25 Juli 2023 um 20:18 Uhr • Jahr der Nutzung: 2023
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Wie man 169.000 Rubel für Tickets verliert und nirgendwohin fliegt ..
Guten Tag, die Geschichte begann am 17.05.2023, als ich Tickets auf ein Bündel von Angeboten mich in der Anwendung trip.com gekauft, möchte ich klarstellen, dass ich nicht selbst abholen Ich habe das Angebot des Aggregators genutzt. Infolgedessen wurde der erste Teil der Tickets sofort freigegeben (Moskau-Xian), aber der zweite Teil wurde nicht freigegeben denn LionAir verlangt, dass die Tickets 24 Stunden vor dem Abflug ausgestellt werden. In Erwartung möglicher Probleme habe ich eine Anfrage über das Formular Anhänge im Text mit der Bitte, die Freigabe von Fahrkarten für die Strecke (Xi’an-Bali) zu beschleunigen, und kontaktierte dann einige Tage später den Betreiber per Sprachanruf auf der Maria versicherte mir, dass die Fahrkarten rechtzeitig ausgestellt würden, und sie würde auch einen Antrag auf dringende Ausstellung von Fahrkarten für die Strecke stellen. Xi’an-Bali. So komme ich am 25.07.2023 um 17:00 Uhr am Flughafen Scheremetjewo an und werde beim Einchecken für den Flug mit der chinesischen Fluggesellschaft abgewiesen beim Einsteigen, weil ich keine Tickets für ein Drittland nach China habe, und die Fluggesellschaft wird mit einer Geldstrafe von 1.000.000r und die Passagiere mit einer Geldstrafe von 30.000₽ belegt, wenn ein solcher Passagier kommt in China an. Also rufe ich den Trip Tech Support an. Irgendwann erreiche ich Maria, sie erkannte mich, weil wir früher mit Sie hat sich bereits mit mir in Verbindung gesetzt, um die Ausstellung der Tickets zu beschleunigen. Und sie beginnt, sich an der Lösung des Problems zu beteiligen, aber wir kommen nicht weiter (ich gebe Marina das Telefon. für ein Gespräch mit dem leitenden Schichtleiter Alexei Vertreter der Fluggesellschaft china estern, der erklärt, warum er uns nicht auf den Flug lassen kann, in der
Vorteile
Alles war in Ordnung, bis es aufgrund eines Fehlers der Plattform zu einer Situation kam
Nachteile
Unten
Teresa Moderator
Pavel Vasilinets
20 November 2023 um 19:53 Uhr
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Guten Tag, können Sie mir bitte sagen, ob Ihr Problem gelöst wurde? Wurde das Geld zurückerstattet?
Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen Trip.com
Hermann Goehler1 Monat vor
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Change of the flight of not possible/delayed checkout/all is delayed
Unavailable / Flight changes not possible despite payment
My partner was not taken on Turkish Airlines because she could only provide a booking number for a return flight, as Trip.com was still creating the tickets.
I tried to change the flight for over an hour between 1:00 and 2:40 a.m. and called... Weiter zu Lesen
Anonymer Benutzer3 Monaten vor
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Trip.com Nie wieder!
Normalerweise vergebe ich nie so reißerische ein Stern Bewertungen. Aber Trip.com schießt den Vogel ab.
Ich habe einen Flug mit Zwischenstopp gebucht. Und der erste der beiden Flüge wurde nach hinten verschoben, der zweite noch vor. So konnte ich den zweiten Flug gar nicht mehr erreichen, weil der Flieger... Weiter zu Lesen
Pavel Vasilinec1 Jahr vor
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Wie man 169.000 Rubel für Tickets verliert und nirgendwohin fliegt ..
Guten Tag, die Geschichte begann am 17.05.2023, als ich Tickets auf ein Bündel von Angeboten mich in der Anwendung trip.com gekauft, möchte ich klarstellen, dass ich nicht selbst abholen Ich habe das Angebot des Aggregators genutzt. Infolgedessen wurde der erste Teil der Tickets sofort freigegeben (Moskau-Xian)... Weiter zu Lesen
Wie man 169.000 Rubel für Tickets verliert und nirgendwohin fliegt ..
Guten Tag, die Geschichte begann am 17.05.2023, als ich Tickets auf ein Bündel von Angeboten mich in der Anwendung trip.com gekauft, möchte ich klarstellen, dass ich nicht selbst abholen Ich habe das Angebot des Aggregators genutzt. Infolgedessen wurde der erste Teil der Tickets sofort freigegeben (Moskau-Xian), aber der zweite Teil wurde nicht freigegeben denn LionAir verlangt, dass die Tickets 24 Stunden vor dem Abflug ausgestellt werden. In Erwartung möglicher Probleme habe ich eine Anfrage über das Formular Anhänge im Text mit der Bitte, die Freigabe von Fahrkarten für die Strecke (Xi’an-Bali) zu beschleunigen, und kontaktierte dann einige Tage später den Betreiber per Sprachanruf auf der Maria versicherte mir, dass die Fahrkarten rechtzeitig ausgestellt würden, und sie würde auch einen Antrag auf dringende Ausstellung von Fahrkarten für die Strecke stellen. Xi’an-Bali. So komme ich am 25.07.2023 um 17:00 Uhr am Flughafen Scheremetjewo an und werde beim Einchecken für den Flug mit der chinesischen Fluggesellschaft abgewiesen beim Einsteigen, weil ich keine Tickets für ein Drittland nach China habe, und die Fluggesellschaft wird mit einer Geldstrafe von 1.000.000r und die Passagiere mit einer Geldstrafe von 30.000₽ belegt, wenn ein solcher Passagier kommt in China an. Also rufe ich den Trip Tech Support an. Irgendwann erreiche ich Maria, sie erkannte mich, weil wir früher mit Sie hat sich bereits mit mir in Verbindung gesetzt, um die Ausstellung der Tickets zu beschleunigen. Und sie beginnt, sich an der Lösung des Problems zu beteiligen, aber wir kommen nicht weiter (ich gebe Marina das Telefon. für ein Gespräch mit dem leitenden Schichtleiter Alexei Vertreter der Fluggesellschaft china estern, der erklärt, warum er uns nicht auf den Flug lassen kann, in der