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Sutochno.com
Bewertungen insgesamt 402
7 beschwerden
4.4
Bestätigte Firma
sutochno.com
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  • Eine rezension über das Unternehmen Sutochno.com
    • Jahr der Nutzung: 2023
    2
    Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 0
    0
    Service
    20%
    Personal
    100%
    Qualität
    20%
    Kosten
    20%

    Kontroverse Situation

    Wir buchten eine Unterkunft und zogen ein, aber nach 24 Stunden gab es aufgrund von Stromausfällen alle fünf Minuten Probleme mit der Gasheizung. Wir mussten uns dringend eine andere Unterkunft suchen. Aber hier ist die Rückgabe des Geldes, hier weigerte sich ru täglich, den Betrag zurückzugeben, den ich als Vorauszahlung überwiesen hatte.

    Vorteile
    • Schnell
    Nachteile
    • Eine Rückerstattung der Vorauszahlung ist nicht möglich
    1 Antwort
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    Nicht zu empfehlen
    • SUTOČNO.RU Svetlana Shornikova 23 August 2023 um 10:01 Uhr
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      Hallo!
      Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie sich in einer ähnlichen Situation befunden haben.
      Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei der Stornierung einer Reservierung in der Tat ein Abzug von Entschädigung zum Zeitpunkt der Buchung durch den Vermieter in der Hausordnung festgelegt. Die genaue Höhe der Entschädigung wird für jede Buchung separat berechnet. Sie können die Stornobedingungen im Zahlungsfenster lesen, noch bevor Sie die Zahlung vornehmen.
      Sie können auch die Regeln für Gäste lesen Lesen Sie hier: https://sutochno.ru/help/gosti.
      Da wir dem Prinzip der Loyalität verpflichtet sind, haben wir Ihnen Ihre Vorauszahlung zurückerstattet.
      Wir freuen uns auf um unsere Interaktion zu verbessern!

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Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen Sutochno.com

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Bewertungen 1 • Beschwerden 0
Note -1
0 Vorteile und 1 minus
Company review statistics for Sutochno.com
4.5
409 bewertungen
87%13%
Service
89%
Personal
90%
Qualität
89%
Kosten
90%
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NoteOrt
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1/27
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