Intercars diese Scheidung? Bewertung und Feedback

Wenn wir in europäischen Ländern unterwegs sind, nutzen wir verschiedene Möglichkeiten des Reisens zwischen den Ländern. Manche Menschen fliegen gerne mit dem Flugzeug, andere haben Höhenangst und bevorzugen den Landweg. Dies kann mit dem Zug, mit Fahrgemeinschaften und Autotransfers oder, wie wir heute besprechen werden, mit dem Bus geschehen.

Intercars Europa – ist eine weißrussische Organisation, die im internationalen Busverkehr tätig ist. Seit den Anfängen des Unternehmens standen für die Gründer von Intercars die Sicherheit und der Komfort der Fahrgäste an erster Stelle. In den fast 20 Jahren seines Bestehens hat das Unternehmen mehrere wichtige Partner gefunden und damit seine Dienstleistungsmöglichkeiten für seine Kunden erweitert.

Die offizielle Website intercars-tickets.com ist in vier Sprachen verfügbar, sehr informativ und hat eine hohe Download-Geschwindigkeit. Heute werden wir herausfinden, wie transparent und vor allem wie ehrlich der internationale Bustransfer funktioniert. Ist es sicher, Fahrkarten über die Website des Unternehmens zu kaufen, oder ist Intercars Europe ein Betrug und eine Gruppe von Betrügern, die vorgeben, eine anständige Organisation zu sein.

 

Warum Intercars

Auf der Website intercars-ticket.de hervorgehoben sind mehrere Vorteile von Intercars. Das Unternehmen hat viele Partner auf der ganzen Welt, so dass Sie bequem Anschlussflüge auf einer Vielzahl von Strecken buchen können. So finden Sie den Flug mit der kürzestmöglichen Umsteigezeit und erreichen Ihre Zielstadt in der kürzestmöglichen Zeit.

Im Laufe der Jahre hat sich Intercars seinen Status als seriöse Transportorganisation erarbeitet und wurde 2006 in Madrid mit dem International Transport Award ausgezeichnet. Dem aktuellen Trend folgend hat sich Intercars in den letzten Jahren auf die beliebtesten Strecken konzentriert, die von der Mehrheit der Fahrgäste genutzt werden. Auch auf der Hauptseite der Website rühmt sich das Unternehmen mit komfortablen, modernen Bussen und kürzesten Fahrzeiten. Unterwegs wird es höchstens eine Übernachtung geben. Die Leute von Intercars haben nicht vergessen, darauf hinzuweisen, dass sie sehr niedrige Ticketpreise haben. Ob dies wahr ist oder nicht, werden wir herausfinden, wenn wir die Website studieren.

 

Wie man sich bei intercars-ticket.com registriert

Das Unternehmen hat den Kauf von Bustickets über seine Website vereinfacht und die Notwendigkeit einer Registrierung abgeschafft. Bei der Buchung Ihres Tickets geben Sie jedoch weiterhin Ihre persönlichen Daten an.

Intercars persönlicher Schrank

Das Private Office wurde nur für Organisationen eingerichtet, die eine Partnerschaft mit Intercars Europe eingegangen sind. Dies können verschiedene Verkehrsunternehmen oder Reisebüros sein, die über ihre Ressourcen Fahrkarten verkaufen. Es gibt kein persönliches Konto für Passagiere. Es ist möglich, ein Ticket ohne Ticket zu kaufen. Die Informationen über den Kauf und die Quittung werden an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Mobile App

Das Unternehmen hat eine mobile App. In der mobilen App können Sie Preise vergleichen und günstige Tickets auswählen. Auch die Website selbst ist perfekt für die mobile Version optimiert und hat eine einfache und benutzerfreundliche Schnittstelle. Die Buchung von Bustickets von Ihrem Telefon aus sollte für Besucher der Intercars-Ressourcen nicht schwierig sein.

 

Wie man ein Busticket auf der Intercars-Website kauft

Um ein Ticket zu kaufen, füllen Sie das Suchformular oben auf der Homepage aus intercars-ticket.de. Geben Sie an, von wo aus, wohin und wann Sie reisen werden. Wenn Ihre Reise eine Rückkehr beinhaltet, geben Sie daneben ein Rückreisedatum an. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Suchen“.

In unserem Beispiel haben wir eine Reise von Minsk nach Moskau für eine Person angegeben. Der Dienst bot vier Optionen für das angegebene Datum an. Wir haben uns für die erste Variante entschieden, da sie die niedrigsten Kosten und die kürzeste Reisezeit vereint. Wir gehen zum nächsten Schritt über – der Buchung des Tickets.

Wie buche ich ein Busticket?

Sie müssen Ihre persönlichen Daten eingeben, um ein Ticket ausstellen zu können. Neben Ihrem Namen, Vornamen und Vatersnamen müssen Sie auch Ihre Passdaten, Ihr Geschlecht, Ihre Staatsangehörigkeit, Ihr Geburtsdatum und Ihre Altersgruppe angeben. Die Kosten für die Fahrkarte sind altersabhängig. Bleiben wir hier stehen und sehen wir uns das genauer an:

• DT ist eine Kategorie für Fahrgäste unter 12 Jahren. Sie haben Anspruch auf eine Ermäßigung von 50% auf den Nominalpreis der Eintrittskarte.
• ET ist die Jugendkategorie. Der Rabatt auf ein Ticket beträgt 10% auf den ursprünglichen Preis für Personen zwischen 12 und 26 Jahren. Es gibt jedoch Ausnahmen – das sind Urlaube und Fahrkarten, die im Rahmen von Werbeaktionen gekauft werden.
• PT – Fahrgäste im Alter von 27 bis 59 Jahren. Wenn Sie zu dieser Kategorie gehören, haben Sie keinen Anspruch auf altersabhängige Leistungen.
• ET – Rentner. Ab 60 Jahren und älter. Ältere Menschen erhalten eine Ermäßigung von 10%.

Unabhängig von der Alterskategorie gelten die Ermäßigungen nicht für Fahrten auf bestimmten, in der Nutzungsvereinbarung genannten Strecken. Hier ist es auch möglich, einen Promo-Code anzuwenden, falls vorhanden, und einen zusätzlichen Rabatt von Intercars Europe zu erhalten. Sie wählen die Währung. Nachdem Sie alle Angaben gemacht haben, können Sie das Ticket bezahlen.

Wie kann ich günstige Bustickets kaufen?

Bei der Auswahl eines günstigen Tarifs für eine Strecke lohnt es sich, die ersten Tickets in der Liste der vorgeschlagenen Tickets zu betrachten. Denn die günstigsten Bustickets von Intercars und Unternehmenspartnern werden automatisch zu Beginn der Suche angezeigt. Eine andere Möglichkeit, billiger zu fahren, besteht darin, das Sonderangebot des Unternehmens zu nutzen, wenn es mit Ihrer Route zusammenfällt.

Ticket-Erstattung

Wenn eine Reise storniert wird, ist es möglich, bei rechtzeitiger Stornierung eine Erstattung des gekauften Tickets zu erhalten. Leider ist eine vollständige Erstattung nicht in allen Fällen möglich. Schauen wir uns die Bedingungen für Erstattungen auf Initiative des Käufers, d.h. auf seine eigene Initiative hin, genauer an:

• Wenn es mehr als 30 Tage vor der Abreise, wird das Geld zurückerstattet werden, aber 20% des gezahlten Betrags wird abgezogen werden.
• Wenn die Reise zwischen 30 und 15 Tagen vor dem Abreisedatum storniert wird, beträgt die Strafe bereits 30%.
• Eine Rückerstattung innerhalb von 15 bis 3 Tagen kostet 40% an Entschädigung für das Transportunternehmen.
• Von 3 bis 1 Tag ist es möglich, nur die Hälfte des Fahrpreises zurückzubekommen.
• Wenn Sie sich entschließen, Ihr Ticket am Tag der Abreise (24 Stunden vor der Abreise) zurückzugeben, können Sie keine Erstattung erwarten. Das Unternehmen wird Ihnen Ihr Geld nicht zurückerstatten.

Auch die Rückgabe oder der Umtausch von Tickets, die im Rahmen einer Werbeaktion erworben wurden, ist nicht möglich.

Weitere Funktionen der Intercars-Website

Neben dem Kauf von Bustickets bietet die Website auch intercars-ticket.de können Sie sich über die beliebtesten europäischen Reiseziele für den Landverkehr informieren. Und wenn Sie in einer großen Gruppe unterwegs sind, können Sie einen ganzen Bus der GT-Klasse mieten. Er verfügt über bequeme, gepolsterte Sitze mit verstellbaren Rückenlehnen, Fußstützen und Armlehnen. Der Innenraum ist mit DVD-fähigen Videomonitoren, individueller Beleuchtung, Beifahrersitz-Klimatisierung und vielen anderen angenehmen Optionen ausgestattet.

Unten auf der Website finden Sie Links zu den Social-Media-Kanälen von Intercars. Dort können Sie Bewertungen über das Unternehmen lesen, Reiseberichte ansehen und sich für den Newsletter anmelden, um über die neuesten Aktionen des Unternehmens auf dem Laufenden zu bleiben.

 

Bezahlung und Erhalt von Tickets auf der Intercars-Ticket-Website

Sie können die Tickets über den Online-Service auf der Website oder über schnelle Zahlungsterminals kaufen. Zusätzlich zu diesen Methoden ist es auch möglich, Geldautomaten und eine Plastikkarte über das ERIP-System zu benutzen. Wenn Sie mit den oben genannten Methoden bezahlen, erhalten Sie ein E-Ticket an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Bei einigen Fahrten kann der Fahrschein über den Bildschirm des Telefons vorgelegt werden, bei anderen muss er ausgedruckt werden, damit er in Papierform vorliegt.

Wie kann ich meine Tickets online bezahlen?

Wenn Sie Ihr Ticket auf der Website bezahlen, werden Sie keine Schwierigkeiten haben, denn nach Eingabe Ihrer Buchungsdaten werden Sie direkt zur Zahlungsseite weitergeleitet. Und hier ist das Standardbild. Die Zahlung erfolgt über das WebPay-System. Sie müssen die Daten Ihrer Bankkarte eingeben: Nummer, Sicherheitscode auf der Rückseite, Name des Karteninhabers und das Ablaufdatum. Fügen Sie eine E-Mail-Adresse für die Quittung hinzu. Klicken Sie auf „Bezahlen“.

Als Zahlungsmittel werden Plastikkarten der folgenden Systeme akzeptiert:

• VISA und Verified by VISA.
• Maestro.
• MasterCard und MasterCard SecureCode.
• Belkart und Belkart InternetPasswort.

 

Intercars-Boni

Interkars bietet seinen Kunden verschiedene Werbeaktionen und Boni.

Promo-Codes

Wenn Sie einen Promo-Code haben, geben Sie ihn bei der Buchung Ihres Tickets ein und Sie erhalten einen zusätzlichen Rabatt auf Ihre Reise. Einen Aktionscode finden Sie auf speziellen Aktionsseiten im Internet.

Intercars Treueprogramm

Wenn Sie häufig mit dem Bus unterwegs sind, bietet Ihnen Intercars Europe die Möglichkeit, Stammkunde zu werden. Wenn Sie innerhalb von zwei Jahren fünf oder mehr Fahrten unternehmen, erhalten Sie vom Verkehrsunternehmen eine personalisierte Plastikkarte. Dies verschafft Ihnen mehrere Privilegien gegenüber Gelegenheitskunden:

• 10%-Rabatt beim Kauf von Folgekarten.
• Wenn Sie innerhalb von zwei Jahren sechs Reisen unternehmen, erhalten Sie die siebte Reise kostenlos.
• Andere Boni des Unternehmens, die es manchmal nur treuen Kunden anbietet.

Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Berichts kann die Kundenkarte im Intercars-Büro durch den einmaligen Kauf eines Intercars-Bustickets erworben werden.

Zusammenarbeit

Wenn Sie eine eigene Busflotte haben, können Sie einen Vertrag mit Intercars abschließen und Ihre Fahrzeuge vermieten. Eine andere Möglichkeit der Zusammenarbeit bietet sich für Reisebüros an – die Möglichkeit, Bustickets an Touristen zu verkaufen und eine Provision für den Verkauf zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens.

 

Reklamationen über Intercars

Wie zu erwarten, sind die Bewertungen des Unternehmens recht widersprüchlich. Aber es gibt noch viel mehr positive Beispiele. Diejenigen, die unzufrieden sind, schreiben, dass die Sitze nicht mit den auf der Website ausgewählten übereinstimmen, aber die Regeln für die Nutzung des Dienstes besagen, dass das Unternehmen keine Garantie für die Übereinstimmung der Sitze übernimmt. Andere sind unzufrieden mit den Fahrern, die schlampig und unhöflich sind und sich einfach nicht um die Fahrgäste scheren.

Aus den positiven Bewertungen kann man im Gegenteil schließen, dass das Unternehmen und seine Partner nur professionelle Fahrer beschäftigen. Man sagt, die Fahrer seien wie Fernreiseführer, die alles über die Orte erzählen, an denen sie auf der Fahrt vorbeikommen, und die Fahrgäste hören sich diese Geschichten sehr gerne an. Auch die Qualität der Fahrzeuge selbst soll hoch sein, wie Intercars auf seiner Website über die Busse schreibt.

Wenn es irgendwelche Kritiken über den Intercars-Service gibt, werden wir die Informationen in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

 

Aufsichtsbehörden intercars-ticket.com

Das Personenbeförderungsunternehmen ist in Weißrussland registriert und operiert in Übereinstimmung mit den dortigen Rechtsvorschriften. Finanz- und Registeraufsichtsbehörden sind die Inspektion des Steuerministeriums für den Bezirk Oktyabrsky in Minsk (vom 16.03.2004) und das Exekutivkomitee der Stadt Minsk (vom 12.02.2004).

Intercars Benutzervereinbarung

In der Nutzungsvereinbarung, der Sie beim Kauf Ihrer Fahrkarte zustimmen müssen, sind die grundlegenden Regeln und Vorschriften für die Beförderung von Fahrgästen festgelegt. Handgepäck darf zum Beispiel nur unter den Beinen oder auf einem speziellen Gepäckträger oben transportiert werden. Auch die Abmessungen des Gepäcks sind vorgeschrieben. Für zusätzliches Gepäck müssen Sie extra bezahlen.

Darin wird erklärt, wie man einsteigt, wie lange vor der Abfahrt man am Bus sein muss und welche Dokumente man dabei haben muss. In demselben Abschnitt heißt es auch, dass die Sitzplätze auf dem Fahrschein nicht festgelegt sind und der Beförderer Sie auf jeden beliebigen Sitzplatz setzen kann, mit Ausnahme der ersten beiden, da diese für die Ruhezeiten der Fahrer reserviert sind.

Der Text enthält ferner einen Hinweis auf die technische Ausrüstung des Verkehrs, in dem beschrieben wird, wie und wann biochemische Toiletten im Verkehr verwendet werden dürfen. Dort heißt es, dass verschiedene Busse unterschiedlich ausgestattet sein können. Es ist besser, dies mit dem technischen Support des Unternehmens zu klären.

Sie werden lernen, was Sie im Bus tun dürfen und was nicht. Sie werden erfahren, wofür der Fahrer Sie aus dem Bus werfen kann und welche Artikel in den Regalen stehen.

Wenn Sie bis zum Ende des Dokuments blättern, finden Sie viele Informationen über die Beziehung. Die Regeln für die Ticketbuchung und die Zollabfertigung, die Bestätigung des Rückreisedatums und die Bedingungen für die Verschiebung Ihrer Reise. Dort finden Sie auch ausführliche Informationen über Werbeaktionen und Sonderangebote, Ermäßigungen und reduzierte Tarife, über die Sie bereits gelesen haben, sowie Regeln für die Beförderung von Haustieren.

Sicherheit von intercars-ticket.com

Auf der Website Intercars-ticket.com Informationen über die Sicherheit der Website, die Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten finden Sie im Abschnitt „Regeln“. Das Unternehmen übermittelt Ihre Daten nur an Partner und nur für den Zweck Ihrer Beförderung. Für Zahlungen über die Website erfüllt WebPay den Payment Card Industry Data Security Standard. Oder kurz: PCI DSS. Das bedeutet, dass die Zahlungen zusätzlich mit 3D Secure verifiziert werden und Sie Tickets bei Intercars kaufen können, ohne sich um die Sicherheit Ihres Geldes sorgen zu müssen.

Intercars-Helpdesk

Zur Klärung Ihrer Fragen bezüglich der Ticketausstellung, der Bezahlung, des Zeitplans und anderer Probleme können Sie sich mit unseren Kundendienstmitarbeitern in Verbindung setzen und eine E-Mail senden ([email protected]) oder unsere Hotline-Nummer anrufen. Die dritte und letzte Möglichkeit ist der Online-Chat. Nach den Rückmeldungen zu urteilen, arbeitet der Support gut, kommuniziert auf zivilisierte Weise und löst die Probleme der Kunden, die sich an ihn gewandt haben, schnell.

 

Ist Intercars ein Betrug?

Nach Abwägung der Vor- und Nachteile, der Lektüre der Begleitdokumente und der Online-Rezensionen haben wir beschlossen, dass Intercars Europa überhaupt kein Betrug. Ja, ihre Fahrer sind nicht gerade kultiviert, die Busse haben eine abgenutzte Innenausstattung oder geschlossene Toiletten, die überhaupt nicht funktionieren. Das bedeutet aber nicht, dass das Unternehmen die Bürger betrügt. Wir haben im Internet keinen einzigen Bericht gefunden, in dem jemand ein Ticket auf der Website gekauft hat und abgewiesen wurde, weil er des Schwarzfahrens beschuldigt wurde.

 

Schlussfolgerung

Träger Intercars Europa gibt es seit fast 20 Jahren, und wenn es weiterhin so funktioniert wie jetzt, wird es genauso lange oder sogar noch länger halten. Fahrgäste, die die Transferdienste einmal in Anspruch genommen haben, nutzen sie dauerhaft und erhalten Ermäßigungen auf Reisen und bequeme Fahrten. Die Tatsache, dass man sich nicht auf der Website registrieren muss, macht die Buchung noch einfacher und für die Nutzer attraktiver. Wir empfehlen, Bustickets über Intercars Europe zu kaufen.