Skrill diese Scheidung? Bewertung und Feedback

Skrill – das Zahlungssystem verwaltet von Paysafe Financial Services Limited, Teil der Paysafe Group, die 2001 in den Finanzmarkt eintrat (Skrill – was ist das?).

Warum Skrill?

Skrill beansprucht 3 Hauptvorteile:

• Bequemlichkeit. Skrill ist ein multifunktionales System, das es Ihnen ermöglicht, Karten-, Bank-, Mobilkonten, Wallets und eine Reihe anderer Dienste zu kombinieren, um problemlos in verschiedenen Währungen zu handeln.
• Verlässlichkeit. Das Unternehmen wird von einer der strengsten Aufsichtsbehörden, der FCA, reguliert. Der Dienst ist sein Vertreter und schützt die Kunden nach internationalen Standards. Ihre Gelder werden auf speziellen (getrennten) Konten angelegt, die für Außenstehende praktisch unrealistisch und zu zeitaufwändig sind (in keinem Verhältnis zu den erzielten Gewinnen).
• Sofortige Ausführung. Wie von den Nutzern bestätigt, werden Gelder innerhalb von Sekunden gesendet und empfangen.

Skrill hat auch eine sehr benutzerfreundliche mobile App. Und ein interessantes Treueprogramm. Letzteres ist jedoch ein Standardpaket von Paysafe Financial Services Limited (dem Eigentümer des Dienstes), das auch für sein anderes Produkt Neteller.

Skrill für Sportwetten

Wenn Sie die Websites der großen Buchmacher besuchen, werden Sie wahrscheinlich Skrill in der Liste der unterstützten Einzahlungsmethoden finden. Zusammen mit Neteller ist es eine der beliebtesten Zahlungsagenturen. Die Nutzer entscheiden sich für dieses System wegen seiner hohen Transaktionsgeschwindigkeit (nichts Neues, aber nicht weniger wichtig).

Skrill für den Kauf/Verkauf von Kryptowährungen

Zum Kaufen/Verkaufen Kryptowährungen Skrill hat reduzierte Gebühren eingeführt, die je nach Transaktionsbetrag zwischen 0,5% und 1,5% pro Transaktion (oder eine Pauschalgebühr von 0,99 bis 1,99 EUR) betragen. Über 10 Kryptowährungseinheiten und viele Online-Plattformen werden unterstützt – tauscht und Austauscher.

Wie kann ich mit Skrill für Waren und Dienstleistungen bezahlen?

Wenn das Unternehmen, für dessen Waren/Dienstleistungen Sie bezahlen möchten, ein Geschäftskonto bei skrill.deSie müssen sich nicht einmal im System registrieren lassen. Sie geben einfach den Empfänger an und überweisen das Geld. Wenn Sie eine Transaktion von Ihrem Skrill Wallet an eine juristische Person durchführen möchten, müssen Sie „Senden“ auswählen, „Skrill Money Transfer“ als Referenz angeben und das Formular ausfüllen. Für die erste Zahlung müssen Sie Ihre Wohnadresse mit Postleitzahl, Geburtsdatum und Telefonnummer angeben, woraufhin Sie eine SMS mit einem 6-stelligen Bestätigungscode erhalten.

Sie werden dann aufgefordert, eine sechsstellige numerische PIN für eine zweistufige Authentifizierung einzugeben: Jedes Mal, wenn Sie einen Überweisungsauftrag erstellen, wird damit garantiert, dass Sie derjenige sind, der die Transaktion durchführt.

Es öffnet sich ein Zahlungsformular, mit dem Sie Ihr Geld an einen anderen Skrill-Benutzer oder an eine Bankkarte/ein Bankkonto senden können, je nach den Angaben. Einige Länder sind möglicherweise von Zeit zu Zeit nicht verfügbar. Sie müssen nur Ihre Zahlungsdaten eingeben und alles bestätigen.

Wie registriere ich mich für das Skrill-Zahlungssystem?

Die Registrierung im System ist obligatorisch, um Überweisungen und Zahlungen vorzunehmen. Folgen Sie also einem beliebigen Link auf der Hauptseite der Website und füllen Sie das Formular aus, indem Sie Ihren Vor- und Nachnamen in lateinischen Buchstaben, das Land Ihres Wohnsitzes, die Kontowährung und Ihre E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen. Bitte beachten Sie, dass Sie bereits mit der Anmeldung den Bedingungen des Dienstes zustimmen. Sollten Sie also Zweifel haben, empfehlen wir Ihnen, die Dokumente zu lesen.

Das System führt Sie zu Ihrem persönlichen Kabinett, in dem alle grundlegenden Funktionen zur Verfügung stehen: Einzahlungen, Überweisungen, Abhebungen, Einstellungen, Bearbeitung der persönlichen Daten und Registrierung für das Treueprogramm (aber dazu später mehr).

Konto-Typ

Skrill hat 2 grundlegende Kontotypen: Standard (getrennt für Privatpersonen und getrennt für Unternehmen) und VIP. Letztere ermöglicht es Ihnen, Ihre Limits zu erhöhen und Provisionen zu sparen, aber um sie zu erhalten, müssen Sie während des Quartals Überweisungen von mindestens 6000 EUR (und den Gegenwert dieses Betrags in anderen Währungseinheiten) tätigen. Der Unterschied zwischen einem Firmenkonto (für juristische Personen) und einem physischen Konto besteht in der Möglichkeit, Zahlungen von Kunden anzunehmen und regelmäßige Überweisungen an Geschäftspartner und Mitarbeiter vorzunehmen.

Wie kann ich bei skrill.com verifiziert werden?

Überprüfung am skrill.de ist nur verfügbar, nachdem eine Einzahlung auf ein Konto getätigt wurde. Im Prinzip ist das nicht weiter schlimm, denn es ist möglich, einen rein symbolischen Betrag einzuzahlen. Aber so oder so besteht das Risiko, dass Sie Ihr Geld für eine lange Zeit verlieren, denn wenn das Verifizierungsverfahren nicht erfolgreich ist, müssen Sie die Einzahlung zurückziehen und auf die Rückzahlung warten (nach den Bewertungen zu urteilen, dauert dieser Prozess manchmal mehr als einen Monat). Aber zurück zum Prozess. Sobald wir eine Währung auf das Guthaben eingezahlt haben, wird der Link „Verifizierung“ in den Einstellungen verfügbar sein. Wir öffnen die Seite und sehen mehrere Optionen:

• Laden Sie ein Foto über eine herunterladbare mobile App hoch.
• Laden Sie ein Foto von Ihrem Gerät hoch.

Wir werden daher gebeten, Scans/Fotos der Hauptseite des Reisepasses zur Verfügung zu stellen. Es gibt auch eine Bestätigung über Facebook. In diesem Fall wird ein Selfie mit einem Zettel gemacht, auf dem das aktuelle Datum und der Name des Zahlungssystems stehen. Aber wie die Praxis gezeigt hat, ist diese Methode für den russischen Benutzer nicht sehr bequem, da sie nur ab und zu funktioniert.

Das Ärgerliche ist, dass Sie danach nicht direkt zum nächsten Schritt übergehen können, sondern warten müssen, bis der Helpdesk Ihre Angaben bestätigt hat. Und erst dann laden Sie Dokumente hoch, die Ihre Wohnanschrift bestätigen (oder Sie lassen Ihr Gerät einfach automatisch orten) und warten erneut.

Einzahlung und Abhebung bei Skrill

Die Einzahlung auf ein Skrill-Konto erfolgt über Debit und Bankkarten (VISA, MasterCard, JCB, Diners, American Express) und per Banküberweisung. Diese Methoden stehen den Nutzern in allen Ländern zur Verfügung. Die anderen hängen davon ab, wo der Nutzer wohnt.

So sind auch mobile Zahlungen, Neteller (der Dienst ist auch Teil von Paysafe Holdings UK Limited) und BTC Kryptowährungs-Wallet verfügbar. Es wird eine sofortige Gutschrift versprochen, aber es wird eine Gebühr erhoben (wir werden darauf zurückkommen). Es gibt wesentlich weniger Abhebungsmöglichkeiten (auch hier fällt eine Gebühr an):

• Internationale (in ein anderes Land) oder inländische (innerhalb desselben Landes) Überweisung auf das Bankkonto des Nutzers.
• Übertragung auf einen anderen Skrill-Benutzer.

Währung der Operationen

Das System unterstützt fast 40 Währungen, darunter den russischen Rubel, den US-/Australischen/Kanadischen Dollar, die Dänische/Tschechische/Schwedische/Norwegische Krone, den Japanischen Yen, die Türkische Lira, den Euro, den Polnischen Zloty und sogar den Marokkanischen Dirham.

Kommission

Ein Unterscheidungsmerkmal skrill.de ist die Möglichkeit, internationale Überweisungen über das System gebührenfrei zu tätigen. Auch für den Empfang von Geldern, die Ihnen von einer natürlichen oder juristischen Person zugesandt werden, fallen keine Gebühren an. In anderen Fällen werden die folgenden Gebühren festgelegt:

• Die Nachfüllpackung ist 2.5%.
• Abhebung – 4,99% auf MasterCard der Bank desselben Landes, 5,5% auf ein Bankkonto desselben Landes (Inlandsüberweisung – nicht zu verwechseln mit internationaler Überweisung), 7,5% auf VISA der Bank desselben Landes.
• Zahlungen – 2% auf eine inländische Banküberweisung, wenn Sie für Dienstleistungen bezahlen, 1,45% (mindestens 0,5 EUR) an einen anderen Skrill-Nutzer. Im letzteren Fall können zusätzliche Gebühren von 2,99% bis 20% anfallen, wenn Sie vor der Zahlung eine Einzahlung auf Ihr Konto bei Neteller, PaySafeCard und einer Reihe anderer Anbieter vorgenommen haben.

Obergrenzen für Zahlungen

Die Transaktionslimits werden von der Verwaltung von Fall zu Fall festgelegt und hängen vom Wohnsitz des Nutzers, seinem Kontostatus und einer Reihe anderer Faktoren ab, die während des Überprüfungsprozesses ermittelt werden. Dies ist in Ziffer 3.7 der Skrill-Nutzungsbedingungen festgelegt.

Abhebungsbeschränkungen mit Skrill

Es gibt keine Obergrenze für die Abhebung von Guthaben bei Skrill (Abschnitt 3.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen), aber Sie sollten mindestens über den angeforderten Betrag zuzüglich der Transaktionsgebühr verfügen. Die zulässigen Höchstbeträge werden wie die Einzahlungslimits für jeden Kunden einzeln festgelegt. Während der Transaktion sehen Sie, wie viel Sie einzahlen dürfen. Es gibt einige Informationen im Netz, dass es erlaubt ist, nicht mehr als 7000 Dollar pro Tag abzuheben, aber wir haben keine Bestätigung dafür gesehen.

Skrill-Bonusse

Das Prämiensystem von Skrill wird durch drei Arten von Programmen unterstützt: Loyalty (aka Knect), VIP und Referral. Lassen Sie uns auf jeden einzelnen etwas ausführlicher eingehen.

Knect Treueprogramm

Knect ist eine Standard-Punktesammlung. Für Nutzer mit einem regulären Konto wird für jeden abgehobenen/eingeworfenen Euro 1 Punkt vergeben. VIP-Nutzer erhalten außerdem 0,25 Punkte für jeden Euro, den sie an einen Partnershop des Dienstes überweisen. Sobald das Bonusguthaben 10.000 Punkte erreicht hat, kann es für Einkäufe und Überweisungen ausgegeben werden.

VIP-Programm

Zu werden VIP-Benutzer Zahlungssystem skrill.deSie müssen lediglich die Zahlungen leisten. Auf der Grundlage des Gesamtbetrags werden ein Status und die damit verbundenen Berechtigungen zugewiesen:

• VIP Bronze. Verfügbar für Überweisungen von 6.000 EUR oder mehr pro Quartal. Bietet einen 24-Stunden-VIP-Support über einen Online-Chat.
• VIP Silber. Bei Überweisungen von 15.000 EUR oder mehr pro Quartal. Darüber hinaus sind ein Mehrwährungskonto (Überweisungen von einer Währung in eine andere ohne Provision) und eine bevorzugte Bearbeitung von Transaktionen möglich.
• VIP-Gold. Bei Überweisungen von 45.000 EUR oder mehr pro Quartal. Zwei Konten in mehreren Währungen, persönlicher Kontoverwalter, vorrangige Bearbeitung von Transaktionen und persönlicher VIP-Support 24/7.
• VIP-Diamant. Bei Überweisungen von 90.000 EUR oder mehr pro Quartal. Das Gleiche wie der Gold-Status, aber mit 3 Mehrwährungskonten anstelle von 2.

Darüber hinaus ermöglichen die Status dem Nutzer, die Transaktionsgebühren entweder zu reduzieren oder auf Null zu senken.

Empfehlungsprogramm

Das bedeutet, dass Sie an neuen Skrill-Nutzern verdienen, die sich anmelden und Überweisungen über das System tätigen, indem sie auf einen von Ihnen bereitgestellten Link klicken (der Ihnen auf Anfrage mitgeteilt wird). Sie erhalten 10% aus dem Betrag der Einnahmen, die durch die Transaktionen jedes dieser Nutzer erzielt werden. Auszahlungen werden ausgesetzt, wenn Sie 100 Euro erreichen (hier geht es um Abzüge von 1 Person), oder nach 1 Jahr seit der Registrierung des Eingeladenen.

Bewertungen des Zahlungssystems skrill.com

Internationale Bewertungsdienste wie Trustpilot geben Skrill eine durchschnittliche Bewertung von 4,5 von 5 möglichen Punkten. Die Nutzer loben die Bequemlichkeit und Schnelligkeit der Transaktionen.

Zu den Gründen für die Unzufriedenheit gehören Probleme bei der Auszahlung aufgrund von Schwierigkeiten bei der Überprüfung und der Kontaktaufnahme mit dem Support-Team. In den russischsprachigen Bewertungen ist die Situation noch viel schlimmer: Viele beklagen, dass das Support-Team nur langsam antwortet und dass einige Funktionen des Dienstes nicht den Erwartungen entsprechen.

Wenn es irgendwelche Bewertungen über Skrill gibt, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

Regulierung und Lizenzierung von Skrill

Bevor Sie sich bei einem Zahlungssystem anmelden, Ihre persönlichen Daten und Kartenangaben an den Anbieter weitergeben und persönliche Gelder auf Ihr Guthaben einzahlen, sollten Sie immer prüfen, ob dies legal ist und welche Verpflichtungen Sie gegenüber dem Dienstleister haben.

Skrill-Lizenz

Im Besitz von skrill.de (wie Neteller, über das wir in einem anderen Bericht berichtet haben) ist Paysafe Financial Services Limited (Teil von Paysafe Holdings), ein 1999 in Großbritannien gegründetes Unternehmen. Sie wird von der Financial Conduct Authority (FCA) reguliert, die als eine der vertrauenswürdigsten Finanzinstitutionen in Bezug auf die Regulierung gilt, und ist im Register der Aufsichtsbehörde unter der Nummer 900015 aufgeführt.

Nutzungsvertrag

Die Nutzungsvereinbarung (die „Skrill-Konto-Nutzungsbedingungen“) ist das Dokument, das die Rechte und Pflichten des Skrill-Kontoinhabers und des Skrill-Kontobetreibers zueinander definiert. So ist es Ihnen beispielsweise gemäß Klausel 3.6 nicht gestattet, die Verwaltungs- und Besitzrechte an dem von Ihnen eröffneten Konto auf eine andere Person zu übertragen. Eine Ausnahme bilden die Fälle, in denen eine Erbschaft vorliegt.

Mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben. Und das Unternehmen hat das Recht, jederzeit einen Nachweis darüber zu verlangen (Klausel 4.2).

Es ist auch verboten, ein Konto zu registrieren, wenn dies in Ihrem Wohnsitzland als illegal angesehen wird (Punkt 4.4). Wenn dem Anbieter durch Ihren Verstoß gegen diese Regel ein Schaden entsteht, müssen Sie ihn entschädigen.

Sie müssen die Gültigkeit der angegebenen Daten bestätigen. Nach 6 Monaten wird von allen Nutzern, die dies nicht getan haben, eine Gebühr erhoben (Punkt 4.5).

Sie können Ihr Skrill-Konto innerhalb von 14 Tagen nach Eröffnung gebührenfrei schließen (Punkt 4.8). Diejenigen, die ihr Guthaben bereits eingezahlt haben, müssen einen Identitätsnachweis erbringen. Und die Gebühr wird bei der Rückgabe abgezogen (sie wird unter keinen Umständen erstattet).

Sie dürfen Ihr Konto nicht mit einem Zahlungsmittel (Brieftasche, Karte, Telefon usw.) aufladen, das Ihnen nicht gehört (Artikel 8.9). Ein Verstoß gegen diese Bestimmung wird als Betrug gewertet (es wird davon ausgegangen, dass Sie die Nutzungsvereinbarung gelesen haben) und entsprechend geahndet.

Die Empfänger Ihrer Zahlungen müssen ebenso wie Sie einen Identitätsnachweis erbringen. In den meisten Fällen wird es sich dabei um eine E-Mail-Adresse handeln (Punkt 9.2).

Wenn Sie es im System haben, wird das Geld automatisch dem Skrill-Konto gutgeschrieben – unabhängig davon, welche Angaben Sie zuvor gemacht haben (Punkt 9.4).

Ihr Konto kann ohne Vorankündigung geschlossen werden, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass Sie gegen die Vertragsbestimmungen oder das Gesetz verstoßen haben oder das Konto zu Betrugszwecken nutzen (Klausel 16.4).

Kundenbetreuung

Stammkunden können nur das Feedback-Formular oder die sozialen Medien nutzen, um den Skrill-Kundensupport zu kontaktieren. Der Online-Berater steht Ihnen zur Verfügung, nachdem Sie in den VIP-Status hochgestuft worden sind. Es gibt auch eine Wissensdatenbank (FAQ), die wir aber nicht ausführlich genug fanden. So gibt es beispielsweise keine detaillierten Informationen über die Überprüfung und nicht viel über Grenzwerte.

Ist Skrill ein Betrug?

Skrill – ist eine offiziell betriebene Internetressource, deren Eigentümer von einer der größten und angesehensten Regulierungsbehörden (FCA) reguliert wird. Die Richtlinien des Systems sind in erster Linie auf den Benutzer ausgerichtet, obwohl es Klauseln gibt, die Schwierigkeiten bereiten (z. B. Strafen für die Nichtvorlage von Dokumenten innerhalb von 14 Tagen nach der Kontoeröffnung).

Betrachtet man jedoch die globale Bewertung des Dienstes als Ganzes, so genießt er in der Online-Community einen guten Ruf. Und es ist praktisch, da es in fast allen seriösen Online-Glücksspiel-Ressourcen als Ein- und Auszahlungsmethode vorhanden ist. Das Skrill-Zahlungssystem ist kein Betrug, sondern ein recht zuverlässiges Produkt mit seinen eigenen Vor- und Nachteilen.

Schlussfolgerung

Skrill – ein weiteres Produkt von Paysafe Financial Services Limited (neben Neteller und PaySafeCard), das jedoch viel seriöser zu sein schien. Es gibt mehr verschiedene Währungen, weniger strenge Bedingungen in der Nutzungsvereinbarung und eine bessere Bonuspolitik. Die Provisionen sind vergleichbar mit denen anderer Online-Dienste.

Skrill genießt bei ausländischen Nutzern einen recht guten Ruf.