Verantwortungslosigkeit

Hallo!

Es tut uns sehr leid, von Ihrer Situation zu hören.
Leider ist es unmöglich, außergewöhnliche Umstände vorherzusehen, die während des Buchungsvorgangs auftreten können.
Unsere Experten haben ein wachsames Auge auf jede Stornierung, wir werden diesen Vermieter an unsere Sie werden die Angelegenheit sorgfältig prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Gemäß den Regeln unseres Dienstes erhalten Sie nach der Stornierung der Buchung eine vollständige Wir möchten auch darauf hinweisen, dass die Vorauszahlung zurückerstattet und eine alternative Unterkunftsauswahl angeboten wurde.
Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass die Erstattung für der Restbetrag wird für die Bequemlichkeit der Gäste gemacht. Wir geben den Gästen die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wie sie vorgehen möchten: Lassen Sie den gezahlten Betrag in das Guthaben für künftige Buchungen zu verwenden oder es auf die Karte zurückzubuchen, von der es eingezahlt wurde.
Ein Gast kann Geld von seinem persönlichen Konto abheben Sie können auch eine spezielle Schaltfläche in Ihrem persönlichen Konto verwenden, um dies mit nur zwei Klicks selbst zu tun.

Unser Support-Team steht Ihnen zur Seite täglich und rund um die Uhr. Die Geschwindigkeit ihrer Reaktion hängt ausschließlich von der Anzahl der Anfragen der Gäste ab, da jede Anfrage in der Reihenfolge bearbeitet wird des Servicedesks.

In jeder Situation, mit der unsere Gäste und Partner konfrontiert werden, versuchen wir, einen individuellen Ansatz zu finden und zu helfen alle.
Leider lässt sich nicht alles vorhersehen. Niemand ist vor Notfällen gefeit. Die Garantie für unseren Service liegt vor allem in