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Wenn Sie Ihre Reservierung im Voraus stornieren, wird die Anzahlung nicht zurückerstattet; der größte Teil der Anzahlung wird einbehalten, aber ein Penny wird zurückerstattet
Ich habe über diese App gebucht, 3500 im Voraus bezahlt und eine Quittung mit der Buchungsnummer erhalten. Am nächsten Tag, aufgrund von familiären Umständen, die Reise storniert, eine Stornierung vorgenommen. Die Hotelbestimmungen besagen, dass bei einer sofortigen Stornierung die Vorauszahlung vollständig zurückerstattet wird, aber aus irgendeinem Grund habe ich ob ich 700 Rubel zurückbekommen würde. Ich rufe den technischen Kundendienst an, der mich zur diensthabenden Spezialistin schickt, aber sie hört mir nicht einmal zu und nimmt den Hörer ab. Es ist so. Wir sind nicht vor dem Als sie ankamen, weigerten sie sich, irgendjemandem Bescheid zu geben, damit sie diesen Betrag von uns einbehalten konnten. Das hätten sie im Voraus tun müssen, und ich war gerade Ich wurde betrogen. Betrüger, ich werde mich nicht mehr an den Bottom Service wenden, um eine Wohnung zu buchen.