Tactical Gears diese Scheidung? Bewertung und Feedback

Tactical Gears – Ein ausländischer Verkäufer, aber es ist nicht bekannt, wo genau der Firmeninhaber registriert ist (nur die Adresse der Fabrik in China ist bekannt). Das Geschäft ist in zwei Richtungen tätig: Einzelhandelsaufträge und Großhandel. Sie ist auf taktische Ausrüstung spezialisiert. Die Produkte werden weltweit und im Voraus bezahlt geliefert.

Wie zuverlässig ist dieser Anbieter und ist es möglich, Geld für Waren im Voraus zu überweisen? Taxticalxmen.com – ein Betrug oder ein ernsthaftes Projekt? Versuchen wir, das herauszufinden.

Warum taktische Gears?

Folgende positive Aspekte sind erwähnenswert Internetshop:

• Eine gute Auswahl an Ausrüstung. Bei einer so engen Spezifität können 100+ Artikel als Sorte angesehen werden.
• Erstbesteller-Rabatt für das Abonnement des Newsletters, Gutscheine und Sonderangebote für Angehörige der Streitkräfte und der Strafverfolgungsbehörden.
• Anmeldung auf der Website in 1 Minute und schneller Checkout (Ware in den Warenkorb legen, Daten eingeben, bezahlen).
• Kostenloser Versand für ausgewählte Artikel.
• Ein profitables Partnerprogramm mit einer Rate von 15%. Auch regelmäßige Nutzer können sich beteiligen.
• 24-Stunden-Support (Website-Chat und E-Mail).

Was kann ich bei tacticalxmen.com kaufen?

Im Bereich auf tacticalxmen.com – taktische Westen, Schutzwesten, Bekleidung (Hosen, Hemden, Stiefel, Trikots), Mützen, Taschen, Rucksäcke und Abzeichen. Lassen Sie uns über jeden Produktbereich einzeln sprechen.

Taktische Westen und Schutzwesten

Die Rubrik Taktische Westen umfasst 37 Artikel im Preisbereich von 14,99 $ bis 441,47 $: Lätzchen (einige Modelle enthalten Magazintaschen und Schulterpolster), schwere und leichte taktische Westen (in den Farben des US-Militärs und in Schwarz) und Kampfgürtel. Einzelne Sätze von Splitterschutzwesten sind zwischen $200 und $420 erhältlich (5 weitere Artikel).

Kleidung

Khakihosen mit mehreren Taschen, flammhemmende Hosen, taktische Hemden und Shirts (Button-down, Zip-up) für den Alltag, modulare Kampf- und taktische Gürtel, Jacken, Pullover und Handschuhe. Insgesamt gibt es 35 Artikel. Der Preis variiert stark: von 10,63 $ bis 744,05 $ pro Artikel.

Kopfbedeckung

Helme für die militärische Luftfahrt (mit Lärmreduzierung und Headset), Helme für die Marine und die Infanterie sowie Kennzeichnungsleuchten, Adapter, Halterungen für Nachtsichtgeräte und deren Etuis. Es sind 16 Artikel zur Bestellung verfügbar. Die Kosten liegen zwischen $7 und $290.

Beutel

Magazintaschen für Gewehre, Laser und Pistolen mit einem, zwei oder drei Fächern (Taschen) sowie taktische Magazintaschen. Das günstigste Modell kostet 3,72 $, der Höchstpreis pro Artikel liegt bei 45,99 $.

Rucksäcke und Aufnäher

Klassische taktische Rucksäcke, Tragetaschen, Hängetaschen, Umhängetaschen und Aufnäher im Militärstil (Patches). Die erste Gruppe von Produkten liegt preislich zwischen 30 und 300 $, während die zweite Gruppe etwa 7 $ kostet.

Wie finde ich das richtige Produkt bei TacticalXmen?

Die Website ist einfach zu navigieren: Alle Produkte sind in einem Katalog zusammengefasst, der traditionell in mehrere Kategorien unterteilt ist. Jede Kategorie hat zusätzliche Unterkategorie-Tags (Produktvarianten) und Filter nach Marke und Verfügbarkeit. Außerdem können die Ergebnisse nach Relevanz, Beliebtheit, Preis und Neuheit sortiert werden. Sie können die Anzahl der auf der Seite angezeigten Artikel auswählen und jeden dieser Artikel zu Ihrer Favoritenliste hinzufügen. Außerdem finden Sie am oberen Rand der Website die bekannte Suchleiste.

Produktkarte

Die Produktkarten in Tactical Gear verfügen über zwei Modi:

• Schnellansicht. Öffnet sich als Pop-up-Fenster, wenn Sie auf das Augensymbol unter dem Bild des Artikels in der allgemeinen Kategorieliste klicken. Enthält grundlegende Funktionen, Fotogalerie, Bestellung, Favoriten und Schaltflächen für soziale Netzwerke.
• Eine separate Seite. Öffnet sich durch Klicken auf den Produktnamen oder auf den Link Mehr anzeigen im Fenster Schnellansicht. Zusätzlich zu den oben genannten Informationen gibt es eine ausführlichere Textbeschreibung (Technologie, Eigenschaften, Betriebsbedingungen usw.), eine Größentabelle und Erfahrungsberichte.

Wie kann ich bei Tactical Gears bestellen?

Die Bestellung im Online-Shop erfolgt nur über den Warenkorb der Website – ein physisches Geschäft, in dem Sie alles vor Ort auswählen können, und der Verkäufer hat kein Kontaktzentrum, um Bestellungen per Telefon entgegenzunehmen. Sie gehen also einfach auf die Produktseite (oder öffnen sie im Schnellansichtsmodus), klicken auf In den Warenkorb (in den Warenkorb legen mit der Option, später zur Kasse zu gehen) oder Jetzt kaufen (direkt zur Kasse gehen) und füllen den Online-Antrag aus. Wir werden die ganze Sequenz etwas später Schritt für Schritt durchgehen.

Wie kann ich mich bei tacticalxmen.com registrieren?

Die Registrierung auf der Website ist nicht obligatorisch. Sie brauchen sie nicht, um eine Bestellung aufzugeben, eine Rückmeldung zu hinterlassen oder um Sendungen zu verfolgen (dafür gibt es eine spezielle Option, die ohne Anmeldung auf der Website verfügbar ist). Ein Konto ermöglicht es Ihnen jedoch, alle Informationen über Sie zu systematisieren und Ihre Kaufhistorie einzusehen. Um sich anzumelden, klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke des E-Shops zwischen den Symbolen für die Suche und den Einkaufskorb und gehen Sie auf die Registerkarte Registrieren. Dann müssen Sie ein kurzes Formular mit Ihrer E-Mail-Adresse ausfüllen, Ihr Passwort zweimal eingeben und überprüfen, dass Sie kein Roboter sind (geben Sie die Ziffern aus dem Bild in das Feld mit dem Code ein).

Privates Büro

Privates Benutzerkonto tacticalxmen.com umfasst viele Abschnitte:

• Zusammenfassung des Kontos. Zusammenfassende Tabelle mit allen Daten und Links zu anderen Abschnitten.
• Meine Befehle. Kaufhistorie.
• Mein Einkaufswagen. Dieser Link leitet Sie zu dem Warenkorb weiter, in dem Sie aufgehört haben (wenn Sie zu diesem Zeitpunkt noch nichts gekauft haben, ist er leer).
• Kürzlich angeschaut. Navigieren Sie zu den Katalogeinträgen, die in der aktuellen Online-Sitzung angezeigt werden.
• Meine Adresse. Hinzufügen und Speichern einer Lieferadresse (wird bei späteren Einkäufen automatisch zu den entsprechenden Feldern hinzugefügt).
• Meine Favoriten. Meine Favoritenliste.
• Partner. Affiliate-Statistiken (wie viele Personen über Ihren Affiliate-Link auf die Website gekommen sind, wie viele von ihnen eine Bestellung aufgegeben haben, welche Belohnung Sie erhalten), sowie den Link selbst zum Kopieren und Schaltflächen zum „Teilen“ in sozialen Netzwerken und Messengern (Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, VK, Telegram, Line.me).
• Meine Coupon Codes. Verfügbare Rabattgutscheine.
• Meine Credits. Eine Liste der Credits. Es ist nicht ganz klar, was das sein soll, denn auf der Website gibt es keine Informationen über ein bestehendes Treueprogramm mit Gutschriften oder dergleichen.
• Mein Wachstum. Ein weiterer obskurer Abschnitt, der sich als leer herausstellte.
• Meine Massagen. Verlauf der Korrespondenz mit dem Helpdesk.
• Hinterlassen Sie eine Massage. Formular für unterstützendes Feedback.
• Mein Profil. Ihr Profil, in dem Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Geschlecht, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Land und Ihre Wohnanschrift angeben. All dies wird auch für die automatische Vervollständigung bei Ihren Einkäufen verwendet.
• Passwort ändern. Passwort ändern.
• Meine Bewertungen. Eine Liste der abgegebenen Produktbewertungen des Verkäufers.

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung im Webshop aufzugeben, klicken Sie in der Produktkarte auf In den Warenkorb. Gehen Sie dann zum Einkaufswagen, indem Sie in dem sich öffnenden Fenster auf Einkaufswagen anzeigen klicken. Sie sehen eine Liste der hinzugefügten Artikel, ein Feld zur Eingabe eines Promo-Codes und eine Liste der verfügbaren Zahlungsarten. Überprüfen Sie alles und gehen Sie weiter (schwarzer Button Zur Kasse gehen).

Nun müssen Sie die Zahlungsoption (Karte oder PayPal) auswählen und Ihre Lieferadresse und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Wenn Sie registriert und eingeloggt sind, werden die meisten Informationen aus den entsprechenden Feldern Ihres Kontos übernommen. Wichtiger Hinweis: Wenn Sie im ersten Schritt „Jetzt kaufen“ auswählen, gelangen Sie direkt auf diese Seite, wobei PayPal automatisch als Zahlungsmethode ausgewählt wird.

Es werden Ihnen 2 Versandarten angeboten: Standard- und Expressversand, – eine kostenpflichtige Paketversicherung und mehrere Arten von Rabattcoupons zur Auswahl (ihre Anzahl hängt von der Gesamtsumme im Warenkorb ab). Am Ende des Bestellvorgangs müssen Sie nur noch die Ware bezahlen. Sie wird zur Auslieferung übergeben, sobald das Geld auf das Konto des Unternehmens überwiesen wurde (Sie werden per E-Mail und in Ihrem persönlichen Konto benachrichtigt).

Zusätzliche Merkmale

Neben der Bestellung im Einzelhandel, der Lieferung, der Zahlung und der Kontoverwaltung, die als Hauptfunktionen des Online-Shops eingestuft werden können, gibt es eine Reihe von zusätzlichen Funktionen. Dabei handelt es sich in erster Linie um Werbesendungen, Online-Bestellverfolgung, Rezensionen und Bewertungen in Produktkarten, Größentabellen und ein Großhandelsprogramm.

Newsletter

Wenn Sie so schnell wie möglich über neue Aktionen bei Tactical Gears informiert werden und an besonderen (geschlossenen) Verkäufen teilnehmen möchten, sollten Sie den Newsletter des Händlers abonnieren. Füllen Sie dazu das Formular unten auf der Website aus und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an, oder richten Sie ein Abonnement in Ihrem persönlichen Schrank ein (Sie können es jederzeit wieder abbestellen). Die E-Mails werden ein paar Mal pro Woche an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt.

Online-Auftragsverfolgung

Im Abschnitt Benutzerzentrum des unteren Menüs von tacticalxmen.com finden Sie die Option Bestellung verfolgen. Dies ist eine Option für diejenigen, die bereits einen Kauf im Online-Shop getätigt haben. In dem Formular, das sich durch Anklicken des Links öffnet, müssen Sie eine eindeutige Nummer eingeben (die jeder Bestellung zugeordnet ist). Und das System zeigt den aktuellen Status der Sendung an (in welchem Stadium sie sich befindet: versandt, beim Zoll, usw.).

Produktprüfungen und -bewertungen

Auch unregistrierte Nutzer der Website können auf ihren Seiten (in den Karten) Feedback zu Katalogprodukten abgeben. Dies hilft anderen nicht nur bei der Beurteilung der Qualität, sondern auch bei der Auswahl der am besten geeigneten Option aus einer Reihe von ähnlichen Produkten. Dies hilft anderen nicht nur bei der Beurteilung der Qualität, sondern auch bei der Auswahl der am besten geeigneten Option unter mehreren ähnlichen Produkten.

Größentabelle

Größentabellen mit einer Aufschlüsselung der Markierungen stehen ebenfalls zur Verfügung, um den Kunden zu helfen. Sie geben die Abmessungen in Zentimetern und Zoll an. Je nach Art des Artikels können dies Brust, Taille, Hüfte, Rücken- oder Schulterlänge, Fußlänge usw. sein. Zusätzlich zu den Normen werden Ratschläge gegeben, was für Ihre Größe am besten geeignet ist (einige Modelle können über- oder unterdimensioniert sein, während andere in Einheitsgröße angeboten werden).

Großhandelsprogramm

Der Verkäufer arbeitet sowohl mit Privatpersonen als auch mit Unternehmen zusammen und bietet Großhandelslieferungen seiner Produkte in verschiedene Regionen und Länder an. Die Bedingungen werden mit jedem Partner einzeln besprochen. Um eine Anfrage zur Zusammenarbeit zu senden, schreiben Sie an [email protected].

Mobile App

Der Online-Shop verfügt nicht über eine mobile App, die auf das Gerät des Nutzers heruntergeladen werden kann. Es gibt jedoch eine hochwertige mobile Anpassung der Website selbst, so dass es bei der Arbeit mit Handys und Tablets keine Schwierigkeiten gibt. Die Funktionen der Version sind dieselben wie auf dem Desktop, alle Schaltflächen funktionieren, der Text ist groß genug, um gelesen werden zu können, und die Design- und Layout-Elemente überlagern den Hauptinhalt nicht.

Zahlung und Lieferung bei TacticalXmen

Tactical Gears arbeitet auf Vorauszahlungsbasis. Die Bezahlung erfolgt überwiegend über PayPal (Rückbuchung – falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten, können Sie den Betrag direkt über das Zahlungssystem zurückzahlen, ohne den Verkäufer einzuschalten). VISA, MasterCard und Maestro sind in einigen Ländern ebenfalls verfügbar. Die Zahlungen erfolgen in Dollar, so dass der Kunde eine Umrechnungsgebühr entrichten muss.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Sie bezahlen Ihre Bestellung in der letzten Phase des Bestellvorgangs auf der Website. Sobald Sie auf „Zahlung fortsetzen“ klicken, leitet das System Sie zum PayPal-Zahlungsportal weiter, wo Sie sich anmelden und die Transaktion mit dem Code bestätigen müssen, den Ihnen Ihr Anbieter per SMS auf Ihr Handy geschickt hat.

Liefermethoden

Mit welchen Transportunternehmen und Kurierdiensten der Verkäufer zusammenarbeitet, ist auf der Website nicht angegeben. Den Nutzern werden 2 Tarife angeboten:

• Standardversand („Standardversand“). Es dauert 7 bis 15 Arbeitstage und kostet 28$.
• Schneller Versand („Schneller Versand“). Es dauert 5 bis 10 Arbeitstage und kostet 58$.

Einzelne Sendungen werden kostenlos verschickt – sie werden in einem besonderen Abschnitt des Katalogs aufgeführt. Darüber hinaus sind ihre Karten mit einem entsprechenden Hinweis versehen. Außerdem wird eine Gebühr für die Versandversicherung erhoben – für den Fall des Verlusts oder der verspäteten Lieferung. In unserem Fall kostete es 36,80$ (alles bestimmt durch den Kaufbetrag).

Möglichkeiten der Rückgabe von Waren

Der Verkäufer gewährt ein 30-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht für die bei ihm gekauften Artikel. Sie können die Produkte nicht zurückgeben:

• Ohne lesbare Seriennummer.
• Bei Beschädigung (es sei denn, Sie können nachweisen, dass diese Beschädigung vor dem Erhalt oder infolge einer vorschriftsmäßigen Nutzung eingetreten ist).
• Ohne die Originalverpackung und/oder das mitgelieferte Zubehör.

Kontaktieren Sie den Support, um eine Rückerstattung zu beantragen. Ihnen werden Fragen gestellt und eine Adresse mitgeteilt, an die Sie das Produkt an den Händler zurücksenden können (die Kosten werden nur bei Unregelmäßigkeiten seitens des Unternehmens in Rechnung gestellt). Sie erhalten die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen nach Erhalt des Pakets durch den Verkäufer. Wenn Sie sich für einen Ersatz entscheiden, wird dieser innerhalb von 1-3 Arbeitstagen versandt.

Taktische Gears-Boni

Das Belohnungsprogramm von Tactical Gears umfasst Rabattgutscheine (ähnlich denen von AliExpress), Rabatte für die Anmeldung zum Newsletter, Rabatte für Angehörige des Militärs und der Strafverfolgungsbehörden sowie Gewinne für Partner (Empfehlungen). Wir werden Ihnen mehr darüber erzählen.

Rabatt-Gutscheine

In einer Phase des Bezahlvorgangs wird der Nutzer aufgefordert, einen Promo-Code einzugeben – einen eindeutigen Code aus einem Gutschein, der einen Rabatt aktiviert. Der Einzelhändler verschickt von Zeit zu Zeit Gutscheine an Kunden, die sich für einen kostenlosen Werbe-Newsletter angemeldet haben. Sie erscheinen auch in einer Phase des Bezahlvorgangs. So wurden uns beispielsweise 5% Rabatt für eine Bestellung über $20,24, 10% Rabatt für eine Bestellung über $40,48 und 15% Rabatt für eine Bestellung über $60,72 angeboten, da unser Eingang höher war und wir die Bedingungen für alle drei Angebote erfüllten.

8% Abo-Rabatt

Startbonus für Benutzer, die sich für den Aktions-Newsletter anmelden, abzüglich 8% bei ihrer nächsten Bestellung bei Tactical Gears. Der Rabatt ist nicht mit anderen kumulierbar, d.h. er gilt nicht für Artikel, die im Shop bereits zu einem reduzierten Preis angeboten werden.

12%-Rabatt für Militär- und Polizeiangehörige

Einen 12%-Rabatt auf das gesamte Sortiment erhalten aktive Soldaten, Mitglieder der Militärreserve und der Nationalgarde, pensionierte oder demobilisierte Soldaten mit Auszeichnungen, Vollzugsbeamte mit Verhaftungsbefugnissen, pensionierte Vollzugsbeamte, Feuerwehrleute (aktiv und im Ruhestand), aktive freiwillige Feuerwehrleute und Ersthelfer, einschließlich Krankenwagen.

Um den Bonus zu aktivieren, müssen sie den Promotionscode military20 im Bestellkorb eingeben. Und wenn der Kaufbetrag 100 USD übersteigt, wird ein zusätzlicher kostenloser Versand angeboten. In den Geschäftsbedingungen der Aktion, der Verkäufer ausdrücklich fest: Benutzer, die nicht zu den oben genannten Kategorien gehören und versuchen, ihn zu betrügen, wird mit einer Geldstrafe von 15% des Bestellbetrags und gesperrt werden (wird nicht in der Lage sein, weiterhin auf der Website einkaufen).

Empfehlungsprogramm

Sie steht sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen offen. Es ist nicht notwendig, eine eigene Website zu haben, um Geld zu verdienen. Die Teilnehmer des Empfehlungsprogramms registrieren sich unter tacticalxmen.comDer Nutzer geht in den Partnerbereich seines persönlichen Kontos und kopiert seinen individuellen Link, um ihn in sozialen Netzwerken, Messengern, YouTube-Kanälen oder in E-Mail-Newslettern zu platzieren. Oder sie „teilen“ es direkt über ihr persönliches Konto. Wenn neue Kunden über diesen Link auf den Online-Shop verwiesen werden, werden sie in die Affiliate-Statistiken (im Bereich Affiliate) aufgenommen. Von jedem ihrer Käufe werden ihnen 15% gutgeschrieben.

Tactical Gears hat auch schon früher eine Partnerschaft mit dem CPA-Netzwerk Admitad. Das Unternehmen bot seinen Partnern die Möglichkeit, Geld zu verdienen, indem es neue Kunden in seinen Online-Shop lockte. Die Provision betrug 10% des Bestellbetrags der angeworbenen Nutzer.

Reklamationen gegen tacticalxmen.com

Auf internationalen Bewertungsseiten wie Trustpilot gibt es eine ganze Reihe von Bewertungen des Online-Shops, die vertrauenswürdig sind, weil sie Moderation und Validierung ernst nehmen. Viele Nutzer, die sich dort geäußert haben, haben sich darüber beschwert, dass sie mit ihrer bezahlten Bestellung kein Paket erhalten haben. Einige von ihnen haben die Bestellung über PayPal bezahlt und konnten sich das Geld nach einiger Zeit erstatten lassen. Einigen wurde angeboten, die Kosten für die Rücksendung zu übernehmen, was sie jedoch ablehnten.

Dennoch waren einige Kunden (weniger als 20%) mit ihrem Einkauf im Online-Shop zufrieden. Sie schreiben über die gute Qualität der Produkte und merken an, dass man sich nicht an den auf der Website angekündigten Fristen orientieren muss.

Wenn es Bewertungen des Tactical Gears Online-Shops gibt, werden wir die Informationen in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

Aufsichtsorgane

Nach den Angaben in der Fußzeile der Website wird der Online-Shop von Tacticalxmen Inc. betrieben. Es war uns nicht möglich, herauszufinden, wer dieses Unternehmen ist und in welchem Land es registriert ist: Im Internet wird es kaum erwähnt. Auf der Website ist lediglich die Adresse einer Fabrik in China angegeben. Das auf die Verkäufer-Käufer-Beziehung im Nutzungsvertrag anwendbare Recht ist das Recht des Landes, in dem der Käufer seinen Wohnsitz hat. Daher bleibt die Frage der Regulierung der juristischen Person offen.

Benutzervereinbarung tacticalxmen.com

Die Nutzungsvereinbarung von tacticalxmen.com definiert die Art der Rechtsbeziehung zwischen Käufer und Verkäufer. Darin werden die Rechte und Pflichten der einzelnen Parteien festgelegt. So besagt der erste Satz, dass pro Nutzer nur ein Konto registriert werden kann. Wenn ein Duplikat gefunden wird, wird es genau wie das Hauptkonto ohne vorherige Ankündigung gesperrt.

Sie müssen genaue und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person machen. Wenn Sie diese Bedingung nicht einhalten, haftet das Unternehmen nicht für Ihren Verlust oder Schaden.

Tacticalxmen Inc. ist auch nicht verantwortlich für verspätete Lieferungen.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Kommunikation mit Kunden einzustellen, die bei der Kommunikation mit seinen Vertretern gegen ethisches Verhalten verstoßen. Dies kann in Form von Aggressionen, Beleidigungen, direkten oder versteckten Drohungen, abfälligen oder hetzerischen Äußerungen, unbegründeten Anschuldigungen und sogar übertriebenen Beschwerden im Verhältnis zum Wert des Auftrags und/oder zum Ausmaß des Problems geschehen.

Kundenbetreuung

Die Nutzer können sich an das Support-Team des Online-Shops wenden:

• Per E-Mail: [email protected]
• Mit Hilfe der Tickets im privaten Büro.
• Über den Chat (Facebook-Widget) auf der Website.
• Mit Hilfe der sozialen Netzwerkseite Facebook.

Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie in der Wissensdatenbank (FAQs).

Ist Tactical Gears ein Betrug?

Tactical Gears bietet die Möglichkeit, in einer chinesischen Fabrik hergestellte Produkte zu erwerben. Es ist jedoch nicht bekannt, in welchem Land der Eigentümer des Online-Shops, Tacticalxmen Inc., registriert ist: Der Verkäufer weist darauf hin, dass wir uns bei der Behandlung von Streitigkeiten nach unseren (im Wohnsitzland des jeweiligen Käufers geltenden) Rechtsvorschriften richten sollten. Er gibt seine Zuständigkeit nicht an.

Es gibt auch keinen direkten telefonischen Kontakt mit ihm. Aus den Online-Rückmeldungen (auf überprüften Websites) geht hervor, dass die Kunden Schwierigkeiten bei der Entgegennahme von Bestellungen und der Rückerstattung haben. Das alles macht stutzig, wenn man bedenkt, dass das Unternehmen mit Vorauszahlung arbeitet. Es scheint sich bei Tactical Gear nicht um Betrug zu handeln (schließlich sind auch positive Meinungen über den Verkäufer zu finden), aber es gibt immer Risiken bei der Lieferung.

Schlussfolgerung

Online-Geschäft Tactical Gears bietet eine gute (produktspezifische) Auswahl und eine Vielzahl von Boni: Rabatt auf die erste Bestellung, Geschenkgutscheine, Rabatt für bestimmte Kundengruppen, kostenlose Lieferung bestimmter Produkte. Die Registrierung auf der Website dauert nur eine Minute. Es ist fast genauso schnell, eine Bestellung aufzugeben. Es gilt eine Vorauszahlung, die für die Nutzer Fragen aufwirft. Die Tatsache, dass die Zahlungen über PayPal abgewickelt werden, ist jedoch etwas beruhigend: Der Zahlungsdienstleister unterstützt die Rückerstattung von Transaktionen, wenn die Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllt werden (die Bestellung ist nicht angekommen). Allerdings erfordert das Verfahren Zeit und Geduld.

Die Bewertungen des Verkäufers sind nicht sehr ermutigend: viele Leute beschweren sich, dass sie ihre Pakete nicht erhalten haben. Und in der Nutzungsvereinbarung steht, dass das Unternehmen rechtlich nicht für die Zustellung verantwortlich ist. Wenn Sie sich außerdem zu oft an den Helpdesk wenden oder sich unhöflich verhalten, wird der Helpdesk die Kommunikation mit Ihnen ganz einstellen. Das steht alles in der Nutzungsvereinbarung.