FlixBus
Bewertungen insgesamt 4
Noch keine Beschwerden
2.6
FlixBus ist ein Online-Buchungsservice für preiswerte Busreisen in Europa, den USA und Südamerika.
Unternehmen
Offizielle Seite
Soziale Netzwerke
Datum der Gründung
1970
Hauptverwaltung
80639, Birketweg 33, München, Deutschland
Eigentümer des Unternehmens
André Schwämmlein
Arten von Unterstützungen
Hilfe-CenterFeedback-Formular auf der WebsiteChat
Telefonische Unterstützung
Sprachen
Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Ukrainisch, Italienisch, Koreanisch, et al.
Dienstleistungen des Unternehmens
Busbuchung, Gebuchte Transfers, Ausflüge mit dem Reisebus buchen, Sightseeing, Geschenkgutscheine, Suche nach Bustickets, Kauf von Busfahrkarten
Projektmerkmale
Eine schnelle Auswahl an günstigen Busreisen
Einstellbar
Ja
Regulierungsbehörden
Landgericht MünchenHRB 197620
Lizenzen
Lizenziert
Methoden der Wiederauffüllung
Bankkarte (Visa/MC), GPay, PayPal, Bargeld
Mobile Apps
Es gibt Mobile Apps (Android / iOS)
Einsatzgebiete des Projekts
Europa, USA, Südamerika
Arbeitsweise des Unternehmens
Rund um die Uhr
Verfügbarkeit von Online-Zahlungen
Ja
Verfügbarkeit eines persönlichen Kontos
Nein
Du musst dich auf der Website registrieren
Nein
Partnerprogramm
Vorteile
Eine schnelle Auswahl an Bustouren durch Europa und Amerika
Die Busse haben kostenloses Wi-Fi, eine Kaffeemaschine und Toiletten
Informative und durchsuchbare Website
Sie können einen bestimmten Sitzplatz im Bus buchen
Anforderungen des Unternehmens
Datum der Aktualisierung
Januar 4, 2024
Gesamtbewertung
7.8/10
    Adresse
    80639, Birketweg 33, München, Deutschland

    FlixBus diese Scheidung? Bewertung und Feedback

    Veröffentlicht: 19 März 2020 Erneut: 4 Januar 2024

    FlixBus – ist ein junges Unternehmen, das sich für eine neue Art der Personenbeförderung einsetzt. Es ist ein Team, das seit 2013 Millionen von Menschen in der Alten Welt ein interessantes Reisemodell bietet. Im Laufe seines Bestehens hat Flixbus eines der größten Bustransfernetze in Europa aufgebaut. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, den Menschen die Möglichkeit zu geben, neue Horizonte zu erschwinglichen Preisen zu entdecken. Flixbus-Reisebusse erfüllen die Anforderungen der Europäischen Union in Bezug auf Sicherheit, Komfort und Umweltfreundlichkeit. Mit Flixbus durch Europa zu reisen, ist eine großartige Alternative zum privaten Auto. Sie können sich auf der Straße entspannen und die Umwelt vor schädlichen Emissionen schützen.

    Wie Sie wissen, sind wir heutzutage von allen möglichen Gaunern und Betrügern umgeben, die das Geld anderer Leute stehlen wollen. Gehört der Busreisedienst Flixbus zu diesen sozial gefährlichen Gestalten, oder sollten wir uns keine Sorgen machen und unsere Fahrkarten online bestellen? Können wir ihnen Geld überweisen oder ist Flixbus ein typischer Betrug! Das erfahren Sie in diesem Artikel.

    global.flixbus.com Bewertungen

     

    Warum Flixbus

    Wenn Sie sich für eine Reise mit Flixbus entscheiden, können Sie mehr als 30 Länder und mehr als 2.500 Orte besuchen, durch die die Buslinien führen. Täglich starten mehr als 400.000 Flüge zwischen europäischen Städten im Halbstundentakt, so dass Reisewillige nicht lange warten müssen.

    Flixbus hat bereits mehr als hundert Millionen Fahrgäste gezählt. Fast die Hälfte davon wurde 2017 von dem Unternehmen befördert. Nach dem Zusammenbruch des deutschen Bahnmonopols im Jahr 2013 hat sich das Unternehmen mit den Standorten München und Berlin zum Marktführer im internationalen Busverkehr in Europa entwickelt. Das Flixbus-Management investiert kontinuierlich in Marketing, Fahrerschulung, Erhaltung und Verbesserung der Umweltverträglichkeit der Busse sowie in die Sicherheit der Kundenbeförderung. Das Unternehmen beschäftigt mehrere tausend Mitarbeiter, die in verschiedenen Städten in ganz Europa tätig sind.

     

    Anmeldung auf der Flix Bass Website

    Jetzt online global.flixbus.com für Privatkunden nicht verfügbar. Es ist möglich, sich für Handelspartner zu registrieren oder über ein Single-Sign-On-System einzutreten. Der Dienst arbeitet mit Reisebüros und Fahrkartenausgaben zusammen.

    Persönliches Konto flixbus.ru

    Das Unternehmen lädt Sie ein, Ihre Buchung zu verwalten, bis es möglich ist, ein Konto zu registrieren und die Einrichtungen Ihres persönlichen Kontos zu nutzen. In der rechten oberen Ecke befindet sich ein Kundensymbol, auf das der Benutzer klicken muss, um ein Fenster zu sehen, das ihn darüber informiert, dass er jetzt kein Konto erstellen kann, und eine Schaltfläche, um zur Buchungsverwaltungsseite zu gelangen.

    Flixbus Buchungsprüfung

    Mobile App

    Das Unternehmen hat die Psychologie des modernen Europäers verstanden und weiß, dass die Menschen heutzutage daran gewöhnt sind, ein Smartphone zu benutzen, dass sie nirgendwo ohne ihren kleinen elektronischen Freund sind, und hat eine nützliche und gefragte Lösung geschaffen. Um eine Fahrkarte für eine Europareise zu kaufen, müssen Sie jetzt nicht mehr zum Busbahnhof gehen oder die Seite in einer Suchmaschine suchen. Laden Sie einfach die speziell entwickelte Flixbus-Anwendung herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Telefon oder Tablet. Sie ist in Design und Inhalt genauso gut wie die Flixbus-Website. Sie können die nächstgelegenen Bushaltestellen und die Abfahrtsorte der Busse abfragen sowie Fahrkarten kaufen und umtauschen. Das ist noch nicht alles. In der App können Sie an speziellen Angeboten des Unternehmens teilnehmen und Promo-Codes verwenden.

    global.flixbus.com-Anwendung

    Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode in der App speichern, können Sie Tickets mit zwei Klicks kaufen. Sie finden hier nicht nur die Ankunfts- und Abfahrtszeiten der Busse, sondern auch den vollständigen Fahrplan aller Strecken und erfahren, welches Gepäck Sie auf einem bestimmten Flug mitnehmen dürfen. Aktivieren Sie die Flixbus-Benachrichtigungen und Sie werden im Voraus über alle Änderungen, die Ihre Fahrt betreffen, informiert, z. B. bei Verspätungen, Änderungen der Haltestelle, neuen Sonderangeboten oder Aktionen. Informieren Sie sich im Voraus in der App und seien Sie auf alle unerwarteten Änderungen und Überraschungen vorbereitet.

    Wenn Sie versehentlich Dinge im Bus vergessen haben oder einfach Hilfe brauchen, wenden Sie sich an den Helpdesk. Sie sprechen Englisch, Russisch, Deutsch, Tschechisch und andere Sprachen. Derzeit können Sie die App nur auf Smartphones mit Android-Betriebssystemen herunterladen. Der mobile Service von Flixbus ist für Liebhaber von Apfelsnacks noch nicht verfügbar. Die App kann kostenlos heruntergeladen werden.

     

    Wie man ein Ticket auf der Flixbus-Website kauft

    Um ein Ticket zu kaufen, füllen Sie das Suchformular am Anfang der Website aus global.flixbus.com. Wählen Sie Ihre Route, geben Sie die Stadt an, von der aus Sie reisen wollen, und die Stadt, in der Sie ankommen wollen. Wenn Sie eine Fahrkarte für Hin- und Rückfahrt benötigen, geben Sie dies bitte sofort an, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen. Wählen Sie Ihr Abfahrtsdatum und die Anzahl der Passagiere. Kinder unter 14 Jahren werden als eigene Fahrgastkategorie behandelt und profitieren von niedrigeren Fahrpreisen. Für die angegebenen Parameter gab es keine Angebote, aber am nächsten Tag bot das System drei Reiseoptionen mit unterschiedlichen Bedingungen an.

    Flixbus-Ticketsuche

    Wie buche ich ein Ticket?

    Sobald Sie das passende Angebot ausgewählt haben, klicken Sie auf „Buchen“. Und gehen Sie zu den Flugdetails. Wählen Sie zum Beispiel den billigsten und den schnellsten Flug. Und wenn Sie einen Aktionscode haben, geben Sie ihn in das entsprechende Feld ein und Sie erhalten einen zusätzlichen Rabatt. Wenn Sie nicht mit leeren Händen reisen, ist es nützlich zu wissen, dass Sie einen Gegenstand mit einer maximalen dreidimensionalen Länge von 120 cm und einem Gewicht von bis zu 7 kg als Handgepäck mitnehmen können. Im Handgepäck können Sie einen Koffer oder eine Reisetasche mit einer maximalen Größe von 180 cm und einem Gewicht von höchstens 20 kg mitnehmen.

    Im nächsten Schritt werden wir aufgefordert, einen Platz im Bus zu reservieren. Dies kostet einen kleinen zusätzlichen Betrag. Oder wir brauchen nicht zu reservieren und hoffen, dass wir einen bequemen Fensterplatz mit Panoramablick bekommen. Sie nehmen mehr als einen Koffer mit auf die Reise? Kaufen Sie ein zusätzliches Gepäckstück und nehmen Sie mit, was Sie im Rahmen des Gepäckraums und der gesetzlichen Bestimmungen mitnehmen möchten. Damit ist die Buchungsphase abgeschlossen. Wir werden gleich zur Bezahlung übergehen.

    global.flixbus.com einen Sitzplatz auswählen

    Wie kann ich ein günstiges Ticket kaufen?

    Es gibt mehrere Möglichkeiten, die günstigsten Tickets auf flixbus.de zu finden. Der einfachste Weg ist, nicht zu suchen! Wie kann das sein, werden Sie sich fragen? Es ist ganz einfach! Die Entwickler der Website haben die Suche um eine automatische Sortierung nach Preis erweitert. Die günstigsten Tickets gibt es also zu Beginn des Angebots. Wenn Sie mit dem Preis immer noch nicht zufrieden sind, können Sie Flüge zu nahe gelegenen Terminen suchen, vielleicht ist ein Tag später oder früher ein besserer Preis möglich.

    Ticket-Erstattung

    Wurde bei Ihnen schon einmal eine Reise storniert? Wenn ja, hatten Sie sicher die Möglichkeit, Ihre Tickets zu stornieren und Ihr Geld zurückzubekommen. Wenn Sie wissen, dass Sie Ihr Flixbus-Ticket nicht nutzen können, können Sie es über die offizielle Website des Unternehmens, an den Fahrkartenschaltern der Busbahnhöfe oder bei den Flixbus-Partneragenturen stornieren. Die Möglichkeit, die Fahrt zu stornieren, kann bis zu 15 Minuten vor der Abfahrt genutzt werden. Für die Erstattung der Fahrkarte ist eine Gebühr an Flixbus zu entrichten. Sie ist für jede Strecke unterschiedlich. Eine detaillierte Auflistung der Erstattungsgebühren finden Sie in den allgemeinen Nutzungsbedingungen.

    Weitere Funktionen auf der Flixbus-Website

    Neben dem Ticketkauf bietet die Website global.flixbus.com Sie finden hier interessante und nützliche Informationen über Urlaub im Ausland. Ein spezieller Abschnitt stellt die malerischen Orte Europas auf farbenfrohe Art und Weise vor. Artikel über die azurblauen Küsten des Mittelmeers und die verschneiten Alpen, die Ostsee und die italienische Riviera. Ein wenig davon können Sie auf den Flixbus-Seiten nachlesen. Erweitern Sie noch heute Ihren Reisehorizont!

    Wenn Sie noch unschlüssig sind und Zweifel haben, welche Region Sie für Ihre Reise wählen sollen, lesen Sie in einem separaten Abschnitt der Website über Reiseideen. Hier können Sie Ihre Präferenzen bei der Wahl der Stadt, der lokalen Küche oder der Aktivitäten angeben. Stehen Sie auf Kunst oder goldene Sandstrände? Finden Sie heraus, wo sie am meisten Saison hat. Entscheiden Sie sich zwischen Ausflügen zu Flüssen und Seen oder Zoobesuchen. Oder treffen Sie keine Wahl und finden Sie eine Route, die die interessantesten Dinge kombiniert? Und um sich ein Bild von Flixbus zu machen, werfen Sie einen Blick auf die Registerkarte „Routenplan“, auf der Sie die Haltestellenstädte und die anfänglichen Fahrpreise finden. Sobald Sie die Karte studiert haben, können Sie die beste Route für Ihre Eurotour planen.

     

    Bezahlung und Erhalt von Eintrittskarten auf der Flix Bass Website

    Sobald der Strafzettel ausgestellt ist, muss er nur noch bezahlt werden. Sie können sich einen Zahlungsbeleg per Post zuschicken lassen. Die Zahlung kann auf verschiedene Weise erfolgen:

    • Kredit- und Debitkarten Master Card, VISA und Amex.
    • Die elektronischen Zahlungssysteme PayPal und GPay.
    • Kaufen Sie Ihr Ticket gegen Bargeld direkt im Bus.
    • Kaufen Sie Ihre Fahrkarte bei einem Flixbus-Partnerunternehmen. Auch gegen Bargeld.

    Wie Sie sehen, gibt es viele Möglichkeiten zu bezahlen. Es liegt an Ihnen, die für Sie günstigste Variante zu wählen.

    Wie kann ich mein Ticket online bezahlen?

    Wenn Sie sich für die Online-Zahlung entscheiden, z. B. mit einer Plastikkarte, füllen Sie einfach ein Formular mit Ihren Kartendaten aus. Geben Sie den Namen des Karteninhabers, die Kartennummer und das Gültigkeitsdatum ein. Geben Sie auch den dreistelligen CVC/CVV-Sicherheitscode auf der Rückseite ein. Und klicken Sie auf „Jetzt bezahlen“.

    FlixBus Zahlungsmöglichkeiten

     

    Boni flixbus.de

    Der FlixBus-Dienst bietet derzeit keine Boni für Kunden an.

     

    Reklamationen über Flixbas

    Das Internet ist voll von Bewertungen auf unabhängigen Websites über den Flixbus-Service. Die häufigsten Beschwerden beziehen sich auf Flugverspätungen und den gelegentlichen Ausfall des Wi-Fi-Signals während der Reise. Ich habe auch eine Rezension über einen schlechten Kofferraum gefunden. Das sind im Grunde alle Beschwerden. Ansonsten schreiben die Leute, dass der Service auf hohem Niveau ist, viele sind mit den bequemen Sitzen und den sauberen Toiletten zufrieden. Sie haben nicht vergessen, die Verfügbarkeit einer Kaffeemaschine an Bord zu loben. Außerdem wurde berichtet, dass die Wi-Fi-Verbindung ausgezeichnet ist. Offensichtlich hängt die Qualität der Verbindung nicht vom Fahrzeug ab, sondern von dem Gebiet, durch das der Bus fährt.

    Wenn es irgendwelche Kritiken über den Flixbus-Service gibt, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

     

    Flixbus-Aufsichtsgremien

    Flixbus ist in Deutschland in 80639 München, Birketweg 33, eingetragen. Maßgeblich sind das nationale Recht und das Amtsgericht München, HRB 197620.

    Flix Bass Benutzervereinbarung

    Die global.flixbus.com-Benutzungsvereinbarung enthält allgemeine Buchungsbedingungen und eine Datenschutzrichtlinie. In diesem Dokument werden wichtige Bedingungen beschrieben, die für jeden, der ein Ticket bei Flixbus kaufen möchte, sehr empfehlenswert sind. Lesen Sie zunächst die Informationen zu den Zahlungs- und Erstattungsmodalitäten.

    Wenn Sie auf Reisen in Europa eine Busfahrkarte benutzen, informieren Sie sich über die Bedingungen für die Nutzung dieser Karte. Welche Möglichkeiten bietet sie und welche Einschränkungen sind damit verbunden?

    In den verschiedenen europäischen Ländern gelten unterschiedliche Nutzungsbedingungen in Bezug auf Zahlung, Stornierung, Gebühren und andere Kosten. Prüfen Sie sie, um unangenehme Überraschungen auf Reisen zu vermeiden.

    Flixbas Rückkehr

    Sicherheit der Website flixbus.ru

    Das Unternehmen sammelt und verarbeitet die persönlichen Daten der Kunden und gibt sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Die einzige Ausnahme bilden die Strafverfolgungsbehörden, die ein förmliches Auskunftsersuchen an das Unternehmen richten. Außerdem gibt es eine Reihe von Datenschutzmaßnahmen. Sie können diese in dem entsprechenden Dokument nachlesen.

    Flixbus-Helpdesk

    Wenn Sie eine schwierige Situation haben oder einfach Hilfe und Rat brauchen, können Sie sich an den Flixbus-Kundendienst wenden. Auf der Website gibt es mehrere Möglichkeiten, die gewünschte Hilfe zu erhalten:

    • Häufig gestellte Fragen. Bevor Sie mit einem Manager sprechen, schauen Sie dort nach. Es kann gut sein, dass die Antwort auf Ihre Frage bereits auf der Website zu finden ist.
    • Füllen Sie das Feedback-Formular aus, schreiben Sie Ihre Frage und erhalten Sie eine Antwort auf Ihre E-Mail. Falls erforderlich, können Sie eine Datei anhängen.
    • Rufen Sie +49 30 300 137 300 an.

    global.flixbus.com Feedback-Formular

     

    Ist Flixbus ein Betrug?

    Nach eingehender Prüfung der Website FlixBusNach sorgfältiger Lektüre der Dokumente, die die Beziehung zwischen dem Unternehmen und dem Kunden regeln, und nach dem Durchblättern mehrerer Seiten von Bewertungen auf verschiedenen Websites, auf denen wir praktisch nur positive Merkmale gefunden haben, sind wir zu unserem Urteil gekommen. Da Sie diesen Artikel bis zum Ende gelesen haben, wissen Sie, dass Flixbus kein Betrug ist! Das ist ein wirklich bequemer Service für Reisen durch europäische Länder! Sie erhalten einen bequemen Sitzplatz mit kostenlosem Internetzugang, eine Kaffeemaschine und – sehr zur Freude vieler Menschen – eine saubere Toilette.

     

     Schlussfolgerung

    Es ist schön, wenn sich Reiseunternehmen nicht nur um ihre Gewinne und den Komfort ihrer Kunden kümmern, sondern auch um die Umwelt, wie es der Service tut FlixBus. Die Website enthält auch Informationen über den neuen Virus. Informieren Sie sich über alle Reisebeschränkungen in Europa und die Sicherheitsmaßnahmen, die Flixbus anwendet. Außerdem macht das Reisen mit dem Bus mehr Spaß als mit dem Flugzeug, so dass Sie die farbenfrohen Landschaften, die Sie durch ein Bullauge nie sehen würden, nicht verpassen werden.

    Einfachheit der Nutzung des Dienstes
    50%
    Preise
    55%
    Vielfalt der Touren
    50%
    Unterstützungsdienst
    50%
    2.6

    Bewertungen

      FlixBus Gästebewertungen

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      Einfachheit der Nutzung des Dienstes
      20%
      Preise
      20%
      Vielfalt der Touren
      20%
      Unterstützungsdienst
      20%
      FLIXBUS - niemals und niemals!!!

      Flixbus ist ein Unternehmen, von dem ich jedem abraten würde, sich darauf einzulassen! Es ist ein furchtbares und unehrliches Unternehmen für die Fahrgäste. Unhöfliche Fahrer ist unübertroffen. Ein Fahrgast kann in einem fremden Land auf einem Bahnsteig abgesetzt werden und auf einen anderen Bus warten… Weiter zu Lesen

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      Einfachheit der Nutzung des Dienstes
      20%
      Preise
      20%
      Vielfalt der Touren
      20%
      Unterstützungsdienst
      20%
      Betrug

      Am 9. Juli 2022 habe ich Flixbus-Tickets von Riga nach Vilnius und umgekehrt gekauft. Die Transaktion wurde per Bank abgewickelt, aber ich habe keine Bestätigung erhalten, also habe ich mich an den Dienst gewandt und mir wurde gesagt, dass keine Transaktion stattgefunden hat. Seit dem 9. Juli stehe ich… Weiter zu Lesen

      Nachteile
      • Betrug
    • 3.5
      Bewertung 0
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      Einfachheit der Nutzung des Dienstes
      60%
      Preise
      80%
      Vielfalt der Touren
      60%
      Unterstützungsdienst
      80%
      Der Online-Service von FlixBus genießt derzeit einen...

      Der Online-Service von FlixBus genießt derzeit einen gemischten Ruf. Die Meinungen über die Leistung des Unternehmens sind gleichmäßig verteilt. Die Hälfte der Kunden lobt die niedrigen Preise, den einfachen Ticketkauf, die einfache Website und den schnellen Kundendienst. Aber die andere Hälfte ist unzufrieden… Weiter zu Lesen

    • 4.8
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      Einfachheit der Nutzung des Dienstes
      100%
      Preise
      100%
      Vielfalt der Touren
      100%
      Unterstützungsdienst
      80%
      Meine Güte, es ist einfacher, die Dienste...

      Meine Güte, es ist einfacher, die Dienste dieses Unternehmens in Anspruch zu nehmen, als einen so offensichtlichen Text für alle zu schreiben.

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