des Karteninhabers eingeben müssen. Nach der Bestätigung der Transaktion geht die Bestellung in die Bearbeitung und ihre Tracking-Nummer wird im persönlichen Kabinett angezeigt, sowie auf der Mail, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat.

Zusätzliche Merkmale

Die Website desertcart.ae verfügt über mehrere nützliche Zusatzoptionen, die ein besseres Verständnis der Plattform ermöglichen, den Grad der Interaktion mit dem Unternehmen erhöhen und die Produktsuche sowie die Auftragsvergabe vereinfachen.

Auftragsverfolgung

In den unteren Abschnitten der Website gibt es eine Registerkarte „Bestellung verfolgen“, die den Benutzer auf eine separate Seite mit einem interaktiven Panel zur Auftragsverfolgung führt. Es gibt Registerkarten mit offenen Bestellungen und stornierten Käufen. Sobald ein Kunde eine Bestellung bestätigt, wird diese im Lager generiert und eine Sendungsnummer zugewiesen, die automatisch in die Liste der verfolgten Sendungen aufgenommen wird. Um den aktuellen Status des Pakets zu sehen, braucht der Kunde nur auf die Registerkarte „Bestellung verfolgen“ zu gehen, wo alle Informationen bereits veröffentlicht sind.

Suche nach Marke

Zusätzliche Produktsuchfunktion auf der Website durch Sortierung nach Marken. Die Registerkarte Marken enthält die gesamte Liste der Hersteller, deren Produkte auf Desertcart verkauft werden. Oben befindet sich ein alphabetischer Index, in dem Sie einen Buchstaben oder eine Zahl auswählen können, um die Liste der Marken zu sortieren.

Hilfe-Center

Da der Helpdesk oft überlastet ist und Antworten lange auf sich warten lassen, wird dem Kunden durch das Helpcenter geholfen, das alle grundlegenden Informationen über die Website und die Nutzungsregeln veröffentlicht. Die Materialien sind in einzelne Blöcke sortiert, so dass Sie die benötigte Hilfe mit zwei Klicks finden können.

Karriere

Im unteren Teil der Website finden Sie die Registerkarte „Karriere“, auf der die Manager von Desertcart regelmäßig Informationen über neue freie Stellen im Unternehmen veröffentlichen. Auf der Registerkarte finden Sie auch Informationen über die Vorteile einer Beschäftigung bei Desertcart, die für Personen, die eine neue Stelle suchen, nützlich sein können.

Unternehmens-Blog

Auf einer separaten Registerkarte werden regelmäßig nützliche Artikel und die neuesten Nachrichten über die Produkte des Unternehmens veröffentlicht, die gerade auf Lager sind. Hier finden Sie auch Autorenempfehlungen und Rezensionen zu beliebten Artikeln. Alle Veröffentlichungen sind in verschiedene Kategorien unterteilt, die auf der rechten Seite des Blogs aufgelistet sind.

 

Mobile App

Die E-Commerce-Plattform Desertcart ist auch auf mobilen Apps verfügbar, die auf iOS und Android heruntergeladen werden können. Die Gesamtschnittstelle der App entspricht der Website – der Nutzer kann auch nach Produkten suchen, Bestellungen aufgeben und zusätzliche Tools nutzen.

 

Zahlung und Lieferung bei Desertcart

Desertcart hat einen Pauschalpreis für den Versand ohne Rücksicht auf Gewicht oder Menge. Desertcart versendet Pakete kostenlos über internationale Logistikdienste.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Bezahlung der Bestellung erfolgt auf der Website, sobald die Bestellung aufgegeben wurde. Nach Auswahl der Versandart öffnet sich ein Formular mit Feldern, in die die Kartendaten und der Name des Karteninhabers eingegeben werden müssen. Desertcart akzeptiert Zahlungen von Visa, Mastercard, American Express und über PayPal. Die Bestätigung der Transaktion erfolgt auf der Seite von Zahlungssystem.

Art und Weise der Lieferung des Produkts

Die Liefermöglichkeiten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt, und ihre Anzahl hängt vom Produkt, seinen Parametern und dem Standort des Verkäufers ab. In Desertcart kann der Nutzer eine Standardlieferung (Festpreis) und eine Eilzustellung gegen eine zusätzliche Gebühr vereinbaren. Die Logistikpartner des Unternehmens werden auf der Website nicht veröffentlicht.

Möglichkeiten der Rückgabe von Waren

Desertcart hat unter der Registerkarte „Rückgabe und Umtausch“ Informationen zur Rückgabe veröffentlicht, die besagen, dass der Kunde das Recht hat, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Allerdings können nicht alle Waren zurückgegeben werden, zur Klärung sollte der Nutzer eine Anfrage an das Support-Team stellen und Informationen und die nächsten Schritte der Rückgabe erhalten. Wenn das Produkt durch den Verkäufer fehlerhaft ist, haftet das Unternehmen für die Kosten der Rücksendung. Liegt die Schuld beim Käufer oder beim Zustelldienst, wird der Betrag von der Gesamterstattung abgezogen. Der Antrag wird innerhalb von 2-7 Arbeitstagen bearbeitet.

 

Desertkart Boni

Auf der Website der Desertcart-Plattform sind nur selten Verkäufe oder Sonderangebote zu sehen, da das Unternehmen selbst keine Produkte verkauft und daher auch keine Preise festlegt. Wenn ein Hersteller beschließt, einen Preisnachlass auf seine Artikel zu gewähren, ändert sich der Preis auf Desertcart automatisch, ohne dass eine Benachrichtigung erfolgt, dass der Preis im Rahmen der Aktion gesenkt wurde. Dennoch werden die Waren über die Plattform geliefert, und das Unternehmen hat ein Bonusprogramm entwickelt, das Einsparungen bei der Lieferung ermöglicht.

Kostenlose Lieferung

Sie erhalten eine kostenlose Lieferung, wenn Sie Waren bestellen.

DC Plus

Das Bonusprogramm von Desertcart ist wie ein Abonnement für zusätzliche Dienstleistungen, deren Einzelheiten Sie im Hilfezentrum finden. DC Plus bietet eine Reihe von Boni, darunter personalisierte Werbeaktionen und Angebote, die mit Partnerunternehmen vereinbart werden. Mit dem Erwerb eines DC Plus-Abonnements erhält der Nutzer folgende Vorteile

• unbegrenzte kostenlose Lieferung ohne Mindestbestellwert;
• 4 kostenlose Expresslieferungen für den nächsten Monat, dann ein 50%-Rabatt;
• 30 Tage kostenlose Rückgabe der Waren.

Ein Mitgliedsabonnement eignet sich für Kunden, die systematisch über die Desertcart-Plattform bestellen, da sich die meisten Vorteile auf den kostenlosen Versand konzentrieren.

Partnerprogramm

Die Desertcart-Plattform hat ein eigenes Partnerprogramm entwickelt, bei dem der Webmaster eine Provision für Umsätze und bestätigte Bestellungen auf der Website erhalten kann. Der Prozentsatz der Provision hängt vom monatlichen Mindestumsatz ab und beginnt bei 6% und geht bis 15%. Informationen über den PP werden auf der Registerkarte „Desertcart Affiliate“ veröffentlicht. Aus dem Spa-Netzwerk Admitad die folgende Vergütung ist verfügbar: von 2,3 bis 3,8% pro bezahltem Auftrag.

 

Reklamationen über Desertcart

Die meisten Bewertungen der Desertcart-Plattform wurden auf ausländischen Themenseiten veröffentlicht, auf der TrustPilot-Plattform teilten die Nutzer häufig ihre Eindrücke von der Leistung des Online-Shops. Insgesamt hat die Plattform eine gute Bewertung, 69% Kommentatoren loben den Shop. Wenn man sich die Bewertungen in englischer Sprache ansieht, stellt man fest, dass die Kommentatoren mit Desertcart zufrieden sind und die große Auswahl an Produkten, die schnelle Lieferung und die angenehme Benutzeroberfläche hervorheben. Einige der Leute raten anderen, bei Desertcart zu kaufen und haben keine Angst vor minderwertiger Ware.

Wenn es irgendwelche Kritiken über den Desertcart Online-Shop gibt, werden wir sicher sein, dass wir die Informationen in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsorgane

Auf der Website des Shops desertcart.ae werden keine rechtlichen Informationen über das Unternehmen veröffentlicht, die in öffentlichen Registern nachgelesen werden können. Wir konnten herausfinden, dass die Handelsaktivitäten von Desert Online General Trading LLC seit 2014 durchgeführt werden und Desertcart als eingetragene Marke mit der Lizenznummer 767970 aufgeführt ist. Die tatsächliche Anschrift des Hauptsitzes des Unternehmens lautet Acico Business Park 7, 29a Street 4th Floor, Office 403 32500 94543 Port Saeed, Deira, Dubai.

Lesen Sie die Nutzungsvereinbarung unter desertcart.ae

Benutzervereinbarung desertcart.ae

Das öffentliche Angebot der E-Commerce-Website desertcart.ae wird unter dem Reiter „Terms and Conditions“ veröffentlicht und ist nur auf Englisch verfügbar. Der Benutzer wird hier keine Verkaufsregeln oder Klauseln über die Verpflichtungen beider Parteien finden – das Dokument beschreibt nur allgemeine Punkte über die Nutzung der Website, einschließlich Haftungsausschlüsse, Änderungen oder Korrekturen auf desertcart.ae, sowie einige Kommunikationsregeln. Bitte beachten Sie den Punkt 6 „Links“, der besagt, dass die Administratoren von Desertcart die auf der Website veröffentlichten Links zu Dritten nicht überprüfen. Sie enthält auch einen Haftungsausschluss im Falle von Links zu Dritten. Der Nutzer sollte bei solchen Links vorsichtig sein, da die Verlinkung durch eine andere Nutzungsvereinbarung geregelt wird.

In den unteren Bereichen der Website gibt es auch eine Registerkarte mit der Bezeichnung „Datenschutz“, auf der ein kleiner Text über den Schutz der persönlichen Daten des Nutzers zu finden ist. Das Unternehmen verpflichtet sich, die vertraulichen Informationen des Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies wird vom Staat verlangt. Der Umgang mit personenbezogenen Daten wird durch die Gesetze der VAE geregelt.

Kundenbetreuung

• unter +971-452-455-55-55;
• Online-Chat;
• soziale Medien.

 

Ist Desertcart ein Betrug?

Auf der Website Desertcart Das Unternehmen führt selten Werbeaktionen durch, aber die Nutzer können sich für kostenlosen Versand und regelmäßige Bonusangebote anmelden. Das Unternehmen führt selten Werbeaktionen durch, aber die Nutzer können sich für eine kostenlose Lieferung anmelden und erhalten regelmäßig Bonusangebote.

In diesem Bericht haben wir Desertcart, seinen Katalog und seine zusätzlichen Tools unter die Lupe genommen. Darüber hinaus haben wir die Online-Bewertungen, das Angebot und die Datenschutzbestimmungen geprüft. Daher können wir sagen, dass Desertcart kein Betrug ist.

 

Schlussfolgerung

Gestaltung Desertcart hebt sich vom Rest der Konkurrenz ab: Die Plattform lässt sich vom Computer und vom Smartphone aus leicht bedienen und verfügt über eine kostenlose mobile App. Auf der Website werden mehr als 100.000.000 Produkte aus verschiedenen Kategorien veröffentlicht, die geschickt in einem abgestuften Katalog organisiert sind. Desertcart bietet ein DC Plus-Abonnement mit Rabatten und personalisierten Angeboten. Wenn der Nutzer bei der Navigation auf der Website Fragen hat, kann das Support-Team rund um die Uhr kontaktiert werden. Wenn Sie eine Erfahrung mit diesem Geschäft gemacht haben, teilen Sie uns diese bitte in Ihrem Feedback mit.