Pocket Option
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Registrierung auf der Website des Maklers Pocket Option


Auf der Titelseite der Website des Brokers für binäre Optionen Pocket Option (https://pocketoption.com). Auf der rechten Seite befindet sich außerdem eine Registrierungskonsole.

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Sie können sich über ein Facebook- oder Google-Konto anmelden. Bei der Anmeldung über Facebook fordert Pocket Option Zugriff auf Ihren Profilnamen und Ihr Foto sowie Ihre E-Mail-Adresse.

pocketoption.com Online-Anmeldung

Als Nächstes müssen Sie auf die Schaltfläche „Weiter als…“ klicken, woraufhin sich ein Demomodus öffnet und drei Aktionen zur Auswahl stehen.

pocketoption.com Demo-Modus

Bei der Registrierung per E-Mail werden die Adresse und das Passwort eingegeben. Der Benutzer muss natürlich die Dienstleistungsvereinbarung lesen und, wenn er damit einverstanden ist, akzeptieren und auf „Registrieren“ klicken. Der Benutzer geht dann direkt in den Demo-Modus. Er erhält eine E-Mail, in der er aufgefordert wird, seine Adresse zu bestätigen (zu verifizieren). Wenn der Kunde auf die Schaltfläche in der E-Mail klickt, wird er zu seinem Online-Konto bei Pocket Option weitergeleitet, wo er aufgefordert wird, anstelle der Adresse seine Identität zu bestätigen. Der Kunde muss seinen richtigen Vor- und Nachnamen angeben, einen Scan seines Ausweises beifügen, das Land und andere Informationen angeben.

Im Falle einer Registrierung über Facebook oder ein Google-Konto, wird der Dienst noch die Überprüfung der E-Mail-Adresse und dann die Identität erfordern. Eine E-Mail von PocketOption mit einem Login und Passwort für die Website wird an die E-Mail gesendet, auf die das Facebook-Konto registriert ist. Die Identitätsüberprüfung ist eigentlich obligatorisch, denn ohne sie ist es unmöglich, Geld von dieser Börse abzuheben. Nach der Registrierung haben Sie die Wahl zwischen den folgenden Aktionen:

  • „Demohandel fortsetzen“ (in der englischen Benutzeroberfläche: „continue demo trading“);
  • gehen Sie zu einem echten Konto mit der Schaltfläche „Wie man mit uns echtes Geld verdient“;
  • Lesen Sie die „Videoanleitung“, um zu erfahren, wie Sie die Schaltfläche verwenden.

Was ist unmittelbar nach der Anmeldung verfügbar?

Wenn der Nutzer den Demomodus aufruft, findet er oben rechts auf der Benutzeroberfläche den Zugang zu seinem Profil über einen Avatar, auf dem der Anfangsstatus „Wanderer“ markiert ist. Auf der linken Seite des Avatars befindet sich ein Angebot zur Aktivierung eines Bonus. Dieser ist verfügbar, nachdem Sie Ihre erste Einzahlung getätigt haben. Wenn Sie auf den blauen Pfeil klicken, erscheint ein Dropdown-Menü mit den Profileinstellungen. Auf der linken Seite des Dropdown-Menüs sehen Sie den Namen (wenn kein Name, dann Unbekannter Kunde), die ID, die E-Mail, den Status des Demokontos und den IP-Standort des Benutzers.

Pocket Option Handelsplattform

Der untere Teil des Dropdown-Menüs enthält die Statistiken des realen Kontos am Handelstag sowie den Status der Mail und der Identität. Die rechte Seite des Dropdown-Menüs enthält allgemeine Funktionen des Dienstes: Profil, Einzahlungen, Abhebungen, Benachrichtigungen und so weiter. Die Benachrichtigungen sind mit einem roten Punkt gekennzeichnet, aber sie werden im Bereich auf der linken Seite der Schnittstelle geöffnet, vor dem Handelsterminal in dem Bereich, in dem sich auch „Chats“, „Kanäle“, eine Suchzeile für Chats und Kanäle und ein Link zum Support befinden. Bei der erstmaligen Registrierung und Anmeldung erhält der Nutzer drei Benachrichtigungen. Die Benachrichtigungen öffnen sich in einer neuen Registerkarte im Browser unter „Support“.

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Chats, Unterstützung, Channels

Das Kundensupportsystem von Pocket Option ist ein wenig verwirrend, aber versuchen wir es zu verstehen. Im Benachrichtigungsbereich, in einer E-Mail von „Support“ (klicken Sie darauf), wird der Kunde einem persönlichen Manager vorgestellt, dem Sie sofort Fragen stellen und um Hilfe bitten können. Es gibt ein Fenster für Support-Fragen, in das Sie schreiben können, die Nachricht kann von einem oder zwei Anhängen in den Formaten .jpg, .jpeg, .png, .pdf begleitet werden. Der Personal Manager bietet auch das Benutzerhandbuch über einen aktiven Link an.

Für einen Benutzer, der sich gerade erst registriert hat, ist nur dieser „Helpdesk“ verfügbar. Wenn Sie oben auf die entsprechende Schaltfläche klicken, können Sie die bereits gesendeten Anfragen einsehen oder eine neue Anfrage erstellen. Die Anfrage wird mit einer Nummer versehen. Auf derselben Seite befindet sich links in der Liste der Chaträume der Punkt „Chat-Unterstützung“. Außerdem gibt es oben rechts eine Schaltfläche „Chat-Unterstützung“. Wenn Sie links auf „Support-Chat“ klicken, wird dem Kunden angezeigt, dass der Chat nur für Kunden mit der Profilstufe „Anfänger“ verfügbar ist.

Wenn Sie oben auf „Chat Support“ klicken, wird der Kunde aufgefordert, zu einem Live-Konto zu wechseln oder im Demo-Modus zu bleiben. Der Übergang zu einem Live-Konto ist nach einer Einzahlung möglich; wenn Sie also auf „Jetzt einzahlen“ klicken, öffnet sich eine Seite mit einer Auswahl an Einzahlungsmethoden. Wenn Sie auf „Continue Demo Trading“ klicken, kehrt der Kunde zum Terminal im Demomodus zurück.

Welche Kundenlevels zur Verfügung stehen, kann durch Anklicken des aktiven Links in der Ankündigung im „Support-Chat“ auf der linken Seite der Oberfläche eingesehen werden. „Wanderer“ ist der Status eines Benutzers unmittelbar nach der Registrierung, wenn die Einzahlung noch Null ist. Der Status „Anfänger“ wird zugewiesen, wenn eine Einzahlung von weniger als $100 gemacht wird. Und erst nach der Einzahlung von $100 und mehr, erhält der Nutzer den Status „Anfänger“.

Der Bereich „Channels“, der sich nach der Liste der Chats befindet, enthält analytische Informationen, Nachrichten und Promos. Der Abschnitt „Promos“ enthält Bonusankündigungen, Promo-Codes und mehr.

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