Eine Beschwerde über einen Makler schreiben
Mit der zunehmenden Zahl von Brokern und Handelsplattformen für binäre Optionen, die auf dem Markt für Händler verfügbar sind, hat sich das Risiko erhöht, auf verschiedene betrügerische Machenschaften oder Betrügereien von Brokern zu stoßen. Daher ist es wichtig, sich eingehend zu informieren, bevor Sie einen Broker auswählen und mit dem Handel beginnen. Auf dieser Seite werden wir die häufigsten Beschwerden von Händlern untersuchen.
Erfahrene Händler nutzen nur lizenzierte Broker, um Probleme zu vermeiden. Trader in Europa haben die Möglichkeit, Beschwerden direkt an die CySEC zu richten. Um Probleme zu vermeiden, ist es ratsam, nur Makler zu nutzen, die von einer der Regulierungsbehörden zugelassen sind: CySEC-regulierte Makler.
Vorsicht vor Betrügern
Das erste, was Sie tun müssen, um mit dem Handel mit binären Optionen zu beginnen, ist, ein Konto bei einem Broker zu eröffnen. Oft werden Händler von professionell gestalteten Websites angelockt und melden sich angesichts des Versprechens riesiger Renditen an und zahlen ein, um später Opfer von Betrug zu werden. Eine der häufigsten Beschwerden von Händlern ist, dass sie nach der Registrierung und Einzahlung auf ihr Konto bei einem Broker feststellen, dass die auf der Website beworbenen Dienstleistungen nicht mit den tatsächlich angebotenen übereinstimmen.
Daher sollte bei der Auswahl Broker für binäre Optionen Von den vielen Optionen ist der wichtigste Parameter die Sicherheit, und der beste Weg, um Betrug zu vermeiden, ist die Zusammenarbeit mit einem regulierten Broker. Regulierte Broker werden von den zuständigen Finanzbehörden in verschiedenen Ländern überwacht und arbeiten nach allen Gesetzen und Vorschriften. Wenn Händler Probleme haben, können sie Beschwerden einreichen und erhalten Hilfe bei der Lösung ihrer Probleme. Es ist ratsam, vor der Eröffnung eines Kontos zu prüfen, ob der Broker lizenziert ist, und wenn nicht, sollten Sie sich besser nach einem zuverlässigeren und vertrauenswürdigeren Broker für binäre Optionen umsehen.
Verständnis der Regeln und Bedingungen der Arbeit
Aufgrund des mangelnden Verständnisses der Geschäftsbedingungen durch die Händler werden Anschuldigungen gegen die Makler erhoben. In vielen dieser Fälle haben die Händler die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Kontoeröffnung nicht gelesen und die Bonuspolitik nicht studiert. Diese Beschwerden finden sich in jedem der aktuellen Foren. Sie sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen und ihnen zustimmen, bevor Sie das Kästchen ankreuzen und die Angebotsvereinbarung auf der Website unterschreiben! Lesen Sie die entsprechenden Abschnitte auf der Website des Brokers sorgfältig durch, bevor Sie Ihr Geld überweisen, denn es könnte sein, dass Sie einige nicht angekündigte Bestimmungen entdecken.
Beschwerden über die Bonuspolitik
Boni ermöglichen Sie können mit einem höheren Betrag handeln als nur mit Ihrer Einzahlung. Es ist kein Betrug, aber es gibt bestimmte Bedingungen, die der Händler erfüllen muss, wenn er den Bonus annimmt. Machen Sie sich mit diesen Bedingungen vertraut, bevor Sie den Bonus annehmen.
Unkenntnis über die Bonuspolitik ist ein sehr häufiges Problem, insbesondere für Personen, die neu auf dem Markt für binäre Optionen sind. Viele Makler bieten verschiedene Aktionen und Boni, einschließlich Boni für Ersteinlagen, wiederholte EinlagenowsCashback, die so hoch wie 100% sein kann. Dies kann ein gutes Geschäft für Händler sein, weil sie mehr Geld für den Handel erhalten, was wiederum die mögliche Auszahlung erhöht. Aber oft ist die Gewährung von Boni mit besonderen Bedingungen verbunden, was später zu unangenehmen Überraschungen führen kann.
Viele Händler, die neu im Online-Handel sind, nehmen die angebotenen Boni sofort an, ohne sich darüber im Klaren zu sein, dass damit einige Einschränkungen für ihr Konto verbunden sind. Bei vielen Brokern müssen Sie, wenn Sie den Bonus annehmen, ein bestimmtes Handelsvolumen erreichen, bevor Sie Ihr Geld abheben dürfen. Dieses Handelsvolumen kann zwischen dem 20- und 60-fachen Ihres Kontoguthabens liegen. Der Gesamtbetrag, den Sie „handeln“ müssen, bevor Sie Ihre Gewinne abheben können, kann ziemlich beeindruckend sein.
Aus diesem Grund ist es wichtig, die Geschäftsbedingungen und Bonusrichtlinien auf den Websites der Broker sorgfältig zu lesen.
Bonus-Verzicht
Es könnte sein, dass der Broker den Bonus absichtlich Ihrem Konto gutgeschrieben hat, ohne dass Sie ihn angefordert haben. Bei einigen Brokern ist dieser Vorgang automatisiert und bezieht sich in der Regel auf die Ersteinzahlung. Der Händler kann überrascht sein, wenn er feststellt, dass der Bonus dem Kontostand gutgeschrieben wurde. Um diese Situation zu lösen, raten wir Ihnen, sich sofort mit dem Support-Team Ihres Brokers in Verbindung zu setzen und die Streichung des Bonus zu verlangen, bevor Sie mit dem Handel beginnen.
Einlagen
Wenn Sie versuchen, Geld auf Ihr Konto einzuzahlen, kann es vorkommen, dass der Betrag nicht gutgeschrieben wird. Dies kann für den Händler verwirrend sein, da er denken könnte, dass Sie ein Opfer von Betrug sind. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Helpdesk Ihrer Bank und prüfen Sie, ob der angegebene Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde. Denken Sie auch daran, dass es einige Minuten dauern kann, bis der Betrag gutgeschrieben wird, und dass eine Banküberweisung bis zu 2 Tage dauern kann.
Der Makler kann ein Konto sperren, wenn er hinreichende Beweise dafür hat, dass auf dem Konto betrügerische Aktivitäten stattfinden, oder wenn ein anderes Problem zwischen dem Händler und dem Makler aufgrund von Verstößen gegen die Geschäftsbedingungen aufgetreten ist. In den meisten Fällen kann das Konto so schnell wieder freigegeben werden, wie es gesperrt wurde. Wir empfehlen Ihnen, bei der Registrierung immer korrekte Angaben zu Ihrer Person zu machen, da der Broker möglicherweise gescannte Kopien Ihrer Dokumente verlangt.
Probleme bei der Entnahme von Erträgen
Es ist nicht schwierig, Geld auf Ihr Konto zu bekommen, da die Broker eine breite Palette von Zahlungssystemen für die Abhebung von Geldern von Ihrem Kontostand anbieten. Die Gründe für Verzögerungen bei Abhebungen können nicht nur bei Ihrem Broker liegen, sondern auch bei den regulatorischen Anforderungen und der Bearbeitungszeit von Zahlungen durch die Bank.
Einzahlungsverfahren bei Brokern für binäre Optionen sind in der Regel schnell und einfach, und es gibt selten Probleme, wenn Händler Geld auf ihr Konto einzahlen. Aber wenn es um Abhebungen geht, können einige Probleme auftreten. Abhebungen können sich aufgrund der Kontoverifizierung verzögern (der Kontoinhaber wird aufgefordert, Kopien von Belegen vorzulegen, z. B. einen Reisepass oder Führerschein).
Überprüfung
Zunächst müssen Sie bestimmte Dokumente vorlegen, die Ihre Identität belegen. Dazu gehören eine Kopie eines Lichtbildausweises, ein Führerschein oder Reisepass, eine Kopie einer aktuellen Stromrechnung als Nachweis des Wohnsitzes und, falls Sie eine Kredit- oder Debitkarte als Zahlungsmittel verwenden, eine eingescannte Kopie der Vorder- und Rückseite der Karte. Regulierte Makler versuchen nicht, Ihre persönlichen Daten zu stehlen. Sie fragen nach Ihren persönlichen Daten, um möglichen Betrug zu verhindern und Ihr Guthaben zu sichern, falls Ihre Kontodaten in die falschen Hände geraten.
Verspätete Zahlung
Händler beschweren sich oft darüber, dass die Auszahlungsverfahren sehr langsam sind und sie lange warten müssen, bis sie ihre Gewinne erhalten. Sobald ein Auszahlungsantrag gestellt wurde, dauert die Bearbeitung mehrere Arbeitstage, und wenn Sie eine Banküberweisung verwenden, ist die Wartezeit sogar noch länger. Es ist daher ratsam, die Geschäftsbedingungen des Brokers sorgfältig zu lesen, um genau zu wissen, wie lange Sie auf den Erhalt Ihres Geldes warten müssen. Es gibt Beschwerden über Gebühren, die bei Abhebungen erhoben werden. Kreditkartentransaktionen sind in der Regel kostenlos, aber für Banküberweisungen können Gebühren in Höhe von 25 bis 35 US-Dollar anfallen. Überprüfen Sie also unbedingt, welche Abhebungsgebühren der Broker für die verschiedenen Zahlungssysteme festgelegt hat.
Zahlungsverweigerung
Dieses Problem kann eine Menge Negativität unter den Händlern verursachen. Es kann ein sehr schwer zu lösendes Problem sein. Die Verweigerung der Zahlung kann ohne Erklärung des Brokers erfolgen, aber die häufigste Erklärung ist ein Verstoß gegen die Geschäftsbedingungen.
Probleme mit der Software des Maklers
Manchmal kann es vorkommen, dass die Software eines Brokers nicht mehr auf die Anfragen eines Händlers reagiert. In diesem Fall steht Ihnen die aktuelle Handelsmöglichkeit nicht mehr zur Verfügung. Ein unerwarteter Fehler kann in jeder Software auftreten. Wir raten Ihnen, den Handel sofort einzustellen und sich mit dem Support-Team Ihres Brokers in Verbindung zu setzen, um ihm mitzuteilen, dass ein Fehler aufgetreten ist.
Automatische Handelssignale
Das Internet ist voll von Websites mit automatisierter Handelssoftware und mit Signalen für binäre Optionen, auf denen die Autoren über 95%+ Rentabilität und die Aussicht auf riesige Gewinne sprechen, die auf genauen Handelssignalen beruhen, die durch fortschrittliche Algorithmen und hochentwickelte mathematische Modelle erzeugt werden. Allerdings beschweren sich viele Händler, dass, wenn sie sich anmelden, es stellt sich heraus, dass die Software nicht funktioniert wie beworben, die Signale sind nicht genau.
Automatisierte Handelsroboter und -signale sollen Händlern dabei helfen, Handelsmöglichkeiten flexibler zu gestalten und das Risiko zu minimieren, aber Sie müssen sich trotzdem anstrengen. Daher ist es ratsam, Handelsroboter für binäre Optionen oder Anbieter von Handelssignalen zu wählen, die über viele anpassbare Parameter verfügen und Ihnen maximale Kontrolle über die Ausführung Ihrer Trades geben. Achten Sie außerdem immer darauf, dass der Signalanbieter mit zuverlässigen und regulierten Brokern zusammenarbeitet, um Betrug zu vermeiden.
Dienst
Händler beschweren sich auch häufig über den Service und die Maßnahmen der persönlichen Manager. In vielen Fällen behauptet der Broker, dass alle Kunden, die ein Konto bei ihm eröffnen, einen persönlichen Manager erhalten, der ihnen hilft, ihre Ergebnisse zu verbessern und ihnen bei allen Fragen zur Seite steht. Später stellt sich jedoch heraus, dass der persönliche Manager entweder nur denjenigen zur Verfügung steht, die eine höhere Kontostufe gewählt haben, oder dass die Palette der Themen, bei denen der Manager helfen kann, begrenzt ist. Deshalb ist es wichtig, alle Informationen über die angebotenen Kontotypen zu lesen und zu erfahren, welche Leistungen jeder dieser Kontotypen bietet. Am besten ist es, einen Broker zu wählen, der über eine breite Palette von Möglichkeiten zur Kommunikation mit dem Kundensupport verfügt. Am wichtigsten ist, dass Sie sich für regulierte Broker entscheiden, die einen sicheren und zuverlässigen Handel bieten.
Bewertungen
Englisch
Französisch
Spanisch
Polnisch
Indonesisch
Finnisch
Brief an die Regulierungsbehörde CROFR über betrügerische Handlungen des Brokers POCKETOPTION.
Guten Tag, mein Name ist Dmitry und ich wurde auf der Website des Brokers registriert Poketopshen ist eine Regulierungsbehörde, deren Regulierungsbehörde Sie sind, und steht daher unter Ihrer Aufsicht.
Der Kern der Beschwerde ist wie folgt, PoketOpshen hat mein Konto gesperrt und alle Gewinne darauf, was im Wesentlichen betrügerisches Verhalten ist!!!! Ich bereite eine Erklärung an die Staatsanwaltschaft und eine Kopie an die Cyber-Sicherheitsabteilung „K“ vor, wenn Sie diese Angelegenheit nicht regeln und der Gewinn nicht an mich zurückgegeben wird! Ich schrieb einen Brief an den Support des Brokers, aber es hat keine Antwort für 7 Tage, genau wie jeder andere Broker andere Reaktion. Ich füge Bildschirm #2 – Login-Bildschirm von meinem Broker-Konto! Ich werde der folgenden Artikel beschuldigt! Die Artikel, die mich beschuldigen, sind nichts haben nichts mit mir zu tun. Außerdem mache ich Sie darauf aufmerksam, dass die Geschäftsführung von Poketopschen mich einseitig und ohne Beweise beschuldigt, veruntreut mein Geld auf dem Saldo meines Kontos, ich betrachte diese Verletzung seitens des Brokers – Betrug! Der Screenshot (dem Brief beigefügt) zeigt, dass Das Guthaben beträgt zum Zeitpunkt der Sperrung 316,74 $! Bitte handeln Sie und überweisen Sie das Geld auf mein Konto zurück! Requisiten und alle Dokumente sind bereit zu stellen auf Anfrage ! Ich danke Ihnen im Voraus für Ihre Hilfe!