Online Shop | |
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Offizielle Seite | |
Hauptverwaltung | Strawberry Fields, No. 4 A Kung Ngam Village Road, Shau Kei Wan, Hong Kong |
Datum der Gründung | 1970 |
Eigentümer des Unternehmens | Strawberry Limited |
Arten von Unterstützungen | |
Telefonische Unterstützung | 852-3516-87-19Telefon in Hongkong |
Soziale Netzwerke | |
Sprachen | Englisch, Russisch |
Boni | Ermäßigungen Förderungsrabatte |
Methoden der Wiederauffüllung | American Express, Discover, JCB, Diners Club, PayPal, KCP, Boleto, EBANX, Nordea, Alipay, 99bill, Tenpay, BankIn, UnionPay, Bankkarte (Visa/MC) |
Kauf auf Kredit | Nein |
Ratenzahlung | Nein |
Shop Kategorie | Schönheit und Gesundheit, Geschenke und Blumen |
Projektmerkmale | Online Shop für Kosmetik, Parfüm und Haarpflegeprodukte für Männer und Frauen von weltbekannten Marken |
Zusätzliche Dienstleistungen | Newsletter Großhandelsprogramm Auftragsverfolgung Bewertungen und Kundenrezensionen |
Einsatzgebiete des Projekts | Die ganze Welt |
Liefermethoden | Kurierzustellung |
Kurierdienste | EMS, Je nach Standort des Käufers |
Transportunternehmen | Je nach Standort des Käufers |
Arbeitsweise der Lieferung | Rund um die Uhr |
Lieferfrist | Von 2 bis 3 tageEilzustellung Von 4 bis 21 tageStandardlieferung. Der Zeitpunkt hängt von der Adresse des Empfängers ab |
Mobile Apps | |
Partnerprogramm | EintragungProzentsatz des bezahlten Auftrags |
Vorteile | 800 Marken im Katalog Kostenlose Versuche Abrechnung in 27 verschiedenen Währungen Eine große Anzahl von Boni Nützliche Optionen auf der Website Kostenlose Lieferung weltweit Mehrsprachige Unterstützung Das Unternehmen ist seit über 20 Jahren im Geschäft |
Benachteiligungen | Kundenbeschwerden über lange Lieferzeiten und fehlerhafte, überfällige Waren Vollständige Vorauszahlung für alle Bestellungen Für die kostenlose Lieferung wurde eine Gebühr von 2,5% eingeführt. |
Kontrollierende Behörden und Gesetze | PRC-Gesetzgebung |
Anforderungen des Unternehmens | Juristischer Name: Strawberry Limited Juristische Adresse: Strawberry Fields, No. 4 A Kung Ngam Village Road, Shau Kei Wan, Hong Kong |
Gesamtbewertung | 8.8/10 |
Datum der Aktualisierung | Januar 4, 2024 |
StrawberryNET diese Scheidung? Bewertung und Feedback
Inhalt
Strawberry Limited wurde 1998 gegründet und hat seinen Sitz in Hongkong, China. Das Unternehmen ist ein weltweit bedeutender Wiederverkäufer (über 200 Länder) und wurde 2007 mit dem BizTrade Circle of Excellence Platinum Award ausgezeichnet. Der Katalog des Einzelhändlers enthält 33.000 Artikel bekannter Marken. Die Lieferung erfolgt durch Kurier- und Postdienste.
Kann der Warenlieferant seinen Kunden wettbewerbsfähige Preise anbieten und ist es sicher, mit ihm zusammenzuarbeiten? Das Wichtigste: StrawberryNET – Scheidung oder zuverlässig Internetshop? Finden wir es heraus.
Warum StrawberryNET?
Bedenken Sie die Vorteile, die dieser Verkäufer bietet:
- Ein Verkäufer mit einer langen Geschichte – mehr als 20 Jahre auf dem Markt.
- Der Katalog des Online-Shops enthält 30.000 Produkte von 800 Marken.
- Partnern und Kunden werden kostenlose Muster zur Verfügung gestellt (sofern zum Zeitpunkt der Anfrage beim Händler verfügbar).
- Die Käufe werden in 27 verschiedenen Währungen abgewickelt.
- Strawberry bietet eine Vielzahl von Vergünstigungen: Schlussverkäufe, saisonale Rabatte, Mindestbestellwert (z. B. für 1$), Cashback im Rahmen des Treueprogramms usw.
- Nützliche Optionen auf der Website (Favoriten, Online-Verfolgung, Produktbewertungen und von Kunden abgegebene Bewertungen).
- Kostenlose weltweite Zustellung (unabhängig von Ihrer Region) und Pauschalversand, wenn Ihr Scheck kleiner ist.
- Mehrsprachige Unterstützung.
Was kann ich bei Strawberry No kaufen?
Im Katalog des Online-Shops strawberrynet.de Das Sortiment umfasst Parfüms und Kosmetika für Damen und Herren, die in verschiedene Kategorien unterteilt sind: Hautpflege, Make-up, Haarpflege und Naturkosmetik.
Hautpflege
Diese Gruppe von Produkten umfasst 8 Hauptbereiche:
- Augen- und Lippenprodukte – Seren, Masken, beruhigende Lotionen, glättende Cremes, Balsame, Make-up-Entferner und Gele usw.
- Wimpernpflegeprodukte (Nacht- und Tagespflege) für dichtere, voluminösere Wimpern.
- Gesichtsprodukte – BB- und CC-Cremes, Peelings und Peeling-Kosmetika, Primer und Basen, feuchtigkeitsspendende Foundations, Seren und Konzentrate, Masken, Tonics und Sprays.
- Körperpflegeprodukte – Deodorants und Antitranspirantien, Duschprodukte, Hand- und Fußöle und -cremes, Drainage- und andere Öle, Gele, Talk usw.
- Produkte für Hals und Dekolleté – straffend, tonisierend, verjüngend, glättend, regenerierend, schützend.
- Sonnenschutzmittel – Mineralpuder, Sonnenschutzgels und -cremes, Regenerationsprodukte (um die Folgen von Verbrennungen zu beheben) usw.
- Zahnpflegeprodukte. Professionelle Zahnpasten und -spülungen.
- Zubehör. Absorbierende und saugfähige Tücher, Mikronadelwalzen, Werkzeuge zur Entfernung schwarzer Flecken, Scheuerwerkzeuge und vieles mehr.
Es gibt sowohl einzelne Artikel als auch umfassende Pflegesets. Eine Auswahl von über 8000 Artikeln.
Schminke
Puder, Lidschatten, Mascara, Eyeliner, Stifte, Seren und feuchtigkeitsspendende Wimpernpflegestifte, Lippen- und Wangenpigmente, Lippenstifte, Glosse, Bronzer und Highlighter, Rouge, Grundierungen und Primer, Concealer, Basispuder, feuchtigkeitsspendende Foundations, Nagellacke und natürlich auch Accessoires: Bürsten, Pinzetten, Pinzetten, Reinigungsseifen, Puderdosen, Nagelhautschneider usw.д.
Haarpflege
Dazu gehören intensive (pflegende, feuchtigkeitsspendende, konditionierende, komplexe) Produkte in Form von Masken, Seren, Konzentraten, Haarspülungen, Stylingprodukten und Shampoos. Insgesamt gibt es mehr als 3.600 Produkte.
Parfümerie
Düfte für Dusche und Bad (Gels, Cremes, Öle, Milchsorten, Schäume, Seifen, Peelings, Essenzen), Damendüfte in Form von Parfüm, Colognes, Parfüms und Toilettenwässern, Duftsets und Körperdüfte/Deodorants (Lotionen, Gels, Cremes, Deodorants usw.). – Einige davon finden sich auch in anderen Katalogkategorien). Und Düfte für zu Hause: Diffusoren, Raumsprays, Kerzen und Duft-Sets.
Produkte für Männer
Alle oben genannten Produkte, aber speziell für Männer und ihre Hauttypen: Produkte für Gesicht, Augen, Lippen, Körper, Sonnenschutz und Pflege. Und auch Produkte für die Rasur (vor, nach, während) – insgesamt 620 Produkte. Herrenparfüms (rund 2.000 weitere Artikel) sind in einer eigenen Rubrik aufgeführt.
Kosmetika auf natürlicher Basis
Dies ist eine besondere Art von Produkt, das von Strawberrynet angeboten wird. Natural Beauty hat 14 Kollektionen: Bio-Tech Absolute Youth, Yam Collagen, NB, NB-1 Ultime Restoration, NB-1 Water Glow, NB-1 Crystal, NB-1, Hydrating, Spice of Beauty, Spice of Beauty Essential Oil, Centella, Revital, Stremark und Intensive Renewal. Basierend auf natürlichen Inhaltsstoffen und einem Minimum an synthetischen Stoffen. Derzeit sind 94 Produkte zur Bestellung verfügbar.
Wie finde ich das richtige Produkt bei strawberrynet.com?
Bei der Suche nach Produkten auf einer Website strawberrynet.de verwendet werden:
- Navigationsleiste.
- Ein nach Produktarten (für wen, für welchen Zweck) und Marken gegliederter Katalog.
- Filter (nach Kollektionen, Aktionen, Kosmetikuntergruppen und Eigenschaften), Sortierung (nach Beliebtheit, Rabattgröße, Preiserhöhung, Anfangsbuchstabe der Marke oder des Namens) und Anzeigeeinstellungen in jeder Produktkategorie/Unterkategorie (Anzeige in Liste oder Galerie).
Sie können Ihre Favoriten speichern, indem Sie auf das Herz klicken (sie sind dann in der Rubrik „Favoriten“ Ihres persönlichen Kontos verfügbar). Die Top-Produkte (die beliebtesten) werden oberhalb der Ergebnisliste angezeigt.
Produktkarte
Zusätzlich zu den allgemeinen Informationen (Name, Marke, Preis) und einer Fotogalerie zeigen Ihnen die Produktkarten auf der Website
- Verkaufsstatistiken für die letzten 12 Monate;
- Bewertung und Kundenfeedback (Rezensionen);
- Informationen über die Teilnahme des Produkts an Werbeaktionen;
- Ausführlichere Merkmale (Umfang, Zweck, Wirkung). Meistens sind es nur ein paar grundlegende Dinge.
Außerdem wurden Schaltflächen für Favoriten, das Teilen in sozialen Netzwerken und das Verfassen einer Bewertung hinzugefügt (letzteres können nur autorisierte Nutzer tun). Darunter befinden sich die Empfehlungsfelder („Bestseller-Favoriten“ auf der Grundlage der Gesamtaktivität des Nutzers, „Für Sie empfohlen“ auf der Grundlage Ihrer Aktivität) und die letzten Aufrufe („Sie haben kürzlich angesehen“).
Wie kann ich bei Stroberries Net Com bestellen?
Bestellungen in strawberrynet.de werden nur über den Warenkorb der Website vorgenommen. Sie legen die ausgewählten Artikel in den Warenkorb, hinterlassen eine Anfrage, bezahlen alles (der Shop arbeitet mit einem Vorauszahlungssystem für alle Länder) und warten auf die Bestätigung. Danach werden die Waren zur Auslieferung übergeben.
Wie kann ich mich bei StrawberryNET Com registrieren?
Um ein Konto zu erstellen, klicken Sie auf „Anmelden“ oberhalb des Hauptmenüs (zwischen der Suchleiste und der Schaltfläche „Favoriten“) und wählen Sie in dem sich öffnenden Formular die Registerkarte „Zum ersten Mal hier“. Füllen Sie dann die Felder des erscheinenden Formulars aus: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort und dessen Bestätigung (erneute Eingabe). Bestehen Sie ein einfaches Captcha (setzen Sie ein Häkchen, um zu bestätigen, dass wir kein Roboter sind). Wenn Sie es wünschen, erklären Sie sich damit einverstanden, auf dem Laufenden gehalten zu werden. Das ist alles. Sie können Ihr persönliches Kabinett aufsuchen, Einkäufe tätigen und Bewertungen schreiben.
Strawberry Com Privatbüro
Das strawberrynet.com-Benutzerkonto hat 6 Bereiche:
- „Konto“ (im Dropdown-Menü als „Konto“ angezeigt). Hier finden Sie Informationen über den Status Ihres Treueprogramm-Bonuskontos (wir werden später darauf zurückkommen).
- „Favoriten“. Liste der Lieblingsartikel (mit einem Herz gekennzeichnet).
- „Punkte“. Statistiken über die Gutschrift und Ausgabe von Bonuseinheiten sowie über den Status der Bonusbearbeitung (wenn ein Kauf getätigt wurde, aber noch keine Punkte vergeben wurden).
- „Befehle. Kaufhistorie mit Details.
- „Bewertungen“. Die Bewertungen, die Sie hinterlassen (der Verkäufer nennt sie Bewertungen) und ein Formular, in dem Sie Kommentare zu den von Ihnen gekauften Produkten schreiben können.
- „Einstellungen. Bearbeitung/Ergänzung von personenbezogenen Daten: Name, Login (Benutzername), Telefonnummer, Geschlecht, Geburtsdatum, Passwort, Lieferadresse, Versandpräferenzen (welche Themen interessieren).
Wie kann ich eine Bestellung bei StrawberryNET aufgeben?
Starten Sie den Bestellvorgang, indem Sie den Artikel in den Einkaufskorb legen. Sie werden kein Pop-up-Fenster sehen, das Sie auffordert, dorthin zu gehen. Bewegen Sie also den Mauszeiger über das Taschensymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Kasse“. Auf der nächsten Seite werden wir aufgefordert, uns bei unserem Konto anzumelden oder uns zu registrieren, falls wir das noch nicht getan haben (wie Sie aus den obigen Schritten ersehen können, wenn Sie ein Konto auf strawberrynet.com einrichten). Wenn wir eingeloggt sind, werden wir trotzdem aufgefordert zu prüfen, ob wir im richtigen Konto sind. Wir überprüfen und gehen weiter („Checkout“), geben die Adressdaten ein, um den Preis zu berechnen und die verfügbaren Liefermethoden anzugeben. Geben Sie auch Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontakttelefonnummer an.
Wählen Sie eine der verfügbaren Methoden aus. Fügen Sie der Bestellung optional verwandte Produkte oder eine Grußbotschaft hinzu (wenn Sie ein Produkt als Geschenk für jemanden bestellen). Geben Sie die Details an, mit denen Sie eine Vorauszahlung leisten möchten (in unserem Fall wurden Bankkarten für mehrere Zahlungssysteme: Yandex.Money und PayPal). Falls vorhanden, geben Sie einen Aktionscode für den Rabatt ein. Und bestätigen Sie die Zahlung. Danach erscheint in der Bestellhistorie Ihres persönlichen Kontos eine neue Bestellung, der eine individuelle Nummer zugeordnet ist. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail.
Zusätzliche Optionen Strobeeren Nein
Weitere Merkmale sind strawberrynet.de (Zusätzlich zur Produktauswahl, Bestellung, Zahlung, Lieferung und Registrierung/LC-Verwaltung haben wir die traditionelle Mailingliste, das Großhandelsprogramm, Kundenrezensionen und -bewertungen sowie die Online-Sendungsverfolgung aufgenommen. Lassen Sie uns über jeden Bereich einzeln sprechen.
Newsletter
Um Benachrichtigungsbriefe nicht nur über Bestellungen, sondern auch über Sonderangebote, Informationen über Startboni und andere Unternehmensnachrichten zu erhalten, müssen Sie sich für den Newsletter anmelden. Außerdem erhalten Sie ein Geburtstagsgeschenk und einen 8%-Rabatt auf Ihre erste Bestellung. Um sich anzumelden, füllen Sie einfach das Formular in der Fußzeile der Website aus oder kreuzen Sie das Kästchen bei der Registrierung oder in einem der Bereiche Ihres persönlichen Kontos an (dort können Sie sich auch jederzeit wieder abmelden).
Großhandelsprogramm
Das Unternehmen arbeitet nicht nur mit Einzelhandelskunden, sondern auch mit Großabnehmern. Dabei kann es sich sowohl um Einzelpersonen als auch um Unternehmen handeln. Der Verkäufer hat jedoch das Recht, die Anzahl der Artikel in der Bestellung eines Großhandelskunden zu begrenzen. Um die Gründe dafür herauszufinden und Änderungen vorzunehmen, müssen Sie den Support über das Feedback-Formular kontaktieren.
Online-Auftragsverfolgung
Da die auf strawberrynet.com aufgegebenen Bestellungen an den internationalen Versand weitergeleitet werden, besteht immer die Gefahr, dass sie verloren gehen. Über eine Online-Verfolgungsoption können Sie einen Bericht für jede einzelne Sendung erhalten. Durch Anklicken der gleichnamigen Schaltfläche im oberen Bereich der Website öffnet sich ein Formular zur Eingabe der (unmittelbar nach der Bestellung vergebenen) Auftragsnummer und zur Abfrage von Details.
Bewertungen und Kundenrezensionen
Registrierte Nutzer des Webshops können Bewertungen abgeben (als Bewertungen gekennzeichnet) und die von ihnen gekauften Produkte bewerten. Auf dieser Grundlage erstellt der Verkäufer Bewertungen, die Sie auf den Produktkarten sehen. Nach der Bewertung (Beliebtheit) können Sie die Produkte auch bei der Suche herausfiltern – zu diesem Zweck wurden entsprechende Filter hinzugefügt.
Mobile Anwendung strawberrynet.com
Den Online-Shop gibt es nicht nur in einer Web-Version, sondern auch als herunterladbare mobile App für iOS (Versionen 10.0 und neuer werden unterstützt) und Android (nicht älter als 4.1). Sie ist im Google Play Market und im App Store zu finden. Die Funktionen der mobilen App sind die gleichen wie die der Desktop-App:
- Registrieren Sie sich und verwalten Sie Ihr Konto.
- Eine Auswahl von Produkten aus dem Katalog.
- Erteilung von Aufträgen und deren Bezahlung.
- Verfolgung von Sendungen.
- Mehrsprachige Unterstützung.
Sie wird je nach Plattform mit 3,5 bis 4 von 5 Punkten bewertet. Die Beschwerden beziehen sich hauptsächlich auf das Verschwinden von Bestellungen während der Lieferphase und auf technische Probleme bei der Nutzung der Software (die Waren werden nicht im Warenkorb angezeigt, die Zahlungsschaltflächen funktionieren nicht usw.).
Zahlung und Lieferung bei Stroberries Net Com
Verkäufer strawberrynet.de funktioniert auf Vorauszahlung (100% des Betrags im Warenkorb, einschließlich der Kosten für Waren und Lieferung) und unterstützt 2 Haupttypen der Berechnung:
- VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, KCP.
- PayPal (es sei daran erinnert, dass dieser Anbieter Rückerstattungen im Falle eines bestätigten Betrugs unterstützt).
Boleto, EBANX, Nordea, Alipay, 99bill, Tenpay, BankIn, UnionPay, Yandex.Money sind für bestimmte Länder ebenfalls akzeptabel. Bitte beachten Sie, dass die Umrechnung in europäischer Währung erfolgt und alle Provisionen von Ihnen gezahlt werden, so dass der Betrag, den Sie zahlen, höher sein kann als der, den Sie zu Beginn des Bestellvorgangs im Warenkorb sehen. Sobald Sie alles bezahlt haben, wird die Bestellung zur Auslieferung übergeben (angeblich innerhalb von 24 Stunden, aber nach den Rückmeldungen zu urteilen, kann der Vorgang mehrere Tage dauern).
Wie bezahle ich meine Bestellung auf StrawberryNET Com?
Die Bezahlung ist der letzte Schritt der Bestellung bei strawberrynet.com. Nach dem Ausfüllen des Formulars und der Angabe der persönlichen Daten und der Lieferadresse fordert uns das System auf, eine geeignete Zahlungsmethode zu wählen, das Formular mit den entsprechenden Angaben auszufüllen und die Transaktion zu bestätigen.
Liefermethoden bei Stroberries Com
Der Verkäufer arbeitet mit internationalen Kurierdiensten und nationalen Postdiensten zusammen. Bestimmte Artikel sind auf der Website nicht aufgeführt. Es werden nur Formate und Fristen angegeben:
- Express – innerhalb von 2-3 Arbeitstagen für alle Regionen. Als wir die Bestellung aufgaben, wurde sie nicht einmal angeboten.
- Standard mit Unterschrift des Kunden bei Erhalt – 4-6 Werktage in größere Ballungszentren, 7-10 Werktage in nahe gelegene Regionen und 10-14 Werktage in abgelegene Gebiete.
- Standard ohne Unterschrift – innerhalb von 10-14 Arbeitstagen in größere Ballungszentren, 7-10 Arbeitstage in nahe gelegene Regionen und 14-21 Arbeitstage in abgelegene Gebiete.
Auch die Lieferung ist für die Kunden kostenlos. Auf der Website wird jedoch darauf hingewiesen, dass aufgrund der Weltlage derzeit eine Gebühr von 2,5% zu entrichten ist, wenn das Unternehmen Ihnen die Kosten für den Transport des Pakets erstattet. Außerdem können Zollgebühren erhoben werden (dies geschieht bei der Lieferung).
Rückgaben auf StrawberryNET
Sie haben 30 Tage nach Erhalt des Pakets (aber innerhalb von 3 Monaten nach der Bestellung) die Möglichkeit, ein Strawberrynet-Produkt, das Ihnen nicht gefällt, auf eigene Kosten an den Einzelhändler zurückzusenden. Das Produkt darf nicht beschädigt, geöffnet oder benutzt worden sein. Wenn es sich um einen Fehler oder einen Irrtum des Unternehmens handelt (falsches Produkt, falsche Menge, falsche Spezifikationen), werden Ihnen die Kosten für die Rücksendung erstattet. Ausnahmen: Parfüms und Düfte können unter keinen Umständen umgetauscht/zurückgegeben werden. Sie sollten sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen, um die Situation zu besprechen und vor dem Versand eine Genehmigung und Anweisungen einzuholen. Die Kosten werden Ihnen erstattet, sobald Sie das Produkt zurückerhalten haben.
Erdbeerbonus Nein
У strawberrynet.de ein umfangreiches Bonussystem. Die Angebote sind natürlich ähnlich (Schlussverkauf, Erstbestellerrabatt, Produkte des Tages und des Monats, Produkte mit einem besonderen Preisschild), aber es gibt viele davon. Die meisten sind zudem entweder dauerhaft oder dauern lange an (mindestens einen Monat).
Rabatt auf die erste Bestellung
Wenn Sie sich für den Strawberry-Newsletter anmelden, erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf Ihre erste Bestellung sowie einen erhöhten Cashback von 4% auf Ihren Treueprogramm-Check (mehr dazu später). Der Bonus ist nur für neue Nutzer des Online-Shops gültig.
Rabatte auf die besten Produkte des Monats
Ähnlich wie bei den Artikeln des Tages gibt es auch die Verkäufe des Monats. Jeden Monat gibt es eine neue Auswahl. Es gibt jetzt mehr als 300 Produkte aus 6 Kategorien: Hautpflege, Make-up, Haarpflege, Männerparfüm, Frauenparfüm und Männerhautpflege. Die Einsparungen belaufen sich auf 75%.
Liebe deine Haare Kampagne
Gleiche Aktion, aber nur für Haarpflegeprodukte. Es werden Nachlässe von bis zu 60% versprochen.
Ermäßigungen auf die Top 40 des Monats
Bis zu 70% Rabatt auf 40 Werbeartikel pro Monat.
Ermäßigungen für DeMon-Masken
Die feuchtigkeitsspendenden Tissue-Masken der taiwanesischen Marke DeMon mit natürlichem Honig sind derzeit bei strawberrynet.com für 10 Dollar statt der üblichen 60 Dollar zu haben.
Partnerprogramm strawberrynet.com
Der Online-Shop hat kein Partnerprogramm.
Beschwerden über Strawberry No Com
Der Großteil der Bewertungen von Strawberry findet sich auf Bewertungsportalen wie Trustpilot. Auch hier ist die Bewertung des Verkäufers recht hoch: 4,5 auf einer Fünferskala. Positiv hervorgehoben werden von den Kunden die guten Preise, die Möglichkeit, aus verschiedenen Ländern zu bestellen, und die vorteilhaften Bonusangebote. Negativ zu vermerken sind Probleme bei der Bezahlung, Lieferkosten und Verzögerungen beim Eingang der Bestellungen. Auf anderen Websites sind die Ergebnisse schlechter. Die Kunden beschweren sich über die Unvorhersehbarkeit der Zustellung: Ihrer Meinung nach gibt es nicht immer eine Garantie dafür, dass die Ware bei Ihnen ankommt. Und einige von ihnen sagen, dass der Verkäufer abgelaufene Produkte verschickt. Obwohl es positive Bewertungen gibt: Für viele ist strawberrynet.com einer ihrer Lieblings-Online-Shops.
Wenn es irgendwelche Kritiken über den StrawberryNET-Onlineshop gibt, werden wir die Informationen sicher in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!
Aufsichtsorgane
Strawberrynet.com ist Eigentum des gleichnamigen Unternehmens (Strawberry Limited), das angeblich in Hongkong (China) registriert ist und dem dortigen Recht unterliegt. In den öffentlichen Registern der Gerichtsbarkeit konnte keine Bestätigung für diese Eintragung gefunden werden: nicht nur wegen der fehlenden Übersetzung aus dem Chinesischen, sondern auch wegen anhaltender Fehler auf der Website. Auch andere Verzeichnisse und Internetquellen enthalten keine Informationen über die Organisation.
StrawberryNET Com Benutzervereinbarung
Nutzungsvertrag strawberrynet.de („Website-Nutzungsbedingungen und rechtliche Informationen“) ist ein sehr umfassendes Dokument, das die Besonderheiten der Ressource und die Verpflichtungen des Verkäufers und des Käufers gegenüber einander widerspiegelt. Schauen wir uns einige der Bestimmungen an. Strawberrynet verpflichtet Sie beispielsweise, alle Einsprüche, Ansprüche und Rechtsfragen elektronisch zu übermitteln – an die in den Kontakten angegebene E-Mail-Adresse. Erst dann werden sie offiziell sein.
Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für den ununterbrochenen Betrieb der Website. Sie haftet auch nicht für Ihre Verluste, die sich aus einer Störung des Betriebs ergeben. Darüber hinaus können die Informationen im Katalog und in den Rubriken ungenau/unzuverlässig sein und gelten nicht als Garantie, rechtliche Verpflichtung, sondern lediglich als Hinweis.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst nutzen zu können. Darüber hinaus sind Sie für alle Aktivitäten innerhalb Ihres Kontos und für die Authentizität der Daten, die Sie bei der Nutzung des Online-Shops angeben, verantwortlich.
Das chinesische Recht, in dem die Grenzen der Verpflichtung festgelegt sind, gilt für alle Handlungen des Verkäufers.
Strawberry Com Kundenservice
Wie wir bereits bei der Überprüfung der Nutzungsbedingungen des Online-Shops erwähnt haben, ist der einzige offizielle Weg, Strawberrynet zu kontaktieren, eine E-Mail – E-Mails werden an [email protected] gesendet. Der Kundendienst des Unternehmens kann aber auch auf anderem Wege um Rat gefragt werden:
- Rufen Sie das Büro in Hongkong unter 852-3516-87-19 an. Täglich geöffnet von 01:00 bis 15:00 Uhr GMT (d. h. von 4 Uhr morgens bis 18 Uhr abends Moskauer Zeit).
- Über das Feedback-Formular auf der Website.
- Über die Social-Media-Communities des Verkäufers auf Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter (Nachricht an die Administratoren).
- Ein FAQ-Bereich mit Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen ist ebenfalls verfügbar, und die Anschrift des Unternehmens ist angegeben – für den Schriftverkehr.
Ist StrawberryNET ein Betrug?
StrawberryNET – ist ein internationaler Online-Shop, der sich im Besitz eines chinesischen Unternehmens befindet. Es ist schwierig, seine Registrierung zu bestätigen (aufgrund von Problemen mit dem chinesischen Register), und der Verkäufer hat keine offiziellen Dokumente oder Bescheinigungen auf die Website gestellt. Wir müssen uns also auf sein Wort verlassen, wie man so schön sagt. Außerdem ist der Verkäufer bereits seit 22 Jahren auf dem Markt. Es gibt keine direkte Kommunikation mit den Eigentümern des Dienstes, so dass der Support auf der Website nicht der schnellste ist.
Vorkasse ist gültig, aber Sie können jederzeit eine Zahlung über PayPal leisten und diese zurückziehen, wenn die Bestellung nicht erfüllt wird (das Unternehmen selbst, ohne Ihre Beteiligung, regelt die Angelegenheit mit dem Verkäufer). Das Vorhandensein dieser Zahlungsmethode an sich deutet darauf hin, dass der Anbieter nicht auf Betrug aus ist (zumindest nicht in offensichtlicher Weise). Die Bewertungen der Website sind im Allgemeinen positiv. Allerdings gibt es auch viel Kritik. Und es ist vor allem mit langen Wartezeiten auf Pakete oder sogar mit deren Verlust verbunden. Strawberrynet ist also definitiv kein Betrug.
Schlussfolgerung
StrawberryNET – ist die Möglichkeit, Markenschönheitsprodukte (und manchmal exklusive Produkte) billiger als in Boutiquen zu kaufen. Es gibt einen riesigen Katalog und viele Boni, einen festen Betrag für die Lieferung in alle Regionen und Länder der Welt und die kostenlose Lieferung von Bestellungen eingeführt, 27 Arten von Währung akzeptiert werden (obwohl, die benutzerdefinierte Währung ist immer noch durch europäische umgerechnet) und mehrsprachige Unterstützung. Auf der anderen Seite gibt es Probleme mit der Zustellung von Paketen an Kunden (wenn man den Bewertungen glauben), 100% Vorauszahlung aller Käufe und vor kurzem eine Gebühr für den Versand von Paketen, deren Transport von der Firma bezahlt wird eingeführt.
Bewertungen
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- Absteigend Bewertung
- Neueste zuerst
- Älteste zuerst
- Die beliebten zuerst
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