• Eine rezension über das Unternehmen Sutochno.com
    1
    Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 1
    0
    Service
    20%
    Personal
    20%
    Qualität
    20%
    Kosten
    20%

    Ich empfehle diese Seite nicht!

    Dies ist das erste Mal, dass ich auf diese Website gestoßen bin. Ich habe eine Unterkunft für eine Familie für 10 Tage gebucht, die eine Unterkunft mit einem Haustier sucht. (Bei der Suche habe ich das Kästchen angekreuzt, beschrieben, was Hund, Rasse). Die Buchung wurde bestätigt, das Geld wurde als Vorauszahlung abgeschrieben. Bei der Ankunft am Ort, 1500 km von zu Hause entfernt, mit meiner Familie und meinem Hund, fanden wir heraus, dass der Vermieter Haustiere nur nach Vereinbarung akzeptiert. Auf der Website angeblich meine +pet nicht passieren. Ich rief an Ort und Stelle auf der Website der technischen Unterstützung und was ich gehört habe: 1. Respektlose Haltung seitens des Betreibers. 2. Dass sie in keiner Weise helfen können, sondern nur den Vorschuss zurückzahlen können. 3. Aus irgendeinem Grund Der Betreiber fing an zu behaupten, warum ich nicht rechtzeitig ankam, obwohl ich den Eindruck hatte, dass es Sie nichts angeht, vor allem, wenn Sie Ihre Zinsen erhalten haben, Wie dieses Problem mit dem Eigentümer gelöst wurde, wann, was und wie. Ich empfehle es nicht!

    Vorteile
    • Da sind keine
    Nachteile
    • Die gesamte Website und das Personal.
    • SUTOČNO.RU Carlos Moreno 2 Oktober 2023 um 11:41 Uhr
      Bewerten Sie die Antwort 0
      0
      0

      Hallo!

      Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie in eine ähnliche Situation geraten sind.

      Leider ist es unmöglich, außergewöhnliche Umstände vorherzusehen, die die während des Buchungsvorgangs auftreten können. Unsere Servicegarantien bestehen in erster Linie in der vollständigen Einbehaltung der Gelder des Gastes und der Rückerstattung im Falle von die Notwendigkeit einer alternativen Unterbringung sowie die Auswahl alternativer Wohnmöglichkeiten, falls erforderlich.

      Diese Situation wird nicht geduldet. Wir werden zusammenarbeiten mit Wir werden zusätzliche Schulungen und Kompetenztests für unser Unterstützungspersonal anbieten.

      Bitte schreiben Sie uns auf Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru oder E-Mail [email protected] Ihre Buchungsnummer, damit wir alles genau überprüfen können.
      Vielen Dank im Voraus für Feedback und freuen uns darauf, die Qualität unserer Interaktionen zu verbessern.

Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen Sutochno.com

  • 4 Monaten vor
    4.3
    Bewertung 0
    0
    0

    Insgesamt ist alles in Ordnung

    Ich habe es einmal benutzt, ich wählte eine Wohnung in St. Petersburg mit vielen positiven Bewertungen, alles lief gut. Der Nachteil ist, dass der Dienst nach dem Einzug keine Garantien gibt, man kann den Eigentümer nicht kontaktieren, um Fragen zum Objekt zu klären (nicht immer ist alles auf den Fotos... Weiter zu Lesen
  • 4 Monaten vor
    5
    Bewertung 0
    -1
    1

    Exzellenter Service daily.ru

    Im November haben wir den Suchno.ru-Service genutzt, als wir in Moskau und der Region Moskau waren. Es hat uns sehr gut gefallen, dass wir eine Wohnung in der Nachbarschaft finden konnten, an der wir interessiert waren oder in der Nähe unseres Standorts. Der Ein- und Auszugsprozess ist so einfach wie... Weiter zu Lesen
  • 4 Monaten vor
    5
    Bewertung 0
    -1
    1

    Sutochno.ru – ein ausgezeichneter Service für die Auswahl und Buchung von Unterkünften

    Nachdem das übliche Airebnb und Booking.com. Russland verlassen hatten, wusste ich nicht, wie man auf Reisen am besten eine Unterkunft findet und bucht. О Ich bin durch eine Anzeige auf daily.ru aufmerksam geworden und habe mich entschlossen, über daily.ru eine geeignete Wohnung für eine Ferienreise... Weiter zu Lesen
Bewertungen 1 • Beschwerden 0
Note -1
0 Vorteile und 1 minus
Company review statistics for Sutochno.com
4.5
409 bewertungen
87%13%
Service
89%
Personal
90%
Qualität
89%
Kosten
90%
Unternehmen in der Rangliste
Standortkarte