Sie geben kein Geld zurück.. Sutochno.com

Sutochno.com

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7 beschwerden

4.4

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sutochno.com

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Eine rezension über das Unternehmen Sutochno.com

30 Juli 2023 um 08:18 Uhr • Jahr der Nutzung: 2023

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Feedback zur Veröffentlichung freigegeben Bewertung 4
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Service
20%
Personal
20%
Qualität
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Kosten
20%

Sie geben kein Geld zurück!
Wir fanden eine Wohnung auf der Website, die Daten, die wir brauchten, waren frei. Wir haben eine Vorauszahlung von 3600r geleistet. Als wir die Vermieterin anriefen, stellte sich heraus, dass die Wohnung besetzt war. Die Vermieterin bat uns, die Reservierung zu stornieren. Die Reservierung wurde storniert, das Geld wird nicht zurückgegeben! Kein Telefon antwortet nicht! Auch keine Antwort auf Nachrichten!
Nachteile
Sie erstatten kein Geld für die Stornierung einer Reservierung aufgrund eines Verschuldens der Gastgeber, der Support reagiert nicht auf Nachrichten oder Telefonanrufe
1 Antwort
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Nicht zu empfehlen
- SUTOČNO.RU Natalya Prapkova 31 Juli 2023 um 15:32 Uhr
  
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  Guten Tag!
  
  Es tut uns sehr leid, dass sich die Dinge so entwickelt haben.
  Unser Support-Team arbeitet jeden Tag für Sie.
  Jede Anfrage wird bearbeitet von unseren Fachleuten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. An Wochenenden und Feiertagen gibt es immer mehr Anfragen und die Wartezeiten können etwas länger sein. zu erhöhen.
  
  Bitte schreiben Sie uns auf Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru oder E-Mail [email protected] mit Ihrer Buchungsnummer, damit wir konnten alles gründlich überprüfen.
  
  Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Feedback und freuen uns darauf, die Qualität unserer Zusammenarbeit zu verbessern.
  
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Natalya Prapkova

auf der Website 265 tage

Bewertungen 1 • Beschwerden 0

Note -1

0 Vorteile und 1 minus

Company review statistics for Sutochno.com

4.5

409 bewertungen

87%13%

Service

89%

Personal

90%

Qualität

89%

Kosten

90%

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