Drop
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1.0
Unbestätigte Firma
drop.com
Gehe zur Website
Online-Shop für Audiogeräte, digitale Elektronik und andere hauseigene Produkte. Niedrige Preise, Rabatte und Sonderangebote.
Online Shop
Offizielle Seite
Hauptverwaltung
1390 Market St, Suite 200, San Francisco, CA 94102
Datum der Gründung
1970
Eigentümer des Unternehmens
Massdrop, Inc.
Arten von Unterstützungen
[email protected]Feedback-Formular auf der WebsiteBüroHilfe-CenterFacebookInstagramTwitter
Soziale Netzwerke
Sprachen
Englisch
Boni
10 USDBekommen
Rabatt für Newsletter-Abonnement
200 USDBekommen
Rabatt für das Auffinden von Schwachstellen auf der Website
Methoden der Wiederauffüllung
Bankkarte (Visa/MC), American Express, Diners Club, GPay, PayPal
Kauf auf Kredit
Nein
Ratenzahlung
Nein
Shop Kategorie
Digitale Geräte und Haushaltsgeräte, Kleidung, Schuhe und Accessoires, Sport
Projektmerkmale
Ein Online-Shop für Audiogeräte, digitale Elektronik und andere Produkte, der auf einem gemeinsamen Einkaufsdienst basiert
Zusätzliche Dienstleistungen
Lieferung
Newsletter
GemeinschaftProduktgespräche, Umfragen, Fotos, private Korrespondenz
Blog
Zusammenarbeit mit Designern
Bewertungen
Einsatzgebiete des Projekts
Alle Länder der Welt
Liefermethoden
Kurierzustellung, Transportunternehmen
Kurierdienste
USPS
Transportunternehmen
DHL
Lieferfrist
Bis 6 wochenDie genauen Fristen hängen von der Region des Empfängers ab
Mobile Apps
Keine mobilen Anwendungen
Partnerprogramm
EintragungVon 1,53 bis 5% für eine bezahlte Bestellung
Vorteile
Der Katalog enthält hochspezialisierte Geräte für unterschiedliche Benutzeranforderungen
Niedrige Preise im Vergleich zur Konkurrenz
Detaillierte Produktkarten und viele zusätzliche Optionen
Ein soziales Umfeld, in dem Menschen Kontakte knüpfen und voneinander lernen
Möglichkeit zur Beteiligung an der Entwicklung neuer Produkte und Ressourcenfunktionen
Vorteilhaftes Bonusprogramm und interessante Empfehlungspolitik
Benachteiligungen
Der volle Funktionsumfang der Website ist ohne Registrierung nicht verfügbar.
Lange Lieferzeiten und zusätzliche Kosten für Zollgebühren
Kontrollierende Behörden und Gesetze
US-Rechtsvorschriften
Anforderungen des Unternehmens
Gesamtbewertung
8.7/10
Datum der Aktualisierung
Januar 4, 2024
    Adresse
    1390 Market St, Suite 200, San Francisco, CA 94102

    Drop diese Scheidung? Bewertung und Feedback

    Veröffentlicht: 27 Oktober 2020 Erneut: 4 Januar 2024


    Ablegen (oder Massdrop, wie der Dienst früher hieß) war früher eine Website für gemeinsames Einkaufen aus dem Ausland mit einer größeren Auswahl an Produkten. Es wurde nun als Online-Lebensmittelgeschäft völlig neu gestaltet, wobei der soziale Schwerpunkt beibehalten wurde. Die Nutzer bilden eine Gemeinschaft, in der sie über Produkte diskutieren, chatten, Fotos hochladen, an Umfragen teilnehmen usw. können.

    Das Unternehmen betont, dass seine Kunden Einfluss auf die Entwicklung neuer, auf der Website angebotener Produkte haben. Wie viel davon entspricht der Realität und kann man einem ausländischen Anbieter vertrauen? Online-Geschäft Ist Drop ein Betrüger oder ein seriöser Marktteilnehmer? Versuchen wir, das herauszufinden.

    Drop ist ein Betrug? Bewertungen

     

    Warum fallen lassen

    Der Online-Shop hat eine Reihe von Vorteilen:

    • Der Katalog enthält eine Reihe von hochspezialisierten Geräten, die den unterschiedlichen Anforderungen der Benutzer gerecht werden.
    • Niedrige (oft unter dem Marktdurchschnitt liegende) Preise für beliebte Produkte.
    • Detaillierte Produktkarten und zahlreiche Optionen (Bewertungen, Diskussionen, Favoriten-Option usw.).
    • Ein soziales Umfeld, in dem Menschen Kontakte knüpfen und voneinander lernen.
    • Möglichkeit zur Beteiligung an der Entwicklung neuer Produkte und Funktionen der Ressource.
    • Ein rentables Bonusprogramm und eine interessante Empfehlungspolitik (Prämien für Partner und geworbene Kunden).

    drop.com Produktkatalog

    Was Sie bei Drop kaufen können

    Der Verkäufer konzentriert sich zwar auf Digital- und Audiogeräte, sein Katalog umfasst aber auch Campingartikel (Zelte, Messer, Rucksäcke, Kleidung), Schreibwaren (Stifte, Notizblöcke, Federmäppchen usw.) und verschiedene Accessoires (Armbanduhren, Gürtel, Multitools usw.).

    Audiogeräte

    Kopfhörer (Over-the-Ear, Ohrstöpsel, Ohrhörer, kabelgebundene und kabellose) und Ständer, Audio- und Videokabel, Verstärker (DACs), Adapter, Audioplayer, Schallplattenspieler und vieles mehr. Wählen Sie aus mehreren Dutzend Artikeln zu einem Startpreis von 7 $.

    Drop the Panda Ankündigungskopfhörer

    Tastatur und Zubehör

    Mechanische Tastaturen in verschiedenen Ausführungen bilden die größte Produktgruppe bei drop.com. Darüber hinaus werden auf der Website Tastaturauflagen und Handgelenkstützen angeboten, die die Belastung der Hände beim Tippen verringern.

    drop.com DSA ASTROLOKEYS KEYCAPS BY SAILORHG & CASSIDOO

    Outdoor-Ausrüstung

    Zelte, aufblasbare Kissen, Rucksäcke, Wandermesser und Multitools, Schärfwerkzeuge, Laternen, Dosenöffner, Gürtel, Utensilien, LED-Leuchten, Kleidung, usw. – Die genaue Liste, die Menge und die Kostenspanne sind schwer abzuschätzen, da die Produkte in verschiedenen Kategorien verstreut sind.

    Schreibwaren

    Stifte (Füllfederhalter und Kugelschreiber), Notizbücher und Hefte aus Leder, Papiertaschen, Farbtinte und andere Büroartikel. Zurzeit liegt der Durchschnittspreis bei 39 Dollar.

    Armbanduhren

    Etwa 40 Modelle von automatischen Armbanduhren mit arabischen und römischen Ziffern oder Zeichen. Dazu gibt es auch passende Geschenkboxen. Die Preise der Uhren reichen von 65 USD bis 1499 USD.

     

    So finden Sie das richtige Produkt bei drop.com

    Der Online-Shop nutzt wie die meisten anderen Shops eine Suchmaschine, um die gewünschten Produkte zu finden:

    • Die Navigationsleiste (ein Schlüsselwort oder eine Phrase – Name, Marke, Produkttyp).
    • Ein nach Rubriken gegliederter Katalog. Die Überschriften werden an der prominentesten Stelle angezeigt, die Sie in Ihren persönlichen Kontoeinstellungen als Präferenz angegeben haben.
    • Sortierung der Ergebnisse in den einzelnen Rubriken (nach Bewertung, Neuheit, Anbieterempfehlung, baldiges Ausscheiden aus dem Markt).

    Ausgewählte Elemente können in den Favoriten gespeichert werden, damit sie nicht verloren gehen.

    Mechanische Drop-Tastatur

    Produktkarte

    Produktkarten auf der Website drop.com sind sehr detailliert. Neben der Standard-Fotogalerie und allgemeinen Informationen (Name, Preis, Merkmale, Textbeschreibung) enthalten sie:

    • Feedback (in Form von Kommentaren zum Thema;
    • die Bedingungen für Lieferung, Rückgabe und Bonuspunkte;
    • Schaltflächen zum Hinzufügen zu den Favoriten und zum Teilen auf sozialen Medien (wenn Sie die Seite teilen möchten);
    • die Geschichte ihrer Entstehung;
    • Diskussionen und einen Frage-Antwort-Block.

    Produktkarte ablegen

     

    Wie man eine Bestellung in Drop aufgibt

    Sie können eine Bestellung in Drop nur über den Warenkorb aufgeben. Sie fügen die von Ihnen ausgewählten Artikel hinzu, füllen einen Online-Antrag aus und senden ihn an den Einzelhändler, der ihn bearbeitet und dann an einen Kurierdienst oder ein internationales Unternehmen zur Zustellung weiterleitet.

    Wie man sich bei drop.com registriert

    Von der Registrierung auf der Website drop.com beginnt jede Interaktion mit ihr. Ohne Genehmigung können Sie nicht einmal den Katalog durchblättern. Um sich anzumelden, klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Ressource auf Sign Up. Füllen Sie die Felder des sich öffnenden Formulars aus: E-Mail-Adresse, Passwort (wir denken es uns aus). Alternativ können Sie sich auch mit Ihrem Facebook-Profil oder Google-Konto anmelden (in diesem Fall müssen Sie Ihre Zustimmung zum Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Seiten geben).

    Richten Sie dann ein Abonnement ein, um Benachrichtigungen zu erhalten (für welche Themen Sie sich interessieren: Technik, mechanische Tastaturen, Audio, Uhren, tägliche Pflege, Outdoor-Produkte). Dieser Schritt ist obligatorisch: Es muss mindestens eine Position ausgewählt werden. Und gehen Sie direkt zum Katalog des Online-Shops.

    Anmeldung fallen lassen

    Privates Büro

    Privates Benutzerkonto drop.com ist das Äquivalent zu einer sozialen Netzwerkseite. Es gibt ein Profil, in dem Sie Informationen über sich selbst hinzufügen und von dem aus Sie mit anderen Personen korrespondieren, an der Entwicklung und Diskussion neuer Drop-Produkte teilnehmen und Umfragen durchführen können (alle Daten werden in den entsprechenden Registerkarten angezeigt). Sie können auch Statistiken über Ihre Kontoaufrufe, Kommentare, Abonnenten und Feedback einsehen. Zusätzlich zu Ihrem Profil sind die folgenden Bereiche verfügbar:

    • Belohnungen. Ihr Guthaben im Prämienprogramm (siehe unten in der Bonusbox) und die genauen Bedingungen.
    • Gerettete Waren (Gerettet). Eine nach Kategorien aufgeschlüsselte Liste der von Ihnen zu Ihren Favoriten hinzugefügten Inhalte.
    • Bestellhistorie (Transaktionen). Ihre aktuellen und vergangenen Einkäufe mit Details und Zahlungsstatus.
    • Seiteneinstellungen (Einstellungen). Informationen über Sie (Login, Name, E-Mail, Passwort) mit der Möglichkeit, diese zu bearbeiten, die Möglichkeit, soziale Netzwerke und Bankkarten zu verknüpfen (alles auf der Registerkarte Meine Info), das Hinzufügen von Adressen (Versandadressen), die Auswahl von Themen für den Versand (derselbe Schritt wie bei der Registrierung – Registerkarte Meine Gemeinschaften) und Aktionen auf der Website, über die Sie benachrichtigt werden sollen (jemand hat sich für Sie angemeldet, Sie wurden markiert, eine neue Person ist der Gemeinschaft über Ihren Link beigetreten usw.). – die Registerkarte E-Mail-Einstellungen), Ihre blockierten Benutzer (die Sie für das Senden von E-Mails blockiert haben – die Registerkarte Versteckte Mitglieder) und die Einstellung des Sichtbarkeitsstatus Ihres Profils (ob Ihre Käufe und Abstimmungsaktivitäten für andere Benutzer angezeigt werden sollen oder nicht – die Registerkarte Datenschutz).
    • Gehen Sie auf die Seite mit der Beschreibung des Empfehlungsprogramms ($10 geben, $10 bekommen).
    • Rufen Sie das Hilfezentrum auf. Dies ist im Wesentlichen eine FAQ mit Antworten auf die häufigsten Fragen.
    • Karrieren (Karrieren). Arbeits- und Beschäftigungsbedingungen bei Drop.

    drop.com persönliches Konto

    Wie man eine Bestellung bei drop.com aufgibt

    Nachdem Sie die ausgewählten Waren (oder Produkte) über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in den Karten in den Warenkorb gelegt haben, gehen Sie zur Kasse, indem Sie auf das Warenkorbsymbol in der Kopfzeile und dann auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ klicken. Geben Sie Informationen zu Ihrer Person an: vollständiger Name, Firmenname (falls Sie eine juristische Person sind), Adresse, Telefonnummer. In diesem Schritt ist es auch möglich, über Zahlstellenprofile zu autorisieren, von wo aus alle persönlichen Informationen übertragen werden, um mögliche Eingabefehler zu vermeiden.

    Überprüfen Sie alles und bestätigen Sie mit der Schaltfläche „Weiter zum Versand“, um die Versandart auszuwählen. Kreuzen Sie das Kästchen neben dem gewünschten Artikel an (es darf nur einen geben). Klicken Sie dann auf „Weiter oder Zahlung“. Jetzt müssen Sie nur noch die Zahlungsoption auswählen, Ihre Daten eingeben und die Zahlung bestätigen. Das System leitet uns dann auf die Bestätigungsseite weiter. Alle Angaben werden an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet und in Ihrem persönlichen Kabinett angezeigt. Wichtiger Moment: Die Bestellung gilt erst dann als bestätigt, wenn ein Vertreter des Shops Sie über die Verfügbarkeit des gekauften Produkts und dessen Lieferung informiert.

    drop.com-Kasse

    Zusätzliche Merkmale

    Zu den zusätzlichen Optionen des Online-Shops (wenn man Suche und Einkauf, Versand, Bezahlung und das Anlegen/Verwalten eines persönlichen Kontos mitzählt) gehören ein Newsletter, eine Benutzer-Community, ein Blog mit Bewertungen und Anleitungen, ein Programm für Designer und Markeninhaber sowie eine Online-Auftragsverfolgungsfunktion.

    Newsletter

    Wenn Sie nicht nur Benachrichtigungen des Einzelhändlers über Änderungen des Bestellstatus und wichtige rechtliche Informationen, sondern auch Sonderangebote, Einladungen zur Teilnahme an Aktionen und interessante Inhalte erhalten möchten, lohnt es sich, den Newsletter zu abonnieren. Dies geschieht über das Formular, das beim Öffnen der Website erscheint, sowie in Ihrem persönlichen Konto im Bereich Einstellungen (Registerkarte E-Mail-Einstellungen). Das Abonnement bietet Ihnen auch die Möglichkeit, Bonus-CUs für Ihre Einkäufe zu erhalten. Sie ist kostenlos und kann jederzeit deaktiviert werden (ebenfalls über das Profil).

    Gemeinschaft

    Kunden haben bei drop.com nicht nur die Möglichkeit, Feedback zu Produkten zu hinterlassen, sondern auch zu korrespondieren (wie in sozialen Netzwerken), Fotos von Produkten zu posten, sie in kollaborativen Foren zu diskutieren und an Umfragen teilzunehmen. Es hat sich tatsächlich eine ganze Gemeinschaft gebildet. Und damit es aktiv bleibt, fördert der Händler einige der Aktivitäten mit Bonuspunkten (mehr dazu weiter unten).

    Blog

    Der drop.com-Blog befindet sich zwar ungefähr im gleichen Verzeichnis wie der Online-Shop, besteht aber aus etwas anderen Blöcken: Nachrichten, Leitfäden und Rezensionen von veröffentlichten Produkten. Die Auswahl an Materialien ist sehr groß, und es wurde eine Sortierung und Einteilung in Rubriken eingeführt, um das Auffinden zu erleichtern.

    Blog löschen

    Zusammenarbeit mit Designern und Markeninhabern

    Das Unternehmen erweitert seine Reichweite auf dem Markt und nimmt Bewerbungen von Designern und Markeninhabern für eine Zusammenarbeit entgegen. Die Form dieser Zusammenarbeit (Franchising, White Label oder etwas anderes) ist nicht festgelegt – der künftige Partner erhält alle Einzelheiten als Antwort auf seine E-Mail-Anfrage.

    Produktbewertungen

    Jedes Produkt auf drop.com kann bewertet werden, indem man ihm zwischen 1 und 5 Sternen gibt. Anhand der Bewertungen wird ein Durchschnittswert für das Produkt ermittelt, der Aufschluss darüber gibt, wie beliebt das Produkt ist und ob es sein Geld wert ist.

     

    Mobile App

    Der Shop ist nicht nur als Webversion verfügbar, sondern auch als herunterladbare mobile App – sie wird von Android- (ab 5.0) und iOS-Geräten (nicht älter als 10.0) unterstützt. Die Funktionalität der mobilen App ist dieselbe wie die der Desktop-Version:

    • Suche und Auswahl von Produkten mit Hilfe eines Katalogs, Filtern, Sortieren und Bewertungen.
    • Beitritt zu einer Gemeinschaft von aktiven Nutzern, die im Forum und in der privaten Korrespondenz Nachrichten austauschen, Feedback hinterlassen und Fotos hochladen.
    • Lesen Sie den Blog.
    • Erstellen und verwalten Sie ein persönliches Konto.
    • Bestellung von Lebensmitteln mit weltweiter Lieferung.

    Die Software wird mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,7 von 5 Punkten nicht allzu gut bewertet.

    Mobile Anwendung Drop

     

    Zahlung und Lieferung bei Drop

    Der Verkäufer arbeitet mit 100% Vorauszahlung (unabhängig vom Land des Empfängers). Unterstützte Systeme:

    • PayPal.
    • GPay (Zahlung mit VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club).

    Sobald das Geld auf dem Konto des Unternehmens eingegangen ist, werden die Waren zur Auslieferung übergeben. Bitte beachten Sie, dass der im Warenkorb angegebene Preis keine Steuern oder Zollgebühren enthält, die für Ihr Paket anfallen können.

    Wie Sie Ihre Bestellung bezahlen können

    Das Bezahlen Ihrer Bestellung ist einer der Schritte des Bestellvorgangs. Nachdem Sie alle erforderlichen Felder des Formulars ausgefüllt und die Versandart angegeben haben, werden Sie vom System aufgefordert, eine Zahlungsoption auszuwählen und die Daten einzugeben (im Falle von PayPal müssen Sie sich außerdem in Ihr Konto einloggen). Bestätigen Sie dann die Transaktion durch Eingabe eines Codes per SMS oder einer anderen vom Agenten unterstützten Methode.

    Liefermethoden

    Die Liefermodalitäten für die bei Drop gekauften Waren sind im Abschnitt FAQ auf der Website beschrieben. Nach der Übergabe zum Versand können die Abholzeiten zwischen 3 und 6 Wochen variieren. Oder länger, wenn unvorhergesehene Umstände eintreten. Eine kostenlose Lieferung ist nicht möglich.

    Möglichkeiten der Rückgabe von Waren

    Das Unternehmen unterliegt der lokalen (US-amerikanischen) Gesetzgebung und bietet daher Rückgabe und Umtausch für bestimmte Markenprodukte nur dann an, wenn diese von einwandfreier Qualität sind (Ware ohne Mängel). Diese Option ist in der Regel auf der Produktkarte angegeben (kostenlose Rückgabe und Umtausch).
    Sie haben 30 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um eine Reklamation beim Kundendienst einzureichen. Defekte Produkte werden innerhalb der Garantiezeit umgetauscht und in bar zurückerstattet. Wenn Sie das Produkt an den Verkäufer zurücksenden, kann Ihnen eine Gebühr von 25% des Kaufpreises berechnet werden.

    drop.com kehrt zurück

     

    Fallboni

    Das Bonusprogramm Drop ist eine Belohnung für Kundenaktivitäten in Form von Geldgeschenken oder Treuepunkten. Ersteres ist im Grunde das Äquivalent zu Letzterem, da es ebenfalls nur für Einkäufe im Online-Shop ausgegeben werden kann.

    $10 für das Abonnieren von Benachrichtigungen

    Wenn Sie sich für ein kostenloses Abonnement für E-Mail-Benachrichtigungen (Briefe) des Einzelhändlers anmelden, erhalten Sie eine Gutschrift von 10 $. Dieses virtuelle Geld wird bei Ihrer nächsten Bestellung auf der Website vom Warenkorbbetrag abgezogen.

    Abo-Rabatt

    Von $200 zum Aufspüren von Schwachstellen in Websites

    Der Anbieter arbeitet weiter an der Behebung von Fehlern auf der Website. Und ermutigt die Benutzer zur Mithilfe, indem er sie ermutigt, Fehler und Schwachstellen zu finden. Wenn Sie also eine einfache Sicherheitslücke finden und sie dem Drop-Supportteam unter [email protected] melden, erhalten Sie eine Belohnung von $200. Etwas Schwerwiegenderes – die Summe ist größer. Auf der Aktionsseite werden die Kriterien für Fehler beschrieben, für die Sie eine Vergütung erhalten.

    Loyalitätsprogramm

    Es geht darum, Treuepunkte zu sammeln, die dann in Dollar umgerechnet werden (500 Punkte = 5 USD) und zum Bezahlen von Produkten aus dem drop.com-Katalog verwendet werden können. Punkte werden vergeben für:

      • Bezahlen Ihrer Bestellung (5 Punkte pro Dollar Ihres Schecks).
      • Eingeladene Freunde, die ebenfalls für ihre Bestellung bezahlt haben (1.000 Rubel für jeden Freund).
      • Veröffentlichung eines Fotos des von Ihnen gekauften Produkts auf der Katalogseite des Produkts auf der Website (100 Punkte für jedes Foto).
      • Bewertungen und Rezensionen (100 Punkte für jede Bewertung).

    Treueprogramm fallen lassen

    Empfehlungsprogramm

    Das Programm bietet eine Geldprämie für jeden neuen Kunden, den Sie in Ihren Online-Shop bringen. Und diese Belohnung erhalten sowohl Sie als auch die Person, die Sie eingeladen haben (wenn sie einen Kauf im Wert von 50 $ oder mehr tätigt). Um am drop.com Empfehlungsprogramm teilzunehmen, müssen Sie sich registrieren und einen eindeutigen Empfehlungslink erhalten, den Sie dann in allen öffentlichen Quellen, die nicht gegen die Regeln und Nutzerrechte verstoßen, weitergeben: auf der Seite oder in einer Social-Networking-Community, einem Forum, einem Chat, Ihrem eigenen Kanal oder Ihrer Website, etc. Durch ein Partnerprogramm des Spa-Netzwerks Admitad können Sie zwischen 1,53 und 5% für eine bezahlte Bestellung erhalten.

     

    Reklamationen über Drop

    Es gibt nur wenige Bewertungen über drop.com (etwas mehr als hundert). Meistens wird die Online-Seite in den thematischen Foren diskutiert, obwohl es auch Feedback-Seiten gibt, auf denen Kommentare über den Verkäufer gepostet werden. Und unter ihnen gibt es eine große Anzahl von Beschwerden über den Kundendienst, die nach Ansicht der Nutzer:

    • Langsame Reaktionszeit (über mehrere Tage).
    • Verweigert eine Erstattung.
    • Manchmal sind sie unhöflich zu den Kunden.
    • Einige Kunden erhielten nie die Waren, für die sie bezahlt hatten.

    Es gibt auch positive Bewertungen, aber sie sind weit weniger. Die Verfasser der lobenden Kommentare schreiben über die Qualität der Produkte, die schnelle Lieferung und umgekehrt über die kompetente Arbeit des Support-Teams und dessen Bereitschaft, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.

    drop.com Bewertungen Bewertungen fallen lassen

    Wenn es irgendwelche Kritiken über den Drop-Onlineshop gibt, werden wir sie auf jeden Fall in den sozialen Medien veröffentlichen. Melden Sie sich an, damit Sie nichts verpassen!

     

    Aufsichtsorgane

    Drop.com ist Eigentum des US-Unternehmens Massdrop, Inc., das in San Francisco, Kalifornien, unter der Nummer C3488763 registriert ist. Eine Erklärung, die dies bestätigt, ist im öffentlichen Register des Secretary of State erhältlich. Die Organisation wurde zuletzt im Jahr 2018 geprüft.

    Die Website selbst dient nur als Informationsquelle, die von Roskomnadzor auf unangemessene Inhalte und unangemessene Arten der Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer überwacht wird. Wenn es also zu einer Beschwerde kommt, muss diese auf der Grundlage des US-Rechts und durch Anrufung ausländischer Behörden, wie der kalifornischen Regierung, die die juristische Person reguliert, gelöst werden.

    Drop.com Benutzervereinbarung

    Die drop.com Nutzungsvereinbarung (Terms of Service) definiert die Art und Weise, wie die Nutzer des Online-Shops bedient werden, sowie die Rechte und Pflichten von Käufer und Verkäufer. Werfen wir einen Blick auf den Wortlaut des Dokuments. So kann die Website beispielsweise von volljährigen und geschäftsfähigen Personen genutzt werden, die das Recht haben, Waren und Dienstleistungen zu erwerben. Sie können jederzeit den Zugriff auf die Webressource verweigern, die Registrierung ablehnen oder Ihr Konto ohne Vorwarnung löschen lassen. Ihre gesetzlichen Rechte sollten jedoch nicht beeinträchtigt werden.

    Nutzungsvereinbarung löschen

    Sie müssen das Unternehmen für alle Verluste entschädigen, die es im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Ihnen und/oder aufgrund einer Verletzung der Nutzungsbedingungen durch Sie erleidet.

    drop.com Entschädigung

    Alle von Ihnen gemachten Angaben müssen richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, dafür zu sorgen, dass sie in Ihrem Konto aktualisiert werden.

    Verantwortung abgeben

    Kundenbetreuung

    Es gibt keinen direkten Kontakt mit Drop (Telefonleitung, Online-Chat). Zumindest wird auf der Website nichts darüber gesagt. Sie können sich an das Support-Team des Anbieters wenden:

    • Per E-Mail – [email protected] (Bestellungen), [email protected] (Website-Fehler), [email protected] (Partnerschaften)
    • Über das Feedback-Formular im entsprechenden FAQ-Bereich.
    • In Drop-Communities auf sozialen Medien (indem Sie eine Nachricht an den Administrator einer dieser Communities schicken).

    Oder senden Sie einen Brief an die Hauptgeschäftsstelle in San Francisco. Die FAQ (Hilfe-Center) beantworten auch allgemeine Fragen zu Bestellungen, zur Zusammenarbeit und zur Verwaltung Ihres persönlichen Kontos.

     

    Ist Drop ein Betrug?

    Online-Geschäft Ablegen gehört zu einer amtlich eingetragenen Gesellschaft, deren Tätigkeit jedoch auf den Grundsätzen ausländischen Rechts beruht. Sie müssen sich daher an unbekannte Behörden wenden und die örtlichen Vorschriften studieren, um Ihre Rechte geltend zu machen. Und die Bearbeitungszeiten für Anträge können lang sein. Das zeigen auch die Online-Bewertungen, in denen die Autoren die langsame Reaktion des Support-Teams auf ihre Anfragen bemängeln. Ein weiterer unangenehmer Faktor ist die Notwendigkeit, sich auf drop.com zu registrieren, um den Katalog zu sehen. Es stellt sich heraus, dass wir unsere persönlichen Daten und unsere Zustimmung zu deren Verarbeitung geben, bevor wir überhaupt wissen, ob wir bei dem Verkäufer bestellen wollen.

    Andererseits ist die Nutzungsvereinbarung für alle zugänglich, und viele Details können daraus entnommen werden (wenn auch nicht alle). Die Kunden werden auch nicht damit zufrieden sein, dass sie im Voraus bezahlen müssen und dass die Rücksendung nicht immer möglich ist (wenn sie möglich ist, müssen Sie möglicherweise eine Gebühr von 25% des Produktpreises für die Rücksendung an den Verkäufer zahlen). Natürlich kann man nicht behaupten, dass drop.com ein Betrug ist. Viele Merkmale des Betriebs der Website zeigen jedoch, dass die Interessen des Unternehmens und nicht die der Kunden im Vordergrund stehen.

     

    Schlussfolgerung

    Ablegen – ist ein Dienst mit einem interessanten Konzept, das sich mehrfach gewandelt hat (von einem Co-Buying-Service und Auktionen von Drittmarken zu einem Online-Shop für persönliche Markenartikel). Es hat gute Preise, viele interessante und nützliche Funktionen (Bewertungen, Diskussionen, persönliche Korrespondenz zwischen Nutzern usw.), bietet Prämien in Form von Bonuspunkten oder Dollar-Gutschriften für die Bezahlung der Rechnung und bietet oft sehr spezielle Produkte (z. B. eine Ellbogenstütze für diejenigen, die viel an der Tastatur sitzen und müde werden).

    Es gibt jedoch keine Möglichkeit, den Katalog vor der Registrierung (und der Angabe der persönlichen Daten) einzusehen, es gibt keine direkte und schnelle Kommunikation (per Telefon, Online-Chat) mit den Vertretern des Unternehmens, es wird eine Vorauszahlung von 100% verlangt und nicht immer wird eine vollständige Rückerstattung für den aufgegebenen Artikel gewährt. Außerdem zahlt der Kunde neben dem Artikel selbst und der Lieferung auch Steuern und Zollgebühren (diese sind nicht im Preis auf der Website enthalten). Die Bewertungen von Drop in den internationalen Bewertungsgremien sind nicht immer positiv: Es wurden viele Beschwerden über lange Lieferzeiten veröffentlicht (und in einigen Fällen erreichte das Paket den Empfänger nie).

    Warensortiment
    20%
    Bequemlichkeit der Auftragserteilung
    20%
    Betrieb des Lieferdienstes des Ladens
    20%
    Bequemlichkeit bei der Rückgabe von Waren
    20%
    1.0

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      20%
      Bequemlichkeit der Auftragserteilung
      20%
      Betrieb des Lieferdienstes des Ladens
      20%
      Bequemlichkeit bei der Rückgabe von Waren
      20%
      ES IST EIN VOLLSTÄNDIGER BETRUG, GLAUBEN SIE ES NICHT

      SIE STEHLEN EINFACH DIE KONTEN ANDERER LEUTE, DIE SIE DANN VERKAUFEN UND AN IHNEN GELD VERDIENEN, WORAUFHIN DIE BESITZER DER KONTEN SIE ZURÜCKGEBEN ODER DER VERKÄUFER EINEN BERICHT SCHREIBT UND DAS KONTO AN SICH SELBST ZURÜCKGIBT. KIDALOVO

      Vorteile
      • Da ist nicht
      Nachteile
      • Diese „Leute“ haben mein Konto von Xbox Live gestohlen, das mit dem Social Club verknüpft ist, und der Code kommt an irgendein [email protected], was ist das, wo kommt er her, ich verstehe überhaupt nicht, weil ich diese Seite besucht habe einmal
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      Warensortiment
      20%
      Bequemlichkeit der Auftragserteilung
      20%
      Betrieb des Lieferdienstes des Ladens
      20%
      Bequemlichkeit bei der Rückgabe von Waren
      20%
      Täuschung! Betrüger! Sie betrügen Kinder um Geld!

      Betrug! Betrüger! Kinder um Geld betrügen!

      Nachteile
      • Täuschung! Betrüger! Sie betrügen Kinder um Geld!
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