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tripster.ru
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    Vielfalt der Touren
    51%
    Preise
    54%
    Qualität der Dienstleistung
    50%
    Unterstützungsdienst
    48%
    2.5

    Tripster Gästebewertungen

    16
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    Vielfalt der Touren
    100%
    Preise
    100%
    Qualität der Dienstleistung
    100%
    Unterstützungsdienst
    100%
    Bequemer Service und tolle Ausflüge

    Ich liebe es, zu reisen und neue Orte zu entdecken, und Tripster ist für mich ein Geschenk des Himmels. Es ist einfach, eine Tour zu buchen. Beschreibungen, Informationen über Der Reiseführer, die Kosten, die Termine – alles ist auf Knopfdruck verfügbar. Und es ist toll, dass Sie mit dem Reiseführer… Weiter zu Lesen

    Ich liebe es, zu reisen und neue Orte zu entdecken, und Tripster ist für mich ein Geschenk des Himmels. Es ist einfach, eine Tour zu buchen. Beschreibungen, Informationen über Der Reiseführer, die Kosten, die Termine - alles ist auf Knopfdruck verfügbar. Und es ist toll, dass Sie mit dem Reiseführer Details besprechen und Fragen stellen können, bevor Sie bezahlen. Online vorausbezahlen und den Rest an den Reiseführer zahlen den Ort. Es gab Zeiten, in denen etwas schief ging, dann konnte ich die Tour 48 Stunden im Voraus stornieren und die Vorauszahlung wurde erstattet. Die Hauptsache, die ich schätzte, war die Möglichkeit der Kommunikation mit dem Fremdenführer, bevor Sie bezahlen. Es ist schön, Klarheit zu haben und darauf vertrauen zu können, dass man sich für eine coole Tour entscheidet. Ich habe ihre Touren sowohl in Russland als auch im Ausland gewählt - immer genauso cool!

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      Vorteile
      • große Auswahl an Ausflügen
      • tolle Führer
      • einfache Buchung
      • Möglichkeit, die Tour 48 Stunden im Voraus abzusagen
      • informative Seite
      • guter technischer Support
      Nachteile
      • noch nicht
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      Vielfalt der Touren
      40%
      Preise
      40%
      Qualität der Dienstleistung
      40%
      Unterstützungsdienst
      40%
      Ich empfehle nicht, sich darauf einzulassen

      Ich habe versucht, mich auf der Website zu registrieren und Fremdenführerdienste mit interessanten Programmen anzubieten. Ich wurde höflich auf eine erotische Reise geschickt mit der Begründung, dass wir zu viele Reiseführer haben. Mit anderen Worten: Nicht der Kunde entscheidet, welchen Reiseführer… Weiter zu Lesen

      Ich habe versucht, mich auf der Website zu registrieren und Fremdenführerdienste mit interessanten Programmen anzubieten. Ich wurde höflich auf eine erotische Reise geschickt mit der Begründung, dass wir zu viele Reiseführer haben. Mit anderen Worten: Nicht der Kunde entscheidet, welchen Reiseführer und welche Reiseroute er wählt, sondern die Website gibt ihre eigenen vor.

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      Vorteile
      • Nein
      Nachteile
      • Vorurteil
    • 2.3
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      Vielfalt der Touren
      40%
      Preise
      100%
      Qualität der Dienstleistung
      20%
      Unterstützungsdienst
      20%
      Sehr schlechter Kundenservice

      Ich wollte mit Freunden eine Tour durch die Region Lori in Armenien machen. Alle haben mir tripster empfohlen. Aber leider gibt es nur ein paar Städte und Sewansee, aus meinem Interessengebiet. Ich wollte einen umfangreicheren Ausflug machen, vielleicht sogar für zwei oder drei Tage. Und natürlich durch… Weiter zu Lesen

      Ich wollte mit Freunden eine Tour durch die Region Lori in Armenien machen. Alle haben mir tripster empfohlen. Aber leider gibt es nur ein paar Städte und Sewansee, aus meinem Interessengebiet. Ich wollte einen umfangreicheren Ausflug machen, vielleicht sogar für zwei oder drei Tage. Und natürlich durch eine ähnliche Der Dienst ist bequemer, weil er mehr Sicherheit bietet. Man geht nicht zu wer weiß wo oder mit wem. Nach Unterstützung gefragt, gibt es vielleicht Pläne für um einige neue Strecken zu eröffnen. Ich warte nun schon seit drei Wochen auf eine Antwort. Die Professionalität und der Umgang mit den Kunden sind sehr frustrierend.

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        Vorteile
        • Ich habe noch keine Vorteile gesehen. Ich habe eine Frage zu Ausflügen gestellt. Ich warte seit 3 Wochen auf eine Antwort.
        Nachteile
        • Der Kundensupport fehlt völlig.
      • 1
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        Vielfalt der Touren
        20%
        Preise
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        Qualität der Dienstleistung
        20%
        Unterstützungsdienst
        20%
        Geldbetrug, schrecklicher Service

        Die Dinge waren sehr schlecht in letzter Zeit mit Tripster / Tripster.ru – kein Kundenservice (verstreut aufgrund der jüngsten Ereignisse im Land), Unternehmen nicht antwortet auf Anfragen, kann keine Aufträge und Informationen erteilen, arbeitet nicht an der Qualität, sondern interessiert sich nur noch… Weiter zu Lesen

        Die Dinge waren sehr schlecht in letzter Zeit mit Tripster / Tripster.ru - kein Kundenservice (verstreut aufgrund der jüngsten Ereignisse im Land), Unternehmen nicht antwortet auf Anfragen, kann keine Aufträge und Informationen erteilen, arbeitet nicht an der Qualität, sondern interessiert sich nur noch für die Anzahl der Geschäfte Website. Aber das Wichtigste ist, dass sie sich um niemanden scheren, denn Tripster nimmt 20 Prozent von jeder Bestellung und brennt dann den Laden nieder. Dann müssen Sie um es für den Kunden und den Kunden selbst zu regeln, im Falle von Streitigkeiten. Generell verabschiede auch ich mich von allen, die diese Seite verlassen haben könnten mit Betrug, schrecklichem Service und verlorenem Geld. Gott sei Dank gibt es viele normale Seiten wie *** und andere Plattformen.

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        Vorteile
        • sie existieren einfach nicht
        Nachteile
        • Täuschung, schrecklicher Service und Geldbetrug
      • 1
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        Vielfalt der Touren
        20%
        Preise
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        Qualität der Dienstleistung
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        Unterstützungsdienst
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        Ja, es ist ein Betrug! (Nationalgalerie, London)

        Es ist einfach furchtbar! Nachdem ich für 3 Tage bezahlt hatte (einschließlich des Tages der Tour), konnte ich den Organisator nicht erreichen, um die Details zu klären. Am Tag der Tournee kamen statt der *** ***, ein bisschen spät. Die erste Frage war, als was Sie arbeiten und wie "nützlich"… Weiter zu Lesen

        Es ist einfach furchtbar! Nachdem ich für 3 Tage bezahlt hatte (einschließlich des Tages der Tour), konnte ich den Organisator nicht erreichen, um die Details zu klären. Am Tag der Tournee kamen statt der *** ***, ein bisschen spät. Die erste Frage war, als was Sie arbeiten und wie "nützlich" als Kontakt in der Zukunft, die zweite Frage war, ob man wirklich in die Galerie gehen wollte, weil sie langweilig war, oder ob er uns lieber andere Attraktionen zeigen wollte. Erst danach wurde mir klar, dass mussten sich mit anderen Attraktionen begnügen. In den ersten 15 Minuten wurde ausführlich erklärt, was "national" (Galerie) bedeutet. Wir stand die ganze Zeit auf einer grauen Treppe und hörte sich absoluten Unsinn über triviale Dinge an, dass die Gemälde in der Galerie dem Volk gehören, mehr im rechtlichen Schlüssel. Ich hielt es nicht mehr aus und bat darum, in einen der Flure oder zumindest die Treppe hochgehen zu dürfen. Die Geschichte des Führers war sehr spärlich, leer und uninteressant, z. B. Leonardos Gemälde "Madonna in den Felsen" er bezeichnete es als Müll, und das war die gesamte Beschreibung des Gemäldes!!!!!! Ja, fügte er hinzu - Sie Sie werden so ein Ding nicht in Ihrem Haus aufstellen!!!! Am wichtigsten ist, dass die Geschichte des Reiseführers absolut KEINEN KULTURELLEN ASPEKT hatte !!!!!! Es gab eine verschnörkelte Geschichte, es gab emotionale PERSÖNLICHE Bewertung, aber keine kunsthistorische Betrachtung!!!! Und es war ein DUPLEX, wie die Tour *** schrieb, dass die Tour wird von ihr oder einem anderen Kunsthistoriker durchgeführt!!! Ehrlich gesagt, war ich sehr, sehr verärgert, enttäuscht, wütend.... Die Zeit war wahnsinnig erbärmlich! Nach

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        • Alle
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        Vielfalt der Touren
        100%
        Preise
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        Qualität der Dienstleistung
        100%
        Unterstützungsdienst
        100%
        Ich war sowohl mit dem Support als auch mit den Anleitungen zufrieden

        Wir waren im Sommer in Nischni Nowgorod. Am Vorabend der Reise meldete sich der Reiseleiter nicht, was uns Sorgen bereitete. Der Kundendienst reagierte sofort und blieb in Kontakt, bis die Situation geklärt war. Übrigens erwies sich der Reiseführer als ein Wunder, wir waren sehr zufrieden. Schon in MN… Weiter zu Lesen

        Wir waren im Sommer in Nischni Nowgorod. Am Vorabend der Reise meldete sich der Reiseleiter nicht, was uns Sorgen bereitete. Der Kundendienst reagierte sofort und blieb in Kontakt, bis die Situation geklärt war. Übrigens erwies sich der Reiseführer als ein Wunder, wir waren sehr zufrieden. Schon in MN hatten wir einen Gruppenausflug, der wenige Stunden vorher abgesagt wurde. Und wieder war die Unterstützung bei uns, die Vorauszahlung wurde schnell zurückgegeben, wir nahmen den Ausflug von einem anderen Veranstalter. Keine Beschwerden über Tripster, nur Dankbarkeit.

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          • ind. Herangehensweise, Vielfalt an Ausflügen, Möglichkeit, Ihre eigene Reise zusammenzustellen
          Nachteile
          • Ich wünschte, die Preise wären günstiger
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          Vielfalt der Touren
          20%
          Preise
          20%
          Qualität der Dienstleistung
          20%
          Unterstützungsdienst
          20%
          Mitarbeiterzahl ----- Null / Völlige Abwesenheit des Managements im Unternehmen

          Besonders für Reiseführer und Agenturen!
          Es gab schon viele verschiedene Streitigkeiten —– Der Kundenservice stellt sich immer auf die Seite der Touristen, egal ob sie betrunken waren oder nicht, sich unangemessen verhalten oder ein Ultimatum gestellt haben, sind Sie verrückt geworden?
          Völlig… Weiter zu Lesen

          Besonders für Reiseführer und Agenturen! Es gab schon viele verschiedene Streitigkeiten ----- Der Kundenservice stellt sich immer auf die Seite der Touristen, egal ob sie betrunken waren oder nicht, sich unangemessen verhalten oder ein Ultimatum gestellt haben, sind Sie verrückt geworden? Völlig inkompetente Leute, es ist, als ob sie eingestellt wurden, um mit Basar, oder wie erklären Sie sich den Mangel an Taktgefühl und Dialogfähigkeit Management im Unternehmen? nein, nein, ...... nicht gehört. Sie sitzen wahrscheinlich Wenn es ein ordentliches Management gäbe, wären Personen wie Zhenya und Nastya schon längst entlassen worden. Nach dem Anruf. Der Kundendienst für geblockte Ausflüge, niemand ruft am Ende zurück, es ist alles eine Menge Gebell Wenn sie diesen Beitrag ----- sehen, werden 100% der um sich auf die übliche Weise zu rechtfertigen. Tripster, blamieren Sie sich nicht, wenn es noch Fragen gibt, erkläre ich Ihnen noch einmal, wer Sie wirklich sind Wenn Wenn Sie mir zurückschreiben, werde ich gerne eine detaillierte Beschreibung Ihrer Situation und der Art und Weise, wie Sie das rüpelhafte Verhalten der Touristen vertuschen, veröffentlichen.

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            Vitaly, hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback

            Vitaly, hallo!

            Vielen Dank für Ihr Feedback, konstruktive Kritik ist immer willkommen. 🙂 Wir haben eine Regel: Wir sperren für eine Weile Reiseleiter, die aggressiv sind oder Reisende in Briefen oder Anrufen belästigen (diese Details haben Sie in Ihrem Bericht ausgelassen). Und wenn der Fremdenführer… Weiter zu Lesen

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          Vielfalt der Touren
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          Preise
          40%
          Qualität der Dienstleistung
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          Unterstützungsdienst
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          Schrecklicher Service

          Der 22.05.08 war eine Besichtigung der Eremitage. Geplant für 2 Stunden, endete mit 1 Stunde und 20 Minuten, Guide Elena kam 15 Minuten zu spät, die ganze Tour war hektisch und gähnend. Sie erzählte uns nichts Interessantes über die Eremitage, sondern führte uns einfach durch die Eremitage und las uns… Weiter zu Lesen

          Der 22.05.08 war eine Besichtigung der Eremitage. Geplant für 2 Stunden, endete mit 1 Stunde und 20 Minuten, Guide Elena kam 15 Minuten zu spät, die ganze Tour war hektisch und gähnend. Sie erzählte uns nichts Interessantes über die Eremitage, sondern führte uns einfach durch die Eremitage und las uns die Inschriften auf den Schildern am Boden der Ausstellungsstücke vor (das hätten wir auch selbst tun können!!!). Und das ist ein individueller Ausflug für 3000!!! Ich empfehle dem Unternehmen, bei der Einstellung verantwortungsvoller vorzugehen!

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          • Nein
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          • Der Führer ist in Fragen zur Geschichte nicht kompetent.
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          Vielfalt der Touren
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          Preise
          20%
          Qualität der Dienstleistung
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          Unterstützungsdienst
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          Geldbetrug

          Sobald das Geld überwiesen war, wurde die Reise abgesagt. Verbrachte den ganzen Tag mit der Bearbeitung

          Sobald das Geld überwiesen war, wurde die Reise abgesagt. Verbrachte den ganzen Tag mit der Bearbeitung

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            • Geldbetrug
          • 4.3
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            Vielfalt der Touren
            100%
            Preise
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            Qualität der Dienstleistung
            100%
            Unterstützungsdienst
            60%
            Ja, ein Vermittler, aber ein notwendiger

            Ich nutze diesen Dienst ständig und bin im Allgemeinen zufrieden.
            Die unkonventionellen Touren sind ganz nach meinem Geschmack.

            Ich nutze diesen Dienst ständig und bin im Allgemeinen zufrieden. Die unkonventionellen Touren sind ganz nach meinem Geschmack.

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            • 1
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              Vielfalt der Touren
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              Preise
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              Qualität der Dienstleistung
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              Unterstützungsdienst
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              Die Mitarbeiter von Tripster wurden aus Kashchenko rekrutiert

              Vergeudete Zeit im lästigen Büro, kein Ansprechpartner, man will schreiben, man will sich nicht selbst ficken. Seit zwei Monaten redest du nur Unsinn und hast noch nie etwas zu Ende gebracht. Wenn Sie sich mit mindestens drittklassiger Kommunikation begnügen und Ihre Zeit für unsinnigen Blödsinn opfern… Weiter zu Lesen

              Vergeudete Zeit im lästigen Büro, kein Ansprechpartner, man will schreiben, man will sich nicht selbst ficken. Seit zwei Monaten redest du nur Unsinn und hast noch nie etwas zu Ende gebracht. Wenn Sie sich mit mindestens drittklassiger Kommunikation begnügen und Ihre Zeit für unsinnigen Blödsinn opfern, dann sollten Sie zu den Mitarbeitern von Tripper gehen, die haben in diesem Fall eine höhere Ausbildung erhalten!

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                Es ist nicht klar, wen Sie nicht...

                Es ist nicht klar, wen Sie nicht kontaktieren konnten und aus welchem Grund? In den vielen Jahren, in denen ich auf Reisen bin, hatte ich noch nie einen Grund, Tripster zu kontaktieren, ich habe nur mit den Reiseleitern kommuniziert.

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              Vorteile
              • Man kann langen Unsinn lesen, der an Versprechungen grenzt, oder umgekehrt
              Nachteile
              • Die Existenz von Tripster in unserem Sonnensystem
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              Vielfalt der Touren
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              Qualität der Dienstleistung
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              Die Einstellung zu den Kunden ist gleich...

              Die Einstellung zu den Kunden ist gleich Null. Die Mitarbeiter sind arrogant und inkompetent. Sie schreiben in Standardformulierungen, wie Roboter. Mit einem Wort: Geben Sie das Geld und verschwinden Sie.

              Die Einstellung zu den Kunden ist gleich Null. Die Mitarbeiter sind arrogant und inkompetent. Sie schreiben in Standardformulierungen, wie Roboter. Mit einem Wort: Geben Sie das Geld und verschwinden Sie.

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              • 1
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                Vielfalt der Touren
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                Qualität der Dienstleistung
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                Meine Erfahrungen waren negativ. Die Website ist...

                Meine Erfahrungen waren negativ. Die Website ist im Wesentlichen ein Zuhälter/Vermittler, der einen Prozentsatz von 20-25 % der Kosten für den Führer einnimmt. Vorauszahlung in Form einer Buchung. Die Sie nicht zurückbekommen, wenn Sie 48 Stunden vorher absagen. Aber wird 12 Stunden vor dem Start zu… Weiter zu Lesen

                Meine Erfahrungen waren negativ. Die Website ist im Wesentlichen ein Zuhälter/Vermittler, der einen Prozentsatz von 20-25 % der Kosten für den Führer einnimmt. Vorauszahlung in Form einer Buchung. Die Sie nicht zurückbekommen, wenn Sie 48 Stunden vorher absagen. Aber wird 12 Stunden vor dem Start zu verkaufen, die die Möglichkeit der Rückkehr ausschließt. Es gibt keine Informationen über die Reiserouten. Als ich mich vergewissern wollte, dass sich der Reiseplan von den Gebäuden unterscheidet, die ich zuvor besucht hatte, erhielt ich keine Antwort. Im Allgemeinen gilt: Wenn Sie niemanden haben, der Ihnen zusätzliches Geld geben kann, überweisen Sie es an diese Gauner.

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                  Qualität der Dienstleistung
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                  Die Bewertungen der Online-Dienste von Tripster sind...

                  Die Bewertungen der Online-Dienste von Tripster sind sehr unterschiedlich. Einige Kunden sind aufgrund überhöhter Preise, mangelnder Koordinierung und mangelnder Flexibilität mit den Leistungen des Unternehmens unzufrieden. Mangelnde Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, doppelte Buchungen (die gleiche… Weiter zu Lesen

                  Die Bewertungen der Online-Dienste von Tripster sind sehr unterschiedlich. Einige Kunden sind aufgrund überhöhter Preise, mangelnder Koordinierung und mangelnder Flexibilität mit den Leistungen des Unternehmens unzufrieden. Mangelnde Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, doppelte Buchungen (die gleiche Zeit kann zur gleichen Zeit gebucht werden) und Stornierung von Ausflügen kurz vor deren Durchführung beginnen. Aber es gibt auch viele positive Bewertungen des Unternehmens im Internet, wobei die Kunden die benutzerfreundliche Website, die Möglichkeit der Kommunikation mit Reiseleiter, individuelle Betreuung, Zahlungssystem, Einhaltung der Angaben auf der Website und angemessene Preise. Was unsere Leser zu sagen haben Tripster-Dienst? Wir wollen Ihre Meinung!

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                    Tolle Führung von Irene in Bologna! Ich...

                    Tolle Führung von Irene in Bologna! Ich weiß nicht, ob alle ihre Führer so sind, aber ich habe den wunderbarsten bekommen! Ich habe eine Seite der Stadt gesehen, die nicht jeder Tourist sehen kann. All diese alten Straßen, baufälligen Häuser, super! Der Service ist großartig!

                    Tolle Führung von Irene in Bologna! Ich weiß nicht, ob alle ihre Führer so sind, aber ich habe den wunderbarsten bekommen! Ich habe eine Seite der Stadt gesehen, die nicht jeder Tourist sehen kann. All diese alten Straßen, baufälligen Häuser, super! Der Service ist großartig!

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