Eine Pflichtlektüre vor der Bestellung bei SHINE...

Eine Pflichtlektüre vor der Bestellung bei SHINE in RB!

Es ist sehr leicht, auf solch attraktive Preise hereinzufallen. Aber bevor dieses Paket in Ihre Hände gelangt, werden Sie viel leiden müssen. Nicht nur, dass Sie am Ende viel mehr bezahlen werden, als Sie bei der Bestellung erwartet haben, sondern Sie werden definitiv einen neuen Auslöser entwickeln, wenn Sie den folgenden Satz sehen: „Die Expresslieferung erfolgt durch DHL“.
Fangen wir also an. Erstens: Wenn Sie bei der Verfolgung Ihrer Bestellung etwas wie „aus ungeklärten Gründen beim Zoll hängen geblieben“ sehen, erhalten Sie eine SMS (und später ein dringendes Telegramm), in dem Sie darauf hingewiesen werden, dass Sie Ihr Paket anmelden müssen. Sie können dies auf zwei Arten tun:
1) Sie können dies selbst tun, indem Sie sich an das Transport- und Logistikzentrum „Flughafen“ wenden.
2) Sie können es online mit Hilfe eines Zollagenten erledigen. Die Kosten für diesen Service betragen 36 BYN (Zollgebühren und Lagergebühren sind nicht enthalten).
Da es für uns bequemer war, selbst zu kommen, da wir am vereinbarten Tag in Minsk sein mussten, wählten wir den ersten Punkt. Was für ein Fehler das war…
Dies sind natürlich Umstände, die sich in keiner Weise auf den Empfang des Pakets auswirken, aber ich werde sie trotzdem erzählen, um die Schönheit dessen, was wir durchmachen mussten, zu vermitteln. Diese Umstände sind das Wetter. Die Wetterbedingungen an diesem Tag waren, sagen wir es einmal vorsichtig, ungünstig: den ganzen Tag über gab es fiesen Regen und kalten Wind.
Bevor wir losgefahren sind, haben wir natürlich die Frage der Straße, der Fahrpläne und der Kosten studiert, aber wie uns eine freundliche Frau später sagte: „Wir können nicht alles nach Plan haben – wir haben meistens alles durch den Arsch. Das muss man immer einkalkulieren.“
Um zum Transport- und Logistikzentrum zu gelangen, ohne ein Auto zu haben, gibt es nur folgende Möglichkeiten: mit dem Bus oder Shuttlebus vom Zentralen Busbahnhof zum Flughafen (5BYN – Kosten für ein Ticket), dann vom Flughafen zum gewünschten Zentrum mit dem Bus (Preis unbekannt). Alle Fahrpläne sind natürlich auf den entsprechenden Websites öffentlich zugänglich. Das einzige Problem ist, dass sich niemand an den Fahrplan hält. Als wir den Flughafen sicher erreicht hatten und auf den nächsten Bus warteten, bemerkte der Fahrer des benachbarten Taxis unsere entrüsteten Gesichter neben dem ausgehängten Fahrplan und erklärte uns höflich: „Dieser Bus fährt schon lange nicht mehr an Wochenenden. Sie können Pakete nur an Wochentagen bekommen“. Na toll…
Naja, wir sind ja sowieso schon am Flughafen. Wir buchten ein Taxi. Wir stießen auf ein neues Problem: Die Karten folgen der alten Route. Früher konnte man direkt über den Flugplatz zum notwendigen Checkpoint gelangen – jetzt haben sie eine Umleitungsstrecke (13 km) eingerichtet. Es war etwas mühsam, zum Kontrollpunkt zu gelangen (10 BYN mit dem Taxi).
Am Kontrollpunkt muss man einen Passierschein machen, da es sich um eine Einrichtung des Regimes handelt. Nur die Person, auf deren Namen das Paket registriert ist, darf passieren. Wenn Sie jedoch mit Ihrem eigenen Auto kommen, können Sie das Paket mit Ihrer ganzen Familie mitnehmen, nachdem Sie 9 BYN im Voraus bezahlt haben. Vom Kontrollpunkt zum Ort der Registrierung der Dokumente zu Fuß etwa 1 km. Ich erinnere Sie daran, dass in unserem Fall dieser Weg von Regen und kaltem Wind begleitet wurde.
In dem Ort der Registrierung gab es die folgenden Schwierigkeiten:
1) Mangel an angemessener Behandlung der Kunden. Ehrlich gesagt, Unhöflichkeit.
2) Inkompetenz des Personals.
3) Zusätzliche Kosten
Die Kosten der Bestellung werden in den SHEINA-Rechnungen mit bis zu 22€ angegeben. Darin sind sie gut. Aber die Lieferung ins Land erfolgt über DHL und nicht anders. Sie haben eine Meldepflicht. Sie werden dem SHEINA-Frachtbrief nicht trauen. Ohne einen Screenshot und eine vollständige Liste der Preise für alle Artikel in Ihrem Warenkorb erhalten Sie keine Bestellung.
Natürlich wussten wir von dieser Gebühr, aber nirgendwo auf der Website stand das. Es gab nicht einen einzigen Hinweis darauf. Und die Aussage, dass der Versand kostenlos ist, ist irgendwie beruhigend. Ich persönlich habe darüber nachgedacht, dass der Versandbetrag diese Gebühr einschließt. Deshalb ist der Betrag auch so hoch. Naiv…
Die Zollgebühren, von denen Shane verspricht, die Hälfte zu erstatten, betragen 15 % des Betrags. Natürlich nur, wenn der Wert Ihrer Bestellung 22€ übersteigt, was natürlich zu erwarten ist, denn Sie werden sicherlich mehr als ~320 BYN bei Shane bestellen, damit Sie eine schöne Aufschrift „Versand ist kostenlos“ haben.
Nachdem wir dieses bereits mehrfach verfluchte Paket mitgenommen hatten, begannen wir zu überlegen, wie wir in die Stadt zurückkehren könnten. Es ist unmöglich, ein Taxi zurück zu bestellen. Das Regimeobjekt ist auf den Karten nicht verzeichnet. Banal, man kann nicht erklären, wie man zu Ihnen kommt. Wenn wir über Uber und dergleichen sprechen, wo der Bestellvorgang über eine App erfolgt, ist es kategorisch unmöglich. Sie können ein spezielles Taxi bestellen, aber Sie werden einen unangemessenen Betrag zahlen – 25 Pence für eine Fahrt zum Flughafen. Außerdem muss man natürlich noch in die Stadt kommen…..
Wir erreichten die Stadt schnell, mit Komfort und gefühlvollen Gesprächen. Eine gutherzige Frau, die im Passbüro arbeitete, verstand sofort, was hier vor sich ging, und versuchte, uns auf jede erdenkliche Weise zu helfen. Sie vereinbarte mit einem jungen Mann, der zufällig an diesem Abend sein Paket abholen wollte, 15 Minuten vor Schließung dieses, sagen wir mal, Etablissements, dass er uns nach Minsk mitnehmen würde. Wir tauschten Nummern aus, und nachdem er sein Geschäft erledigt hatte, kamen wir sicher in die Stadt. Während wir auf ihn warteten, bot uns die Frau Tee, Kaffee und Sandwiches an. Vielen Dank und ein langes Leben für Sie. Die Welt ist nicht ohne freundliche Menschen!