Calltouch
Unternehmen | |
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Offizielle Seite | |
Hauptverwaltung | Russland, 123557, Moskau, Presnensky Val, 27, p8 |
Datum der Gründung | 1970 |
Eigentümer des Unternehmens | Koltach Lösungen Ltd. |
Manager | Aleksey Pavlovich Avdeev |
Arten von Unterstützungen | [email protected]Live-ChatRückruf von der WebsiteFeedback-Formular auf der WebsiteFacebookFacebookTelegramInstagram |
Telefonische Unterstützung | 8 (800) 222-67-42Kostenlos in ganz Russland |
Soziale Netzwerke | |
Sprachen | Russisch |
Tarife | Analytik / 4900 RUB pro Monat Standard / 5400 RUB Prämie / 8400 RUB Unternehmen / 18400 RUB pro Monat |
Kostenlose Version | Nein |
Zahlungsmodalitäten | Bankkarte (Visa/MC), Bargeldlose Überweisung für juristische Personen |
Übergreifende Analytik | Automatisch aktualisierte Berichte, aus denen hervorgeht: Lead-Generierung von Werbekampagnen, Kosten pro Klick, Quellen von Traffic und Verkäufen und andere notwendige Daten |
Prädiktive Analytik | Repräsentiert durch Sprachanalyse-Tools |
Sprachanalytik | Erkennt die Sprache des Kunden, identifiziert den Anruftyp usw. |
A/B-Tests | Durch das Schreiben von Skripten für jede Version der Website, die Schaffung einer separaten Pool von Zahlen, die Einführung zusätzlicher Parameter in den Links auf der Website |
Hauptfänger | Ja |
Calltracking | Ja |
E-Mail-Verfolgung | Ja |
Trichter-Automatisierung | Ja |
Marketing Automation | Im Premium-Tarif kostenlos angeschlossen |
SEO Förderung | Verfügbar in den Tarifen Standard und Premium |
Projektmerkmale | Anrufverfolgungsdienst, Verfolgung der Werbeleistung und End-to-End-Analysen |
Für wen | Blogger, Kleine und mittlere Unternehmen, Werbeagenturen, Online-Shops |
Benutzerfreundliche Schnittstelle | Einfache und leicht verständliche Bedienfeldoberfläche |
Widget-Unterstützung | Sammlung von Anträgen, Callout von Leadform, Rückrufformular auf der Website, Promo-Darlehen |
Integration mit Dienstleistungen | Yandex.Metrik, Google Analytics, MyTarget, 1С, Google AdWords, amoCRM |
API | Nein |
Zusätzliche Dienstleistungen | Webinare Beschäftigungsmöglichkeit Blog Online-Akademie |
Mobile Apps | Keine mobilen Anwendungen |
Partnerprogramm | EintragungVon 15 bis 35% mit Tarifzahlung |
Berufserfahrung | 9 Jahre |
Staatliche Registrierungsdaten | PFR-Registrierungsnummer - 087803023022, FSS - 773605026977181 |
Kontrollierende Behörden und Gesetze | Russischer Föderaler Steuerdienst, Inspektion Nr. 31 für Moskau Roskomnadzor |
Vorteile | Eine große Auswahl an Marketing-Analyse-Tools 24-Stunden-Kundendienst Lernplattform Registriert in Russland Integration mit einer großen Anzahl von CRM-, CMS- und Marketing-Tools |
Benachteiligungen | Für unerfahrene Benutzer kann es Schwierigkeiten mit dem Bedienfeld geben |
Anforderungen des Unternehmens | Juristischer Name: Koltach Lösungen Ltd. Juristische Adresse: Nobelstraße 7, Gebiet des Skolkovo-Innovationszentrums, Moskau 121205, Moskau TIN: 7703388936 CAT: 773101001 OGRN: 1157746673040 |
Gesamtbewertung | 7.9/10 |
Datum der Aktualisierung | Januar 4, 2024 |
Bewertungen
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Wir bereuen es nicht, uns für Koltach entschieden zu haben
Wir sind froh, dass wir uns mit Koltach verbunden haben. Die Investition in die End-to-End-Analytik hat sich gelohnt, und wir sehen langsam positive Ergebnisse, was uns sehr freut
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Bewertetes Sprachziel
Voice Target ist ein sehr nützliches Instrument. So kontaktieren wir jetzt selbst Kunden, die das Formular auf der Website nicht ausgefüllt haben. In vielen Fällen führt das zu guten Ergebnissen.
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Berichterstattung
Die Berichtsfunktion hat mir sehr gut gefallen. Alle Statistiken sind nach Tag und Stunde aufgeschlüsselt, was hilft, die Effektivität des Verkaufstrichters besser zu bewerten.
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Dienstleistungen Koltach
Wir arbeiten seit dem letzten Jahr mit Koltach zusammen und haben ihre Dienste in vielen unserer digitalen Projekte eingesetzt. Wir haben keine Beschwerden. Und das zu einem vernünftigen Preis.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Rückruf-Widget
Das Callback-Widget von Calltouch ist unsere Rettung! Dank dieses Widgets können wir Kunden zeitnah mit unseren Mitarbeitern verbinden. Dies gewährleistet ein hohes Serviceniveau und erhöht die Konversionsraten.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Rückruf-Widget
Wir haben ein cooles und praktisches Callback-Widget von Calltouch eingebunden. Wir stellen fest, dass die Kommunikation sowohl mit Stammkunden als auch mit potenziellen Kunden viel besser geworden ist.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Rezension von Calltouch
Einfacher und bequemer Dienst für die Analyse von Anrufverfolgungen. Er arbeitet stabil. Soweit ich mich erinnern kann, gab es noch keine Ausfälle. Wir persönlich haben genug Funktionalität, um unsere Geschäftsprozesse abzuwickeln.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Bequemer Service
Toller Service https://www.
Wir haben es nicht so lange benutzt, aber wir sind sehr zufrieden. Für Online-Shopping ist die beste! Callback ist wie eine rechte Hand, sehr bequem und zuverlässigVorteile- Servicequalität
Nachteile- Nein
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Ich habe es nicht bereut, dass ich einen Rückruf aus Koltach mit meiner Website verbunden habe
Der Callback für die Website funktioniert hervorragend. Wenn ich nicht arbeite, sammelt das Widget aktiv Anfragen von Besuchern, so dass ich nichts verpasse. Und es weiß auch, wie man Anfragen von Kundenformularen und Leads in sozialen Netzwerken sammelt, es ist cool)))
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Widget aufrufen
Ich bin mit der Funktionalität des Smart Call Widgets von Koltach zufrieden. Es erfüllt seine Funktionen auf 5+.
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Keine schlechte Rückzahlung
Keine schlechte Investitionsrendite für dieses Tool. Sie können die Aktionen der Kunden auf der Website verfolgen.
Vorteile- Kostenlose Integration mit allen Diensten, individuelle Anpassung der Berichte
Nachteile- Auf die Umsetzung mussten wir lange warten
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Dienstleistungen Koltach
Ich kann die Dienstleistungen von koltach nur loben. Sie haben mich nie im Stich gelassen. Ich möchte auch den technischen Support erwähnen. Konfiguration, Integrationen, Lösung von technischen Problemen, man kann sich bei jedem Problem an sie wenden. Und das Wichtigste, sie antworten schnell und mit… Weiter zu Lesen
Vorteile- Prompte Antworten des Kundensupports
Nachteile- Im Einlaufprozess. So etwas können wir noch nicht sagen
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Rückruf-Widget
Ich habe Rückrufe auf 4 Websites. Algorithmen von Kundeninteresse meiner Meinung nach arbeiten auf 5+.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Rückruf
Wir verwenden das Callback-Widget bereits in mehreren Projekten. Mir gefällt die Tatsache, dass es nicht schwer einzurichten ist und an jede Website-Schnittstelle angepasst werden kann.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Guter Service
Wir haben eine ganze Reihe von Kunden, denen wir zusätzlich zur Medienplatzierung anbieten, Coltracking zu implementieren, um die Effektivität von Traffic-Quellen zu verfolgen. Wir wenden uns dafür an Koltach. Ich denke, dass dies ein nützlicher Service für das Marketing ist. Unsere Kundenbetreuer nutzen… Weiter zu Lesen
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Calltouch
Ich mag Koltach wegen seines ausgeklügelten Analysesystems. Es ist bereits der dritte Monat, seit wir uns angeschlossen haben. Wir haben bereits die ersten Ergebnisse gesehen.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Ich bin mit dem Service zufrieden, vor allem Leeds macht mich glücklich
Ich bin ein Kunde dieses Unternehmens, ich nutze hauptsächlich coltrecking, aber vor ein paar Monaten habe ich zusätzlich den Deckel-Service mit meiner Website verbunden. Ich kann sagen, dass dies ein effektives und nützliches Werkzeug ist, es funktioniert gut. Der technische Support ist immer am Telefon… Weiter zu Lesen
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Service aus Kolltach
Nur positive Eindrücke vom calltouch leads Service. Am besten gefällt mir, dass man auch dann kontaktiert werden kann, wenn ein Besucher der Seite keine Kontakte hinterlassen hat.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Calltouch Leeds
Völlig geschätzt Calltouch Leeds, eine Menge cool in Bezug auf Marketing und Presales Chips getan werden kann. Ich kann auch die Fähigkeit, anrufen oder Text Besucher der Website zu betonen, wenn es keine vorherigen Kontakte waren.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 101Wir nutzen das System derzeit – zufrieden
Ich war auf der Suche nach einem Unternehmen, das ein umfassendes Analysesystem für die Website meiner Organisation einführt. Ich habe mich aus mehreren Gründen für dieses Unternehmen entschieden. Erstens arbeitet es mit mehreren Diensten zusammen und kann mehrere Optionen für die Automatisierung von… Weiter zu Lesen
Vorteile- Bietet Automatisierungsoptionen
- Leads-Magazin
Nachteile- In der Anfangsphase gab es einige Probleme bei der Verwendung
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Dank des End-to-End-Analysesystems habe ich Schwachstellen in meinem Unternehmen entdeckt
Ich hatte nicht erwartet, dass mein Unternehmen in einem solchen Schlamassel steckt, ich hatte es erst nach der Installation des End-to-End-Analysesystems vermutet. Wie sich herausstellte, gibt es wirklich eine Menge Arbeit zu tun. Vielen Dank an Calltouch, dass Sie mir die Augen geöffnet haben. Einige… Weiter zu Lesen
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Zufrieden mit der Sendungsverfolgung
Das Tracking lässt sich gut mit allen von uns genutzten Diensten (VKontakte, Maytarget) integrieren. Die Messwerte scheinen mit der Anzahl der Aufrufe innerhalb des sozialen Netzwerks übereinzustimmen und bieten darüber hinaus zahlreiche nützliche Funktionen.
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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 000Respekt für den persönlichen Ansatz
Koltach erstellte speziell für meine Anfragen einen Bericht, der die Dauer des Anrufs, die Anzahl der unbeantworteten Anrufe und vor allem bestimmte Schlüsselwörter oder Phrasen aus den Gesprächsaufzeichnungen extrahierte. So etwas habe ich bei anderen noch nicht gesehen.
Vorteile- Treffen Sie den Kunden auf halbem Weg
- Der Support-Service ist auf einem ordentlichen Niveau
Nachteile- Nein
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Positive Meinung über den Service
Wir arbeiten schon seit langem, wir haben keine Beschwerden. Alles ist bequem, es gibt ein Lead-Log, in dem wir Daten über Anrufe und Anfragen und Rückrufe sehen.
Vorteile- Große Funktionalität
Nachteile- Nicht erkannt
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Ungenaues Feedback Bewertung 000Wir nehmen seit einem Jahr die Dienste von Kolltach in Anspruch – wir sind sehr zufrieden!
Guten Tag, wir teilen unsere Eindrücke aus dem ersten Jahr der Nutzung, kurz gesagt, alles ist super 🙂 Wir verwenden dieses Produkt jetzt für viele Projekte, unsere Kunden sind mit seiner Effizienz zufrieden. Die Berichte können bequem für jedes Produkt angepasst werden. Der Service macht die Arbeit… Weiter zu Lesen
Vorteile- Viele Prozesse sind automatisiert, was die Arbeit vereinfacht
- Bequeme Nutzung
Nachteile- In manchen Momenten muss man auf die Hilfe von Technikern zurückgreifen. Unterstützung
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Bewertung 000Befriedigt
Ich bin vor etwa einem Jahr zu Coltouch gewechselt. Davor habe ich mit einem anderen System gearbeitet. Ich kann nichts Schlechtes darüber sagen, ich hatte auch gute Eindrücke. Aber es gab auch einige Kleinigkeiten, die mir das Leben schwer gemacht haben. Hier sind die Jungs kompetenter vorgegangen… Weiter zu Lesen
Vorteile- komfortable Bedienbarkeit
- angemessen preislich
Nachteile- derzeit nicht identifiziert
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Bewertung 000Guter Start)
Ich zögere seit langem, ob ich auf ein neues System umsteigen soll. Alles scheint interessant zu sein, aber jede Modernisierung führt am Anfang immer zu einer Menge Kopfschmerzen. Ich habe mich schließlich dafür entschieden, und das Ergebnis hat meine Erwartungen erfüllt. Ich bedaure nur, dass ich so… Weiter zu Lesen
Vorteile- Effizienter als das Vorgängersystem
- Respekt an den Support-Service für seine Arbeit
Nachteile- Während wir uns daran gewöhnen, tauchen immer mehr Fragen auf
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Bewertung 000Das System bewältigt seine Aufgaben
Das System wurde problemlos in unser SRM integriert und erfüllt seine Funktionen mehr als erfolgreich. Die Berichte sind korrekt, und ich bin mit der Qualität der Verfolgung der Lead-Aktivitäten vollkommen zufrieden. Mir fällt kein einziger Grund für eine Reklamation ein. In der Tat konnte das Unternehmen… Weiter zu Lesen
Vorteile- Benutzerfreundliche Oberfläche, umfangreiche Funktionalität
Nachteile- Bisher keine Nachteile
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Bewertung 000Ausgezeichnetes Automatisierungssystem
Es ist das erste Mal, dass ich ein solches Automatisierungssystem verwende, und das Ergebnis ist mehr als zufriedenstellend. Ich habe meine Webseiten vernetzt und Trigger-Skripte angeschlossen. Ich habe nicht mehr das Kopfzerbrechen, dass einer meiner Mitarbeiter eine nutzlose Arbeit verrichtet. Man… Weiter zu Lesen
Vorteile- Ausgefeiltes und einfach zu bedienendes System
Nachteile- Es war nicht möglich, alles sofort herauszufinden
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Bewertung 000Die Verkaufszahlen sind sehr ermutigend)
Dank dieser Plattform konnten wir unsere Marketingkosten senken! Natürlich haben wir kein bisschen Gewinn eingebüßt und unsere Verkaufszahlen steigen! Ich kann mit den Berichten sehr gut arbeiten, da sie vollständig anpassbar sind. Und ja, die Genauigkeit der Anrufverfolgung ist wirklich unglaublich… Weiter zu Lesen
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Bewertung 000Positives Feedback
Die Website ist seit langem ein totes Gewicht in der Bilanz des Unternehmens. Schön und fast völlig nutzlos. Zum Glück hat Koltach einen vollwertigen Verkaufstrichter geschaffen, dank dem sich die Website nicht nur selbst bezahlt macht, sondern auch weiterhin Geld einbringt. Ich empfehle diese Dienstleistung… Weiter zu Lesen
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Bewertung 2+20Sie respektieren ihre Kunden nicht
Wir unterschrieben einen Vertrag mit ihnen. Wir bezahlten die Rechnungen und erhielten Dienstleistungen von ihnen. Nach 4 Monaten brauchten wir ihre Dienste nicht mehr, wir haben sie einfach nicht mehr benutzt. um die Rechnungen zu bezahlen, dementsprechend haben wir keine Leistungen erhalten. Aber!!… Weiter zu Lesen
Vorteile- -
Nachteile- Sie respektieren ihre Kunden nicht
- Neue0
- Entschieden0
- Nicht entschieden0
Calltouch Gästebewertungen