Sucuri diese Scheidung? Bewertung und Feedback

Das Projekt Sucuri ist im Besitz der größten seit 1997 existierenden Registrierungsstelle für Domänennamen. Seit 2009 hat eine neue Abteilung für Cybersicherheit ihre Arbeit aufgenommen. Das Hauptziel von Sucuri ist es, Websites sicherer zu machen und ihren Betrieb mit Blick auf die sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen zu optimieren.

Ist der Lösungsanbieter der Aufgabe gewachsen und führt er die Kunden nicht in die Irre? Antiviren-Software Sucuri – ein Betrug oder ein effektives Produkt? Finden wir es heraus.

 

Warum Sucuri

Sucuri ist ein umfassender Website-Schutz: gegen DDoS, Spam, Malware, etc. Dazu gehören auch die Handhabung von Legacy-Software, Firewall, SSL, Quarantäne-Datei-Backup, Backdoor-Entfernung, intelligentes Caching und andere Konfigurationen. Durch die Installation des Plugins wird der Server entlastet und das Laden der Seite beschleunigt. Und wenn Ihre Website gehackt wird, können Sie sie wiederherstellen lassen.

Die Vorteile des Sucuri-Schutzes

Sucuri beginnt automatisch alle 30 Minuten, 6 oder 12 Stunden mit der Überprüfung auf Viren, schwarze Listen von Websites, bösartige Linkumleitungen, SEO-Spam und andere Probleme. Die Häufigkeit der automatischen Abfrage hängt vom jeweiligen Tarif ab. Sie können Ihre Ressourcen auch überprüfen, indem Sie auf 1 Schaltfläche in der Verwaltungskonsole drücken. Zu den Vorteilen des Systems gehören auch:

• Kompatibel mit allen gängigen CMS.
• Schneller Einsatz. Der Vorgang selbst dauert ein paar Minuten, danach hängt alles von der Geschwindigkeit der DNS-Aktualisierung ab.
• Möglichkeit, persönliche Konfigurationen einzurichten und bei Bedarf mehrere Standorte an das System anzuschließen.
• Kostenlose Versionen für die Online-Überprüfung der Website.
• Analyse der neuen Bedrohungen. Wenn die Bedrohung keiner der bekannten Definitionen entspricht, wird das Labor des Unternehmens sie analysieren und einen Mechanismus entwickeln, um sie zu bekämpfen und zu schützen. Alles, was Sie tun müssen, ist einen Antrag zu stellen.
• Eine 30-tägige Rückgabefrist. Wenn Sie während dieser Zeit keine Aufforderung zur Entfernung der Malware gesendet haben, können Sie Ihr Abonnement kündigen. Das Unternehmen wird Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.

Arten von Programmen

Website sucuri.net bietet zwei Arten von Schutz: umfassenden Website-Schutz mit Serveroptimierung (Website Security) und Firewall mit CDN (Website Firewall & CDN). Werfen wir einen genaueren Blick darauf, was die einzelnen Programme beinhalten.

Sucuri Website-Sicherheit

Ein Plug-in, das in jedem CMS installiert werden kann. Es wird für die automatische (in bestimmten Abständen) und manuelle Reinigung, die Überwachung von Schwachstellen und sogar die Aktualisierung veralteter Software, die die Sicherheit beeinträchtigt, verwendet. Die Menge und der Umfang der Optionen werden durch den Tarifplan bestimmt:

• Grundlegend. Scannen Sie alle 12 Stunden nach schwarzen Listen von Websites, um Malware, SEO-Spam, Linkumleitungen und andere unerwünschte Aktivitäten zu erkennen. Firewall, virtuelles Patchen von Legacy-Software zum Schutz vor DDoS-Angriffen, Server-Lastausgleich und Schwachstellenanalyse inklusive. Die Antwortzeit des Support-Teams auf eine Nutzeranfrage beträgt bis zu 30 Stunden. Ein Jahresabonnement kostet 199,99 USD.
• Professionell. Alle Funktionen des vorherigen Tarifs plus die Möglichkeit der Anpassung an das SSL des Kunden und eine erweiterte Überprüfung alle 6 Stunden. Die Antwortzeit des Support-Teams auf eine Anfrage beträgt bis zu 12 Stunden. Das Jahresabonnement kostet 299,99 USD.
• Business. Priority (VIP) Support und erweiterte Scans alle 30 Minuten. Reaktionszeit des Supports – bis zu 6 Stunden. Kosten: 499,99 USD pro Jahr.

Ein Sucuri Website Security Plan wird für eine Website erworben. Wenn Sie mehr Ressourcen schützen müssen, können Sie die Bedingungen mit der Unternehmensleitung besprechen. Und verbinden Sie das Paket Custom (Corporate, anpassbar).

Sucuri Website-Firewall und CDN

Benutzer sind besser bekannt als WAF – Web Application Firewall. Es gibt zwei Firewall-Pakete (eine Firewall, die verdächtigen und bösartigen Datenverkehr filtert):

• Basic für 9,99 USD/Monat. Wehrt große DDoS-Angriffe ab, erhöht die Ladegeschwindigkeit von Seiten, verteilt die Last auf die Server und behebt veraltete Software. Enthält eine automatische SSL-Verbindung zur Verschlüsselung des Datenflusses.
• Professional für 19,98 USD/Monat. Bietet die Möglichkeit, ein vorab gekauftes SSL zu verwenden.

 

Wie Sie Sucuri kaufen

Um eines der Sucuri-Programme zu abonnieren, klicken Sie unter dem ausgewählten Plan auf Jetzt kaufen. Wenn Sie bereits auf der Website registriert und eingeloggt sind, finden Sie sich sofort im Warenkorb wieder. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie das Registrierungsverfahren durchlaufen. Im letzten Schritt geben Sie Ihre Kontakt- und Adressdaten ein, wählen dann Ihre Zahlungsoption aus und bestätigen Ihre Zahlung. Verfügbare Zahlungsmöglichkeiten: VISA, MasterCard, JCB, AmericanExpress, Discover und PayPal. Wichtig: Mit dem Abschluss eines Abonnements und der Angabe Ihrer Karten-/Kontodaten erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Erneuerung des Abonnements nach Ablauf des bezahlten Zeitraums automatisch in Rechnung gestellt wird. Sie können diese Option deaktivieren, indem Sie sich an den Support wenden.

Persönliches Konto auf sucuri.net

Das Anlegen eines Profils auf der Website ist ein obligatorisches Merkmal der Anmeldung. Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt kaufen“ geklickt haben, werden Sie vom System aufgefordert, das Formular mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort auszufüllen. In Ihrem persönlichen Konto bei securi.net Die Bestellhistorie wird verfolgt, Preispläne werden aktiviert und konfiguriert, Anrufe an den Support werden generiert und persönliche Kundeninformationen werden bearbeitet. Das Sicherheitssystem wird über das CMS-Panel der Website verwaltet.

Anweisungen zur Installation der Software

Um das Produkt zu installieren, klicken Sie nach der Registrierung und Bezahlung des Pakets in der Konsole auf „Meine Website jetzt schützen“, geben Sie dann den Domainnamen der Website an und konfigurieren Sie bei Bedarf zusätzliche Einstellungen. Zum Beispiel:

• Unter einem DDOS-Angriff. Eine harte Prüfung mit gelöschten und geänderten Dateien. Nur erforderlich, wenn Sie sicher sind, dass Sie angegriffen wurden.
• Verzeichnisse auf der Whitelist. Erlauben Sie den Zugriff auf die administrativen Verzeichnisse Ihrer Ressource nur für IP-Adressen aus der konfigurierten Liste.
• Sucuri DNS – um geografisches Routing zu ermöglichen.
• XMLRPC, Kommentare und Trackbacks blockiert. Kommentare blockiert.
• Blockieren Sie anonyme Proxys und die drei wichtigsten Angriffsländer. Verbot für Nutzer aus der Türkei, China und Russland, mit der Website zu interagieren.
• Aggressiver Bot-Filter. Blockiert ungültige, leere, mit PHP beginnende und andere Agenten, die nicht mit dem Browser kompatibel sind.

Es wird automatisch ein SSL-Zertifikat ausgestellt. Wenn Sie einen Professional- oder Business-Plan haben, können Sie den bereits erworbenen Plan verwenden. Jetzt muss nur noch die Domäne gebunden werden. Die Aktualisierung kann bis zu 48 Stunden dauern. Der Erfolg wird durch die grüne Markierung des Einstellungselements angezeigt.

Wie man ein Programm durchführt

Das installierte Plug-in wird mit nur einem Klick gestartet. Sobald Sie sie in der Liste des Verwaltungsbereichs Ihrer Website gefunden haben sucuri.netAlles, was Sie tun müssen, ist, auf Scan this site now zu klicken! Die Prüfung wird gestartet.

 

Zusätzliche Dienstleistungen sucuri.net

Der Entwickler bietet nicht nur kostenpflichtige Tools, sondern auch kostenlose Lösungen an: einen Online-Site-Sicherheitsscanner, eine Bedrohungsanalyse im technischen Forschungslabor des Unternehmens und mehr. Außerdem gibt es eine (kostenpflichtige) Premium-Wartung und ein Plugin für die Sicherung der Website. GoDaddy nimmt auch Beschwerden über Rechtsverletzungen, Drohungen und Hackerangriffe entgegen.

Technisches Forschungslabor

Analysiert Malware und bewertet Webanwendungen: Themes, Plug-ins, Erweiterungen usw. – Das Labor kann eine Probe eines Virus zur Analyse an das Labor schicken. Eine Virusprobe kann zur Analyse an das Labor geschickt werden. Der Code wird als ZIP-Datei archiviert und das Passwort sollte als VIRUS angegeben werden. Briefe werden unter [email protected] entgegengenommen. Wenn das GoDaddy-Team das Problem behoben hat, wird es den korrigierten Code und seine Empfehlungen als Antwort auf die Anfrage senden.

Online-Site-Sicherheitsscanner

Die Website sitechek.sucuri.net kann über das untere Menü der Hauptdomain aufgerufen werden. Es überprüft Websites auf bekannte Viren, Fehler, veraltete Software und schwarze Listen. Um sie zu überprüfen, geben Sie die URL der Ressource in die Formularzeile ein und klicken auf Website scannen.

Website-Backups

Findet MySQL-Datenbanken und speichert Website-Backups über FTP, SFTP. Sie können Ihren eigenen Zeitplan festlegen oder ihn automatisch einmal pro Tag, pro Woche oder pro Monat ablaufen lassen. Wenn die Sicherung fehlschlägt, wird eine Benachrichtigung an die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Gespeicherte Kopien bleiben 90 Tage lang in der Sucuri Cloud und werden nach Datum geordnet. Die Kosten für die Aktivierung der Option betragen 5 $ pro Monat.

Premium-Unterstützung

Im Bereich Enterprise Services auf der Website können Sie Premium-Support beantragen. Der Anbieter entwickelt eine Plattform mit individuellen, auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Konfigurationen. Der Premium-Support umfasst auch die Bereitstellung eines speziellen Kundenbetreuers, geplante Anrufe zur Besprechung von Plug-ins und die Überwachung der Kundensysteme durch GoDaddy-Experten.

Berichte über Unregelmäßigkeiten

Wenn der Betrieb der Sucuri Firewall Ihre Rechte verletzt, gegen das Gesetz verstößt oder eine Bedrohung für Ihr System darstellt, wird das Unternehmen die Beschwerde prüfen und versuchen, die Situation zu bereinigen. Beschwerden werden über die Website sucuri.net eingereicht. Das Formular finden Sie im Abschnitt Missbrauch melden im unteren Menü.

 

Boni

Sucuri

Auf der Website gibt es fast keine Informationen über die Verfügbarkeit von Boni für Sucuri-Kunden. Zu den Anreizen gehören Rabattgutscheine und ein Partnerprogramm mit Geldprämien für die Gewinnung von Kunden.

Rabatt-Gutscheine

Coupon-Aggregatoren veröffentlichen jeden Monat neue Promo-Codes, die einen Rabatt auf die Softwareprodukte des Entwicklers gewähren. Letztere gibt auch Gutscheine: Sie werden in E-Mails an die Abonnenten der Mailingliste verschickt. Für die Aktivierung von Gutscheinen ist im Bestellformular der Sucuri Software ein spezielles Feld für Gutscheine/Gutscheincodes vorgesehen.

Partnerprogramm

Das Programm wird in Zusammenarbeit mit CJ Affiliate organisiert. Um daran teilzunehmen, müssen Sie einen Antrag stellen, indem Sie das Formular auf der Seite Empfehlungsprogramm im oberen Menüpunkt Produkte ausfüllen. Wenn er genehmigt wird, erhält der Partner ein persönliches Konto, in dem ein persönlicher Empfehlungslink verfügbar ist. Letztere werden auf öffentlichen Ressourcen platziert, sofern sie nicht gegen die Rechte der Nutzer und die gesetzlichen Bestimmungen verstoßen. Jeder, der dem Empfehlungslink des Partners folgt, wird sein Abonnent, dessen Scheckbetrag zur Berechnung der Prämie herangezogen wird. Der Tarif beträgt 25%. Weitere 100 Dollar gibt es für die Registrierung eines Kunden mit 10 oder mehr Websites. Vom Partnernetzwerk Admitad zusätzliche Vergütung gilt: 30,7% bezahlte Bestellung, $36,9-$257,6

 

Reklamationen über Sucuri

Sucuri wird von der großen internationalen Bewertungsseite Trustpilot mit 2,5 von 5 Punkten bewertet. Die Kunden beschweren sich über die Langsamkeit der Firewall, über Fehler in der Symbolleiste und über die Einschränkungen, die das Plugin beim Zugriff auf die Verzeichnisse der Kunden-Website mit sich bringt. Auch den Support mögen die Nutzer nicht: Sie berichten, dass sie Probleme oft selbst lösen müssen.

Positive Bewertungen erwähnen die Benutzerfreundlichkeit von Sucuri und umgekehrt die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams, das bei der Konfiguration des Plugins berät, damit es keine Probleme mit dem Schutz gibt. Es gibt nur wenige Kommentare auf anderen Websites, die jedoch überwiegend positiv sind. Es gibt fast keine Beschwerden.

Wenn es irgendwelche Sucuri Antivirus-Bewertungen gibt, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsorgane und Gesetze

In der Vereinbarung des Entwicklers heißt es, dass er sich bei seinen Rechtsgeschäften mit den Kunden an den US-Rechtsvorschriften orientiert. Rechtsstreitigkeiten werden von der American Arbitration Association behandelt. Die Fälle werden in den Räumlichkeiten des Unternehmens verhandelt.

Rechtliche Informationen über das Unternehmen

Die Produkte unter dem Markennamen Sucuri sind Eigentum von GoDaddy, Inc. als Teil der Go Daddy Operating Company, LLC. Das Unternehmen ist in Scottsdale, Arizona, eingetragen und hat dort seinen Sitz. Die Registriernummer der Securities and Exchange Commission (SEC) lautet 1609711/. Die Haupttätigkeit ist der Entwurf von integrierten Computersystemen.

Überprüfen Sie die rechtlichen Informationen und Details von GoDaddy, Inc. beim SEC-Register

Lizenz

Die Entwicklung von Software erfordert keine Zwangslizenzierung. Aber ein Softwarehersteller kann seine geistigen Rechte schützen, indem er ein entsprechendes Dokument verfasst. Auf sucuri.com gibt es dazu keine Informationen.

Benutzervereinbarung sucuri.net

Die Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen für die Nutzung der Dienste des Entwicklers sowie die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien fest. Das Unternehmen arbeitet nur mit Ihnen zusammen, wenn Sie mit allen Klauseln des Dokuments einverstanden sind. GoDaddy hat zum Beispiel das Recht, Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto zu verweigern, wenn es feststellt, dass die bei der Registrierung angegebenen Informationen falsch oder unvollständig sind.

Wenn das Unternehmen die über das Support-Kontaktformular übermittelte infizierte Datei nicht löscht, erhalten Sie in einem außergewöhnlichen (und einmaligen) Fall eine Rückerstattung für das Jahresabonnement.

Die Nutzung der Website und der Dienste des Entwicklers erfolgt auf eigene Gefahr. Sie tragen die alleinige Verantwortung für etwaige Schäden an Ihren Systemen und Ressourcen, die daraus entstehen können.

Sie verpflichten sich Ihrerseits, dem Unternehmen und seinen Partnern (Vertretern) alle Kosten zu erstatten, die ihnen durch die Zusammenarbeit mit Ihnen entstehen.

Kundenbetreuung

Unterstützung für Sucuri-Benutzer wird angeboten:

• Telefonisch: +1-888-873-0817 (USA).
• Per E-Mail – die Kunden schreiben an eine der folgenden Adressen, je nach Art des Problems: [email protected] (allgemeine Fragen), [email protected] (Tarife), [email protected] (Übermittlung einer Schwachstelle zur Analyse), [email protected]@sucuri.net (Übermittlung eines Berichts über eine Datenschutzverletzung), [email protected] (Ablehnung der Verarbeitung personenbezogener Daten).
• Über das Feedback-Formular und den Online-Chat auf der Website.
• Durch die Erstellung eines Tickets (Aufgabe) für den Kontoinhaber.
• In Sucuris Social Media Communities.

Die durchschnittliche Antwortzeit hängt von den angeschlossenen Tarifen und der Auslastung des Helpdesks ab. Eine FAQ und eine Wissensdatenbank helfen Ihnen, schnell Antworten auf Ihre Fragen zu finden.

 

Ist Sucuri eine Scheidung?

Sucuri – ein Produkt eines amerikanischen Unternehmens, das für die Registrierung von Domänennamen bekannt ist. Das Unternehmen ist im SEC-Register eingetragen und entwickelt laut Auszug integrierte Computersysteme. Es unterliegt nicht der Zwangslizenzierung. Die Reaktionszeit des Support-Teams hängt vom Preis und der Arbeitsbelastung des Support-Teams ab. Es wird im Voraus gekauft, aber das Geld wird innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet, wenn Sie keine Einsprüche eingereicht haben.

Die Kunden haben unterschiedliche Meinungen über die Software. Viele Beschwerden beziehen sich auf die Langsamkeit der Firewall und das lange Warten auf die Antworten der Experten. In mehreren Bewertungen heißt es, dass das Plugin den Zugriff auf die Verzeichnisse der Website blockiert. Es gibt aber auch diejenigen, die im Gegenteil mit der Arbeit des Unternehmens zufrieden sind. Sucuri ist kein Betrug, sondern ein offizielles Sicherheitssystem. Aber es gibt einige Punkte, die der Entwickler noch verfeinern muss, damit das Publikum mehr Vertrauen in ihn hat.

 

Schlussfolgerung

Sucuri erstellt eine umfassende Website-Schutzlösung mit einer Cloud-basierten Firewall, einer Firewall, SSL und anderen Add-ons. Selbst eine unbekannte Bedrohung kann zur Analyse an das Labor des Entwicklers geschickt werden. Das Plugin ist mit allen gängigen CMS kompatibel, lässt sich schnell installieren (abhängig von der Geschwindigkeit der DNS-Aktualisierung) und lässt sich mit einem Klick ausführen. Die Kontrollen werden manuell und automatisch durchgeführt – die Häufigkeit hängt vom jeweiligen Tarif ab. У GoDaddy Es gibt kostenlose Versionen des Online-Scanners und der Firewall – diese sind auf der Website aufgeführt. Und ein lukratives Partnerprogramm mit einer Rate von 25% auf den Scheck eines geworbenen Kunden.

Das Abonnement ist im Voraus bezahlt und verlängert sich automatisch, es sei denn, die Option wird durch eine Anfrage an den Support zurückgezogen. Die Lizenz kann innerhalb von 30 Tagen gegen Erstattung des Kaufpreises gekündigt werden, wobei die wichtigste Bedingung ist, dass in diesem Zeitraum keine Anfragen zur Entfernung von Malware gestellt werden. Die Nachteile sind die fehlende Russifizierung, die teuren Tarife (ab 199,99 $ für ein Jahr – das sind fast 15.000 Rubel) und die Schwierigkeit der Konfiguration für den durchschnittlichen Benutzer, der nicht in der Verwaltung erfahren ist.