• Eine rezension über das Unternehmen Sutochno.com
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    Wie wir uns in Chabarowsk entspannt haben 08.05.2023

    Nach der Buchung einer Wohnung in Chabarowsk vom 05.08 bis 06.08.2023 über die mobile Anwendung Suchno.ru mit einer Vorauszahlung von 927,2 Rubel (Nummer Reservierungsnummer 22062447), fuhren meine Familie und ich zu unserem Zielort. Auf dem Weg nach Chabarowsk, als wir gerade einchecken mussten, schrieb mir der Vermieter in Sie sagte, dass sie die Wohnung aufgrund der Anzahl der Gäste nicht an uns vermieten könne und schlug vor, dass wir die Reservierung stornieren sollten. Es war bereits Check-in Zeit Ich rief die Vermieterin an und bat sie, mir meinen Vorschuss von 927 Rubel zurückzugeben, worauf die Vermieterin sagte Sie antwortete, dass daily.ru ihr kein Geld überwiesen habe und dass ich mich wegen der Rückerstattung an den Vermittler der Hotline wenden müsse. Etwa 2 Minuten angerufen Wir haben uns nicht mit dem Betreiber in Verbindung gesetzt, der elektronische Assistent hat uns nicht geholfen, wir haben beschlossen, eine Wohnung ohne daily.ru zu suchen, aber das war nicht so einfach, Da in Chabarowsk an diesem Tag viel los war, musste ich die Nacht im Auto verbringen. Ich versuchte, die Vermittlung sowohl am 06.08. als auch am 07.08. 2023, aber ohne Erfolg, schrieb ich einen Appell über die Website daily.ru 07.08.2023 – „wie eine Erbse gegen die Wand“. Weitere Ereignisse entwickelten sich wie folgt Am 08.08.2023 erreichte ich den Betreiber, der mir versprach, dass er sich in Kürze mit mir in Verbindung setzen und mir das Geld überweisen würde. wird zurückgegeben werden, aber es war eine weitere Täuschung von den Mitarbeitern des Unternehmens daily.ru. 09.08.2023 Ich erhielt eine Nachricht auf der Mail als ein Spott – bewerten Sie Ihre jüngsten

    Vorteile
    • Es gab keine solchen Leute
    Nachteile
    • Völlige Missachtung der Mitarbeiter des Unternehmens. Lügen, Verantwortungslosigkeit, keine Verantwortung für ihre Worte übernehmen
    • SUTOČNO.RU Oksana Prokhnitskaya 31 August 2023 um 13:17 Uhr
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      Guten Tag!

      Wir sind traurig, dass Sie eine solche Meinung haben, wir tun unser Bestes, um unseren Service und Ihren Komfort zu verbessern.
      Unser Supportdienst arbeitet täglich für Sie.
      Jede Anfrage wird von unseren Spezialisten in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Manchmal gibt es mehr und die Wartezeiten können sich leicht verlängern.
      Wir versuchen, unser Bestes für den Komfort unserer Gäste zu tun.

      Wir studieren jede solche Fall individuell. Unsere Manager prüfen die gesamte Interaktionsgeschichte des Vermieters mit dem Dienst und ergreifen geeignete Maßnahmen auf der Grundlage der Vorschriften daily.ru, bis zur Sperrung.
      Die Vorauszahlung wird auf Ihr Guthaben auf daily.ru zurückgeführt. Dies ist für Ihre Bequemlichkeit getan, da die Mittel können sein Sie können es auf die Karte zurückbuchen lassen, mit der Sie bezahlt haben, oder es für andere Buchungen ausgeben.
      Wir hoffen, dass wir unsere Zusammenarbeit verbessern können!

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Service
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Personal
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Qualität
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Kosten
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