ANSPRUCH AUF EXMO. Meine Ticketnummer lautet 676123
ANSPRUCH AUF EXMO.
Meine Ticketnummer lautet 676123. Die Situation stellt sich wie folgt dar. Ich habe den Zugriff auf mein Portemonnaie und meine Mails verloren und mich an den technischen Support gewandt, was 2 Tage gedauert hat. Forderungen gestellt
in Form folgender Aktionen: Selfies mit einem A4-Blatt, auf dem das aktuelle Datum und das Dokument, mit dem die Registrierung vorgenommen wurde, zu sehen sind – abgeschlossen; Videoaufnahme mit Dokument
und ein A4-Blatt mit Datum – erledigt; Autorisierung und 3 Login-Versuche von der Registrierungs-IP-Adresse – erledigt, angegeben Betriebssystem und Browser. Es gab keine Fragen zu diesen Punkten, und ich war der Meinung, dass
Ich dachte, ich würde meine E-Mail-Adresse ändern und auf meine Brieftasche zugreifen können, aber nein So einfach war es dann auch. Sie begannen, mich um endlose Datenmengen zu bitten, woher die Gelder kamen, Screenshots und so weiter.
Ich hatte diese Daten nicht zur Verfügung stellen und erklären konnte, um das zu unterstützen: 1. Diese Anforderungen sind nicht gerechtfertigt, weil die Formulierung aus Ihrem Regelwerk in Form von „Die Börse kann alle Daten verlangen“
können beliebig interpretiert werden und nicht alle Menschen werden sie einhalten können; 2. ich bin nicht dazu verpflichtet, weil die Regeln nicht erklärte, dass ich dies tun müsse
für den Fall, dass sich die Post ändert oder meine Brieftasche gesperrt wird; 3. ich habe einfach nicht das, was Sie verlangen, ich habe keine keine Informationen über ihre Einkünfte und Abhebungen. Der Support antwortet darauf mit Vorlagen, die 2 Tage lang das Gleiche enthalten. Das Verfahren selbst ist bereits im Gange 3 Tage.
Man hat mir jetzt schon fünfmal direkt gesagt, dass ich keine neue E-Mail bekommen und meine Brieftasche nicht entsperren kann. Keine berechtigten und vernünftigen Gründe für die Ablehnung
Igory
Nikita
25 November 2019 um 15:30 Uhr
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Hallo! Ist die Beschwerde auf dem neuesten Stand?
Ich bin der Community-Manager von EXMO Telegram: @igsky
Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen EXMO
Jayden Rose11 Monaten vor
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Lauf vor ihnen davon
Ich lebe seit mehr als 25 Jahren in Deutschland und wurde gesperrt, weil ich auf Russisch an den Support schrieb und von russischen IP-Adressen auf mein Konto zugriff! Nicht empfohlen
billy bunter1 Jahr vor
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It is a scam if you use someone's link to the app
Wurde von diesem Teil Aussie / Chinesisch Mädchen aus Singapur zu exmo über whatsapp eingeführt. Juliet gab mir einen Link zu der App und zeigte, wie man den Handel. Allerdings Abhebungen waren nicht möglich mit verschiedenen Hindernisse in den Weg gelegt. Ich musste mehr einzahlen, um meine Abhebung... Weiter zu Lesen
stephen ripszam1 Jahr vor
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EXMO APPLICATION ON IPHONE IS A SCAM!!
Die Exmo-Anwendung auf dem iPhone ist ein Betrug. Ich hatte jemanden, der mich über Whats App und Line kontaktierte.
Nach einigen Monaten des Chats wurde mir schließlich klar, dass es sich um einen Liebesbetrug handelte. Diese Leute sind sehr raffiniert, wenn es darum geht, täglich mit dir zu chatten... Weiter zu Lesen
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Meine Ticketnummer lautet 676123. Die Situation stellt sich wie folgt dar. Ich habe den Zugriff auf mein Portemonnaie und meine Mails verloren und mich an den technischen Support gewandt, was 2 Tage gedauert hat. Forderungen gestellt
in Form folgender Aktionen: Selfies mit einem A4-Blatt, auf dem das aktuelle Datum und das Dokument, mit dem die Registrierung vorgenommen wurde, zu sehen sind – abgeschlossen; Videoaufnahme mit Dokument
und ein A4-Blatt mit Datum – erledigt; Autorisierung und 3 Login-Versuche von der Registrierungs-IP-Adresse – erledigt, angegeben Betriebssystem und Browser. Es gab keine Fragen zu diesen Punkten, und ich war der Meinung, dass
Ich dachte, ich würde meine E-Mail-Adresse ändern und auf meine Brieftasche zugreifen können, aber nein So einfach war es dann auch. Sie begannen, mich um endlose Datenmengen zu bitten, woher die Gelder kamen, Screenshots und so weiter.
Ich hatte diese Daten nicht zur Verfügung stellen und erklären konnte, um das zu unterstützen: 1. Diese Anforderungen sind nicht gerechtfertigt, weil die Formulierung aus Ihrem Regelwerk in Form von „Die Börse kann alle Daten verlangen“
können beliebig interpretiert werden und nicht alle Menschen werden sie einhalten können; 2. ich bin nicht dazu verpflichtet, weil die Regeln nicht erklärte, dass ich dies tun müsse
für den Fall, dass sich die Post ändert oder meine Brieftasche gesperrt wird; 3. ich habe einfach nicht das, was Sie verlangen, ich habe keine keine Informationen über ihre Einkünfte und Abhebungen. Der Support antwortet darauf mit Vorlagen, die 2 Tage lang das Gleiche enthalten. Das Verfahren selbst ist bereits im Gange 3 Tage.
Man hat mir jetzt schon fünfmal direkt gesagt, dass ich keine neue E-Mail bekommen und meine Brieftasche nicht entsperren kann. Keine berechtigten und vernünftigen Gründe für die Ablehnung