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eLama
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2 beschwerden
1.7
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elama.ru
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Eintragung
  • Eine rezension über das Unternehmen eLama
    • Jahr der Nutzung: 2023
    1.5
    Glaubwürdiges Feedback Bewertung 1
    0
    Service
    40%
    Personal
    40%
    Qualität
    20%
    Kosten
    20%

    Betrug bei der Abbuchung von Geldern

    Ich habe festgestellt, dass mein Konto ID: 358601 auf Ihrer eLama-Website belastet wird, obwohl ich keine Ihrer Dienstleistungen in Anspruch genommen habe. Betrag Meine Aufstockung belief sich auf 21.700,00 ₽, die Einzelheiten der Zahlungen sind oben aufgeführt.

    Mein persönliches Konto zeigt keine Werbekampagnen oder andere Aktivität. Dies sieht nach einer irrtümlichen oder ungerechtfertigten Abbuchung aus.

    Ich habe keine Tarife gekauft und die automatische Aufladung nicht aktiviert. Wenn wurde, wurde es von Ihrem System ohne meine Zustimmung durchgeführt. Alle Werbekonten weisen einen Nullsaldo auf, und ich habe keine Funktionen wie "Chat oder Call the Line". Außerdem habe ich seit dem Start von SWO keine Konten benutzt und mich nicht einmal auf der Website angemeldet.

    Я Bitte überweisen Sie alle Gelder auf mein internes Guthaben. Sollte es sich um einen Fehler in Ihrem System handeln, erwarte ich, dass er sofort behoben wird. Ich werde nicht einmal angeboten, das Geld auf meine Karte oder mein Girokonto zurückzuzahlen, sondern nur auf den Saldo Ihres Dienstes. Ich werde auch gezwungen sein, einen Antrag an das Innenministerium zu stellen.

    2 Antwort
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    • Olyga Nikitina Svyatoslav Gusev 31 August 2023 um 18:51 Uhr
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      1

      Guten Tag, Ihnen wurde eine Servicegebühr in Rechnung gestellt. Sie wird gestrichen, wenn in den letzten 6 Monaten keine finanziellen Aktivitäten auf Ihrem eLama-Konto stattgefunden haben. Monate. Wir schicken immer ein paar Tage vor der Abschreibung einen Brief an die Post und bieten eine Erstattung an, oder schreiben Sie uns, wenn Sie planen, in naher Zukunft eine Anzeige zu schalten, damit die Gebühr nicht abgezogen wird.
      Sie können auch über die Servicegebühr in dem von Ihnen angenommenen Angebot lesen bevor Sie Ihren eLama-Kontostand aufladen.

      Bitte schreiben Sie an unseren Betreuungsdienst unter [email protected], unsere Mitarbeiter werden die Erstattung bearbeiten.

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    • Evgeniy Cukanov Svyatoslav Gusev 15 September 2023 um 19:39 Uhr
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      0

      *** Ich werde Sie vor Gericht sehen. Mal sehen, wie Sie über die Servicegebühr und andere Machenschaften denken, um den Kunden Geld zu stehlen.

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Bewertungen 1 • Beschwerden 0
Note 0
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Company review statistics for eLama
1.7
14 bewertungen
17%83%
Service
35%
Personal
35%
Qualität
33%
Kosten
33%
Unternehmen in der Rangliste
NoteOrt
AAnalytik
5/41
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