Abhebung von Geldern bei ProBit
Inhalt
Mittel aus dem Saldo auf der Website ProBit können in eine persönliche Brieftasche eingezogen werden. Zu diesem Zweck ist ein Formular auf der Website verfügbar probit.deDie E-Mail wird für die Übertragung von Vermögenswerten verwendet. Benutzer, die nur die E-Mail-Verifizierung bestanden haben, können bis zu 5.000 USD abheben. Diejenigen, die ihre Identität durch eine KYC-Verifizierung der Stufe 2 nachgewiesen haben, können bis zu 500.000 USD abheben. Dazu muss jedoch in der letzten Woche vor der Transaktion eine 2FA-Autorisierung (2-Faktor-Authentifizierung) im Konto des Händlers aktiviert werden.
Wie kann ich mein Geld abheben?
Um eine Rücknahme zu beantragen die Krypto-Börse ProBit, gehen Sie zum Abschnitt „Wallet“ und geben Sie den Namen der Währung in das Suchfeld ein, um den Kontostand anzuzeigen. Um Münzen abzuheben, gehen Sie auf die Seite „Withdrawal“, öffnen Sie die empfangende Wallet und kopieren Sie deren Adresse in das Feld auf der ProBit-Website. Nachdem Sie auf „Withdraw token“ geklickt haben, müssen Sie den per E-Mail zugesandten Verifizierungscode eingeben. Verwenden Sie ihn, um die Transaktion zu bestätigen.
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Das Geld sollte innerhalb von 24 Stunden auf dem Konto des Nutzers gutgeschrieben werden. Geschieht dies nicht, sollten Sie sich schriftlich an den technischen Support der Börse wenden, um den Grund für dieses Problem zu klären. Sie sollten die Adresse, den Abhebungsbetrag und die im Abhebungsformular beschriebenen Vorsichtsmaßnahmen sorgfältig prüfen. Wenn die Angaben des Händlers fehlerhaft sind, kann ProBit nicht für die Rückzahlung des Geldes garantieren.
Anmerkungen
Es gibt Währungen, bei denen für die Abhebung ein Schein angegeben werden muss. Wenn Sie dies vergessen, müssen Sie die Transaktion möglicherweise wiederherstellen. Dazu müssen Sie sich schriftlich an die Wechselstubenverwaltung wenden. Für diesen Vorgang kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Es lohnt sich also, alle Angaben zum Abheben von Guthaben sorgfältig auszufüllen.
Rücknahmebeschränkungen
Wenn das Passwort geändert wird, wird dem Benutzer eine Auszahlungssperre auferlegt. Sie beträgt 72 Stunden, nachdem das Passwort zurückgesetzt wurde. Die gleiche Beschränkung gilt für die Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung. Dies dient dazu, die maximale Sicherheit Ihres ProBit-Kontos und Ihrer Vermögenswerte zu gewährleisten. Wenn eine Anforderung zum Zurücksetzen des Passworts gesendet wird, erhält der Benutzer eine E-Mail zur Bestätigung der Authentifizierung. Passwörter können zurückgesetzt werden, nachdem die von der Börse vorgeschlagenen Aktionen durchgeführt wurden.
Entzugsprobleme
Manchmal gibt es Probleme mit der Rücknahme. In diesem Fall muss der Benutzer zu:
- Vergewissern Sie sich, dass der Status als „Abgeschlossen“ gekennzeichnet ist. Wenn die Rücknahme als „Ausstehend“ angezeigt wird, warten Sie, bis das Verfahren abgeschlossen ist.
- Prüfen Sie, wie viel Zeit seit der Einreichung des Antrags vergangen ist. Viele Blockchains benötigen Zeit für eine Auszahlung. Erstellen Sie nur dann ein Support-Ticket, wenn das Geld nicht innerhalb von 24 Stunden nach der Auszahlung eingegangen ist.
Wenn der Benutzer eine falsche Adresse eingegeben hat, kann ProBit kein Geld zurückerstatten, das durch eine solche Transaktion verloren gegangen ist. Daher ist es wichtig, dass Sie sich vergewissern, dass die Adresse korrekt eingegeben wurde. Bei Problemen können Sie sich an das Support-Team von ProBit wenden. Auf dem Ticket sollte stehen:
- E-Mail Adresse.
- Transaktions-ID.
- Der Name der Währung, die eingezogen wurde.
- Die Anzahl der Münzen.
Sie müssen auch ein Bildschirmfoto hinzufügen, das die Transaktionsdaten zeigt.
Mindestbeträge
Jede Währung hat einen Mindestauszahlungsbetrag. Um diesen herauszufinden, gehen Sie auf „Wallet – Withdrawal“ und wählen Sie die gewünschte Kryptowährung aus. Zum Beispiel, für Bitcoin Minimum ist 0,001 BTC, für Ethereum – 0,029 ETH.