• Eine rezension über das Unternehmen Trip.com
    2.3
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    Service
    40%
    Personal
    40%
    Qualität
    40%
    Kosten
    60%

    Sie haben drei Monate lang kein Geld für ein Ticket für einen annullierten Flug zurückerstattet

    Ich habe ein Flugticket Jerewan – Moskau, Flug Fly One 3F325 19.12.2021 bei trip.com gekauft. Flug gestrichen. Am selben Tag durch die Anwendung einen Antrag auf Erstattung gemacht Mittel. Es ist keine Antwort eingegangen.
    Rückrufe im Januar wurden wie folgt beantwortet: "Der Löschungsantrag wurde bearbeitet [18.01.2022] und wird derzeit Die Zeit wird verarbeitet. Es tut uns leid, aber in der gegenwärtigen Situation können Rücksendungen sehr lange dauern.
    Sobald die Fluggesellschaft Sie erhalten eine automatische E-Mail zur Bestätigung, und die Erstattung wird dann an folgende Adresse überwiesen das ursprüngliche Zahlungskonto innerhalb von 14 Tagen;
    Das Geld für ein direkt bei Fly One gekauftes Ticket für denselben Flug war jedoch bereits zurückerstattet worden im Januar. Offenbar verzögert trip.com absichtlich die Erstattung des Geldes, das sie von der Fluggesellschaft vor langer Zeit erhalten haben. Am Telefon sagen sie, sie würden das Geld innerhalb von 180 Tage.

    Vorteile
    • Es ist ganz einfach, ein Ticket zu kaufen. Es gibt eine Kontakttelefonnummer.
    Nachteile
    • Sie haben bereits seit 3 Monaten kein Geld für ein Ticket für einen stornierten Flug zurückerstattet.

Mehr ehrliche Meinungen von echten Menschen über das Unternehmen Trip.com

  • Hermann Goehler 1 Monat vor
    2
    Bewertung 0
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    Change of the flight of not possible/delayed checkout/all is delayed

    Unavailable / Flight changes not possible despite payment My partner was not taken on Turkish Airlines because she could only provide a booking number for a return flight, as Trip.com was still creating the tickets. I tried to change the flight for over an hour between 1:00 and 2:40 a.m. and called... Weiter zu Lesen
  • Anonymer Benutzer 3 Monaten vor
    1.5
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    Trip.com Nie wieder!

    Normalerweise vergebe ich nie so reißerische ein Stern Bewertungen. Aber Trip.com schießt den Vogel ab. Ich habe einen Flug mit Zwischenstopp gebucht. Und der erste der beiden Flüge wurde nach hinten verschoben, der zweite noch vor. So konnte ich den zweiten Flug gar nicht mehr erreichen, weil der Flieger... Weiter zu Lesen
  • Pavel Vasilinec 12 Monaten vor
    1
    Bewertung 1
    +1
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    Wie man 169.000 Rubel für Tickets verliert und nirgendwohin fliegt ..

    Guten Tag, die Geschichte begann am 17.05.2023, als ich Tickets auf ein Bündel von Angeboten mich in der Anwendung trip.com gekauft, möchte ich klarstellen, dass ich nicht selbst abholen Ich habe das Angebot des Aggregators genutzt. Infolgedessen wurde der erste Teil der Tickets sofort freigegeben (Moskau-Xian)... Weiter zu Lesen
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Note 0
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Company review statistics for Trip.com
1.6
18 bewertungen
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Service
29%
Personal
31%
Qualität
27%
Kosten
40%
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