19 April 2023 um 15:46 Uhr • Jahr der Nutzung: 2021
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Service
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Qualität
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Kosten
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Platform is OK
Ich bin seit fast 2 Jahren Kunde bei Ihnen, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich war dabei, eine USD-Transaktion durchzuführen, aber plötzlich erhielt ich die Aufforderung des Support-Teams, ein Selfie mit einer Karte zu machen, die ich nicht mehr benutze. Ist diese Anfrage normal und wie kann ich ein Selfie mit einer Karte machen, die ich nicht mehr benutze?
Vorteile
Secure, reliable, has a lot of crypto assets.
Nachteile
Wish the commission would be lower and support answer faster
CEX.IO
Qwentin Kuz
21 April 2023 um 14:24 Uhr
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Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung der Karte äußerst wichtig ist, da uns die Sicherheit der Gelder der Nutzer am meisten am Herzen liegt. Es gibt ein spezifisches Überprüfungsverfahren, das für alle Kunden gleich ist, und spezifische Anforderungen, die erfüllt werden müssen. Die Anfrage ist also völlig normal. Wenn Sie die Karte nicht haben, bitten Sie Ihre Bank, Ihnen einen Kontoauszug für diese Karte zur Verfügung zu stellen, und senden Sie ihn an den Support. Er wird dann anstelle des Selfies genehmigt werden. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen CEX.IO
Anonymer Benutzer9 Monaten vor
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Betrüger stehlen ungestraft
Betrüger stehlen ungestraft. Es ist unmöglich, Geld zurückzuziehen, Krypto. Stuck in den Händen der Schöpfer der Plattform.
Thiery10 Monaten vor
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My review
Es ist eine gute Krypto-Austausch, wo ich Transaktionen machen. Schnittstelle ist einfach zu bedienen und Transaktionen sind schnell. Sie haben viele Krypto-Münzen zu kaufen und zu verkaufen, Gebühren sind normal. Manchmal haben kleine technische Probleme, aber insgesamt empfehle ich.
Curtis Moore10 Monaten vor
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CEX.IO - Straightforward Trading to Get Your Feet Wet in Crypto
Die Anmeldung bei CEX.io war super einfach, ich musste nur ein Foto von mir und meinem Ausweis machen und schon konnte ich loslegen. Was ich am meisten mag, ist die Benutzerfreundlichkeit der Website und der App. Ich bin seit 2021 dabei und weiß, wovon ich spreche! Das Layout ist sauber und intuitiv... Weiter zu Lesen
Platform is OK
Ich bin seit fast 2 Jahren Kunde bei Ihnen, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Ich war dabei, eine USD-Transaktion durchzuführen, aber plötzlich erhielt ich die Aufforderung des Support-Teams, ein Selfie mit einer Karte zu machen, die ich nicht mehr benutze. Ist diese Anfrage normal und wie kann ich ein Selfie mit einer Karte machen, die ich nicht mehr benutze?